销售个人年终工作总结结尾100字范文

1、销售个人年终工作总结结尾100字范文1.回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。在今后的日子里，我会更加努力地工作!2.总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!3.回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下

2、头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自 己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。4.回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20 xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 20 xx年度的销售工作，要深入了解电子

3、行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。1.最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!2.自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。3.最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到

4、困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下，让xx就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。4.以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。1.要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进。2.总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不

5、足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!3.展望20 xx年，我希望自己勤于工作之余积极参加身体锻炼，有一个强健的身体才能更好的工作，做好20 xx年个人工作总结。积极参加各种培训，提高自己的能力和水平。要多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气，要以平常心看待身边的事。在工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言，提出自己

6、的不同意见。4.经过这一年，我看到了自己并不是不适合销售工作，只是没有找到合适的方法、没有足够的经验、不具备更专业的知识，而这些只是学习和时间的问题。发现了自己的不足之处，我会继续前进，努力地使自己朝着更阳光、更真诚、更自信、更负责的目标前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多签单，多出成绩，用一颗感恩的心去面对工作，服务于我们这个大家庭，使它能够一帆风顺!1.总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在许多方面都还存在着不足。如个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策和规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面提高到一个新水平，努力做一名优秀的

7、xx公司的销售员，为公司的发展做出新的、更大的贡献。2.总之在2019年的工作中，自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。3.综上所述，以上是我的2019年工作总结和建议，有什么不当的地方还得请领导指正。在新的年里，我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来，公司将会发展的更好、更快!4.总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积

8、极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，xx都会洋溢着幸福的笑容。1.以上是我对自己工作的总结，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。2.综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把

9、握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2020年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。3.经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终，展望新的一年即将到来，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。最后祝xx在公司和我们的共同努力下创造财富。4.以上是我部2019年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但

10、我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。进入新世纪以来，我校工会工作在上级教育工会和学校党支部的领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，深入学习江某某“三个代表”的重要思想，全面贯彻和实施中华人民共和国新工会法的各项意见，坚持依法治会，不断组织全体教师职工团结进取，开拓奋进，开创了学校物质文明和精神文明建设的新局面。近几年来，学校先后获得了“全国引探教学法先进单位”、“社会公认特色育人成功单位”、“深圳市广播体操标兵学校”、“市巾帼文明示范岗”、“宝安区课题研究先进单位”、“工会工作先进单位”、“家庭教育先进单位”等称号。回顾近五年的工会工作，我们倍感无限欣慰!一、领导重视、健

11、全工会组织五年来，我校以实施新工会法为契机，加强领导，健全组织，全力推进工会工作不断深入发展。1、领导高度重视。为了发挥工会工作职能，促进工会工作正常开展，学校领导坚持了“支部领导、校长负责、工会监督”的管理思路，并把三者看成是学校工作的“三条线”，充分发挥工会工作作用，使工会工作不至流于“讲起来重要、实施起来不要”的局面。同时，学校每年坚持给工会拨够活动经费，保证工会活动得以实施。2、健全组织，明确职责。我们按照工会法的要求，召开教师大会，按照要求选举工会工会委员、副主席和主席，健全工会工作组织，制定学校工会人员职责，使工会制度健全、代表责任明确，形成一个有组织的良好集体。二、加强学习、重视

12、队伍成长学校首要工作是教育教学，提高教育教学质量是摆在学校面前的一项紧迫任务。而教育教学的高质量来源于一支思想好、业务强的教师队伍。几年来，学校工会全力配合学校德育处、教学处开展活动，促进了教师队伍的成长，打造了一支比较优秀的教师队伍。1、重视理论学习、提高师德水平。不断学习是提高教师师德，促进队伍整体素质提高的保证。学校按照以自学为主、集体学习为辅的原则，坚持每周一行政集体学习、每周三教师集体学习。学习内容是政治业务学习并重，注重时事、师德、理论、法制、政策等;学习方式是领导和教师带领大家学文件与开展学习论坛结合起来。不断通过学习先进典型人物和身边的典型事例，树立了教师良好的职业意识和师德水

13、平，形成了教师正确的人生观、世界观和价值观，调动了教师的工作积极性和责任感。2、实施“蓝青”工程，促进全面成长。学校在注重教师政治素质提高的同时，还十分注重教师业务能力的提高。工会创造有利条件，通过活动提高职工技能水平和文化建设水平。每学期教师大会上，工会主席就全体教职工立足岗位成才讲方法、讲事例。在实际工作中，工会全力配合行政实施“蓝青”工程，通过采用“结对子”的形式，对年轻教师和刚进我校工作的教师加强辅导，并签定师徒结对合同，规定两年为一周期，制定目标，促进共同进步。同时，还配合教学处开展好教学比武等活动，使得各种先进不断涌现。三、民主管理、发挥工会作用加强民主管理是学校发展的一项重要推力

14、。我校新的领导班子十分注重民主管理建设，在工会工作中有效地调动了教师代表的作用，充分发挥了工会工作的职能。我们的做法是：1、建立主人翁意识，投身学校发展。我校坚持“以人为本”的理念，全面树立在教学中把学生看成是我们的核心对象，在队伍管理上把教师看成是核心对象，把教师当成是学校的主人、行政是为教师服务的理念，考虑工作总是以学生教师利益为重。主人翁意识的确立极大地调动了教师工作的积极性，他们觉得工作不是给领导做，是给自己做，是自己的一份沉甸甸的职责。2、建立民主渠道，重视教师意见。我校坚持三年一届教职工代表大会，一学期一次教代会。每次会议前都要做到精心组织、认真准备，使会议有目标、有任务;会议中，

15、极为注重教师议案，发挥教师充分讨论、民主协商，最后形成学校工作决议;会后，组织行政认真实施，并组织教师代表进行检查与监督。在教师们的努力下，我校上合小学五年发展规划、师德建设目标、新课程实施方案、安全工作预案等一系列事关学校发展的政策得以出台，并得到全体教师职工认同。平时的有关重大决策，经费的重大支出，学校都要临时召集教代会进行讨论，让教师代表参与学校决策，监督行政工作，建立了一支有效的民主管理渠道。3、坚持校务公开，发挥工会职能。我们按照校务公开原则，建立校务公开制度，经常将学校教务、政务和财务置于教师的监督中和社会的监督下。通过学校网络、校务公开栏给予明示。如招聘教师按照设岗、发布招聘信息

16、、教师综合考核、确定公开、聘用程序，使学校工作走入法制化、科学化轨道。四、开展活动、共建和谐教工之家1、开展文体活动，活跃师生生活。学校每周五下午4：306：00为教师文娱活动时间，设立登山队、篮球队、舞蹈队、健美队、乒乓球队、羽毛球队等多个组织，让教师愉愉快快地活动，陶冶教师生活情趣，活跃教师生活。有时还在节日中不断开展外出登山、教师棋艺赛、歌舞晚会等，使教师凝聚得到了加强。2、开展送温暖活动，解决师生实际困难。我们对困难教职工给予关注，对代课教师给予人文关怀，倾注了大量心血，得到了广大教师的支持。我们还对教师生日送一份“惊喜”、教师重大节日送一份“鲜花”，使全体教职工得到了学校领导的关怀与

17、温暖，解决了实际问题，有效促进了工作的发展。我们为了维护妇女权益，按期组织各种活动，为妇女地位的提高作出我们的一份努力。几年来，“三八”妇女游、节日送女教师鲜花已成我们的惯例，而良好的女教师形象已成为我校一道亮丽的风景。领导高度重视是我校工会工作得以全面开展的重要基础与条件;教职工主人翁意识的树立，学校民主管理的加强为工会工作开辟了一条有效的道路与土壤;教师政治业务学习的重视，各项有趣活动的开展保证了教职工权益，使得教职工关系和谐，形成了正当积极的人际关系，从而为学校构建了一个良好的温馨的教职工之家。五、今后工会工作的建议：1、各级领导应该更加重视工会工作，不能把它看成是可有可无的组织，要保证

18、工会组织工作的独立性，要给予全力，给予活动经费，真正促使工会组织成为为教师职工谋权利的组织。2、要创新工会工作的形式，定期召开工会工作会议，将之纳入学校的政治生活大事，充分发挥教师职工的积极性，为学校科学决策、正确实施创造良好条件。3、上级工会组织要经常组织交流，使工会工作在更大范围、更高层次上得到开展。我们相信，在社会主义民主政治和和谐社会的全面建立中，我校一定会通过自身的努力，不断强化措施，进一步增强工会工作职能，为学校的全面发展作出应有的贡献!一、工作作风，廉洁自律在工作中，不管是对领导还是对下属、群众，我都以“诚”相待，不管做什么事，不愿和别人兜圈子，一是一，二是二，说到哪，做到哪，不

19、做口头一套，行动上又一套。在工作上，只要对工作有利的，我有能力做到的，我都尽量去做，决不推诿。在廉洁自律上，我注重从严要求自己，不争功，不争名，不贪、不沾，不搞以权谋私，不搞拉拉扯扯。多年来，不管风里雨里，我都骑自行车上下班、下基层。决不搞特殊化，要求别人做的自己首先做到，禁止别人不做的，自己坚决不做。从开始工作到今天我从不在下面吃、拿、卡、要，电话费按区纪委规定执行，不多报一分钱，手机费一律自付。二、工作实绩一份耕耘，一份收获。几年来，在区委和上级工会的领导的支持下，重点抓了以下几方面工作。1、认真落实工会工作总思路，突出维护职能，随着改革开放不断深入和“劳动法”颁布实施后，工会工作越来越显

20、得任务重、要求高、难度大，如何突出维护职能，更好地保护和调动职工主人翁主动性，是全总十届二次执委会议提出的工作总思路，也是职工最关心的热点。为了加大维护力度。除了深入开展宣传贯彻“劳动法”来提高广大工会干部和职工的法律认识，依法维护自己的权益外，我还和工会的其他同志一起抓了工会代表职工与企业行政通过双方协商签订集体合同，对职工权益的保护和职工思想的稳定，企业劳动关系的和谐发展，都起到了很重大作用。2、主动开展送温暖活动一是开展了社会保障工作调研和下岗职工再就业调查。主动督促“三条保障线”和“两个确保”工作的落实。二是配合民政部门做好下岗职工纳入最低生活保障工作。三是坚持开展送温暖活动，建立了特

21、困职工档案600多户，建立了县处级领导干部与特困职工开展结对帮扶活动、育才关怀行动，对上不起大学的特困职工子女给予救助。3、厂务公开形成规范化、制度化厂务公开工作一项难度大，涉及面广、政策性强、职工关注的系统工作，从某某年开始，区工会厂务公开工作，以职代会为依托，作为企业民主管理的重要内容在全区试点，通过几年来的努力，厂务公开工作已在全区全面推开，形成了党政工齐抓共管的局面。企业改组、改造、兼并、破产作为必须公开的内容。改革方案提交职代会讨论审议通过。4、主动参加企业工作组开展工作20某某年五月我被派驻粮食局工作组，帮助粮食局系统进行企业改制。我认真履行职责，主动配合局领导，认真宣传上级的方针

22、政策，耐心细致地做好职工的思想工作，扎扎实实地解决彻底关系改革发展稳定全局和影响职工群众生活的各种紧迫问题，实实在在地为职工群众谋利益，为区委、区政府分忧解难。三、存在问题由于水平不高，能力有限，工作中还有很多地方不能尽如人意，一是“平”，工作平常，没有多大突出的事迹;二是区工会的自身管理还不够严、不够紧;三是工作深入实际，调查研究不够;四是主动请示汇报不够。这些问题，我将通过加强学习，不断提高自己的业务水平和工作能力，改进工作作风，深入实际，深入基层，帮助群众解决实际问题。今年在公司领导和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按

23、照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩，以下是本年度企业工会工作总结：一、加强政治理论学习提高工会干部素质文化公司工会以监督之窗为载体，深入学习“某某某某”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。二、参与企业经济

24、建设，发挥桥梁纽带作用文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了

25、一批新鲜血液，依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。五、落实“关

26、心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。六、响应集团号召，积极参与慈善事业我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募

27、集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。在今年上半年工作的基础上，我们对搞好工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习工会法、劳动法等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。2019年，芜湖公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以“服务企业，服务职工，服务客户”为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用;不断深化“名师带高徒”活动

28、，提升职工素质水平;积极开展“优质服务月”活动，助力服务品牌提档升级;持之以恒送温暖，促进企业和谐稳定发展。具体总结如下：一、强化职代会制度建设，建设“民主之家”职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。二、开展各类劳动竞赛，建设“

29、贡献之家”工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。20某某年，我们积极配合党政开展工作，一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等，不断提高经营质量和销量。不仅如此，工会还着眼于企业安全保障，通过抓好“安康杯”竞赛

30、、开展“职工安全大家谈”、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营提供了安全保障。在6月份的“安全生产月”期间，我们结合加油站季度综合大检查，积极邀请职工代表参加安全大检查。通过全员争创，分公司顺利获得“交通运输企业安全生产标准化达标等级证书”。此外，工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。三、开展“优质服务月”活动，建设“满意之家”5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提

31、下，我们从实际出发，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传，营造了浓郁氛围。在活动现场，我们通过落实以“抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓好客户访谈及意见征集;抓好宣传工作营造氛围;抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”，不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个“经理接待日”，也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心聊天，用心倾听客户声音。现

32、场受访的56位客户都非常满意我们这种“接地气”方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。四、抓好职工素质工程，建设“学习之家”企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会积极推进职工素质工程建设，努力为职工搭建技能学习的平台。20某某年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线，通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业，热爱岗位，勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新知识。密切配合分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组

33、工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位，他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。积极引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用“职工书屋”这一学习阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了玩转微信营销实战手册、优秀班组安全生产标准化建设、提升客户服务金牌手册、责任胜于能力等书籍，帮助员工加快知识的更新与储备，鼓励员工自学成才。五、开展文体活动，建设“文化之家”企业文

34、化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝聚人心，用歌声振奋精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广大员工的工作斗志，倡导爱岗敬业工作热情。年初圆满举办了“迎新春”文体活动，在欢乐祥和的氛围中，让职工们体会到了“家”的愉悦。今年3月，中长燃企业歌共筑一个家正式发布，我们利用多种形式广泛传唱，歌曲旋律优美，催人奋进，较好地提振了广大干部职工精气神。“三八”节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友谊和团结。“五四”青年节，通过组织赠书活动、开展以“安全发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最美丽”、“我为加油站管理献一

35、计”为主题的征文活动，凝聚青春正能量，激发青年员工的生力军作用。在日常工作中，我们注重将企业文化与廉政文化融入一体，开展教育活动，为提高全体员工的文化素质和职业道德水平，充分发挥文化教育、引领、鼓舞作用。六、关心员工生活，建设“温暖之家”本着“以人为本”理念，我们一贯十分注重员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组织困难职工送温暖活动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭，广大一线员工坚守岗位，工作十分辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感“双重温暖”。今年4月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，

36、我们亲自到他家中进行慰问。一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝聚企业各方合力，切实履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造出了和谐向上的文化氛围，推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将继续总结经验，改进不足，探索创新，使工会工作迈上一个更新的台阶。20本届学生会在成立之后，在校领导和学生处、团委老师的具体指导和支持下，紧紧围绕学校创建本科院校的中心工作，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体学生会成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了显著的成绩，现就即将过

37、去一个学期的学生会工作总结如下：一、贴近学生生活方面结合我校实际，在新老校区以问卷调查的形式进行一次“学子之声”专题调研，以座谈的形式举行了“学生会与你面对面”，对于从中反映出来的问题，学生会及时做了总结，并向各有关部门做了反映，都得到了不同程度的解决。通过这些活动，拉近了学生会与同学们之间的距离，增强了同学们对学生会的了解、信任与支持，同时也增强了学生会成员的责任感。二、校园文化方面由体育部具体组织，成功的承办了首届“理想杯”篮球联赛，从中增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。宣传部组织承办了“现场书画展演”，在展演中，河南科技大学、洛阳师范学院学生会也参与进来，并作了广泛的交流。三、学风建设

38、方面组织举办首届“新科杯”英语之星大赛，在此次活动中也加强了与外校学生会的联系。协助团委举办了年第一期成长论坛，并多次组织英语四、六级知识讲座，从中调动了同学们学习的积极性，有力的促进了学风建设，为在校学生营造了良好的校园文化氛围，在无形中培养了大学生的人文素养。四、娱乐文化方面根据我校的特殊性，在新区举行了主题为“走进新区，你我共联欢”文艺晚会，在老校区举行了社团文化广角，主题为“同唱一首歌”文艺晚会。协助团委成功的承办了“两只蝴蝶，与你相约”签唱会，“乐队”签唱会，两场欢送毕业生文艺晚会，通过丰富的文艺活动，陶冶了同学们的情操，提高了同学们的审美情趣。五、校园文明方面学生会充分发挥大学生自

39、律委员会、大学生伙食委员会的作用，结合第二十三个文明教育月，自律委员会组织学生定期抽查学生宿舍，有力的遏止了晚归和夜不归宿的行为，并多次维持大型活动的秩序，文明监督岗对校园内不文明行为给予了相应的制止。伙食委员会配合学生处、团委、后勤发展总公司对宿舍文化建设和教室、宿舍卫生的检查做了许多具体的工作。在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：1、关于学生会网站，学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结，档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。2、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，各系学生分会之间

40、交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。3、做好学生会工作计划，让学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。屹立于世纪之巅，面对知识经济的挑战，学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用，为我校的升本和跨越式发展作出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。进入大学的第一个学期里，我加入了贸易经济系

41、学生会，成为了学生会办公室的一员。一个学期的工作总结和体会主要如下：在一个学期的工作中使我体会到学生会是个严谨的组织，从一份看似简单的通知的各种要求就足以体现它的严谨性。我们的部长和副部在平时工作中的细心严谨也让我深有感触，对学生会中的物资储备，及物品摆放都要求做到精益求精。细节决定成败，失祸常积于忽微。每一项任务既然分配在自己手上，就得用心办好，力求完美，不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为，在这过程中，我学会了认真和细心，明白了在平时的工作中注意细节问题的重要。办好寝室文化节是我们这学期的重要工作之一。可是一种事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。也曾

42、感觉到疲惫和犹豫，也曾问过自己做这些事情是否有意义。但最终的坚持让我慢慢发现原来自己还有很多不懂的地方;原来它并不是自己想象中的简单;原来这项工作我还可以做的更好。或许这些工作真的不可以用量来衡量，一路走下来，在某个瞬间蓦然回首时，才发现它其实带给我很多收获，让我有了质的提升。刚一进入学生会，部长就说过：提高效率，端正态度。而在自己的切身工作中才体会到这句话的重要。一件事交到自己手中，就是部长，副部对自己的信任。对于这件事你就必须认真负责到底。以前，总认为差不多就行了，何必如此一板一眼。现在，用过一次次的活动，使我明白那不是古板，而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多，那可以想象

43、这件事的最终效果一定大打折扣。同时，对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么，学到多少。一个学期的工作，深刻的体会到一个部门凝聚力的重要性。当自己临时有事，不能完成所负责的任务时，只要一个电话，部门里的其他人只要有空就会尽力帮你。当自己在工作中遇到问题时，部门里的人也会耐心的帮你解决。每项活动的组织，使我更加感到了集体力量的伟大。一个人苦思冥想，收效甚微;但当你和部门里的其他同事一起讨论时，彼此的思想火花相互碰撞，思路打开了，所组织的活动也从而变的更加成功。在本学期的工作中虽有很多不足之处，但对自己在个方面的表现还算基本满意。在与人沟通方面比之以往也更加主动。部门与部门之间经过一个学期的

44、合作，工作也随之更加方便容易协调。所以在今后的工作中会更加的注重与各部门之间的沟通与协调。这样才会使我们在今后的工作中提高效率，更好的发挥潜能。相信经过一次次的磨砺会使我更加成熟干练。在以后的工作中我会继续努力，努力的在工作中总结经验，提高自身的工作能力，从而更好的完成所分配的每一项任务。加入学生会后，我学到了很多。可以说，除了学习之外，学生会的工作和活动是我大学生活中重要的另一条主线。在学生会工作有时压力很大。有的工作来得很急，要停下手中其他的事情，赶着去完成;有的任务很多，要牺牲休息时间去认真处理。忙的时候心里曾有过动摇，想放弃这份工作，无忧无虑地度过大学生活。但是，“既然选择了远方，便只

45、顾风雨兼程”这句话一直使我坚持下去。我想到，当初被学生会所选择时，便承诺过不怕苦累，兢兢业业。现在任务落到了自己手中，我就应该对它负有一份不可推卸的责任，必须尽全力的去完成工作。当工作繁忙时更要具备耐心，将事情进行分类，按步骤进行就不会慌乱。当每成功举办一次活动后，想到与部员所付出的努力与所得到的结果，就会觉得这些工作是值得的，是骄傲的。刚开始，在最初的迎新生晚会，还只是在部长的指示下，做些分发工作牌、引导等小工作。但在日后的各种活动中，我逐渐熟悉了部门职能，不断积累经验。与其他部门的成员接触也逐渐增多，彼此互相熟悉了解。到现在，对于学生会的工作，我觉得在效率上和质量上都有了不小的提升。各种工

46、作可以独立完成，制作各种表格，购买打印奖状，管理工作牌和水晶牌，会议记录以及通知这类秘书部日常工作都已得心应手。同时，协调沟通能力也在不断加强。唯一我觉得不足的就是交流问题。在各部门之间，如果不是自己部门的成员或者同班或者以前相识的好友，除了工作之外平时一般很少有交流。还有一项就是，思想汇报专题因为部员与部长是分属于不同年级，所以平日里见面交流的机会也相对较少。这些是值得我们反思并改进的。处理好沟通交流问题我想会更利于学生会成为一个像家一样的整体。在这一段时间里，我自己也总结了一些工作上和交际上的小经验。在工作上，不但要完成老师和部长的安排自己的看法，不断创新，才有进步。有不明白之处要及时问清

47、，以免耽误工作给他们造成麻烦。不足之处要虚心接受批评指导，铭记于心并反思改过。在人际关系上，为人要谦虚，并积极与其他部门分享部门情况，要用心和大家交流才能交到好朋友。“高调做事，低调做人”应成为我们更好为学院，为学生工作的一盏指路明灯。在处理工作与学习的关系上，有位师姐曾告诉我：“用学习的时间来工作，用休息的时间来学习。”我觉得说得挺有道理的。我们应充分利用空余时间来弥补所被占用的学习时间，争取协调好两者之间的关系，做到学习工作两不误。我觉得在学生会这一年里充实而忙碌的生活是我人生中宝贵的财富。我相信在以后的日子里，学生会也一定会越来越完善。陈曦高等院校是培养高素质人才的重要基地，高等教育要在

48、全球化背景下全面展开，保证培养目标的实现，一方面必须进一步深化教育改革 ，努力根据市场的需求办出自己的特色，另一方面必须根据现有大学生的特点，积极探索当代大学生的管理模式，培养出符合新时代要求的高素质人才。本次调查以我系本科学生为主要对象，通过走访、学生座谈会、辅导员座谈会、文献查阅等多种形式调查学生工作现状，研究我系学生工作管理模式，对现行模式存在的问题进行总结，并针对问题给出建议和措施。一、我系学生管理现状我系现有专职辅导员二人，兼职辅导员四人，全部具备研究生以上学历，其中具有博士生学历一人，研究生五人，五人年龄在30岁以下。我系现有四个本科专业，在校人数约1200人。我系在学生管理工作方

49、面积累了许多宝贵经验，制定了许多规范化的管理制度，成效显著。尤其是在校园文明建设、学风建设方面取得过比较好的成绩。但随着我系规模的逐渐扩大和办学层次的提高以及社会的发展，原有的管理模式、管理理念、方法、手段都需要不断创新和完善，某些管理模式已不适应时代的要求和当代大学生的特点，其突出表现在：1. 在学生日常行为管理中，“以管代导”的现象仍较普遍，强调单一的管理模式;学生因而缺乏个性和适应社会多种变化的能力，缺少创新精神。2. 教学改革与学生管理相互分离，各自为政，未能形成有机的统一体，随着弹性学分制、分级教学的实施，班级的概念日趋淡薄，但建立在班级基础上的管理落脚点并未改变，加之任课教师和辅导

50、员缺乏有效沟通，使学生管理工作出现真空。3. 管理的时效性较短，如在校园学风建设活动月中已基本消失的一些不良行为，如“课桌文化”、早餐进课堂、上课迟到等现象，目前在我系又有回潮，说明在管理中缺乏持续性，管理未能达到唤醒学生自我约束的目的。4. 后勤社会化后，后勤部门与各部门之间的关系有待于进一步理顺，特别是学生公寓管理亟待加强，公寓内学生思想政治工作力度应进一步加强。5. 互联网给学生管理带来严峻挑战。我系有些学生沉湎于网络游戏，晚上玩游戏造成白天上课睡觉，学习主动性大大下降，甚至有些同学逃课上网。随着互联网的普及，上课玩手机的大有人在。6. 我院学生心理健康问题日渐突出，受学习和就业压力、人

51、际交往障碍、家庭和经济贫困等诸多因素影响，许多学生心理健康出现问题，个别学生有严重的自闭倾向，思想过于偏激。7. 我院学生恋爱现象较为普遍，恋爱动机、爱情观及恋人间的行为举止存在诸多问题。二、加强学生管理的措施和途径1. 更新观念，强调“以人为本”的管理理念大学生既是管理对象同时又是管理主体，学校管理部门和学生管理工作者要加强民主意识，增强平等、服务、公正、创新意识。要尊重广大学生在学校中的主人翁地位和他们的民主权利，在工作中应淡化权力意识，多一点感化与引导，少一点生硬与高压教育，尊重学生思想自主，坚持学生自我教育的原则，培养学生的自我认识能力、自我激励能力、自我控制能力。要正确引导学生个性的

52、发展，不要以一种标准来判断学生。从事学生管理工作者一定要有创新意识，学生管理工作一定要顺应时代潮流，积极改变以往包办过多，管得过死的管理模式，构建全新的大学生管理理念和体制，牢固树立服务意识，积极营造一个开放、自由、民主的氛围，使学生的主体性和个性得到充分发挥，从而为社会培养具有正确的理念和创新能力，适应知识经济时代的全面发展的高素质人才。2. 坚持教育与管理相结合的原则学校的主要任务是培养人才，教育是学校的主要职能，学校管理活动必须围绕这一职能来进行，管理过程要与教育过程结合在一起，从本质上讲，管理就是教育，是教育者有意识、有目的、有计划、有组织地促进受教育者身心发展的自觉活动。要使大学生全

53、面而健康地发展，大学生管理工作必须坚持理论与实践相结合，行政管理与思想教育相结合的原则。管理与思想教育是相互联系的、相辅相成的。重教轻管的结果只能使管理工作难以落实，思想教育就会软弱无力。只管不教，管理就会变成单纯的行政指令，缺乏恒常性。学生日常的行为管理既是一种管理手段，更是一项重要的教育措施。如加强学生在校文明行为的教育，就是通过长期推行一种合理的可行的规章制度，使学生产生定势心理，从不自觉到自觉，从不习惯到习惯，渐渐地使行为取向与管理目标一致，从而养成良好品质。管理目的达到了，教育效果也实现了。3. 实施分层次的管理模式大学生的管理是一项复杂的系统工程，学生从入学到毕业的整个大学过程，贯

54、穿着不同层次的教育管理内容，一方面从大学过程的每个学年来看，其不同年级均有着不同的侧重和要求，另一方面，人的特长、兴趣、爱好不一样，发展方向也不一样，在管理中应注意个体的差异，因人而异，使学生的个性和专长得到充分发展，潜力得到充分发掘，应多层次、多方位、多渠道地做好学生的管理工作，防止“一刀切”。如对一年级的新生，从入学开始辅导员就要坚持不懈地抓好学生日常行为规范、常规管理，把重点放在培养学生的习惯养成教育上，强化校纪校规的教育管理，让学生们知道什么事该做，什么事不该做，从而养成良好的习惯和良好的品质。各学院应建立院史馆或荣誉室，让新生一进校就亲眼目睹学院的发展史和取得的成果，以增强其责任感和

55、荣誉感，激发学生们的学习积极性和主动性。对大二、大三学生，由于他们各方面已比较成熟，则应以导代管，尽量给其一个相对宽松的环境，辅导员以指导为主，学生以自己管理自己为主，引导其自我约束，自我管理，并严格执行学校的有关规定。分层次的管理模式能真正使我们的管理工作做到“管而不死，放而不乱”。加强了管理，针对性提高了，管理也出效果了。4. 加大寝室建设力度，营造良好的寝室文化氛围后勤社会化以及教学管理所进行的一系列改革措施、政策都对高校的学生管理模式提出了新的要求，尤其是实行弹性学分制，分级教学以来，原有以班级为单位的管理模式已越来越不适应形势的发展，而作为大学生生活、学习、休息的主要场所寝室，则对学生成长的影响和作用变得越来越大，它不仅仅是学生生活和休息的场所，更是良好学风形成的最基层单位。寝室氛围的好坏不但直接影响着一个单元，甚至整个院校的校风校貌，所以学生管理工作的侧重点应从班级转移到寝室。加强寝室建设首先要建立一套完整的行之有效的规章制度，实行科学化规范化管理是进行文明寝室建设的基础。学校应明确规定学生租住学校宿舍应享受的权利和承担的义务。每位新生一入学就应与分院签订一份自律协议书，其内容为双