情绪管理演示文稿

1、情绪管理演示文稿第一页，共六十五页。优选情绪管理第二页，共六十五页。情绪管理一、情绪与生活二、认识情绪三、情绪障碍四、情绪影响因素五、情绪管理第三页，共六十五页。情绪与生活情绪就是天空中的那片云看云识天气情绪对身体健康有直接影响情绪影响效率情商（EQ）第四页，共六十五页。看云识天气云的特点决定了天气的晴雨；情绪的特点决定了生活的状态第五页，共六十五页。情绪对身体健康有直接影响乐观可以延长癌症患者的生命安慰剂效应罗森塔尔效应悲观可以引发多种慢性疾病慢性胃溃疡第六页，共六十五页。安慰剂效应第七页，共六十五页。罗森塔尔效应第八页，共六十五页。情绪对身体健康有直接影响乐观可以延长癌症患者的生命安慰剂效

2、应罗森塔尔效应悲观可以引发多种慢性疾病慢性胃溃疡第九页，共六十五页。情绪影响效率耶克斯多德森定律唤醒水平高高低低绩效简单的工作高高低低唤醒水平绩效困难或复杂的工作高高低低唤醒水平绩效中等难度的工作第十页，共六十五页。情商（EQ）Emotional Intelligence Quotient心理健康的重要指标（幸福快乐）成功者的必修课哈佛心理学哲学博士戴尼尔高尔曼第十一页，共六十五页。情绪智能（Emotional Intelligence）有效管理自我与人际关系的能力五大情绪胜任力 自我意识自我意识自我评价自信心自我调节自我控制可信赖良心创新适应性激励成就趋力承诺主动性乐观主义共情理解他人发展他

3、人服务多样性社交影响力沟通冲突管理合作团队领导第十二页，共六十五页。EQ1.能认识自身的情绪，并能在生活中利用它做出正确的决定。2.能妥善管理自己的情绪，而不是成为它的奴隶，既不会因沮丧或焦虑而意志消沉，也不会因愤怒而丧失理智。3.能自我激励，能面对挫折咬紧牙关挺住，能为了最后的目标疏导自己一时的冲动。4.能认识他人的情绪，能与别人共鸣，即能真正站在别人的角度上理解别人的感受，不需要别人告诉就能读懂别人的感情。5.能和谐而有技巧地处理人际关系，比如，能清晰地了解一个团体没有说出的意向。第十三页，共六十五页。认识情绪做我们自己的气象员第十四页，共六十五页。体验你现在的情绪第十五页，共六十五页。什

4、么是情绪？内心感受生理唤醒外部表现第十六页，共六十五页。人人都知道的生活晴雨表情绪的常见表现形式（喜怒哀乐）第十七页，共六十五页。第十八页，共六十五页。第十九页，共六十五页。第二十页，共六十五页。梅雨时节雨纷纷还有一种情绪叫心境心境，是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性，它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物第二十一页，共六十五页。有朋自远方来，不亦乐乎？情绪是本能还是第二十二页，共六十五页。詹姆斯兰格理论引出刺激行为唤醒唤醒的知觉行为的解释情绪感受坎农巴德理论引出刺激大脑的激活和处理唤醒行为情绪感受第二十三页，共六十五页。认知评价理论引出刺激生理唤醒对唤醒和

5、刺激的评价根据情境线索/背景情绪感受当街打人第二十四页，共六十五页。情绪与情感情绪（emotion）和情感(feeling）是与人的特定的主观愿望或需要相联系的，历史上曾统称为感情（affection）。区别情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性。情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性。联系稳定的情感是在情绪的基础上形成的，而且它又通过情绪来表达。情绪与离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴含着情感。第二十五页，共六十五页。情绪障碍小问题可能大有文章情绪理解障碍情绪表达障碍抑郁和抑郁症职业倦怠第二十六页，共六十五页。情绪理解障碍其实你不懂我的心第二十七页，共六十五页。情绪表达障碍爱你在心

6、口难开第二十八页，共六十五页。抑郁和抑郁症为伊消得人憔悴由“小崔”开始倍受关注的心理病抑郁抑郁症对生活、工作、学习、社会功能产生严重不良影响抑郁症有五高：发病率高、自杀率高、漏诊率高、致残率高、经济负担高。第二十九页，共六十五页。第三十页，共六十五页。第三十一页，共六十五页。陈宝莲第三十二页，共六十五页。郑多彬第三十三页，共六十五页。倪敏然第三十四页，共六十五页。职业倦怠职业倦怠是一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低的综合症。特点：冷漠，不关心绩效第三十五页，共六十五页。影响因素随风潜夜，润物细无声从环境学来或在亲子互动中养成的习惯欲树静而风不止来自生活、家庭、工作等各方面的压力天有不测风云

7、已经发生或有可能发生的“重大”变化创伤后应激障碍个体不断地以某种形式重复体验到创伤性事件，比如闪回或噩梦。第三十六页，共六十五页。第三十七页，共六十五页。第三十八页，共六十五页。第三十九页，共六十五页。第四十页，共六十五页。第四十一页，共六十五页。第四十二页，共六十五页。情绪管理内外兼修，做“情场”高手第四十三页，共六十五页。吃出健康身体，快乐心情喝茶（尤其是红茶）可以减压儿茶酚、多酚、类黄酮、氨基酸等，对大脑中的神经传递素起积极作用，可降低应激激素的分泌。玫瑰花、山楂、啤酒、莲藕可顺气，制怒血豆腐加青椒、青菜豆腐可以振奋精神，制懒鸡汤、维C可以充沛体力，制悲第四十四页，共六十五页。修身养性，

8、陶冶情操（一）运动有氧运动健身：走路、爬楼梯、慢跑、骑自行车、瑜伽、太极拳、游泳剧烈运动宣泄：打球、拳击第四十五页，共六十五页。第四十六页，共六十五页。第四十七页，共六十五页。第四十八页，共六十五页。第四十九页，共六十五页。修身养性，陶冶情操（二）艺术（音乐、书法、绘画、舞蹈）第五十页，共六十五页。第五十一页，共六十五页。第五十二页，共六十五页。积极应对倾诉宣泄（宣泄室，宣泄气球）放松快速放松（腹式深呼吸）想像放松（空旷原野、广阔大海、或高山流水）肌肉放松（渐进放松训练）第五十三页，共六十五页。第五十四页，共六十五页。第五十五页，共六十五页。福建永定第一中学宣泄室第五十六页，共六十五页。第五十

9、七页，共六十五页。第五十八页，共六十五页。第五十九页，共六十五页。第六十页，共六十五页。渐进性肌肉放松训练头颈肩臂胸背腹臀大腿小腿脚第六十一页，共六十五页。变废为宝，理性情绪（一）换个角度看生活，负性情绪也有积极作用生气、愤怒：一种高能量的情绪，可以充分调动身体的能量，准备对一个不愿接受的状况作出改变的行动。悲伤：一种能促进深沉思考的反应，能更好地从失去中取得智慧，从而更珍惜目前拥有的。后悔：找出一个得不到最好效果的做法，提醒我们，要找出一个更有效果的做法，同时让我们更明确内心的价值观排序讨厌：需要摆脱或者改变的提醒信号，帮助我们去找出改变及摆脱的方法第六十二页，共六十五页。变废为宝，理性情绪（二）心理治疗中的理性情