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文档简介
1、房地产交房活动方案房地产交房活动方案6/6房地产交房活动方案房地产交房活动方案【篇一:房地产交房活动方案】某房地产交房活动方案一、活动要素1.1活动目的:为了更好、更顺利的达成交房工作,经过睁开的交房活动,以此增强公司与业主之间的关系,提高公司的品牌形象。同时经过交房活动创建楼盘诚信口碑,并充分挖掘老客户这一潜藏市场,促进项目节余房源的快速去化。1.2活动主体:“?.”1.3活动时间:月日-月日1.4、活动地点:销售中心1.5、参加人员:物业公司、销售部、工程部二、现场包装1、销售中心外悬挂多条横幅。2、销售中心大门入口处设置充气拱门,并铺设红地毯,两旁摆放花卉。3、社区道路部署道旗,悬挂欢迎
2、回家条幅。4、销售中心现场准备水果、矿泉水及小礼品。三、活动内容睁开“寄语美好生活”的活动,开始未来生活方式的起步。销售中心现场设置12个展板,业主可经过在纸条上书写对未来美好生活的愿景并粘贴在展板上,交房活动结束后,可将一些祝福语记录在案,以便今后做小区文化,同时能够做软文宣传。在临时场前区摆放装修知识和家电知识等相关的生活知识展板。经过摆放各种普及平常生活息息相关知识类展板,以细节感人业主,拉近与业主与开发商之间的距离。针对新老业主睁开各种促销优惠。连续睁开“老带新”促销活动,介绍新客户成交赠予壹年物业费,促进节余房源的销售。四、交房现场物料准备:销售中心及看房通道沿线路段包装【篇二:某房
3、地产项目交房方案】【楼盘项目名】交房工作推行方案年xx月“楼盘名”一期交房工作推行方案1、交房时间安排年代日为集中交房时间,每日上午8:30至下午5:30各部门联席集中办公。(月日进行交房演练并举行现场交房协调会)。2、各楼栋详尽交付时间:年代日号楼户年代日号楼户3、交房地点:4、组织架构5、各组人员安排及工作内容:业主身份确认组(总负责人:)组长:成员:人(销售代表)职责:a、负责对业主的款待,讲解宣传交房流程,发放交房程序表。、业主确认最后的房屋面积,办理好确认书。手续办理达成后,在交房程序表上签字确认。、负责引领业主到公司产权组办理相关产权手续。d、负责引领业主按程序办理好其他手续。e、
4、为业主讲解好其他咨询事宜。:房产产权组(总负责人:)组长:成员:职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于产权收费项目的讲解工作。b、查验交房手续第一项的签字确认情况。、确认无误后,为业主办理各项产权工作,并在交房程序表上签字确认。d、负责为业主指示下一步的交房程序。:房产财务组(总负责人:)组长:成员:职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于收费项目的讲解工作。b、查验交房手续第一项的签字确认情况。、确认无误后,为业主办理各项收费(产权税、维修资本等)。、收缴或退清业主的房款,收缴产权税等,并在交房程序表上签字确认。e、负责为业主指示下一步的交房程序。:物业财务组组长:成员:职责:a、
5、负责对业主的款待和咨询,特别是关于物业收费项目的讲解工作。b、查验交房手续前三项的签字确认情况。、确认无误后,为业主办理各项收费(预收三个月物业服务费),并在交房程序表上签字确认。、负责为业主指示下一步的交房程序。:物业协议签署组:组长:成员:职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于协议的内容讲解工作。b、查验交房手续前四项的签字确认情况。、与业主签署物业相关协议。让业主填写家庭成员一览表,发放业主手册,并在交房程序表上签字确认。、负责为业主指示下一步的交房程序。:验房组组长:成员:职责:、负责对业主的热情款待及物业的咨询。、查验交房程序表上的前五项签字,为业主借用钥匙,填写房屋查收表的相
6、关事项。c、引领业主上楼验房,第一查验钥匙的正确性以及防盗门的圆满程度,同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目,同时为业主抄取水电气表的底数。、各项达成后,款待员引领业主回验房组,将业主提出需整改的问题填写在表格上,请业主在房屋查收表签字确认。款待员回收房屋查收表并在自己一栏内签字确认。e、在交房程序表上签字确认。负责指引业主到钥匙组领取钥匙。f、每日汇总房屋查收表上的反响问题,以交房快递的形式在当晚送交总指挥、项目部、物业。:钥匙交接组组长:成员:钥匙:门卡:职责:a、款待人员负责对业主的热情款待以及关于物业的任何咨询。查验业主交房程序表上的前六项签字和两个财务完款收据。b、领取钥匙
7、,并请业主在物品领用表上签字。c、手续办理达成,在交房程序表上签字确认。、收房程序办理达成,指引业主到礼品组领取礼品。:礼品组:a、负责对业主礼品的发放。b、做好发放登记。c、指引业主到后勤保障组休息。:整改组组长:副组长:成员:职责:a、负责对验房发现的问题进行回复并安排整改(原则上小问题三天解决,大问题不高出7天,重要问题由组长决定)。b、与物业对接,落实整改达成情况并回复。:咨询组(1组)(总负责人:)组长:成员:职责:a、回复业主工程建设、设计、技术等技术问题。b、客观对待并处理业主提出的不相同要求。c、设计、施工等图纸资料并规范做好讲解。d、解答业主关于手续、合相同方面问题:咨询组(
8、2组)物业协会驻场经理:职责:a、负责物业相关的讲解工作。b、准备好物业的相关法律法规后勤保障组组长:成员:保安、保洁职责:a、负责对业主的热情款待,成立饮料点、休闲区、咨询区。、负责物业的咨询,客户服务中心功能的推行,收集业主对服务项目的建讲和建议。c、负责交房现场等所需物品的搬运工作以及整个地域内的突发事件的连结办理。d、为业主发放饮用水。e、协助交房现场部署,交房中物质搬运。f、保护好交房现场的正常序次,办理突发事件的发生。g、指引指挥好业主车辆的正确停放,防备车辆发生擦挂现象。h、成立物业服务的优秀品牌形象。:对外协调:负责对外的协调工作。(房管局、派出所、交警、社区、街道办、环卫等)
9、5、各组人员现场要求a、熟悉业主情况和交房流程以及相关负责人;、着齐整工作制服,佩带好工号牌,女员工全部淡妆;、微笑服务,热情周密,有礼有节;现场保持轻松、高雅、高效的工作氛围;d、全力回答业主提出的各种咨询,如有不能够确定的回答,请引领到相关部门负责人处进行讲解;、对有争议的业主,引领到物业咨询办公室;、上班时间必定准时,不得迟到早退、不得擅自离岗;、每日交房达成后,每组人员集中汇总当日情况,如业主的建议、建议、需求及交房中遇到的问题,并提出第二日注意事项。6、各组物品及资料准备附件一:所需物品统计【篇三:某房地产项目交房方案】【楼盘项目名】交房工作推行方案xxxx年xx月“楼盘名”一期交房
10、工作推行方案1、交房时间安排xxxx年xx月xx日-xx日为集中交房时间,每日上午8:30至下午5:30各部门联席集中办公。(xx月xx日下午1.30分进行交房演练并举行现场交房协调会)。2、各楼栋详尽交付时间:年xx月xx日一、三号楼283+89=327户xxxx年xx月xx日二号楼285户xxxx年xx月xx日四号楼339户xxxx年xx月日五号楼372户xxxx年xx月xx日六号楼397户xxxx年xx月xx日七号楼1-16层252户xxxx你xx月xx日七号楼17-34层324户xxxx年xx月xx日下午商业用房交付3、交房地点:一期7楼基层商铺4、组织架构增值服务咨询4、各组人员安排
11、及工作内容:业主身份确认组(总负责人:)组长:成员:8人(销售代表)职责:a、负责对业主的款待,讲解宣传交房流程,发放交房程序表。、业主确认最后的房屋面积,办理好确认书。手续办理达成后,在交房程序表上签字确认。、负责引领业主到公司产权组办理相关产权手续。d、负责引领业主按程序办理好其他手续。e、为业主讲解好其他咨询事宜。:房产产权组(总负责人:)组长:成员:职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于产权收费项目的讲解工作。b、查验交房手续第一项的签字确认情况。、确认无误后,为业主办理各项产权工作,并在交房程序表上签字确认。d、负责为业主指示下一步的交房程序。:房产财务组(总负责人:)组长:成
12、员:8人职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于收费项目的讲解工作。b、查验交房手续第一项的签字确认情况。、确认无误后,为业主办理各项收费(产权税、维修资本等)。、收缴或退清业主的房款,收缴产权税等,并在交房程序表上签字确认。e、负责为业主指示下一步的交房程序。:物业财务组组长:成员:职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于物业收费项目的讲解工作。b、查验交房手续前三项的签字确认情况。、确认无误后,为业主办理各项收费(预收三个月物业服务费),并在交房程序表上签字确认。、负责为业主指示下一步的交房程序。:物业协议签署组:组长:成员:职责:a、负责对业主的款待和咨询,特别是关于协议的内容讲解工
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