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文档简介

1、百分百负责的心态100% 负责是一个优秀员工,90%负责是一个普通员工,低于 80%负责的员工在劣等之列。什么是责任感?对于所做的事情与所承担的事情勇于接受, 以认真的态度去完成,并善始善终。这就是责任感。责任与责任感是有区别的。 责任是承担任务, 而责任感是在这个基础上,还有对任务的态度,以及对单位的态度。一个人身上所具备的责任感是无价之宝。员工只有具有责任感了,才会自动自发、才会恪守职责、 才会尽心尽责。 所以, 如果我们要想成为一个优秀的员工,就必须具有责任感。企业缺乏执行力, 其中一个非常重要的因素就是各部门之间互相推卸责任。一旦遇到问题, 要么把责任推给下面的员工,要么把责任推给其他

2、的兄弟部门, 要么把责任推给上面的领导,从来不会进行自我反省。这就是企业管理当中一个常见的现象:怪圈现象。为了让大家更好地理解责任感, 我们来看一下关于老鼠偷油的故事。有三只老鼠一起去偷油, 油瓶放得比较高, 够不着。经过仔细研究, 三只老鼠决定采取叠罗汉的方式, 也就是一只踩着一只的肩膀上去偷油喝。 当最上面一只老鼠刚刚爬到油瓶的口上, 眼看就要偷到油时,一不小心把油瓶碰倒了,而且还惊动了楼上的主人,三只老鼠吓得仓皇逃回鼠窝。回到鼠窝后,三只老鼠开始讨论偷油失败的原因最上面的老鼠对身下的老鼠说:“我说兄弟啊,你搞什么名堂,我马上就要偷到油 了,你左肩膀一抖,害得我油没有偷到,还把油瓶碰倒了。

3、 ”中间的老鼠听了觉得非常冤枉,说:“我左肩膀是抖了一下,那 是因为我下面的兄弟双肩都在抖。”在最下面的老鼠听了,觉得受了委屈,它怒气冲冲地说:“你们在上面,不知道我的苦啊,我为什么双肩都在抖,那是因为我看到一 只猫在远处看着我们,这能怪我吗? 经过三只老鼠的讨论发现,偷油失败是因为猫来的原因。三只老鼠互相推诿,就是典型的“怪圈现象”。仔细想一想,我 们企业当中多少人都存在老鼠的这种推卸责任的心态。一旦遇到问 题,你推我、我推你、找理由、找借口。如果一个企业的团队大量地 存在这种推卸责任的行为,那么团队执行力肯定是令人质疑的。所以, 我们会发现,在企业中凡是有推卸责任的行为产生, 我们就找不到

4、责 任人;找不到责任人,我们就无法真正地将制度执行下去。鉴于此, 作为员工一定要有这样的心态:责任的承担是解决问题的开始,责任 的承担是真正成长的开始,责任的承担是提升团队执行力的开始。 我 们必须要有百分百负责的心态。没有百分百负责心态的员工,不会为企业着想,不会把企业的利 益看成是自己的利益,也不会因为自己工作的失误而心存愧疚, 更不 会因为自己的不当行为影响企业的利益而忐忑不安。 他们总是推卸责 任,总喜欢拈轻怕重,这种人的职场命运可想而知。反之,有责任感的员工会排除工作上的艰难, 甚至把不可能完成 的任务都圆满完成,超出企业与上级的预想,为公司的发展助一臂之 力。百分百负责的心态如此重

5、要,那么我们应该如何培养百分百负责 的心态呢?第一,员工要树立“我是一切的根源”的思想。 如果一个员工能 牢记这句话,那么它将会彻底改变员工和企业一生的命运。在这个世界上,有两种类型的员工。第一种是内向型思维模式员 工,这种类型的员工在任何问题出现时都会找自己的问题、找自己部门的问题,明明责任最大的是其他部门,他还是先从自己身上找原因。 有“我是一切的根源”思想的员工,是一个内向型思维模式员工。这 种类型的员工,其管理水平与业务水平都会不断提升。 第二种是外向 型思维模式员工,这种类型员工的思考模式刚好与内向型思维模式员 工相反。一旦问题发生,他会想尽一切办法把责任推得一干二净。所 以你会发现

6、,在他们身上同样的错误会重复出现, 而且其提升自己管 理水平与业务水平的速度也非常缓慢。第二、员工要耐心地从小事做起。缺乏责任感的员工,可以从小 事做起,管好自己能管的事,每天给自己设定可以完成的目标,然后 尽一切努力完成。养成负责的习惯,培养起责任感。这样,他的满足 感就会油然而生,就会品尝到负责的快乐。因为责任感往往能体现出 一个人的能力和力量。第三、员工要克服自身惰性,避免与落后员工比较,增强自己的责任感每个人的内心深处都有惰性,员工要增强自身的责任感,就需要 克服自身的惰性。解决惰性问题,可以参考海尔的“斜坡球理论”。“斜坡球理论”的意思是员工就像斜坡上的球,由于惰性的存在以及 外界因

7、素的影响,会不断地往下滑。那么,要止滑就需要有一个支点。 这个支点分为两个方面:一是员工自身的修炼,克服自己身上的惰性, 变成一个勤奋负责的人,把每件事情都踏踏实实的做好;二是外界的 惩罚,作为企业,可以通过订立制度的方式,对一些不良行为进行惩 罚,让员工知道,做错了事就必须付出代价,以此来帮助员工克服身 上的惰性。所以我们看到,海尔的制度非常严明,而且落实到位,连 每块玻璃由谁负责擦都一清二楚。从而成就了海尔的辉煌。除了克服自身惰性,避免与落后员工比较也是员工注意的一件 事。有的员工不向积极分子看齐,而是关注落后人员,别人干活不负 责,自己也马马虎虎,这是非常不利于自己增强责任感的。而且落后

8、 分子的行为往往像传染病一样,一旦群体形成不负责的氛围,就不易 改变。工作就意味着责任,每一个工作岗位都意味着一份责任。做这 份工作,领这份工资,就要承担起这份责任。第四,如果你是一个企业的管理者,就要以身作则,通过言行提 升员工的责任感。美国著名的西点军校有这样一句话: 一个没有责任感的军人,他 就不是一个合格的军人,更谈不上是一个优秀的军人。所以在我们企 业当中,一个没有责任感的员工,他也不是一个合格的员工。一个不以身作则的管理者,也不是一个优秀的管理者。作为管理人员,责任 思维的关键就是管理者要以身作则,身教大于言教。企业的管理人员经常说:每次我在的时候,下面的员工就很听话; 当我一离开

9、,他们就乱七八糟的。抱怨员工的素质差。其实,强将手 下无弱兵,有弱兵的话注定你不是强将。问题不在于兵,首先在于将 员工有问题,首先是管理者有问题。一群绵羊让一只老虎带领,统统 会变成老虎;反之,一群老虎让一只绵羊带领,通通会变成绵羊。第五,企业管理者的信任与充分授权可以增强员工的责任感。每一个人来到企业,都想做好工作,展现自己的才华。当一个员 工获得领导的信任时,获得领导授权后,他会受到莫大的鼓励,觉得 不能辜负了领导的期望,会想方设法地做好工作,获得上级的认可。 如果领导不放手,事事亲历亲为,不仅自己很累,也会打击员工的积 极性,造成员工的责任意识淡薄,认为凡事有领导会亲自动手,自己 干好干

10、坏没关系。总之,员工要在企业做好事、要执行好事,就必须具有百分百负 责的心态。执行就是负起百分百的责任、不折不扣地拿到结果。.林黛玉:三生石畔,灵河岸边,甘露延未绝,得汝日日倾泽。离恨天外,芙蓉潇湘,稿焚情不断,报汝夜夜苦泪。.薛宝钗:原以为金玉良缘已成,只待良辰,奈何君只念木石前盟,纵然艳冠群芳牡丹姿,一心只怜芙蓉雪。.贾元春:贤孝才德,雍容大度,一朝宫墙春不再,一夕省亲泪婆娑。昙花瞬息,红颜无罪,到底无常。.贾探春:虽为女流,大将之风,文采诗华,见之荡俗。诗社杏花蕉下客,末世悲剧挽狂澜,抱负未展已远嫁。.史湘云:醉酒卧石,坦荡若英豪,私情若风絮,嫁与夫婿博长安,终是烟销和云散,海棠花眠乐中

11、悲。.妙玉:剔透玲珑心,奈何落泥淖,青灯古佛苦修行,高洁厌俗袅亭亭。可惜不测之风云,玉碎冰裂,不瓦全。.贾迎春:沉默良善,见之可亲,深宅冷暖,累遭人欺,腹中无诗情风骚,膺内缺气概魄力。空得金黄迎春名,可怜一载赴黄泉。.贾惜春:高墙白曼陀,冷水伴空门。孤寒寂立一如霜,如何能得自全法?狠心舍弃近身人。侯门金簪冰雪埋,海灯僻冷长弃世。.王熙凤:毒酒甘醇,罂粟灿艳,锦绣华衣桃花眼,眼明刀锋吊梢眉。何幸七窍玲珑心,只惜冷硬霜凝集。千机算尽,反误性命。.贾巧姐:七月七日,牵牛花开,绮罗金线裹绕成,家亡院坍落污地。幸有阴德济困危,得获余生农家栖。一亩薄田,岁月绵长。.李纨:寒梅立霜,春来朝气。本自名宦出,农

12、家稻香自甘愿,忠贞侍亲犹清心。竹溪茅舍佳蔬,分畦田列落英,一世宁安。.秦可卿:花容柳腰,风情月韵。钗黛兼美太风流,袅娜温软惜早天。荒唐言尽,辛酸泪流,引情凡世仙客来,红楼梦醒扶春归。.陆雪琪只是微笑,深深凝视着他,这个在梦里萦绕了无数次的男子,许久之后,轻轻地,低低地道:-别管明天了,好吗?.西风一缕西南荡,风铃响,仙乐扬。碧水霓裳,共与灵犀晃。月映残鬓忆以往,襟又湿,欲断肠。探首出窗望迷茫,青云上,黑竹旁,翠影依依,拂袂试晨霜。笑语欢声起心浪,同心结,不能忘!4.5.我半生说学,尽在相术,尤精于风水之相。这青云山乃是人间罕有灵地,我青云一门占有此山,日后必定兴盛,尔等决不可放弃。切记,切记!

13、6.生则尚有希望,死则背信怯懦7.曾经的一抹绿,我会倾尽全部守护她8.这样的一生,又会有多少的事,或人,值得你这般不顾一切呢?风雨萧萧,天地肃杀,苍茫夜雨中,彷狒整个世间,都只剩下了这一处地方,只有他们两人。9.光阴如刀般无情,温暖你心的,是不是只有一双淡淡微笑的眼眸?你忘了么?多年之后,又或者另一个轮回沧桑?你记得的,又是什么?那空白的空虚就像回忆一样,怔怔的看着黑暗、远方。曾经的,我曾经拥抱过么?.天高云淡,蔚蓝无限,的确令人心旷神怡,可是,却怎比得上,深心处里那一个心爱女子的一个微笑?.碧瑶: 现在这些事,其实都是我的不是,是我瞒骗了他,所以我受什么责罚,也是应当的,但我绝不能背叛师门。

14、.暮雪千山,我不是一个人。.师父,你别说了,弟子心里都早已想得清楚了。此事乃是天意,师父你自己也想不到的,何况当日最后时刻,虽然田师叔他老人家口不能言,但我心里清楚明白地感觉到他的心意, 那一剑,田师叔也是要我出手的。.陆雪琪:我当然在乎,若有可能,谁不愿长相厮守,谁不想天长地久?只是明知道难以达成,便不去想了吧!反正将来怎样,谁又知道,我却是终究不肯忘怀的。.若不是情到深处难自禁,又怎会柔肠百转冷如霜?也许真的拥抱了你。这个世界就从此不一样了吧。.雨丝从夜空里落了下来,在黑暗的夜色中,在张小凡少年的眼里,仿佛带了几分温柔,甚至于他忽然觉得,这夜是美丽的,这雨是缠绵的,就连雨水打在竹叶上的清脆

15、,也是动听的, 响在了他灵魂深处。只因为在他身旁,有那样一个美丽女子,抬着头,带着七分青春二分欢喜乃至一分凄凉的美,怔怔出神地看着。这一场雨!.旧时沧桑过 曾记否伤心人 白发枯灯走天涯 一朝寂寞换宿休.那眼光在瞬间仿佛穿过了光阴,忘却了这周围熊熊燃烧的火焰,看到了当初少年时,曾经的过往。.黑暗深渊里的回忆,仿佛和今日一模一样,像是重新回到了,那曾经天真的岁月。原来,这一个身影,真的是,从来没有改变过吗?那变的人,却又是谁?.在你绝望的时候,有没有人可以与你相伴?即使无路可走,还有人不曾舍弃吗?. 一切,终究是要结束的。一切,仿佛也将要重新开始日月旋转,穿梭不停,斗转星移,谁又看尽了人世沧桑?.

16、那时候,我们身陷绝境,垂死挣扎,可是我却一直没有害怕过,当时若是就那样和你一起死了,我一一我也心甘情愿!.原来,千百年的时光,还是抹不去深深的一缕伤怀么.我知道你心里在想什么,师姐,你多半是骂我不知人事,不知这世道艰险,我心中所想所求,泰半都难有结果。其实我又何尝不知?若说心苦,我也曾的确为此苦过。只是,我却是 想开了,人家说世难容,不可恕,而我终究不能如他一般,破门出家。但即便如此,我也只求心中有那么一个人可以相思,而且我还知道,他心中也有我,只要这般,我也就心满意足了。. 一剑斩龙,两界阴阳,三生合欢,四灵血阵,五婴圣骨,六和镜玄八卦幻,七朵痴情伤心瓣。八凶赤炎玄火鉴。.碧瑶:你哪里会笨了?你聪明的紧!难怪我爹老是对我说,你这个人看似木讷,其实内秀的很。.九幽阴灵,诸天神魔,以我血躯,奉为牺牲。三生七世,永堕阎罗,只为情故,虽死不

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