凯虹四季智慧管理解决方案

1、凯虹四季大酒店智慧管理系统解决方案餐厅安装智慧管理系统环境要求Wifi网络（系统运行必须链接互联网，wifi实现顾客微信扫码点餐，还要保证路由器网口够用，每一台厨房打印机需要一个网口，否则需要增加交换机。）餐厅菜品饮料酒水列表、图片及介绍认证的微信公众号（最好是服务号，开通微信支付功能，实现微信在线支付）支付宝商户账号（实现支付宝在线支付，非必需可后续增加）公司在日常经营中关心的问题可能有消费者方面：菜品味道如何、价格是否在接受范围之内、卫生环境状况、消费体验、等待时间等方面。管理者方面：有效的原料成本控制、提升翻台率增加营业额、人力成本的控制、便捷的办公管理、有效的营销体系、吸引消费者、反馈

2、体系。针对公司的这些情况，我们提供一套从餐饮整体业务出发，整合了运营、营销、管理和服务的智慧餐饮系统营销方案。开通凯虹四季大酒店微信公众号建立凯虹四季大酒店PC网站视频图文介绍将凯虹四季大酒店相关食材介绍（例如烧鹅）、配料介绍、制作过程、消费者采访等剪辑成视频在大厅中循环播放，让消费者在消费过程中了解菜品，增加对菜品的好感及满意度。微信公众号中除了视频介绍，还以图文并茂方式建立微官网，生动活泼的展示电子菜谱、酒店环境、热情服务、获得荣誉等，提升品牌形象。微信点餐便捷的微信点餐：消费者可以随时随地用手机浏览凯虹四季大酒店的菜品进行订座、外卖、排号、支付，方便快捷；订单提醒功能可将网上订单实时反馈

3、到店内系统，无需商家人工值守，大大降低餐厅的人力成本，提升客户体验。微信消息群发定期通过微信公众号向粉丝会员群发消息，通过文字、图片、语音的全方位沟通互动，进行菜品介绍、新活动推广等，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。多样化的支付体系支持微信支付、支付宝支付、会员卡支付、银联刷卡支付、找人代付、现金支付等多样化的支付方式，从根本上满足线上、线下多渠道的收银需求；提供赠送，特价，优惠券，菜品买赠，方案折，菜品折，全单折，积分换菜品等优惠功能。会员营销所有通过关注微信、PC电商注册、免费wifi、优惠券发送、来电预订的用户都自动绑定成为会员。会员生日提醒：提前发送祝福短信，提

4、示到店过生日给予优惠；会员潜水提醒：设置一个提醒天数，会员超过此天数未到店消费，自动发送短信提醒用户到店消费享受优惠。将优惠券分享到朋友圈，三级转发，客户分享后有提成可拿，让每一个客户都成为凯虹四季大酒店的免费营销员。通过在线点评、服务反馈、微客服等互动沟通体系，可以帮助高效的和客户沟通，随时了解、倾听客户的需求，提高客户参与感，不断完善门店的管理、环境、服务等。每月一个活动主题。针对目前刚开业的情况建议开展微助力免费吃的营销活动。业务流程标准配置项目价格数量合计多功能一体机28002台5600智慧管理系统200024000总计9600方案优势线上线下全业务整合，有效拓展受众人群一体化的营销体系，可有效帮助凯虹四季大酒店树立品牌形象一站式、综合解决方案，成本低支撑主流厂商、多设备型号应用全方位的托管，可协助代发软文、场景秀、助力、评比、拆礼包等微营销活动案例参考世贸海悦、状元楼、凯虹四季