中文译名统计过程控制系统

1、 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc100552268 第一篇 SPC概述(i sh) PAGEREF _Toc100552268 h 1 HYPERLINK l _Toc100552269 11 SPC定义(dngy) PAGEREF _Toc100552269 h 1 HYPERLINK l _Toc100552270 12 SPC主要用途 PAGEREF _Toc100552270 h 1 HYPERLINK l _Toc100552271 第二篇 D

2、osoftSPC产品(chnpn)介绍 PAGEREF _Toc100552271 h 2 HYPERLINK l _Toc100552272 21 DosoftSPC产品(chnpn)体系 PAGEREF _Toc100552272 h 2 HYPERLINK l _Toc100552273 22 DosoftSPC产品(chnpn)特点 PAGEREF _Toc100552273 h 3 HYPERLINK l _Toc100552274 23 DosoftSPC功能特色 PAGEREF _Toc100552274 h 4 HYPERLINK l _Toc100552275 24 Doso

3、ftSPC功能介绍 PAGEREF _Toc100552275 h 6 HYPERLINK l _Toc100552276 241 DosoftSPC数据采集 PAGEREF _Toc100552276 h 6 HYPERLINK l _Toc100552277 242 DosoftSPC过程监控 PAGEREF _Toc100552277 h 8 HYPERLINK l _Toc100552278 243 DosoftSPC质量追溯 PAGEREF _Toc100552278 h 9 HYPERLINK l _Toc100552279 244 DosoftSPC统计分析 PAGEREF _T

4、oc100552279 h 10 HYPERLINK l _Toc100552280 245 DosoftSPC质量改良 PAGEREF _Toc100552280 h 17 HYPERLINK l _Toc100552281 25 DosoftSPC操作流程 PAGEREF _Toc100552281 h 24 HYPERLINK l _Toc100552282 26 DosoftSPC软件优势 PAGEREF _Toc100552282 h 25 HYPERLINK l _Toc100552283 第三篇 常见问题 PAGEREF _Toc100552283 h 26第一篇 SPC概述11

5、 SPC定义(dngy)SPCStatistical Process Control中文(zhngwn)译名“统计(tngj)过程控制系统，是应用(yngyng)于企业质量管理的至为有效的方法和工具，六西格玛的核心(hxn)工具之一。它运用数理统计的方法，对过程进行监控，对检测所得的各种质量数据进行统计分析，保证过程的稳定，提高过程能力，帮助质量管理人员有效的分析和解决质量问题，不断提升品质，有效地减少不良品的产生，从而大幅降低企业的本钱，提高企业的经济效益和核心竞争力。12 SPC主要用途企业质量管理三境界：质量检验阶段：企业只进行质量的检验，不进行分析质量分析阶段：企业采用EXCEL等简单

6、工具，进行局部，不定期的问题分析质量控制阶段：建立质量控制平台，进行预警，监控，分析，控制的闭环控制系统。采用国际标准的质量过程控制系统，建立了从数据采集，过程监控，图形分析，过程控制的闭环控制平台提高管理水平，加强质量意识。提供了基于网络和数据库的数据分析工具，改变传统手工的简单烦琐图形绘制提高办公效率，降低劳动强度，创造个性化工作环境。建立统一分析标准，固化先进管理模式，保存完整质量数据防止人为因素，减少员工流失带来的损失，保证系统可持续稳定运行。真正实现了过程监控，事前预警，问题分析，及时解决质量控制手段大幅降低不良品率，减少停工损失，节省大量时间和金钱。第二篇 DosoftSPC产品(

7、chnpn)介绍21 DosoftSPC产品(chnpn)体系DosoftSPC3.0软件(run jin)是由建立(jinl)在C/S结构(jigu)根底上的SPC应用效劳器、SPC客户端工作站共同构成一个完整的生产过程质量控制系统。22 DosoftSPC产品(chnpn)特点一、人性化的操作(cozu)平台软件功能完善，界面(jimin)美观，风格统一(tngy)，操作简单，易学易用，充分(chngfn)表达了人性化的思想。二、数据兼容开放，支持多种接口数据库默认采用Microsoft SQL Server 2000，支持Oracle、Sybase、Informix等多种大型网络数据库，

8、灵活的数据导入导出，保证与常用的办公软件如Microsoft Word、Excel等提供无缝的数据联接。三、强大的统计功能，独有的穿透式的追踪技术所有查找和过滤的用户界面统一，查询或过滤条件用户可以根据要查询或过滤的关键字段和关键字值进行任意组合；所有汇总功能均能查询到明细数据和最终详细数据。四、图形、报表即时切换;所见即所得的图形、报表预览打印功能；强大灵活的图形、报表输出功能用户可以在图形和数据分析界面之间自由切换，方便用户对图形和检验数据的比照与分析。用户可以将所显示的图形，报表进行打印；分析图表支持图形格式bmp的输出，同时可将数据及统计图表导出到EXCEL中，方便在EXCEL格式下进

9、行编辑。五、严格的平安控制管理系统所有功能模块提供查询、增加、修改、删除和打印级别权限管理，系统管理员可自行设置每个操作用户的权限。操作用户在登录系统或模块时，系统自动检验操作权限，实行多级平安控制，大大提高了系统操作平安性和数据平安性。同时，系统还使用了数据库的平安机制，确保系统具有最高的平安性和稳定性。23 DosoftSPC功能(gngnng)特色一、方便灵活的数据(shj)采集方式数据采集包括(boku)手工录入、自动采集和外部数据导入三种方式： 1、手工录入：将检验(jinyn)数据以人工输入系统；2、客户(k h)化的数据自动采集：通RS-232过标准连接埠将测量仪器系统连接，利用

10、自动化技术实时在线采集仪器数据；3、外部数据导入：支持多种数据库系统如Access等以及其他电子文档如Excel等数据的无缝连接；二、完整的管制分析图表计数值 计量值 柏拉图其他普通管制图PPM/不良率分析普通管制图公用柏拉图1、P 管制图 1、PPM推移图 1、Xbar-R管制图 1、原因柏拉图 1、散布图2、Pn管制图 2、不良率推移图 2、XbarS管制图 2、措施柏拉图 2、运行图3、C管制图 3、X-Rm管制图 3、异常柏拉图4、U管制图 4、直方图计点型专用柏拉图 5、小批量控制图1、缺陷工程柏拉图 6、CPK推移图 2、缺陷类别柏拉图 3、缺陷等级柏拉图 三、多条件任意组合的数据

11、(shj)统计图表分析系统提供非常强大(qingd)的数据统计图表分析，用户可以任意组合数据统计条件和图表分析方式，如按检验产品、产品类别、检验时间、自定义层别等进行数据统计；图表分析方式提供多种条件设置，如取点方式可以按每笔检验(jinyn)单据、每天、每周、每月进行取点，以及(yj)设置每张图可显示的点数、是否显示数据表格等。汇总表明细表比照表异常情况汇总异常情况明细异常情况比照异常原因汇总异常原因明细异常原因比照异常措施汇总异常措施明细异常措施比照缺陷分类汇总缺陷分类明细缺陷分类比照缺陷级别汇总缺陷级别明细缺陷级别比照缺陷工程汇总缺陷工程明细缺陷工程比照不良率汇总不良率明细不良率比照不良

12、数汇总不良数明细不良数比照直通率汇总直通率明细直通率比照过程能力汇总过程能力比照综合能力汇总四、自定义层别系统提供层别用户自定义功能，用户可以根据需要(xyo)，无限制的自行设定层别，比方时间别、厂别、班别等，以符合自身系统环境的需要，层别同时可以作为数据分析统计的条件对数据进行过滤统计分析。五、自由设定Sigma的标准差控制图用户可以根据对不同行业和不同客戶中可能出现对品质水准要求的上下不同情况，而自行设置36倍标准差的管制界限算法，引入SIX SIGMA的品质新观念来设定管制界限，以利于朝零缺点方向的循序渐进。六、高度智能化的管制图表判读八大管制(gunzh)图判定规那么(n me)即时(

13、jsh)分析，系统自动根据规那么(n me)改变数据(shj)点的颜色违反规那么为红色，同时提示预警信息。判定规那么用户可以自行维护和设定。七、管制图数据点即时提示，数据点值即时修改当用户将鼠标移至图表的数据点时，系统自动出现提示框，提示当前数据点的值。点击鼠标右键，可以直接对当前数据点的数据进行修改，修改后系统自动刷新图表显示。24 DosoftSPC功能(gngnng)介绍产品(chnpn)主要包括五大功能：数据采集，过程监控，质量追溯，统计分析，质量改良(giling)。241 DosoftSPC数据(shj)采集一、采集(cij)方式DosoftSPC软件提供多种数据采集方式，企业可以

14、根据各自生产设备、工艺、产品等的不同情况选用不同的数据采集方式：手工输入，条形码扫描，自动采集等；同时系统提供数据采集和图形采集两种输入界面。图2-4-1 数据采集图2-4-2图形采集二、采集(cij)规划 系统提供(tgng)对采集点进行规划，方便用户的数据录入。三、数据(shj)维护 系统提供(tgng)三种进行数据维护的途径，他们分别是：采集时：可以才采集的时候(sh hou)，直接进行数据修改；图形分析：在图形分析中，可以直接显示详细信息，并可以直接进行修改。数据维护：进入数据维护模块，通过查询到数据，然后进行修改。242 DosoftSPC过程(guchng)监控企业(qy)采用SP

15、C进行质量管理(gunl)，如果只是用手工或者EXCEL及专业的统计软件(run jin)来实现，那么(n me)只能起到事后分析的作用，为企业能带来的效益也是很小的，因为真正SPC的核心理念并不在此，而在于“事前预防。 DosoftSPC软件通过网络系统对生产过程进行在线实时监控，数据采集输入时即同步显示相关的统计量及统计图表等质量数据的统计分析结果。为了方便管理，软件系统还设置了自动定时切换各种统计图表的功能，而且采集的数据、统计数据、统计图表三者可以同时或分开显示。一、监控规划 系统提供对于监控的质量特性规划，从而方便用户进行过程监控。二、异常检测 系统提供两种数据异常检测方式：在线和离

16、线。在线方式：在进行数据采集时，进行异常检测。离线方式：数据采集后，集中进行异常检测。三、色彩管理 系统提供多种色彩表示采集点的状况：1、蓝色：表示正在录入的数据，该数据尚未经过检测；2、绿色：输入的数据已经经过检测，整个过程处于正常状况；3、红色：输入的数据已经经过检测，有一个或多个数据超出控制限，需要这些数据进行处理或分析；4、黄色：对超出控制限的数据已经进行了处理或改良。四、显示方式系统提供两种过程监控的方式：连续点和单点。连续点：可以显示质量特性的连续点的异常状况。单点：直显示当前采集点的异常状况。五、预警方式 系统提供了多种预警方式：软件界面红色信号闪亮DosoftsoftSPC软件

17、预警方式生产现场警报灯闪亮生产现场警报器鸣叫发送 短信息发送电子邮件243 DosoftSPC质量(zhling)追溯出现质量问题并不可怕，可怕的是无法对质量问题进行追溯，不知道问题出在哪里，因为这样质量问题就永远无法得到(d do)解决。DosoftSPC软件系统不仅可以对质量过程进行控制，而且任何质量问题都可以通过此软件进行追溯，寻根问底，并解以解决，更可以追溯到具体的零部件的生产(shngchn)厂商、生产时间、生产线和操作员等。各种( zhn)柏拉图令质量追溯轻松实现 DosoftSPC软件提供包括原因柏拉图、措施(cush)柏拉图、缺陷柏拉图、异常柏拉图在内的四种柏拉图，全面满足质量

18、追溯的需要。2、可多维、任意组合的查询历史信息，质量追溯有据可查。 使用DosoftSPC软件不仅可以永久保存数据确保数据不会丧失，而且支持任意组合的查询，从而使得查询方便、快捷、准确，确保质量追溯有据可查。244 DosoftSPC统计分析DosoftSPC软件实时(sh sh)在线(zi xin)提供(tgng)10余种统计图表，包括(boku)XBar-R图、XBar-S图、X-MR图、P图、Pn图、U图、C图、运行图、直方图、散点图、Trend-Chart等，从而使管理者可以对生产过程进行(jnxng)全方位、多角度地分析。1、Xbar-R 图：对于计量值数据而言，XBAR-R 图是最

19、常用最根本的控制图，适用范围广灵敏度高 ， XBAR 图主要用于观察分布的均值变化，R图用于观察分布的分散情况或变异度的变化。 两者联合运用观察分布的变化。2、Xbar-S 图XBAR-S图与XBAR-R图相似，只是用标准差图(s图)代替极差图R图，对于样本大于10的情况，其检出能力比Xbar-R图要高。3、 X-MR 图X-MR图适用(shyng)于以下(yxi)场合：对每一个产品都进行检验；采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合；样品(yngpn)均匀，多抽样也无太大意义的场合等，作用(zuyng)与Xbar-R图相同(xin tn)。4、不良品数控制图(Pn图)Pn图适用于计件

20、值是不合格品数的场合，用于分析和控制过程不合格品数。特点是每次检验的样本容量是固定的，使用时应选择重要的检查工程作为判断不合格品的依据。5、不良品率控制(kngzh)图P图P图利用样本不合格品率，分析控制过程的不合格品率，特点是每次检验(jinyn)的样本容量是不定的。6、缺陷(quxin)数控制图C图C图适用(shyng)计数型控制工程(gngchng)，主要是分析和控制过程的缺陷数，例如控制一部机器、部件、一定面积、一定长度或任何一定单位中所出现的缺陷数目等。7、单位(dnwi)缺陷数控制图U图U图适用于计数(j sh)型控制工程(gngchng)，分析(fnx)和控制过程的缺陷数，但样本

21、容量不固定。8、直方图直方图能直观地显示数据的分布情况是否近似正态分布，通过(tnggu)分布范围与规格比拟还可以定性的判定过程能力是否足够。9、运行图运行图是所有样本中各个样品的特性(txng)值按取样顺序的波动曲线，它是对质量特性变化过程及趋势的粗略浏览。10、趋势(qsh)图Trend-Chart对计数(j sh)型质量特性所引起的产品良率百分比的波动曲线，给出了不良率百分比的变化过程及趋势。11、散点图散点图可认发现(fxin)和显示两个变量之间的相关关系的类型和程度，并确认其预期关系的一种图形工具，可以通过它分析质量特性与影响因素之间的相关关系，以期通过控制影响因素来间接(jin j

22、i)地控制质量特性。此外在提供(tgng)统计图表的同时，DosoftsoftSPC还同步实时(sh sh)提供20种统计量，包括(boku)平均值、最大值、最小值、极差、标准差、对称度、峰度、工序能力指数Cpk、工序性能指数Ppk等，使管理者可对生产过程状况进行全方位的分析和了解。此处显示各种统量DosoftSPC软件除了提供常见的统计量外，还提供以下具有重要分析(fnx)作用的数种统计量：1对称度：衡量(hng ling)数据分布的对称程度的统计量。假设(jish)数据完全(wnqun)对称分布，那么(n me)对称度值为零。2峰度：衡量数据分布的陡峭程度的统计量。正态分布的峰度值为零，对

23、称度和峰度值都为零，那么说明数据呈正态分布。3Cpk：过程能力修正指数。它是考虑了过程中心偏移的潜在的过程能力指数，一般要求其值大于1.33。4Ppk：过程性能指数。它是考虑了子组内波动的实际的过程能力的表现情况，一般要求其值大于1.33。245 DosoftSPC质量(zhling)改良(giling)DosoftSPC软件(run jin)的独特之处就在于(ziy)不仅提供质量数据的统计分析功能(gngnng)，而且提供强大的质量改良的行之有效的方法和工具，对已进行的质量改良的效果进行评估，从而帮助企业将质量改良进行到底。DosoftSPC软件提供了多种分析报表，以方便用户对各种数据的分析

24、比拟并做出相应的改良措施。使质量管理形成一个不断的发现问题、分析问题、改良问题这样一个良性循环，从而循序渐进的提高产品质量。分析报表支持DosoftSPC特有的从汇总报表明细报表比照表的穿透式分析流程,从宏观的数据汇总报表到深入细节的明细报表让生产及品质管理过程中存在的问题无处藏身。汇总表可按时间段对数据进行汇总统计。经过汇总统计后的数据可以让问题更清晰的暴露出来。可以切换到明细报分析报表浏览汇总数据的所有明细信息支持不同统计量之间的比照可以切换到比照分析报表，按不同统计区间对数据进行比照分析柏拉图能够更好的帮助品管人员分清问题的主次明细表显示每笔业务的发生，方便发现(fxin)的问题原因形。

25、明细数据使分析细致入微可以显示统计柏拉图辅助进行数据分析可切换到数据的比照分析表比照(bzho)表支持对多条件分析(fnx)数据按月、周、日进行分组汇总比拟(bn)。数据趋势图，帮助品管人员沉着的进行日常的分析管理工作每周的数据比照让趋势走向尽在掌握下面具体介绍一下几种常用分析(fnx)报表的功能用途：1.异常(ychng)分析报表本报表可以对产品不良的原因及改善的对策进行(jnxng)深入的分析 ，以评估(pn )改善的效果。通过柏拉图可以看出皇明数据管高度出现异常的比例最高。多个质量特性的异常汇总数据 多个质量特性的异常情况汇总(huzng)分析单击明细可进入明细表，具体分析上图中高度(g

26、od)异常情况的明细分析报表。由此报表可以查看到异常数据具体的出现时间,异常子组编号，违反规那么的名称等信息。可以据此做出更细致的分析。最后可以点击比照进入比拟表查看某一时间段内的异常数据比拟情况，对整体的开展趋势和规律做一个了解。注意不同时间的之间的数据变化，可以由开展趋势观察所采取的措施是否生效可以(ky)在异常原因分析报表中对异常原因数据进行分析接着上面的皇明数据管高度出现异常进行异常原因汇总分析,可以发现刀具磨损是导致异常出现的主要原因。 异常(ychng)原因汇总表2.缺陷(quxin)分析报表对生产过程中出现的缺陷发生情况进行统计分析，并通过持续的跟踪观察了解改善(gishn)效果

27、。 缺陷(quxin)类别汇总表从趋势图可以验证善措施是否生效。 缺陷(quxin)类别比照(bzho)表3.不良情况分析(fnx)报表不良(bling)数比照报表对全年各月份的不良情况进行比照，既有各月份实际数据之间的比照，也有实际数据与目标数据之间的比照，以对企业的质量改良有清楚地掌握。不良率的汇总统计数据。 不良率汇总表 不良(bling)数比照(bzho)表4.直通率分析(fnx)报表直通率是衡量良品率的最为有效地工具，通过直通率可以深入(shnr)的分析的发现生产过程中的各处环节的良品率以及最终产品的良品率，从而更有效地提高最终良品率以及改善过程能力。 直通率比照(bzho)表5.过

28、程能力分析(fnx)报表DosoftSPC软件所独有(d yu)的?过程能力(nngl)分析表?不只是(zhsh)提供Cpk数值，而是对过程的质量特性、控制图类型、规格上限、规格下限、目标值、控制上限、控制下限、均值、标准差、K值、CP值、CPK和过程有无异常的综合报表，可以对过程能力进行全方位的分析，切实帮助企业改善过程能力。 过程能力比照表25 DosoftSPC操作(cozu)流程26 DosoftSPC软件(run jin)优势比拟工程DosoftSPC软件自选开发 SPC软件统计软件研发实力强大而完整的研发团队，质量研究机构合作研发，切实了解客户需求无完整的研发团队，人员的流动造成研

29、发中断研发人员不了解企业质量管理 产品功能功能强大并具有实时在线监控、事前预警等，基于数据库系和网络平台，支持互联网的应用功能不完善，错误比拟多，性能差不具有联网功能，不能进行监控，事前预警运行本钱快捷完善的效劳保证，系统长期稳定的运行，运行本钱很低无专人负责，不能可持续稳定运行非专业人士制定，标准不统一，人力本钱高售后效劳长期提供专业完善快捷的效劳，不断进行版本升级维护本钱高，不能进行持续稳定的运行根本没有适用性可以进行客户化开发和效劳无法进行有效的管理 第三篇 常见问题我们公司的产品质量已经很好，还有必要(byo)采用DosoftSPC软件(run jin)吗？质量(zhling)无止境。

30、就好象早期在用百分比表示质量时，99.99%的良品率已经(y jing)是很好的质量水平了，但到了用sixsigma指标(zhbio)进行衡量时，99.99却已经是一个很差的水准，因此说质量永远都有改良的余地，而DosoftSPC正是进行质量改良的最为有效的工具，它可以有效地帮助企业最终到达sixsigma的标准。我们公司的Cpk值只有0.5，是否不具备采用DosoftSPC软件的条件？Cpk0.5确实是一个比拟低的性能指数，这正说明企业要进行质量改良，以使Cpk到达正常的水平，DosoftSPC软件提供了一系列的方法可以有效地帮助企业在较短的时间内迅速提高Cpk水平，因此Cpk值较低的企业正需要DosoftSPC软件来帮助改良Cpk值。我们是小批量多品种的生产方式，好象不适合采用DosoftSPC软件？相对于大批量生产的方式，小批量多品种的质量管理与其有很大的不同，许多SPC软件的开发都没有考虑到这一点，造成对小批量多品种的企业适用性较差，而DosoftSPC软件在研发时充分考虑到了这些企业的需求，提供了专为这些企业研发的诸如“短运程等众多独有的功能，因此DosoftSPC软件