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文档简介
1、Word 建筑工程服务承诺书格式 建筑工程服务承诺书格式(精选5篇) 建筑工程服务承诺书格式 篇1 为确保_项目的施工质量,本次项目施工负责人:_,严肃承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修担当责任,承诺基本内容如下: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分消失施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。 3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸
2、有差错的,准时提出看法和建议。 4、根据工程设计要求,施工技术标准和合同商定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐藏工程的质量检查和记录。 6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。 7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。 8、在保修期内应无条件的全额免费履行修理义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的修理项目。 承诺人: 20_年_月_日 建筑工程服务承诺书格式 篇2 敬重的客户: 您好! 我们是北京中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计
3、与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司赐予我们的支持与信任表示深深的感谢! 我公司本着为客户竭诚服务的原则,严肃承诺严格根据合同中的规定在保修期内为您供应免费的售后修理服务。而在保修期结束之后,我公司仍旧一如既往地为您供应优质快捷的终身维护服务,对修理期间所产生的费用根据实际状况仅以成本价格计算,进行合理的收取。 我公司供应的服务详细如下: 1、建立完善的客户档案,供应符合客户需求的共性化服务。 2、客户专员在线支持,装修问题的免费询问服务。 3、电话服务热线,快捷便利的修理服务。 4、客户回访制度,定期反馈客户看法和需求。 5、终身维护服务。 总之,盼望我们的服务能让您感
4、到满足!如有任何建议或看法欢迎来电来函。 承诺人: 20_年_月_日 建筑工程服务承诺书格式 篇3 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行施工质量验收规范合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,修理与保养,准时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。 2、在交付使用一年内,施工单位在工地四周设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施
5、工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务资料: 长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户坚持联系,无偿供应工程询问服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺 保证与业主监
6、理单位进取协作,共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件,愿签入施工合同。 承诺人: 20_年_月_日 建筑工程服务承诺书格式 篇4 1、服务目标: (1)工程施工阶段服务目标 在工程施工及管理的全过程中,完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提,同时要乐观主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务,帮助建设单位完成与工程相关的详细工作,以达到工程预定的工程质量目标。 (2)工程竣工后服务目标 保证建筑安装工程的平安和使用功能要求,对建筑物进行全面的维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。 (3)服务标准 达到“建设单位的完全满足”为最终服务标准。 (4)服务守则: 热忱周到,反应快速,质量保证。
7、2、组织保证体系: 为保证用户服务目标的实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕成立特地的用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位的掌握工作,对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位供应各种延长服务工作的领导、监督和检查。 3、用户服务保证明施细则: (1)施工过程重点预控 严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家选购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理,经审批同意后再组织进场,对严峻影响工程质量和环境爱护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具
8、、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验,合格者方可用于。 (2)提高对施工机械、器具的检测标准 为确保施工产品的合格率,对施工过程中使用的机械、工具器具,在使用前必需进行严格检测,做到标准精度、符合现行使用要求,尤其是对安装工程所使用的器具,确保每一个接头、接点都严密、坚固、牢靠。 (3)加强装修质量掌握 装修工程的质量对整个工程的质量水平起着重要的作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和掌握。 (4)加强水电安装质量掌握 在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、坚固
9、、平安,爱护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。 4、加强施工技术资料的管理: 施工过程中设专职资料员对工程的全部验收资料进行汇编整理,资料做到准时、精确 、完整、有效,能够照实反映施工的质量状况。工程竣工后,我们将向建设单位上交一套完整的工程技术资料,以供建设单位工程竣工后核查之用。 5、保修期内的回访、保养工作 (1)向用户供应有关该工程的用户手册,该手册包括相关结构形式、特点、工程主要应用材料的名称及使用说明,工程有关设备、部位及使用说明书,并供应重要部位的结构形式(节点图)、管网和管线图并附上施工照片,并针对使用中易消失的问题提出检查、处理方法和
10、使用留意事项。 (2)向建设单位供应用户保修卡使建设单位对该工作的有关使用状况能予以充分了解,并予以监督、检查。 (3)工程保修期开头前,由项目经理部有关人员对该工程相关产品的性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训,以使用户使用、操作人员具备肯定的专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查: (4)用户服务部每月对工程进行一次回访,同用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善方面的看法、建筑安装使用功能和平安方面存在的问题和隐患,处理急需解决的质量问题,了解用户对项目的全面评价及后期消失的质量缺陷。 6、保修期后的回访保修服务: 在保修期满后,我们将一如既往地为用户进行全面
11、的服务,定期进行回访,对建设单位提出的问题准时处理,为了让建设单位放心,我们将指定专人对该工程负责用户服务工作,并定期向用户供应有关建筑工程方面的询问,做好建设单位的参谋。 承诺人: 20_年_月_日 建筑工程服务承诺书格式 篇5 _装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您严肃承诺如下: 我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场修理。 我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。 “质保期”期间由“_”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时消失的问题准时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。 质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目售
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