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文档简介
1、合 作主讲人:高成合作就是个人与个人、群体与群体之间为达到共同的目标,相互配合的一种联合行动、方式。什么是合作?为什么要合作在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了蚂蚁军团!蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。合作,可以促发展。为什么要合作古希腊历史学家希罗多德在奥博斯城的鳄鱼神庙发现大理石水池中的鳄鱼在饱食后常张着大嘴,任凭一种灰色的小鸟在那里啄食剔牙。所有的鸟兽都避开凶残的鳄鱼,只有这种小鸟却能同鳄鱼友好相处!合作,可以共赢。为什么要
2、合作?合作促发展合作可共赢合作是趋势合作的分类?客户部门人与人合作怎么做才能更好的合作?1分:努力融入团队,乐于接受同事的帮助,乐于配合同事完成工作。2分:决策前充分发表意见,决策后全力支持决策。3分:换位思考,能够和不同风格的伙伴和团队进行合作,成就合作方。4分:不计较短期得失,实现整体利益的最大化。5分:公开透明,创建共赢的方式,实现难以达成的合作。这些是合作吗?YES or NO我这人天生不爱麻烦别人。作为一个项目经理,团队成员不愿意做的事情,我自己来做吧;其他部门不愿意配合的事情,我自己搞定。今天这个会议的决定我不同意,大家又不听我的,那就不反对也不支持吧。我是业务需求部门,时间周期确
3、实很紧张,他们就得满足我的需求。产品又需要改进了,我们的方案又需要重新调整,但是从整体上看产品改进后的效果的确更佳,我们再辛苦也全力配合。和对方的合作比较困难,合作的基础不完全具备。但是,仔细分析的话,还是具备一些潜在合作点,我们努力以此为基础创造合作机会。No.融入团队No.决策前后No.换位思考Yes.短期得失Yes.创建共赢尽 责人力、行政、财务、法务、拓展、教务、产品、技术、编辑、学科、培训、教研的职责又是什么呢?那么:什么是尽责?尽自己的努力,负起责任,履行自己的岗位职责2022/9/1111为什么要尽责?尽责合作成就客户收人钱财,替人“消灾 ”尽责,是“合作”和“成就客户”的前提基
4、础受人之托,忠人之事2022/9/1112为什么要尽责?别人自己2022/9/1113怎么做才是尽责?5.全身心投入,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果1.上班时间只做与工作有关的事情,今天的事不推到明天2.保证工作的品质,工作中没有出现重复的错误3.全力以赴,没有因自己未尽到责任而导致团队目标未完成4.勇于承担责任,愿意主动承担模糊地带的工作,并取得成果2022/9/11141.因今天有临时会议,影响了原订的工作进程,下班后主动加班,按计划完成今天的工作。2.项目结束后及时反思、整理资料,并留给未来继任者3.做好自己的工作就行了,其他的事情能推就推了,总会有人去做的4.只要能达到领导的预期,多花点钱、多花点时间又有什么关系?能完成目标才是最主要的!这些是
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