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1、北京傲景时代信息技术有限公司创业计划书2005年9月联系人:胡奎单位:北京大学信息科学技术学院04级博士研究生手机010-86545029固定电话mail: HYPERLINK mailto:hukui hukui, HYPERLINK mailto: 地址:北京市海淀区北京大学畅春新园2#441邮编:100871网址: HYPERLINK 目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115433411 第一章 概要 PAGEREF _Toc115433411 h 5 HYPERLINK l _Toc115433
2、412 一、宗旨 PAGEREF _Toc115433412 h 5 HYPERLINK l _Toc115433413 二、公司简介 PAGEREF _Toc115433413 h 5 HYPERLINK l _Toc115433414 三、背景介绍与公司理念 PAGEREF _Toc115433414 h 5 HYPERLINK l _Toc115433415 四、产品和服务 PAGEREF _Toc115433415 h 6 HYPERLINK l _Toc115433416 五、市场分析 PAGEREF _Toc115433416 h 7 HYPERLINK l _Toc1154334
3、17 六、营销策略 PAGEREF _Toc115433417 h 7 HYPERLINK l _Toc115433418 七、财务预测 PAGEREF _Toc115433418 h 7 HYPERLINK l _Toc115433419 八、融资计划 PAGEREF _Toc115433419 h 7 HYPERLINK l _Toc115433420 九、创业团队介绍 PAGEREF _Toc115433420 h 8 HYPERLINK l _Toc115433421 第二章 公司描述 PAGEREF _Toc115433421 h 8 HYPERLINK l _Toc11543342
4、2 一、公司的宗旨与理念 PAGEREF _Toc115433422 h 8 HYPERLINK l _Toc115433423 二、公司的名称、形式与地址 PAGEREF _Toc115433423 h 9 HYPERLINK l _Toc115433424 三、公司的背景与现状 PAGEREF _Toc115433424 h 9 HYPERLINK l _Toc115433425 四、公司的结构与管理层 PAGEREF _Toc115433425 h 9 HYPERLINK l _Toc115433426 1、公司草创期 PAGEREF _Toc115433426 h 10 HYPERLI
5、NK l _Toc115433427 2、进入成熟期 PAGEREF _Toc115433427 h 10 HYPERLINK l _Toc115433428 五、公司经营战略 PAGEREF _Toc115433428 h 11 HYPERLINK l _Toc115433429 1、整体战略计划 PAGEREF _Toc115433429 h 11 HYPERLINK l _Toc115433430 2、分步走的产品计划 PAGEREF _Toc115433430 h 12 HYPERLINK l _Toc115433431 3、为未来做积极而充分的准备 PAGEREF _Toc11543
6、3431 h 13 HYPERLINK l _Toc115433432 六、商业价值分析 PAGEREF _Toc115433432 h 14 HYPERLINK l _Toc115433433 七、公司设施 PAGEREF _Toc115433433 h 14 HYPERLINK l _Toc115433434 第三章 产品与服务 PAGEREF _Toc115433434 h 15 HYPERLINK l _Toc115433435 一、产品介绍 PAGEREF _Toc115433435 h 15 HYPERLINK l _Toc115433436 1、用户信息平台 PAGEREF _T
7、oc115433436 h 15 HYPERLINK l _Toc115433437 2、网络社区交流平台 PAGEREF _Toc115433437 h 17 HYPERLINK l _Toc115433438 3、商务活动信息平台 PAGEREF _Toc115433438 h 17 HYPERLINK l _Toc115433439 4、手机和互联网融合平台 PAGEREF _Toc115433439 h 18 HYPERLINK l _Toc115433440 二、产品优势 PAGEREF _Toc115433440 h 19 HYPERLINK l _Toc115433441 1、特
8、有的商业模式 PAGEREF _Toc115433441 h 19 HYPERLINK l _Toc115433442 2、良好的赢利模式 PAGEREF _Toc115433442 h 19 HYPERLINK l _Toc115433443 3、强大的功能和简洁的使用方式 PAGEREF _Toc115433443 h 20 HYPERLINK l _Toc115433444 三、商业价值 PAGEREF _Toc115433444 h 20 HYPERLINK l _Toc115433445 1、互联网需求层次分析 PAGEREF _Toc115433445 h 20 HYPERLINK
9、 l _Toc115433446 2、用户购买行为分析 PAGEREF _Toc115433446 h 21 HYPERLINK l _Toc115433447 3、网络购物存在的问题 PAGEREF _Toc115433447 h 22 HYPERLINK l _Toc115433448 4、UUGOU价值分析 PAGEREF _Toc115433448 h 22 HYPERLINK l _Toc115433449 四、市场需求 PAGEREF _Toc115433449 h 23 HYPERLINK l _Toc115433450 五、技术描述 PAGEREF _Toc115433450
10、h 23 HYPERLINK l _Toc115433451 1、“M-V-C”设计模式 PAGEREF _Toc115433451 h 23 HYPERLINK l _Toc115433452 2、Struts:基于“M-V-C”设计模式的体系架构 PAGEREF _Toc115433452 h 24 HYPERLINK l _Toc115433453 六、未来的产品 PAGEREF _Toc115433453 h 24 HYPERLINK l _Toc115433454 第四章 市场分析 PAGEREF _Toc115433454 h 25 HYPERLINK l _Toc11543345
11、5 一、市场及其发展介绍 PAGEREF _Toc115433455 h 26 HYPERLINK l _Toc115433456 1、互联网发展趋势 PAGEREF _Toc115433456 h 26 HYPERLINK l _Toc115433457 2、电子商务的发展 PAGEREF _Toc115433457 h 26 HYPERLINK l _Toc115433458 3、中国电子商务的发展 PAGEREF _Toc115433458 h 27 HYPERLINK l _Toc115433459 4、C2C、B2C与B2B的发展 PAGEREF _Toc115433459 h 28
12、 HYPERLINK l _Toc115433460 二、电子商务发展的瓶颈和障碍 PAGEREF _Toc115433460 h 28 HYPERLINK l _Toc115433461 三、我们对于电子商务的理解 PAGEREF _Toc115433461 h 29 HYPERLINK l _Toc115433462 1、通路革命的必然 PAGEREF _Toc115433462 h 29 HYPERLINK l _Toc115433463 2、社交网络的产生 PAGEREF _Toc115433463 h 30 HYPERLINK l _Toc115433464 3、我们的新型电子商务思
13、路 PAGEREF _Toc115433464 h 31 HYPERLINK l _Toc115433465 四、目标市场 PAGEREF _Toc115433465 h 31 HYPERLINK l _Toc115433466 1、泛目标用户群体 PAGEREF _Toc115433466 h 32 HYPERLINK l _Toc115433467 2、目标用户群分析 PAGEREF _Toc115433467 h 33 HYPERLINK l _Toc115433468 3、产品优势分析 PAGEREF _Toc115433468 h 33 HYPERLINK l _Toc1154334
14、69 五、目标用户群定位 PAGEREF _Toc115433469 h 33 HYPERLINK l _Toc115433470 1、扩充和管理人际资源的人群 PAGEREF _Toc115433470 h 33 HYPERLINK l _Toc115433471 2、寻求物美价廉商品的人群 PAGEREF _Toc115433471 h 34 HYPERLINK l _Toc115433472 3、寻求购物经历交流的人群 PAGEREF _Toc115433472 h 34 HYPERLINK l _Toc115433473 4、寻求个人信息管理和扩充的人群(未来可能提供的服务) PAGE
15、REF _Toc115433473 h 34 HYPERLINK l _Toc115433474 六、销售战略 PAGEREF _Toc115433474 h 34 HYPERLINK l _Toc115433475 1、社交网络特有的模式 PAGEREF _Toc115433475 h 34 HYPERLINK l _Toc115433476 2、特定的推广战略 PAGEREF _Toc115433476 h 35 HYPERLINK l _Toc115433477 第五章 竞争与风险分析 PAGEREF _Toc115433477 h 35 HYPERLINK l _Toc11543347
16、8 一、竞争描述 PAGEREF _Toc115433478 h 36 HYPERLINK l _Toc115433479 1、互联网门户竞争分析 PAGEREF _Toc115433479 h 36 HYPERLINK l _Toc115433480 2、专业团购网站竞争分析 PAGEREF _Toc115433480 h 36 HYPERLINK l _Toc115433481 二、竞争战略/市场进入障碍 PAGEREF _Toc115433481 h 37 HYPERLINK l _Toc115433482 1、竞争战略 PAGEREF _Toc115433482 h 37 HYPERL
17、INK l _Toc115433483 2、进入细分市场的主要障碍 PAGEREF _Toc115433483 h 37 HYPERLINK l _Toc115433484 3、竞争对手的模仿障碍 PAGEREF _Toc115433484 h 37 HYPERLINK l _Toc115433485 三、风险分析 PAGEREF _Toc115433485 h 38 HYPERLINK l _Toc115433486 1、SWOT分析 PAGEREF _Toc115433486 h 38 HYPERLINK l _Toc115433487 2、风险分析 PAGEREF _Toc1154334
18、87 h 38 HYPERLINK l _Toc115433488 第六章 运营、市场及销售 PAGEREF _Toc115433488 h 39 HYPERLINK l _Toc115433489 一、运营策略和计划 PAGEREF _Toc115433489 h 39 HYPERLINK l _Toc115433490 1、“分步走”的经营策略 PAGEREF _Toc115433490 h 39 HYPERLINK l _Toc115433491 2、各运营职能配置 PAGEREF _Toc115433491 h 40 HYPERLINK l _Toc115433492 3、硬件以及技术
19、支持 PAGEREF _Toc115433492 h 41 HYPERLINK l _Toc115433493 4、加强企业文化建设和项目管理 PAGEREF _Toc115433493 h 41 HYPERLINK l _Toc115433494 二、营销和推广策略 PAGEREF _Toc115433494 h 42 HYPERLINK l _Toc115433495 1、互联网联盟推广 PAGEREF _Toc115433495 h 42 HYPERLINK l _Toc115433496 2、平台品牌的公关传播 PAGEREF _Toc115433496 h 43 HYPERLINK
20、l _Toc115433497 3、媒体合作支持计划 PAGEREF _Toc115433497 h 43 HYPERLINK l _Toc115433498 4、用户口碑传播方式 PAGEREF _Toc115433498 h 44 HYPERLINK l _Toc115433499 5、未来媒体投放计划 PAGEREF _Toc115433499 h 45 HYPERLINK l _Toc115433500 三、分销渠道及合作伙伴 PAGEREF _Toc115433500 h 45 HYPERLINK l _Toc115433501 四、定价战略 PAGEREF _Toc11543350
21、1 h 46 HYPERLINK l _Toc115433502 五、促销计划 PAGEREF _Toc115433502 h 46 HYPERLINK l _Toc115433503 第七章 财务分析 PAGEREF _Toc115433503 h 47 HYPERLINK l _Toc115433504 一、静态财务指标分析 PAGEREF _Toc115433504 h 47 HYPERLINK l _Toc115433505 1、基本财务数据 PAGEREF _Toc115433505 h 47 HYPERLINK l _Toc115433506 1、资金利润率和投资回收期 PAGER
22、EF _Toc115433506 h 47 HYPERLINK l _Toc115433507 2、投资利税率、销售利润率和销售利税率 PAGEREF _Toc115433507 h 47 HYPERLINK l _Toc115433508 二、动态财务指标分析 PAGEREF _Toc115433508 h 47 HYPERLINK l _Toc115433509 1、资产负债表(2005-12-31) PAGEREF _Toc115433509 h 48 HYPERLINK l _Toc115433510 2、损益表(2005-12-31) PAGEREF _Toc115433510 h
23、49 HYPERLINK l _Toc115433511 三、融资计划 PAGEREF _Toc115433511 h 50 HYPERLINK l _Toc115433512 四、财务管理制度 PAGEREF _Toc115433512 h 51 HYPERLINK l _Toc115433513 1、财务管理的职能和任务 PAGEREF _Toc115433513 h 51 HYPERLINK l _Toc115433514 2、公司财务管理的组织结构 PAGEREF _Toc115433514 h 52 HYPERLINK l _Toc115433515 3、财务管理部门岗位目标责任制
24、PAGEREF _Toc115433515 h 52 HYPERLINK l _Toc115433516 4、公司各项财务费用的内部控制 PAGEREF _Toc115433516 h 52 HYPERLINK l _Toc115433517 附录 PAGEREF _Toc115433517 h 53 HYPERLINK l _Toc115433518 附录1、网站图例 PAGEREF _Toc115433518 h 53 HYPERLINK l _Toc115433519 1、页面流程总设计图 PAGEREF _Toc115433519 h 53 HYPERLINK l _Toc115433
25、520 2、网站主页设计图 PAGEREF _Toc115433520 h 54 HYPERLINK l _Toc115433521 3、登录主页(member): PAGEREF _Toc115433521 h 55 HYPERLINK l _Toc115433522 4、用户注册流程 PAGEREF _Toc115433522 h 56 HYPERLINK l _Toc115433523 附录2、网站信用与配送方式 PAGEREF _Toc115433523 h 56 HYPERLINK l _Toc115433524 1、关于退出团购、信用度、友友卡和支付方式 PAGEREF _Toc1
26、15433524 h 56 HYPERLINK l _Toc115433525 2、关于配送和异域问题 PAGEREF _Toc115433525 h 57 HYPERLINK l _Toc115433526 附录3、技术文档 PAGEREF _Toc115433526 h 57 HYPERLINK l _Toc115433527 1、uugou系统设计 PAGEREF _Toc115433527 h 57 HYPERLINK l _Toc115433528 2、MVC 模式:分离开发角色 PAGEREF _Toc115433528 h 57 HYPERLINK l _Toc115433529
27、 3、Struts:基于 MVC 的坚固框架 PAGEREF _Toc115433529 h 59 HYPERLINK l _Toc115433530 4、总结 PAGEREF _Toc115433530 h 59 HYPERLINK l _Toc115433531 附录4、团队管理文档 PAGEREF _Toc115433531 h 60 HYPERLINK l _Toc115433532 1、团队人员简历 PAGEREF _Toc115433532 h 60 HYPERLINK l _Toc115433533 2、团队项目管理 PAGEREF _Toc115433533 h 61第一章 概
28、要一、宗旨我们的宗旨是建立起全球领先的基于真实社交网络的电子商务门户。我们即将推出的“友友团购网()”将是市场上首家以真实社交网络为基础的团购商务平台。以此为基础,我们将逐步建立并完善我们的产品线,从而建立起全球首个基于真实社交网络的有线和无线相结合的电子商务门户。并保持领先地位。我们的目标是在2008年之前实现公司的公开上市。二、公司简介作为本次北京大学“北大科技园杯”创业计划大赛的参赛项目,我们计划做成一个实际运作的公司,公司将于近期注册成立并计划入驻北大科技园。因此,我们是一家处于创始阶段的公司。按照计划,公司的法定名称为“北京傲景时代信息技术有限公司”,法定经营形式为有限责任公司,法定
29、经营地址为北大科技园。三、背景介绍与公司理念社交网络(Social Network,简称SN)基于六度互联(Six Degree)的社会学理论。是指在网络平台上,用户通过认识“朋友的朋友”来建立网络上的人际关系树状网络(参见图1)。图1:社交网络示意图1967年,哈佛大学心理学教授Stanley Milgram(六度互连理论之父)在他的现代心理学中指出:在理想的状态下,地球上任意两个人通过六个中间人就可以互相认识。如今,在互联网平台上,利用“朋友的朋友”这一关系,用户可以迅速地扩大自己的人际关系资源,而且还可以获取相对真实的信息、提高相互之间的信任程度。近年来,基于SN的网络交往方式正在国内外
30、迅速兴起。有人预言,社交网络将彻底颠覆第一代互联网人际模式,从而引发互联网的第二次革命。目前,国外的社交网络发展非常迅速,而国内的社交网络也处于蓄势待发、星火燎原之势,已经有一些新兴的社交网络企业获得了国外著名风险投资商的投资。目前,几乎所有的SN网站都将自己的模式定义为交友(主要是情感交友)、商务发展和合作以及找工作这几个方面,而且取得了不错的成就。据不完全统计,目前国内这种类型的网站将近有一百家,可谓生机勃勃。然而,我们认为社交网络在电子商务方面更加有潜力。传统的电子商务由于缺乏有效的信用机制,用户存在很多困惑,比如:对方的身份?产品的质量?如何配送?支付的安全性?等等。引入社交网络的信用
31、机制以后,通过合理的方式,很多问题迎刃而解,这必将开拓一块崭新的电子商务新天地。在这其中,我们认为“基于SN的团购模式”是一种自然而独具潜力的形式(具体的我们将在后面加以分析),所以我们选择它作为我们的起点。四、产品和服务在创始阶段,公司的主要产品为“友友团购网(UUGOU)”团购商务平台。“友友团购网(UUGOU)”是一个基于真实社交网络的商务平台,本平台的主要特征为:以“六度空间”理论为基础,用户通过自己的朋友以及“朋友的朋友”这种关系参与电子商务中的交易活动。其典型的活动形式表现为:用户和自己人际关系网络中的朋友共同购买某一产品或者服务(团购),从而获得更低的价格和更好的信用保障。UUG
32、OU和其他电子商务平台的区别在于:用户的交易行为是通过其现实生活中真实存在的人际关系网络而发生的,从而在选购、支付、配送、评论等活动中引入了现实的信用机制。用户在享受网络购物的便捷与高效的同时,也解决了虚拟网络世界信用缺失的问题,而且由于引入了朋友的介绍与推荐,用户的消费行为也将更加趋向于理性与科学。另一方面,UUGOU也同时满足了现代网民的人文需求。随着人们生活水平的不断提高,沿着马斯洛需求层次的上升路线,购物习惯逐渐成为人们生活品味、社交圈的重要体现。基于人际网络的UGOU帮助用户实现了从购物过程中分享与交流共同兴趣的体验。从长远发展来看,网站文化的形成,必然成为网站可持续发展的重要支柱。
33、五、市场分析据中国互联网络信息中心发布的“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”,截至到6月30日,我国上网用户总数突破1亿,为1.03亿人。我国网民数仅次于美国,位居世界第二。中国手机用户数量于2001年7月超过1.2亿,超越美国而成为世界上使用手机人数最多的国家。根据信息产业部截至2004年1月的官方统计数字,中国手机用户数已经达到2.78亿。全中国手机的普及率为20%,增长空间依然不小。据估计,到2005年底,中国的手机用户数将超过4亿。与此同时,中国的电子商务市场也在快速发展,有关调查显示,网上购物已经逐步被民众接受,而网上购物是电子商务的基础形式,在它影响下消费环境和消费意识将会得到
34、有效地改善。如果能够抓住这一时机,适时推出受网民喜爱的网上商品和网上交易方式,国内电子商务企业的发展将会前途无限。六、营销策略UUGOU作为一种全新的商业模式,需要我们积极地采取营销计划以占领市场。我们将充分发挥社交网络(SN)的特点和优势,通过制定有效的激励和评价机制鼓励用户扩建自己的社交网络资源。同时通过提供优秀的团购业务来吸引更多的用户。我们将和我们的客户一起,强调以客户、平台和用户之间的深度沟通、认同为目标,从关注用户的显性购物需求转向关注人的隐性服务需求,从而建立一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。我们采用以整合行销核心观念为基础的联动型多面行销策略。七、财务预测在公
35、司创立初期,我们主要的目标是推广商业模式、吸引用户,并不以赢利为主要的目的。然而,就我们的商业模式而言,赢利模式非常清晰(后面将有详细分析),所以进入成熟期以后,我们可以采用收取交易佣金、商家租金或者有偿提供用户消费行为的数据等方式获得利润。以此为基础,我们将进行积极的财务预算和规划,从而提高UUGOU产品的综合获利和收益能力,从而为公司和投资商获取尽可能大的利润。八、融资计划为实施我们的计划,我们需要50万美元(人民币400万元)的资金,这些资金将被用于门户/移动门户技术投入、人才招聘、内容研发、市场开拓以及补充营运流动资金等。我们将采用利润分红和公开上市的方法,在2年之内(2008年)偿还
36、这笔投资。九、创业团队介绍在共同的信念的基础上,我们组成了一支优势互补的团队(参见 附录4)。团队的核心成员已经是多年的同学和创业合作伙伴。我们团队雏形形成于1999年,当年即参加“挑战杯”大学生创业计划大赛并取得优异成绩。目前,团队共有6名成员,其中两位已于2002年毕业,分别担任过企业高级管理管理人员和知名外企软件开发工程师。另外4位同学是北大的在校学生,分别来自光华管理学院、信息学院计算机系和教育学院,在他们身上都体现着激情、创新、勤奋和合作的品质。多年的历练与合作使我们积累了深厚的技术基础和丰富的市场经验,更重要的是培养了我们良好的创业心态与团结协作的精神。我们将发挥我们各自的特点和优
37、势,从市场、营销、技术等层面去和我们的对手竞争。对市场的深刻理解,对技术的准确把握,合理有效的创新思维,良好的心态,团结合作的精神,这些使我们组成了一个具有战斗力的创业团队。同时,抱着开放兼容的态度,我们也随时欢迎一切才俊之士以合适的方式加入我们的团队,和我们一起共创美好的未来。第二章 公司描述一、公司的宗旨与理念如前所述,我们的宗旨是建立起全球领先的基于真实社交网络的电子商务门户。首先,我们将在“友友团购网(UUGOU)”的基础上逐步建立并完善我们的产品线,建立起全球首个基于真实社交网络的电子商务门户(包括有线和无线),通过我们和投资人以及合作伙伴的共同努力,保持其在该领域的全球领先地位。我
38、们的创业理念简单说就是“为用户、客户和我们自己(包括投资人和合作伙伴)创造价值”。我们认为,我们提出的这种全新的商业模式至少在以下几个方面满足互联网的发展趋势:1、解决互联网的信用缺失危机;2、以用户为中心的去中心化趋势;3、满足现代网民的人文需求。(这些我们将在后面的产品部分具体分析。)最重要的是,这种商业模式将为参与其中的各个实体创造价值(这里的“实体”包括用户、客户、支付、物流配送等),因此我们有足够的信心去做这样一个实践者,通过我们的努力、通过企业运作的方式让市场去证明其存在的价值,我们的目标是在2008年之前实现公司公开上市。二、公司的名称、形式与地址我们是一家处于创始阶段的公司,公
39、司将于近期注册成立,并计划入驻北大科技园。根据计划,公司的名称为“北京傲景时代信息技术有限公司”,公司的法定经营形式是有限责任公司,法定地址是北大科技园。三、公司的背景与现状我们的创业团队成立于2005年二月,当时的核心成员有两个人,我们在本科时代即为创业伙伴。当时我们确立以基于社交网络(SN)的应用平台为创业的方向,并决定报名参加“北大科技园杯”创业计划大赛,以此开始我们的第三次创业之路。(从1999年开始我们分别创立了“易航网”和“多趣科技”公司。)目前我们已经完成我们的初期产品“友友团购网(UUGOU)”的开发工作,目前正在内部测试。网站的域名已经注册,计划于十月中旬正式对外推出,届时包
40、括市场推广在内的各项工作也将全面展开,公司进入正式运营。四、公司的结构与管理层原则上,在公司创立初期,组成人员及创业经费都还不是很多的情况下,项目在人员配置上将较偏重技术研发部门及行销部门,至于财务、行政等相关人员将会以“多面手”的方式进行。基本上在产品部门2人(产品团队),技术研发部门配置2-3名人员(技术团队),营销部门配置2名人员(产品团队),财务及行政部门配置1名人员(管理团队)。同时,我们将聘请具备相关领域经验的专家顾问们(Outside Directors)来指导项目的运作。1、公司草创期董事会CEOCAOCMOCTO图2:草创期的团队组织结构(2005-12前)在这一时期,我们的
41、主要工作集中在技术开发和市场推广方面,所以有我们的两位核心创业人员分别主管技术和市场,同时保持团队所有成员的协作和分工。这一时期的工作主要表现为通力协作的方式,CMO和CTO可以根据团队成员的特长随时调动各方力量来协同完成每个阶段的任务。通过这种方式,一方面可以充分发挥整个团队的战斗力,提高效率;另一方面也让团队成员到充分而全面的锻炼,作为公司创立时期的核心成员,这对提升将来他们在公司的领导力和执行力都是非常有益的。2、进入成熟期董事会CEOCAOCMOCOOCTO行政/人事财务产品运营部市场分析部大客户部图3:进入成熟期的团队组织结构(2006-6前)进入成熟期以后,公司的规模逐渐扩大,公司
42、的运作步入正轨,这时候公司的结构更加强调分工和交流。CEO负责全盘的战略和工作,下面的各职能部门更加专注于本部门的工作。同时要通过技术和体制两个方面建立起交流和协作的通道。五、公司经营战略一个新的事物可以创造一个时代,同时新的事物也可能非常地脆弱,经不起市场的考验。但我们相信,当一个商业模式可以持续地为参与其中的各个实体创造价值的时候,它的生命力是非常强大的。“基于真实社交网络的电子商务门户”这种全新的商业模式到底能不能为市场所接受呢?到底能不能创造巨大的价值和利润乃至开创一个巨大的商业领域呢?基于对这一模式的充分信心,我们制定了以下发展战略。1、整体战略计划让我们来悉心考察“互联网”、“电子
43、商务”和“团购”这几个要素:互联网领域,不存在“群雄割据”的现象,每个细分领域最终只能留下若干个赢家,电子商务的领域也是如此;“团购”的意义在于打通商家与消费者之间的通道,降低中间环节的成本,那么团购的规模就具有重要的意义(包括商家提供的产品规模和消费者的规模),否则“团购”的优势就没办法体现出来;互联网领域,“先发优势”是一个关键的因素,率先开拓一个新的商业模式并占领先机的平台在后来的竞争中占据一定的优势,因为用户的行为和习惯将保持一定的惯性。所以面向未来,我们可能面临如下三种结果:1、我们的模式为市场接受,获得成功,我们也成功地占领市场;2、我们的模式不为市场所接受,没有市场价值和意义;3
44、、我们的模式为市场接受,获得成功,但我们的竞争对手抢先占领了市场。从经营策略的角度来说,我们的目标是第一种结果,那就是成为市场的赢家;但第二种结果是我们可能面临的情况,因为本来就没有市场;第三种情况是我们要避免的,我们从一开始就要做好最充分的准备来避免这种情况的发生。基于此,我们制定了如下发展步骤和战略(见图4):1、自筹资金、自己开发来创立产品和平台,并通过市场营销的手段进行推广(参见营销部分)。就我们的第一个产品“友友团购网(UUGOU)”,我们的目标是在2-3个月的时间内积累数万注册用户,产生100起左右的订单和成功团购,参加团购的人次在数千的规模。这一阶段的工作不在于盈利,其真正目的在
45、于证明我们这一模式的市场可行性与价值,当然就占领市场来说,这一步的工作是非常有意义的。2、开始积极而慎重的融资计划。我们的首轮的融资计划为50万美金的天使投资。希望通过这笔资金,我们可以迅速地占领市场,将我们的产品和商业模式推向大众。我们需要去说服我们的投资商,虽然存在一定的风险,但第一个阶段的工作已经充分证明了我们这一模型的可行性与价值,我们需要双方果断、充分的合作来尽快占领市场,从而获得这一领域最大的利润。3、进一步的战略融资计划。经历第二阶段以后,我们应该已经开始实现赢利,这时候我们需要大量的资金来完善我们的产品并迅速占领和巩固市场。到那时候,我们将建立起全球领先的基于真实社交网络的有线
46、和无线相结合的电子商务门户,牢牢占据这一领域TOP3甚至TOP1的目标,公司良性发展,在合适的时机公开上市,为创业成员、投资商和普通股民创造巨大的利润。自筹资金证明价值占领市场积极融资充分合作推广产品占领市场获得利润战略融资公开上市完善产品建立门户占据领先良性发展获得利润图4:公司发展步骤和战略2、分步走的产品计划根据计划,我们将分步骤地推出我们的产品(见图5)。水平的方向代表我们逐步推出的产品和平台,垂直方向表示在各个阶段我们将逐步推出产品的类别和目录。如前所述,我们首先推出的产品是“友友团购网(UUGOU)”,它是一个基于真实社交网络的团购平台。后面的产品部分我们将详细分析其市场需求。“友
47、友团购网(UUGOU)”充分地发掘出了社交网络的特质和优势,在技术实现、市场推广、业务组织等方面都相对简单,因此我们选择它作为切入点。以此为基础,我们将进一步推出“友友购物网”,它将是一个更广泛意义上的电子商务平台,它将包含更多的业务功能(不限于“团购”)。最终我们将推出基于真实社交网络的有线和无线相结合的电子商务门户“友友门户网”。友友团购网友友购物网友友门户.电子产品旅游、体检产品、服务有线无线电子产品旅游、体检产品、服务图5:“友友购”产品计划在每个产品阶段,我们也将逐步地推出产品的类别和目录。在每个阶段,我们将首先推出适合我们平台的产品和服务,并逐步加以扩充和完善。比如在“友友团购网”
48、,我们将以消费类电子产品为起点,并根据需求和导向两个方面逐步丰富我们的产品线。其他的向“旅游”、“体检”、“美容”等比较适合团体消费的服务,我们也将逐步加入。3、为未来做积极而充分的准备互联网的发展日新月异,新的技术、新的服务、新的价值和新的机遇都在不断涌现。如果一个企业面对这些没有开放的心态和积极的储备计划和行动,很容易遭到市场的摒弃。最近两年,包括网易、新浪等曾经占据绝对优势地位的传统门户网站,由于在网络游戏、Weblog、IM、移动门户等方面准备不足,从而导致一再错失互联网机遇,偏离了互联网的价值核心;而与此同时,灵通、TOM在线、盛大、腾迅、空中网、前程无忧等后门户力量出现了整体崛起的
49、趋势。新的技术、新的服务、新的价值提供了后来者新的机会,同时传统的互联网门户为了保持自己的优势也需要保持敏锐的心态并做好积极的储备工作。因此,我们为未来做好积极储备,但是决不会盲目地随从。我们会坚守我们的宗旨、保持我们的风格,以积极而务实的心态面对市场、面对技术、面对未来。当然,做到这一点并不容易,这需要我们比同行和对手们更加地沉着、更加地冷静。基于此,我们将在以下方面做好积极而充分的准备:1、我们将全面完善和巩固目前已经初步实现的社交网络平台,实现“操作最简洁、功能最强大、用户最自由、系统最稳定”的目标,为以后整个产品线的风格打下良好的基调。我们相信,只要我们抱着最务实和最专注的态度,这一目
50、标是完全可以实现的。2、我们会做好SNS平台上各项技术的研发和储备工作,包括有线和无线门户的相关技术和解决方案,以便在需要的时候能够迅速推出平台,提高战斗力。3、当我们的系统取得一定成功的时候,我们会在合适的范围内进行一些积极的尝试,从而激发和引导用户的需求。不断通过对于价值用户群的积累,不断建设和完善用户动机消费数据库,不断加强和商家之间的沟通和交流。最终,我们将实现一个基于SNS网络互动平台,积累丰富的用户,商品及其行为数据,为用户和商家提供大量有益,方便,快捷信息服务的UUGOU通用资源信息和交易平台。在所有的这些过程中,我们在积极做好市场调查和分析、产品的推广和行销工作,从而确保我们的
51、战略和计划能够顺利地实现。六、商业价值分析我们的平台将是市场上首个基于真实社交网络的电子商务门户,简单来说,本产品的商业价值表现在以下几个方面:1、基于社交网络的电子商务平台将生产商和消费者直接联系起来,节约了中间环节的成本。我们将努力通过社交网络构建庞大的消费群体,进而取代传统的渠道直接为消费者提供产品,并将节省下来的渠道费用反馈于广大消费者和商家。2、引入的真实人际网络,解决了人们在互联网上的信用缺失危机。尤其在电子商务领域,信誉缺失是阻碍行业发展的重要因素,基于真实人际网络的电子商务模式有望创造一片广阔的天地。3、另一方面,我们通过真实的人际网络,引导并营造一个购物交流的文化社区。从而从
52、相反的方面形成购物的反向拉动情况,真正为未来各个商家提供确切,详实,丰富的用户需求数据。互联网的发展,首先满足的是人们的信息需求;随后,它满足的是更高层次的交流、沟通的需求;今天,互联网在满足了人们的信息、交流等低层次需求之后,开始朝着满足人们更高需求的方向发展,这包括:人们自我实现的需求、自我加强的需求、文化的需求。在后面的“产品与服务”部分,我们将详细分析“友友购电子商务门户”对这些不同层次的需求的满足情况。七、公司设施根据前面所述的计划,目前我们正在搭建“友友团购网”的平台,需要的主要设施是网站的软硬件平台以及技术研发的软硬件平台,目前网站的服务器已有,技术开发的平台也由团队内部成员解决
53、。我们的平台目前处于内部测试状态。截至到2005年12月,我们期望达到的目标是实现10 000注册用户。截止到2006年5月,我们的目标是达到200 000的注册用户,实现人民币100万元的销售额,并初步实现赢利。届时,本公司需要的主要设施包括门户/移动门户的软硬件平台,日常的办公场所,用于技术研发的软硬件平台等。为实施我们的计划,我们将寻求50万美元(人民币400万元)的资金,这些资金将被用于门户/移动门户技术投入、人才招聘、内容研发、市场开拓以及补充营运流动资金等。我们将采用利润分红和公开上市的方法,在2年之内(2008年)偿还这笔投资。第三章 产品与服务我们即将推出的“友友团购网(UUG
54、OU)”商务平台将是市场上首家基于真实社交网络的团购商务平台。以此为基础,我们将逐步建立并完善我们的产品线,从而建立起全球首个基于真实社交网络的有线和无线相结合的电子商务门户,并保持领先地位,倡导“真实、共赢”的电子商务新时代。本系列产品全部由团队内部成员开发完成并享有100%自主知识产权。对于产品中的独有技术,我们将以申请专利的方式加以保护。在本章以下部分,我们将详细介绍我们当前的产品:“友友团购网”。在“附录1、网站图例”部分,我们以产品界面和流程图的形式直观地介绍了产品的功能,请参考。一、产品介绍“友友团购网”的主要特征表现在两个方面:一是基于社交网络,另一个是以团购为主要的业务模式。交
55、易的对象可以是具体的产品(比如:手机),也可以是某项服务(比如:旅游、体检、美容、培训,等等)。用户以email验证或者朋友邀请(也是通过email)的形式加入“友友团购网”,并在平台上构建个人的人际关系网络(未来将扩展到个人消费信息中心)。对于提供团购的产品,用户可以查看自己的朋友对产品的评价、购买乃至推荐情况。对于某个产品,用户可以发起团购并邀请自己人际网络中的朋友加入,也可以经朋友邀请加入某个团购。同时为了营造良好的交流氛围和购物文化,我们以论坛的形式提供了一些“购物社区”。未来,我们还要在产品中加入无线功能。产品的具体功能和设计请参看以下部分。1、用户信息平台1)用户信息系统层次结构衍
56、生信息个性信息背景信息核心信息身份信息图6:用户信息系统层次结构图其中,核心信息 ID(for logging in)Password身份信息:NameGenderAge背景信息:CountryHometownEducationProfessionExperience个性信息:联系方式(Email手机通信地址)自我介绍特长爱好衍生信息:会员级别隐私设定朋友信息人际网络所属社区留言消息信誉度积分信息购买记录(不断扩展中)身份信息、背景信息和个性信息是注册用户在现实生活中就具有的信息,称之为属性信息,与网络活动是独立的,注册用户可以根据需要任意改动。而衍生信息则是注册用户在网站上的一系列活动信息中
57、有用的那部分的记录,是注册用户在uugou上的活动所衍生出来的,可以称之为网络活动信息。其中,会员级别隐私设定朋友信息人际网络是人际活动信息,所属社区留言收到的消息是社区活动信息,信誉度积分信息购买记录是商务活动信息。2)用户信息平台的功能对应于对用户信息的分层和分类,用户信息平台包含三个处理模块:(1) 核心信息和属性信息处理系统功能:用户注册、密码修改、属性信息修改。用户注册时只需要填写ID和密码即可,属性信息在以后再完善和修改,这样安排是为了快捷和方便。(2) 人际活动信息和社区活动信息处理系统功能:邀请朋友、搜索朋友、查看自己的人际网络、隐私设定、加入某个社区。(3) 商务活动信息处理
58、系统功能:利用商务活动信息平台的数据更新和维护注册用户信誉度、购买级别、购买记录,提供注册用户查看自己商务活动信息的功能。2、网络社区交流平台1)社区设置设置六大社区,主要是按商品结构来划分:(1) 数码通讯社区(2) 图书音像社区;(3) 房产装潢社区;(4) 服装服饰社区;(5) 居家日用社区;(6) 爱车一族;在营造社区氛围方面,需要不断地做以下工作:(1) 张贴各产品消费文化相关的新闻报道、文摘、故事;(2) 发布各产品的消费时尚信息;(3) 定期邀请嘉宾、专家在线交流;(4) 紧扣人际关系和团体消费,开创新栏目。2)社区交流的工具和组织社区交流采用网上消息中心、论坛(BBS)、聊天室
59、这三个交流工具。其中消息中心相当于网站上的短信息机构,在线的注册用户可以向任意选定的朋友(也是注册用户)发送消息。如果信息接受方也在线,即可得到收到消息的提示进而查看消息;如果信息接受方不在线,可以在以后上线后再查收消息。每个社区开辟若干论坛和聊天室,每个用户可以加入若干社区,某个级别的注册用户可以开辟新的论坛,某个级别的注册用户可以发帖子。可以一对一聊天,也可一对多聊天。 论坛斑竹监督论坛上的言论,制裁不良言论发表者。3、商务活动信息平台商务活动信息平台的核心功能是实现网上团购,围绕团购的实现设计两方面的功能。1)团购功能(1) 选货处理系统搜索商品,浏览商品,查看商品的信息和相关评论,查看
60、价格折扣信息,查看团购信息,查看团购发起者信誉商品的信息至少包含:商品名称、商品用途、商品用法、生产厂家、商品价格。(2) 购货处理系统注册用户确定购买某个商品后,可以加入某个团购,也可以发起一个团购,邀请朋友参加团购,发布个性化的团购信息。(3) 收货处理系统支付方式的选择和确认,提供送货联系所需要的联系方式,网上查询送货信息。商务活动信息平台与用户信息平台协作,还需要进行以下处理:1) 团购者信誉度更新;2) 团购者购买级别更新;3) 团购者积分更新;4) 团购者购买记录更新;5) 货物配送信息的录入和更新。2)氛围营造/消费引导采取以下栏目营造团购氛围,引导并促进团购:(1) 消费时尚报
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