车辆租赁各部门及人员岗位职责

1、车辆租赁部门及人员岗位职责车辆租赁部门及人员岗位职责 1.各部门岗位职责2.行政人事部 2.1.2 安监部 3.1.3 营运部 5.1.4 财务部 6.各人员岗位职责7.车务部经理岗位职责 7.车务部队长岗位职责 7.车辆维修员岗位职责 8.驾驶员岗位职责9.TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _TOC_250003 业务管理员岗位职责 1. 1 HYPERLINK l _TOC_250002 业务专员岗位职责 1. 2 HYPERLINK l _TOC_250001 会计员岗位职责 1. 3 HYPERLINK l _TOC_250000 安全科科长岗位职责 1. 3各部

2、门岗位职责行政人事部一、负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。二、负责企业公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。三、负责企业公司的对外公关接待工作。四、为总经理起草有关文字材料及各种报告。五、保管企业公司行政印鉴，开具企业公司对外证明及介绍信。六、协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。七、负责安排落实领导值班和节假日的值班。八、负责处理本企业公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。九、负责调查和处理本企业公司员工各种投诉意见和检举信。 十、负责企业公司公务车辆管理。十一、负责企业公司员工食堂、员工宿舍

3、管理。， 十二、负责企业公司办公用品采购及管理。十三、负责企业公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。十四、分析企业公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。十五、负责填报政府有关部门下发的各种报表及企业公司章程，营业执照变更等工作。十六、企业公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。十七、员工绩效考核，薪酬管理。十八、员工社会保险的各项管理。十九、针对企业公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施， 执行奖惩决定。二十、人员档案管理及人事背景调查。二十一、检查和监督企业公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。二十二、负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件

4、的执行。二十三、负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。二十四、负责企业公司员工工伤事故的处理。二十五、完成总经理交办的各项工作。安监部1、全面贯彻落实国家、行业的有关安全生产方面的方针、政策、法律法规、标准、规程等。2、建立健全公司安全生产各类规章制度和安全生产的保障体系、监督体系，有效落实公司各级人员的安全生产责任制。3、负责公司安全管理工作，推行和实施安全管理，从公司大安全的目标出发，监督落实安全防范措施，保障公司人身安全、设备安全，全力做好各种保障供热工作，并严格执行事故调查规程按照“四不放过”的原则处理公司发生的各类不安全事件。4、负责公司安全生产的监督工作，实时监督检查安全生产现场

5、，作业环境中的危险源及其治理情况，经常深入生产现场，检查、指导安全工作，严肃查处违章违纪行为并进行考核，对生产设施的重大不安全问题进行研究并提出整改方案。应用安全性评价监督等手段定期组织公司的安全生产大检查，下达整改通报，落实整改措施，不断提高安全保障水平。5、依据制度，负责公司承包商管理工作，组织对承包商进行安全教育，组织、检查指导各部门使用民工时的安全教育是否进行，安全教育是否到位，是否考试合格，安全技术交底是否全面、风险是否辨识完全。6、定期组织安全例会，不断总结、提升公司的安全生产管理水平，按有关规定参加班组的安全日活动，抽查班组安全活动记录，并做出批示。7、负责完善公司安全政策及相关

6、制度的培训学习，开展公司生产岗位人员的安全技术培训，做好使用承包商的安全管理工作，以提高生产人员的安全生产技术素质，保证安全工作顺利进行。8、实施隐患风险管控，组织进行风险辨识与评估，防止生产中人身伤害事件的发生，结合隐患管控，完善公司风险，实施降低风险。9、负责公司消防安全的日常管理工作，负责监督检查各部门防火安全工作的执行情况，确保公司不发生火灾事故。10、监督劳动保护用品的正确使用，及时审批特需劳动保护用品的发放； 组织员工进行健康知识培训，提高员工安全意识。降低职业危害因素，防止造成员工人身健康、职业病等问题。11、负责公司应急管理，定期组织修订和完善应急预案，组织应急预案的 学习和演

7、练。12、定期向公司领导汇报公司的安全生产情况，对存在的问题提出解决方 案或建议。13、负责公司业务考核、职能培训等工作；负责本部门绩效评价、内部考核、考勤管理、员工培训、交通安全、办公场所防火防盗等工作。14、完成公司交办的其它任务。营运部1、负责对车辆维修、车辆调拨、采购、租后服务的质量及管理工作；2、负责协助与分包商、汽车厂商的谈判及签约工作，并组织落实；3、负责对费用的日常控制；4、负责客户服务与投诉及意外事件的处理协调工作；5、负责驾驶员招聘、培训、绩效和薪酬管理等工作；6、据企业总体经营计划，制订本部门目标管理工作，计划和实施方法，确保完成企业下达各项任务；7、负责健全、建立、落实

8、、实施企业及部门各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；8、依据企业工作质量标准，考评各区域各项管理工作，立即检验各工作流转程序各个步骤，发觉问题立即处理，确保企业各项工作正常运转；9、制订多种规范及方法，避免各类事故发生，并依据考评结果，对下属职员奖惩作出处理意见；10、组织对竞争对手市场调查，并进行分析，依据竞争对手情况立即调整 经营策略；11、处理发生较大事件，维护企业利益，确保用户满意；12、协调下属各部门关系，沟通和衔接各部门工作，使企业整体运作良 好；13、主持部门例会，分析工作现实状况，提出工作要求和处理措施，明确下阶段工作目标；14、完成上级领导交办的其他工作。财务部一、企业

9、公司财务预算、决算、预测。二、编制财务计划及会计报表，拟写财务状况分析报告。三、负责合同的管理，对企业公司对外的经济合同进行审核并备案。四、负责建立企业公司内部成本核算体系，并进行核算及控制工作。五、对各种单据进行审核。六、负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。七、处理应收、应付货款等有关业务工作。八、负责企业公司税务处理工作。九、与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通，政府文件的执行。十、监督企业公司不合理费用开支。十一、企业公司全盘账务业务处理。十二、核算、发放企业公司员工的工资。各人员岗位职责车务部经理岗位职责全面负责管理车务部，协调各职能班组的工作，搞好安全行车及优质服务管理。

10、贯彻执行上级决议和政府交通管理部门的有关指示精神，经常对司机进行遵章守法教育。负责制定和改进各项安全行车措施，开展各种类银的安全行车竞赛活动。组织驾驶员学习安全行车知识，及时地做好安全教育和安全监督工作。负责组织安排车辆及驾驶员检审工作，按时向有关部门缴纳养路费、保险费以及有关其他费用。参加部门工作会议，对有关问题予以解决。了解职工思想及家庭情况，做好职工及病员的探访工作。负责做好年度预算工作，处理日常客人的投诉。车务部队长岗位职责主持车队的日常行政工作，有关费用报销由车队长审单后报财务部。负责行车安全工作，督促司机保养好车辆，妥善保管随车证件、附件 等，每月检查车辆配备的工具，并实行登记和使

11、用者签字制度，如有丢失，按价赔偿。负责车队考勤工作，按制度管理车辆维修费用，负责车辆检验定保、年审及车辆调度工作。掌握驾驶员的思想动态和工作表现，做好技术考评工作。根据司机的表现，向经理、人事部建议给予奖励或辞退不称职人员。公平选出部门每月最佳员工，上报部门经理。车辆维修员岗位职责一、遵守国家法律、法规和企业各项规章制度，爱岗敬业，服从领导，团结同志，礼貌待客，认真学习技术，遵守社会公德，努力提高自身素质二、坚持安全生产，强化安全意识，遵守各项安全操作规程，严禁野蛮操作和超负荷、超范围使用工具、设备，定期对分管的设备进行维护保养。三、在进行车辆维修前，主修人应对报修项目进行认真确认，按指定项目

12、进行维修作业，根据漏报不漏修的原则，如需增加维修项目或发现实际故障与报修项目不符时，应立即与生产主管联系，获得批准后，才能对增加项目进行维修作业。四、严格按照工艺要求和质量管理程序进行维修作业，坚持不合格的配件不装车，不符合标准的维修项目不移交下道工序的原则，认真做好维修项目的自检、互检工作，努力提高维修质量，保质保量完成生产任务。五、培养和树立文明生产的良好习惯，随时保持作业现场和工具、设备的整洁，工作场地禁止吸烟，工作时间不准串岗，不许饮酒，不准蓬头垢面，衣着不整，影响企业形象。六、爱护客户的车辆，维修作业前，要装好方向盘套、椅套、叶子板垫、脚垫。员工不准在客户车内休息、吸烟、听收音机，不

13、准私自动用车内物品。未经允许不准擅自移动客户车辆，严禁酒后开车。七、车辆维修完工后，及时通知检验人员试车，填写维修档案。完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许在竣工车辆上留下手印、脚印和其它污迹。及时清理工作场地，妥善保管好易燃、易爆物品，关闭设备电源。八、不断提高自身素质。培养良好的职业道德和工作责任心，与企业同心同德、荣辱与共，积极完成上级交办的其它工作。驾驶员岗位职责1、工作积极主动，服从分配，爱岗敬业，遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。同时遵守单位的各项规章制度。2、驾驶员应爱惜单位车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的

14、主要机件。3、驾驶员应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括 车内、车外和引擎的清洁)。4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时， 应立即加油，不得出车时才临时去加油。5、驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告后勤工作人员，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经 批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车

15、辆被盗。7、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。8、晚间驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。9、驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担，并给予行政处罚。10、驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括单位领导的指令，驾驶员认为不能做 到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，驾驶员应承担全部后果和责任。11、驾驶员因违章或证件

16、不全被罚款的，单位不予报销。违章造成事故的 由当事驾驶员承担责任和后果。12、驾驶员对随行人员要热情、礼貌，说话应文明。车内人员谈话时，除 非他人主动搭话，不得随便插嘴。13、驾驶员对后勤人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不 出车。对工作安排有意见的，事后可向分管后勤副场长或场长反映。14、驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知 后勤人员，并说明原因。15、遵守作息时间，保证休息时间，以充沛的精力上岗，待班时必须在单 位。在出车过程中严禁睡觉、散玩、或处理与工作无关的其他事情。16、如实认真填报出车费用，保存好油票、过桥过路费等报销依据，否则费用不予报销；严禁

17、用假票报销，一经查出该趟费用不予报销。驾驶员出车时遇到突发问题，自己处理不好的，要及时反馈到单位，且不能无中生有，虚报、夸大事故及费用，一经查出处以报销的十倍。17、驾驶员不得随意变更行驶线路、私自载货载客，造成单位损失或延误 工作时间，造成损失的，单位将追究其相应责任。18、听从单位领导安排，按计划出车，不能挑三拣四，距离近就出，距离 偏远就拒绝出车。19、有事必须请假，经同意后才可离岗，否则按旷工处理。驾驶员请假要 提前一天，轮到出车时请假的一律不予准假。20、严禁将车辆交给单位指定驾驶员以外的人员驾驶。一经发现将严惩；非指定驾驶员驾驶发生意外的由该车指定驾驶员承担一切后果。业务管理员岗位

18、职责1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。8、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。9、客户发生车辆车损，及时填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总部

19、。10、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收 回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。11、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可 查。12、在调车或外出办公期间不准办私事。业务专员岗位职责1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格。2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。8、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记