张家界 发展前景文档

1、赵小明:张家界界今年的的发展空空间巨大大20099-1-6 115:220:444张张家界日日报 编编者按：新的一一年里，市政府府如何评评价20008年年的旅游游工作？20009年，全球金金融危机机对张家家界的旅旅游业有有哪些方方面的影影响？今今年，张张家界发发展旅游游经济的的优势和和机遇在在哪里？1月33日晚，市委副副书记、市长赵赵小明在在百忙之之中接受受本报记记者的采采访，就就有关问问题进行行了阐述述。 “220088年是极极不平凡凡的一年年，尽管管遇到了了多种困困难，但但取得的的成绩还还是大的的，对于于大家的的努力，我非常常感动，非常感感谢。”记者者：您是是第一个个提出“绝版张张家界”、

2、“绝绝美张家家界”概概念的，请问您您认为张张家界“绝”在在什么地地方？赵小小明：张张家界的的地质构构造是石石英砂岩岩峰林地地貌，在在全球来来说这种种地理构构造应该该是绝版版的。像像这种石石英砂岩岩峰林地地貌除了了中国在在张家界界独有以以外，只只在澳大大利亚的的西部有有那么一一小块，但是它它只有112.88平方公公里。而而张家界界的核心心景区有有2644平方公公里，保保护区有有4000平方公公里。在在世界各各地，像像喀斯特特地形地地貌的景景区非常常多，像像丹霞地地貌的风风景区也也是非常常多的，而作为为石英砂砂岩峰林林地貌在在中国只只有张家家界有，在全球球也可以以说只有有中国的的张家界界有，所所以

3、说张张家界是是绝版的的。记者：作为市市旅工委委主任，现在回回过头来来，您怎怎么看待待20008年张张家界旅旅游业的的发展？赵赵小明：20008年是是极不平平凡的一一年。我我市经历历了几大大挫折，一是今今年年初初南方罕罕见的雨雨雪冰冻冻灾害，二是国国家调整整长假为为中短假假，给长长线旅游游者出行行带来了了困难，三是汶汶川大地地震使得得作为张张家界主主要旅游游客源省省的四川川游客数数量急剧剧下降，四是随随后而来来的全球球金融危危机。这这几大挫挫折使全全国的旅旅游业都都出现了了较大的的滑坡，当然也也给张家家界的旅旅游业带带来了严严重的影影响。尤尤其是220088年年底底的金融融危机波波及范围围广，对

4、对旅游市市场的冲冲击形成成叠加效效应，可可以说是是前所未未有的。但但是在困困难前面面，全市市各族人人民表现现出了昂昂扬向上上的斗志志和矢志志不渝的的奋斗精精神，我我们克服服重重困困难，成成功举办办了中国国湖南国国际旅游游节、中中国湖南南张家界界国际森森林保护护节等大大型节庆庆活动，顺利开开展了高高空走钢钢丝等旅旅游促销销活动，五星级级酒店也也实现了了零的突突破，全全市旅游游接待总总量和收收入仍然然比20003年年分别增增长1.2倍和和1.66倍。应应该说，尽管220088年我们们遇到了了多重困困难，但但取得的的成绩还还是大的的，很不不容易。全市各各级各部部门在这这一年中中工作都都很努力力，都为

5、为张家界界的建设设尽了力力，我非非常感动动，非常常感谢。“张家家界旅游游一个最最大的问问题在于于产业结结构单一一，今后后一定要要根据自自己的实实际情况况，努力力实现两两个转转型，旅游业业才能成成为一个个全方位位的、稳稳固的支支柱产业业。”记者者：政府府工作报报告提及及，当前前我市产产业结构构不合理理、承受受经济波波动的力力量不强强。您觉觉得张家家界的发发展现在在面临的的主要问问题是什什么？赵小小明：凭凭借着绝绝版的地地貌和美美景，张张家界让让无数来来到这里里的中外外游客叹叹为观止止，甚至至有的国国外游客客不晓得得有湖南南省但却却知道张张家界。从每年年接待的的游客数数量来看看，张家家界在全全国都

6、是是数一数数二的，可以说说，张家家界已经经成功地地打出了了一张旅旅游牌。然然而从旅旅游业本本身来说说，单纯纯的观光光旅游业业，不仅仅产业结结构单一一，附加加值低，而且太太容易受受到外在在因素的的影响。因此，我一直直提出，张家界界旅游必必须由单单一观光光型向休休闲度假假、商务务会展旅旅游转型型升级。记记者：您您提出了了要实现现“两个个转型”，请问问您认为为20009年全全市究竟竟怎样才才能在产产品结构构升级上上实现突突破？赵小小明： 只是资资源观光光型旅游游而不发发展休闲闲度假旅旅游，其其附加值值是极低低的。张张家界旅旅游接待待的人数数位居全全国前列列，实际际的旅游游消费却却并不乐乐观。从从20

7、006年的的统计看看，丽江江的游客客人均消消费达到到10220元，黄山是是7800元，而而张家界界仅有4420元元。这么么好的地地方，光光靠门票票怎么可可以呢？我我个人认认为，张张家界220099年在观观光旅游游的基础础上一定定要大力力挖掘自自身的特特点。比比如张家家界每立立方米的的氧气中中所含有有的负离离子远远远超过其其他大中中城市，在北京京空气中中每立方方米的负负离子含含量大概概只有三三到四千千，长沙沙最好的的地段只只有五到到六千，而张家家界本市市就有四四到五万万，在核核心景区区是八到到十万甚甚至十二二万。因因此，开开辟以森森林浴、有氧疗疗养为主主题的休休闲度假假旅游对对于发展展全方位位的

8、旅游游都是一一个不错错的选择择。发展休休闲度假假和商务务会展旅旅游，一一定要致致力于打打造好的的基础和和配套设设施，硬硬件设施施跟不上上，休闲闲度假和和商务会会展旅游游是无法法发展起起来的。张家界界还应当当成为湖湖南的会会展中心心、中国国的会展展中心乃乃至世界界的会展展中心，发展商商务会展展旅游，包括建建设体育育休闲设设施等。这些设设施后面面是高端端的客人人，高端端的客人人后面是是高端的的客户，高端的的客户后后面是高高端的集集团，这这些人的的到来，对于促促进张家家界的招招商引资资以及产产业发展展都是大大有益处处的。旅游游业作为为新兴产产业，只只有不断断创新，推陈出出新不断断制造新新的兴奋奋点，

9、旅旅游才能能不断做做大做强强，才能能成为一一个全方方位的、稳固的的支柱产产业。“20009年年要进一一步强化化旅游客客源地营营销，重重点主攻攻国内市市场，积积极拓展展国外市市场。”记者者：请问问赵市长长，在全全球金融融危机的的影响下下，20009年年张家界界宣传营营销的重重点在哪哪里？您您个人认认为在开开拓国内内市场和和国外市市场上会会有什么么不同？赵赵小明：将张家家界打造造成世界界旅游精精品，是是省委、省政府府在新的的历史起起点上对对张家界界提出新新的要求求。目前前，张家家界主要要的客源源还是在在国内，国外主主要是韩韩国团比比较多，欧美市市场还亟亟待开拓拓。因此此，这次次“两会会”期间间，政

10、府府也提出出20009年要要进一步步强化旅旅游客源源地营销销，重点点主攻国国内市场场，积极极拓展国国外市场场。在具体体的营销销措施上上，目前前张家界界正逐步步按照全全球一体体化和经经济一体体化的模模式来转转变营销销思路。在宣传传上委托托国外一一些大的的媒体和和国内一一些大的的媒体来来宣传张张家界，去年美美国的一一批记者者来到张张家界，纽约约时报的一个个记者回回去以后后在纽纽约时报报上发发表了一一篇文章章，惊奇奇地发现现中国张张家界的的山水同同中国的的长城一一样伟大大，这在在美国引引起了很很大的轰轰动，很很多人都都为不知知道张家家界有这这样绝美美的风景景而惋惜惜。在开拓拓国内市市场和国国外市场场

11、上，由由于欧美美团、日日本团和和韩国团团的旅游游概念和和旅游观观念不一一样，因因此我个个人认为为必须根根据他们们的旅游游概念和和观念进进行调整整，包括括一些新新的兴奋奋点的制制造和旅旅游项目目的创新新，单一一的观光光旅游是是无法满满足他们们的需求求的。在在发达国国家，人人们长期期处在一一种“硬硬”的生生活和工工作环境境中，他他们需要要一种“软”的的休闲和和享受，张家界界目前也也正在按按照这种种需求来来打造一一些新的的旅游产产品和旅旅游概念念，同时时也在加加强基础础设施建建设，比比如星级级酒店的的建设以以及休闲闲娱乐设设施的配配备等。“张家家界拥有有优越的的交通条条件，独独具特色色的民族族文化和

12、和地域文文化，作作为后发发地区，在国家家加大投投资、扩扩大内需需的宏观观背景下下，承载载投资的的空间十十分巨大大。”记者者：项目目建设是是20009年工工作重点点。我们们想了解解，在发发展与旅旅游相关关的产业业项目上上，您觉觉得张家家界具有有什么优优势？赵小小明：从从交通条条件来看看，张家家界拥有有作为国国家干线线机场的的荷花机机场，今今后还将将扩建成成为国际际机场。然而张张家界机机场目前前仅作为为旅游者者使用的的工具，在货运运上有很很大空间间。但这这也恰恰恰给张家家界以旅旅游业为为主导发发展新兴兴工业带带来了巨巨大的发发展空间间。目前，临空产产业正成成为一门门新兴课课题受到到广泛的的关注和和

13、研究，而张家家界是极极其具备备这个条条件的。从张家家界飞到到北京、上海以以及我们们国家任任何一个个大城市市跟长沙沙的距离离差不多多，从这这方面来来说，投投资者来来张家界界投资的的成本跟跟长沙也也差不多多。然而而张家界界作为西西部开发发地区，它的劳劳动力成成本又是是很低的的，比长长沙、株株洲、湘湘潭都要要低。这这就给我我们一个个启示：投资者者到张家家界来投投资兴业业，他的的商务成成本是低低的，交交通条件件是优越越的，惟惟一欠缺缺的就是是没有形形成一个个配套圈圈，但如如果利用用这种大大型的空空港把张张家界打打造成湘湘西的一一个中心心城市，连通怀怀化、湘湘西，那那么它的的配套圈圈还是极极具潜力力和挑

14、战战的。因因此，张张家界对对于投资资者来说说是一片片热土和和新城，不仅可可以降低低商务成成本，同同时还能能享受一一个良好好的自然然环境，这是其其他城市市不可媲媲美的。此此外，张张家界有有着独具具特色的的民族文文化和地地域文化化，全市市1622万人，少数民民族差不不多占了了1200万，在在长期的的历史积积淀中，他们形形成了自自己独有有的文化化。我个个人认为为，旅游游只是一一种形式式，而对对于地方方文化的的一种感感受和认认知以及及情感上上的认同同才是旅旅游的核核心，旅旅游者就就是来寻寻求文化化差异的的。如何何把民族族文化、地域文文化做大大做强，形成自自己特有有的文化化产业是是发展旅旅游业的的一个核

15、核心，张张家界应应该在大大湘西民民族文化化上抢占占制高点点。当然，在全球球金融危危机的背背景下，加大投投资、扩扩大内需需是国家家当前和和今后一一个时期期保增长长的根本本途径。作为后后发地区区，我市市正处于于全面推推进基础础设施建建设的发发展时期期，承载载投资的的空间十十分巨大大，这些些政策措措施为我我们加快快发展创创造了千千载难逢逢的机遇遇。“我们们相信，通过张张家界人人民的共共同努力力，不久久之后，张家界界的山更更青，水水更净，天更蓝蓝，空气气更新鲜鲜！”记者者：报告告提到了了20009年要要突出特特有生态态环境和和文化气气质，加加强城市市基础设设施建设设。您到到张家界界后，大大家都感感觉城

16、市市发生了了很大变变化，请请问20009年年在城市市建设这这一块您您有什么么想法？赵赵小明：要把张张家界打打造成世世界旅游游精品，从建设设这个角角度来说说我们有有很多事事情要做做，包括括基础设设施的建建设，包包括城市市的规划划建设。这其中中有一个个非常有有意思的的事，就就是张家家界是一一个少数数民族地地区，具具有民族族特色的的建筑非非常丰富富。所以以从建筑筑文化这这个角度度，张家家界是文文化积淀淀非常深深厚的一一座城市市，或者者说是一一个旅游游的圣地地。最近近几年，我们在在建设上上面十分分注意对对少数民民族文化化的保护护，大家家想要把把张家界界建设成成为一个个具有浓浓郁的地地方特色色和充分分反

17、映民民族文化化的一座座城市。 我们在在中国看看过很多多城市，基本上上可以得得出一个个结论：城市的的特点决决定了这这个城市市的生命命力。它它的生命命力在于于它的文文化彰显显。所以以我们在在整个建建设中十十分注意意民族文文化的融融合，注注意跟旅旅游和城城市的融融合，并并在建设设当中来来彰显。我们提提出“三三年有改改观，五五年大变变样”，现在张张家界经经过几年年的发展展，城市市面貌有有了一些些改观。20009年，我们将将按照新新一轮城城市总体体规划，完成永永定、武武陵源城城区的112个组组团控制制性详细细规划，编制好好城市旅旅游商务务度假区区、绿地地系统、综合交交通等专专项规划划，统筹筹抓好景景区、

18、县县城和小小城镇建建设规划划。我们们相信，通过张张家界人人民的共共同努力力，不久久之后，张家界界的山更更青，水水更净，天更蓝蓝，空气气会更新新鲜！叶文智:要秀湘湘西给世世界张家界界杂志志20009年11期谈谈论张家家界200年旅游游发展史史，有一一个绝对对绕不过过的人，这个人人就是叶叶文智。在宣传传促销张张家界方方面，叶叶文智当当属领军军人物，他在张张家界所所做的事事情，已已经远远远地越过过了黄龙龙洞公司司的经营营范畴。如果说说史玉柱柱是中国国30年年改革开开放造就就出来的的商界标标杆，那那么，在在张家界界，叶文文智就是是这样的的标杆，他是220年张张家界旅旅游大发发展的缩缩影。人物档案案：姓

19、名：叶叶文智性别：男男年龄：443岁工作单位位：黄龙龙洞投资资股份有有限公司司职务：总总经理人物简介介： 十年来来，在大大湘西旅旅游产业业开发上上取得骄骄人建树树。为黄黄龙洞景景区标志志性景点点一根根名为“定海神神针”的石笋笋投下下一亿元元保险，在世界界上创下下了为资资源性资资产办理理保险之之先河；独家出出资协办办、组织织实施的的“穿越天天门”19999张家家界世界界特技飞飞行大奖奖赛和220066俄罗斯斯空军张张家界特特技飞行行表演，轰动全全国，影影响全球球，成为为中国旅旅游界举举办大型型宣传游游促销活活动的成成功典范范。 鉴于叶叶文智对对旅游事事业贡献献突出，在20001年年全市旅旅游工作

20、作会议上上，市人人民政府府为其重重奖300万元人人民币。同年，叶文智智被评为为中国旅旅游界十十大风云云人物。20002年，黄龙洞洞景区被被评为中中国旅游游知名品品牌。220033年，当当选省第第十届人人大代表表。20004年年度，获获“中国策策划最高高奖”荣誉称称号。220066年，获获张家界界旅游宣宣传促销销特殊贡贡献奖，同年当当选湖南南十大“魅力湘湘商”。20007年年，先后后获得第第二届“省优秀秀中国特特色社会会主义事事业建设设者”和“市第四四批拔尖尖人才”荣誉称称号。220088年1月月，叶文文智先后后当选为为第十届届省政协协委员、第十一一届全国国人大代代表。 点石成成金叶文智智，祖籍

21、籍湖南湘湘潭。119988年，叶叶文智经经过前后后35次次商谈取取得了张张家界精精华景点点黄龙洞洞45年年的受托托经营权权，并出出任由此此成立的的黄龙洞洞投资股股份有限限公司总总经理。公公司成立立之初，如何打打响黄龙龙洞的知知名度，将黄龙龙洞的旅旅游事业业经营红红火，一一直困扰扰着刚刚刚经营旅旅游景点点的叶文文智。当当时一家家保险公公司的推推销员三三天两头头地来拉拉业务，叶文智智灵光一一闪，何何不给石石头买保保险，做做别人从从没做过过的事。经过反反复考虑虑，叶文文智决定定给洞中中标志性性石笋景景观“定海神神针”买保险险。 19998年44月188日，黄黄龙洞公公司“定海神神针”买下11亿元保保

22、险，在在全世界界范围内内开创了了为资源源性资产产买保险险的先河河，先后后引来全全世界220000多家媒媒体竞相相报道，黄龙洞洞也很快快成为海海内外游游客出游游张家界界的必游游景点。直到现现在，有有许多游游客一进进黄龙洞洞就问：“ 那根根价值上上亿的定海神神针在哪里里？”穿越天天门世纪纪绝飞“定定海神针针”让叶文文智一鸣鸣惊人，半年后后，一次次，叶文文智乘坐坐直升机机经过张张家界荷荷花机场场附近的的天门山山洞时，飞行员员对叶文文智说道道：“叶总，你信不不信，我我可以带带你穿过过这个山山洞。”叶文智智闻言大大受启发发，决定定策划飞飞机穿越越天门洞洞的壮举举，以促促销整个个张家界界。为了了使自己己异

23、想天天开的设设想能够够得以实实现，叶叶文智跑跑项目批批文，跑跑活动资资金，忙忙得只能能在飞机机上打盹盹，高强强度的劳劳作让叶叶文智的的头发都都变白了了。19999年112月88日至111日，由叶文文智总策策划、黄黄龙洞投投资股份份有限公公司独家家出资并并组织实实施的“99世世界特技技飞行大大奖赛”在张家家界成功功举办。11日日下午，匈牙利利特技飞飞行大师师彼得贝森耶耶驾机成成功穿越越天门洞洞后，来来自9个个国家的的11名名世界特特技飞行行大师驾驾机在天天门洞连连续作特特技飞行行表演，那一个个时间，张家界界吸引了了全世界界的目光光，整个个世界为为张家界界发出惊惊叹。“穿穿越天门门”实现了了人类飞

24、飞行史上上驾机穿穿越自然然山洞的的创举。这次体体育活动动的成功功举办，使“天门洞洞”成了一一条时空空隧道，让张家家界直接接面向整整个世界界，这极极大地提提高了张张家界的的知名度度，也迅迅速地推推动了张张家界旅旅游经济济的发展展。19999年年，张家家界全年年旅游收收入122.6个个亿；220000年，收收入199.7个个亿；220011年，227.66个亿；20002年，33个个亿；220033年，334亿；20004年，55亿亿 俄罗斯斯特飞 成就就经典 成功功策划组组织完“穿越天天门”活动后后，叶文文智的视视野更宽宽了。77年后，他又一一次把助助跑张家家界的眼眼光瞄准准了张家家界天门门山，

25、再再次为宣宣传促销销张家界界不惜重重金，扔扔下“原子弹弹”。 20006年33月177日至119日，叶文智智在张家家界天门门山再次次总策划划了更令令世人瞩瞩目的蓝蓝天盛会会“20006俄罗罗斯空军军张家界界特技飞飞行表演演”。俄罗罗斯“勇士”战机表表演队和和苏-330战机机等100架飞机机，包括括运输机机、战斗斗机、加加油机、运动机机4个机机种参加加活动，表演了了空中加加油等110多个个特级飞飞行科目目，200万海内内外游客客和当地地市民现现场观看看了这一一中国“俄罗斯斯年”的特别别活动。 因方式式独特、场面盛盛大、亮亮点突出出，这次次活动与与“99张张家界世世界特技技飞行大大奖赛”相比，不单

26、纯纯是一项项特殊的的航空体体育运动动，更是是一项兼兼具外交交题材、历史题题材、军军事题材材、文化化题材、自然资资源有机机配置和和整合的的重大国国事活动动。从活活动策划划到组织织实施，张家界界就受到到2000多家中中外媒体体的高度度聚焦和和国际上上的广泛泛关注，其中中中央电视视台、凤凤凰卫视视、澳亚亚卫视、台湾东东森电视视台等媒媒体对活活动进行行了总时时间达1137个个小时的的现场直直播，高高层次、全方位位、大态态势地对对外宣传传了张家家界，进进一步提提高了湖湖南特别别是张家家界的知知名度和和美誉度度，提升升了湖南南和张家家界旅游游品牌，成为中中国旅游游产业发发展史上上的经典典营销案案例。 现在

27、的的叶文智智正集中中精力策策划首届届“张家界界国际乡乡村音乐乐周”，拟在在20009年油油菜花盛盛开季节节通过原原生态的的乡村音音乐将张张家界再再次推向向世界对话 从整个个旅游来来说，我我们还是是需要大大手笔大大营销。这两个个都属于于创新事事件营销销，创新新事件营营销，应应该说是是我们企企业营销销里面最最省钱的的营销。张张家界杂杂志：叶叶总，这这次你获获得了张张家界市市建市220周年年特别贡贡献奖，首先对对你表示示祝贺，作为张张家界220年来来的七个个特别贡贡献奖人人物之一一，你对对这次获获奖有何何感想？叶叶文智：这个方方面，我我觉得不不管怎么么样，是是张家界界人民对对我的信信任，给给了我这这

28、样一个个平台，影响和和成就了了我的今今天，为为了张家家界的发发展，为为了张家家界的旅旅游事业业，我付付出了自自己的艰艰辛和努努力。获获得这个个奖，我我觉得在在张家界界，无论论是领导导还是百百姓没有有忘记。不管它它的大与与小，不不管它的的重与轻轻，关键键是通过过这种方方式，去去激励更更多的人人。为什什么表彰彰，不就就是要树树一个典典型吗？做一个个标杆吗吗？希望望后来者者能够承承前起后后、继往往开来，能够一一代一代代的传下下去。张张家界杂杂志：我我手上拿拿着的这这本杂志志是19999年年的张张家界杂志，也就是是后来你你支持的的旅行行杂志志的前身身。封面面是999年你策策划并出出资的“穿越天天门”世

29、飞赛赛，封底底是你的的黄龙洞洞。999年的张张家界世世飞赛，张家界界是一飞飞冲天，你个人人和企业业也是一一飞冲天天。现在在，我们们回过头头来看，穿越天天门，是是不是你你个人事事业一个个腾飞的的基点？叶文智智：这个个我觉得得，不能能算我个个人事业业，这个个活动对对黄龙洞洞公司，对我个个人，乃乃至对整整个张家家界，对对天门山山，都产产生了品品牌效益益，而且且也直接接带来了了经济效效益。应应该说给给张家界界给天门门山带来来了经济济效益，黄龙洞洞为此背背上了沉沉重的经经济包袱袱，为此此付出很很多。张张家界杂杂志：那那你为什什么要做做这个事事情呢？叶叶文智：从目前前的现实实情况来来看，做做这样的的事情对

30、对我们公公司是有有伤害的的。它伤伤害的具具体表现现是：第第一，来来张家界界的所有有游客，时间有有限；第第二，口口袋里的的钱非常常有限。应该说说目前天天门山在在张家界界所有的的景点里里面，它它的知名名度是最最高的，无论是是天子山山也好，黄石寨寨也好，金鞭溪溪也好，在国内内国际的的知名度度都无法法盖过天天门山，因为这这两次大大活动的的推波助助澜，让让它走上上了颠峰峰。我们们以后在在张家界界，包括括在全国国各地也也不会再再做这样样的事情情了。张张家界杂杂志：两两次飞越越天门这这样的大大手笔策策划宣传传促销活活动，黄黄龙洞公公司都付付出了极极大的代代价，我我们在采采访鲁平平益老市市长的时时候，他他回忆

31、说说，999年的世世飞赛直直接为景景区增加加了1000万客客流量。但要是是单纯算算经济帐帐，两次次穿越天天门，黄黄龙洞公公司都是是严重亏亏损的。叶叶文智：第一次次是（亏亏损）117000万，第第二次是是19000多万万。张张家界杂杂志：当当时做这这样的活活动，主主要是考考虑宣传传促销张张家界？叶叶文智：对。张张家界杂杂志：社社会上有有人戏谑谑，说你你叶文智智钻错了了洞，本本应该钻钻的是黄黄龙洞，却去钻钻了天门门洞。“穿越天天门”对黄龙龙洞公司司在经济济上造成成了损害害，但是是实际上上成就了了你个人人在旅游游策划上上的一个个成绩和和声誉。叶叶文智：世界上上任何问问题，解解决的办办法绝对对不止一一

32、种。如如果是奔奔着这样样一个目目的，我我根本是是不会去去想的，我可以以用其他他的办法法。张张家界杂杂志：如如果回过过头来，你还会会做这个个事吗？叶叶文智：回过头头来，我我肯定不不会做。张张家界杂杂志：006年那那次，黄黄龙洞公公司中层层以上干干部联名名上书要要求不要要搞第二二次飞越越天门，是不是是有这事事？叶叶文智：对，包包括公司司董事会会都反对对我做这这个事情情。张张家界杂杂志：为为什么还还要做呢呢？叶叶文智：活动到到后来就就已经演演变成一一个国家家信誉的的问题了了，是中中华人民民共和国国国防部部向俄罗罗斯官方方发布的的外交照照会，活活动已经经成为国国家行为为。 张家界界杂志：箭在弦弦上，已

33、已经是不不得不发发了？ 叶文智智：不，也可以以不做。有些事事情不能能因为别别人不守守信用，我们就就不守信信用，只只能说我我们在下下一次做做这样的的事情的的时候，我们一一定要规规避这样样的风险险。 张家界界杂志：两次飞飞越天门门，以及及“棋行大大地，天天下凤凰凰”这样的的大事件件营销策策划与常常规的企企业经营营行为，两者之之间的关关系是什什么？叶文智智：实际际对我们们来说，我觉得得“飞越天天门”和“棋行大大地”是不能能相提并并论，因因为天门门洞不是是我们所所经营和和管辖的的一个景景区景点点，凤凰凰是的，本身这这两个事事情是不不能相提提并论的的。但是是，从整整个旅游游来说，我们还还是需要要大手笔笔

34、大营销销。这两两个都属属于创新新事件营营销，创创新事件件营销，应该说说是我们们企业营营销里面面最省钱钱的营销销，你不不要看它它一次性性投入大大，它产产生的后后期效应应是非常常之长的的。打个个比方，我们在在张家界界，在每每一张门门票上提提3毛钱钱或者提提两毛钱钱，来用用于我们们大活动动营销，一般来来说，一一个大活活动营销销周期会会在三到到五年，张家界界10000多万万人次，每年有有两百多多万游客客，这样样几年摊摊下来，钱也该该回来了了。我觉觉得从企企业来说说，这种种非常规规的营销销、创新新事件的的营销对对企业来来说，是是尽快地地提高知知名度和和影响力力的方法法，凤凰凰古城，为什么么能从22002

35、2年的223000万到007年的的17个个亿，66年实现现了666倍的增增长？而而且从007年来来看，虽虽然都是是做旅游游，凤凰凰的产业业模式和和张家界界的产业业模式是是有区别别的。张张家界的的游客晚晚上不出出门，没没地方去去，凤凰凰满城都都是人，这个产产业模式式不一样样。说白白了，张张家界的的旅游和和当地老老百姓的的关系不不是很大大，但是是凤凰不不一样，你看它它的客栈栈、酒吧吧、茶肆肆，包括括姜糖、银器那那些东西西，凤凰凰本身不不出产，但是目目前，在在全省，它的销销售额是是最大的的，没有有一家能能够超过过它。 我们给给湘西最最大的贡贡献就是是把“凤凰古古城”这四个个字牢牢牢地烙在在湘西这这片

36、土地地上了，这个名名称的所所有权归归凤凰古古城公司司。张张家界杂杂志：世世飞赛后后，黄龙龙洞开始始了走出出张家界界的历程程，20001年年投资凤凤凰古城城、20002年年投资石石门夹山山、20003年年投资新新宁崀山山、壶瓶瓶山。去去年，凤凤凰古城城的收入入是177个亿，那么你你的公司司占了多多少？叶叶文智：大约11个亿左左右。我我们张家家界门票票的整个个收入是是十几亿亿左右，人家是是17亿亿，他们们的产业业模式是是有不同同的。人人家一年年之内三三次来凤凤凰，多多次的去去，张家家界有这这个吸引引力吗？所以我我觉得应应该给张张家界要要赋予新新的内涵涵，注入入新的生生机，才才能让它它产生新新的活力

37、力，我觉觉得新一一代的张张家界建建设者，应该重重新给张张家界这这个产品品定位。在湘西西，之前前是没有有凤凰古古城这么么一说的的，在220011年，它它是叫凤凤凰县沱沱江镇，历史上上湖北和和山东都都有叫凤凤凰古城城的，我我们在跟跟政府谈谈判时，为了开开发旅游游市场，为了适适合现代代消费者者的需求求，要考考虑怎么么样重新新开发、建设命命名和定定性，我我们在国国家工商商总局给给它注册册“凤凰古古城”，我们们给湘西西最大的的贡献就就是把“凤凰古古城”这四个个字牢牢牢地烙在在湘西这这片土地地上了，这个名名称的所所有权归归凤凰古古城公司司。就像像我们现现在的国国际乡村村音乐节节一样的的，3月月10号号，我

38、在在北京开开人代会会的时候候，和中中国音乐乐家协会会谈完以以后，就就到国家家商标注注册局提提出申请请，3月月10号号受理，3月224号批批复，在在中国大大陆，任任何地方方都可以以举办相相同内容容和相同同性质的的活动，但是不不能叫这这个名字字，最起起码不能能叫“乡村音音乐周”、“音乐节节”和“音乐会会”。 张家界界杂志：你在注注册的时时候采用用了组合合式的商商标保护护策略？叶文智智：对。这个音音乐节在在黄龙洞洞举办，但是商商标的持持有人不不是黄龙龙洞，持持有人是是凤凰古古城。 张家界界杂志：为什么么不放在在黄龙洞洞公司？ 叶文文智：因因为这个个产权问问题到现现在都没没有讲清清楚，我我不能把把这个

39、我我们所拥拥有的知知识产权权放在一一个不安安全的平平台上面面。张张家界杂杂志：这这也可见见股权改改造对公公司的意意义了。20008年33月288日，赵赵小明市市长到黄黄龙洞进进行旅游游调研，对凤凰凰古城公公司回购购中国大大通公司司拥有的的黄龙洞洞股份这这一构想想，进行行了充分分肯定。从中国国企业的的发展情情况来看看，股权权改造是是企业的的生死一一跃，为为什么黄黄龙洞公公司迟到到今年才才开始走走这条路路？黄龙龙洞公司司股权改改造什么么时候能能够完成成？阻力力何在？前景如如何？叶叶文智：为什么么现在才才做？讲讲白了就就是有些些人思想想不解放放，不懂懂经济，无法适适应现代代经济发发展的需需求，所所以

40、他们们在这个个中间重重重设阻阻，导致致这个东东西迟迟迟不能付付诸实施施，这就就是实话话，没有有其他原原因，这这个东西西我们已已经提了了很多年年了。你你要采访访我的话话，就要要写上这这个。张张家界杂杂志：有有多少年年了？ 叶文智智：少说说也有五五年了，一件事事情5年年都办不不成。 张家界界杂志：估计还还要多长长时间才才能完成成这个事事？叶叶文智：现在我我这个方方面没动动，政府府一批复复，我们们就很快快。 张家界界杂志：是什么么原因造造成的这这种情况况？叶叶文智：就是他他们思想想不解放放，不懂懂经济，他们无无法适应应现代经经济全球球化发展展的需求求，其实实我们完完全可以以通过法法律的手手段来解解决

41、，但但是我又又不能因因为这件件事情搞搞翻脸，所以我我们就等等，等到到时候来来了个思思想解放放的，有有能力有有水平有有见识，有操控控能力的的，这样样的领导导，我们们再谈这这个事。这个事事情的早早与晚，对我个个人没有有影响，但是能能够为湘湘西地区区搭建一一个更好好的投融融资平台台，也就就是说注注入更多多的资金金。张家家界的发发展现在在小资金金不缺，缺的是是大资金金大思路路大手笔笔，张家家界要真真正地成成为具有有核心竞竞争力的的国际旅旅游目的的地，这这个路还还非常漫漫长和遥遥远，从从这一件件事就可可以看出出来。 最核心心的问题题，产业业发展关关键还要要看带头头人。思思路定出出路，眼眼光决定定未来。

42、张家界界杂志：当下张张家界旅旅游产业业的提质质升级急急需解决决哪些问问题？ 叶文智智：首先先是从业业人员的的素质；第二就就是旅游游景区景景点的硬硬件设施施、基础础设施的的配套和和完善，比如说说：高尔尔夫球场场、五星星级的酒酒店、会会议中心心，不说说会议中中心，最最起码也也得有会会议酒店店吧，你你现在想想一想，张家界界那几家家真正能能开会的的？恐怕怕目前也也就武陵陵国际度度假酒店店，它还还有大小小会场；再一个个是市场场，就是是国际市市场的开开拓。我我比较遗遗憾，张张家界这这么好的的风景，客源结结构太单单一了。你看桂桂林，说说白了，人家景景区就是是客源结结构好，到处都都是蓝眼眼睛、大大鼻子，而我们

43、们这里能能看到几几个？很很稀有。 黄龙洞洞是张家家界景区区的二流流资源，是应该该加入到到竞争行行列中去去的，像像龙王洞洞啊、悬悬丝洞啊啊、包括括观音洞洞啊，虽虽然在张张家界的的洞景观观里面，算是优优质资源源，但是是没来过过张家界界的人知知道吗？就只有有听导游游的，他他说黄龙龙洞已经经几十年年了，老老了，黄黄龙洞里里面塌方方了，现现在不能能进去，我们要要去看其其它的。他就这这么说，什么恶恶劣的说说法都有有，为了了钱，没没有职业业道德，没有职职业素质质，没有有职业风风范，你你说我们们的从业业人员的的素质要要不要提提升？行行业没有有秩序，没有规规矩，没没有约束束。韩国国市场和和我谈价价，我不不让，我

44、我宁肯你你不来，因为黄黄龙洞在在国内还还是有一一定影响响力的，知道它它，韩国国人不知知道，没没听说过过，就跟跟着导游游跑。这这样的从从业人员员素质不不是影响响一个溶溶洞，而而是影响响了整个个张家界界的形象象。张张家界杂杂志：你你认为解解决这些些问题的的核心是是什么？叶叶文智：最核心心的问题题，产业业发展关关键还要要看带头头人。思思路定出出路，眼眼光决定定未来。今天我们们无法进进口白云云和蓝天天，明天天他们也也无力再再造河流流与山川川，请不不要随意意消耗地地球的资资源，否否则后天天猴子会会思索人人类的今今天。张张家界杂杂志：应应对产业业提质升升级，黄黄龙洞在在外围基基础设施施方面，投入了了多少？

45、叶叶文智：黄龙洞洞外围的的基础设设施，大大约有11.7个个亿。在在张家界界提质升升级的过过程中间间，应该该说，我我们应该该不断地地丰富和和完善游游览内容容，不断断地增强强它的吸吸引力，不断地地提高游游客对它它的关注注，包括括对它的的认知。也就是是说需要要我们精精细化作作业。 张家界界杂志：黄龙洞洞广场做做得还是是很精细细的，有有一种田田园风光光的感觉觉。 叶文智智：不光光是田园园风光，你比如如说现在在广场上上的那个个猴子雕雕塑，猴猴子坐在在达尔文文物种种起源的书上上，拿着着人的头头盖骨在在思考，人到哪哪里去了了？为此此我写了了四句话话：“今天我我们无法法进口白白云和蓝蓝天，明明天他们们也无力力

46、再造河河流与山山川，请请不要随随意消耗耗地球的的资源，否则后后天猴子子会思索索人类的的今天。”在全省省，我们们很自豪豪地说，黄龙洞洞这尊雕雕塑在全全省是唯唯一的以以环保为为体裁的的一个雕雕塑，而而且这个个雕塑是是摆在我我们世界界遗产保保护区的的，很多多游客在在那里照照相，还还有的游游客甚至至拿着笔笔，把那那几句话话给抄下下来。另另外，我我们刚刚刚做了一一个水车车（在外外面），很多游游客那么么一看，说为什什么那个个水车，一般水水车是顺顺着水流流转的，为什么么这个水水车是反反转呢？有很多多游客就就很希奇奇。我们们的窗子子都是做做的双层层的木雕雕，我们们的砖都都做的很很精细，上面都都有字（黄龙洞洞），都都是从福福建特别别烧制的的。今天的的建筑就就是明天天的遗产产，一定定要成就就百年经经典，我我们要给给这个建建筑赋予予文化的的内涵，这不是是一种简简单的堆堆砌。所所以说提提质升级级涉及到到方方面面面的事事，从这这个意义义上来讲讲，张家家界的旅旅游产业业，刚刚刚完成一一个产业业雏型，要走向向一个更更大的市市场还需