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文档简介

1、1企业(有些是,有些不是)成立条件?2企业管理基本原理一一系统原理人本(怎样应用)3古典管理理论三个代表及主要贡献,并进行综合评价4企业组织、设计原则的理解,对原则的理解(怎么做) 上网1、任务目标原则:是指企业组织结构的设计必须以企业的战略任务和经营目标为依据和出 发点,并以实现企业战略任务和经营目标为最终目的。这一原则是企业组织结构设计总的指 导原则,指明了企业组织结构设置的出发点和归宿。2、专业分工与协作原则:分工要适当,加强协调和配合。3、指导统一原则:机构设置应当保证行政命令和生产经营指挥的集中统一,这是企业组织 结构设计的基本原则,也是社会化大生产提出的客观要求。4、有效管理幅度原

2、则:管理幅度是指一名主管人员直接指挥的下级人员的人数。有效管理 幅度是指主管人员直接指挥下级人员的恰当数量。5、责权利相结合的原则:是使企业中每个职位或岗位上的职责、职权、经济利益统一起来, 形成责权利相一致的关系。6、集权与分权相结合的原则:是指企业决策的集中化与分散化。集中化是指企业高层保留 较多较大的决策权,中层和基层只有较少和较小的决策权,分散化则相反,即企业高层只保 留较少的重大决策权,而把较多和较大的决策权授予中层和基层。7、稳定性和适应性相结合的原则:稳定性是指组织抵抗干扰,保持其正常运行规律的甬力适 应性是指组织调整运行方式,以保持对内外环境变化的适应能力。8、精简机构的原则:

3、是指部门、人员、管理层次能减则减,办事程度和规章制度力求简单 明了。5经营指导思想的理论与把握6如何提高管理的科学性与有效性,管理只是一种手段(查阅资料)(一)企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企 业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决 的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立 目标管理系统。(二)在设计与制造能力方面,重要的是由自己进行设计和生产,这样可以始终紧跟世界 上任何地方的技术和创新成果,以供未来使用。而且,主要部件的质量管理对于维持商誉和 顾客对产品的信心也是必要的

4、。因此,在企业内部寻求资源,更有利于企业保持在世界市场 上的长期竞争优势地位。(三)培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企 业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。 必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参 与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。 企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定 期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业 整体素质的目的。(四)在用人方面

5、,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只 要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业 岗位的需要,那就是企业的人才。7企业管理战略重要性(查)及如何有效地实施战略战略实施通常可以划分为指令型、转化型、合作型、文化型和增长型这五种类型。指令 型模式,是指企业主要靠权威、靠发布各种指令来推动战略实施的方式。这种模式,要 求高层领导拥有大量的准确、有效、完备的信息,从而保证企业的战略是最佳战略;要 求企业战略的制定者和执行者的目标函数比较一致,下属人员已经习惯于集权式管理体 制,而且战略对企业内现行系统不会构成威胁,从而避免体制上的磨擦和下

6、属人员的暗 中抵制。如果不具备这样的条件,靠这种模式很可能难以成功地实施战略。转化型模式, 是指高层管理者借助组织结构、激励手段和控制系统等一套强有力的战略实施手段来促 进战略实施的方式。与指令模式相比,它更强调以人为中心进行组织结构的调整,强调 对员工应有的激励,强调建立战略计划系统、战略控制系统和评价系统。但是,这种模 式仍然没有解决指令型模式中存在的如何保证信息的数量和质量问题。合作型模式,把 参与决策的范围扩大到企业高层管理集体之中,使高层管理人员发挥其主动性、创造性 并进行很好的合作,从而达到协调一致。这种模式,能够获取大量信息,集思广益,能 够克服信息障碍性和认识局限性。但是,合作

7、型模式是具有不同观念、不同目的、不同 利益的参与者相互协商的产物,一旦合作者之间在观点、目的、利益上的差异太大,就 可能会产生分歧甚至摩擦,从而降低战略实施的经济合理性。文化型模式,是指通过在 整个组织里灌输一种适当的文化,以使战略得到实施的方式。这种模式,把参与决策的 范围扩大到较低的层次,让企业员工充分地参与各个层次的决策管理,高层领导只起一 种“指导者”的作用,通过反复不断地向员工灌输一系列价值观念,力图使整个组织形 成共同的战略目标,从而能保证战略的顺利实施。但是,文化的构造是一项长期、艰巨 的系统工程,不可能在短时间内实现。增长型模式,是通过激励管理人员创造性地制定 并实施战略,充分

8、发挥企业内部的潜能,最终使企业实力得到增长的一种方式。这种模 式,不是强调自上而下地推行,而是追求在基层单位的“自主战略行为”与高层管理控 制的“企业整体战略”之间求得良性平衡,高层领导扮演的只是一个“评判者”的角色, 因而往往是在多种战略方案被它的拥护者提出来时,就事实上已处于实施的过程中了。 当然,这五种战略实施模式并不是相互排斥的,它们只是形式上有些区别、手段上各有 侧重罢了。8案例:管理者选择,最合适及其优势(为什么)理由四个候选人 考 对管理者的理解项目经理(Project Manager ),从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对 项目实行质量、安全、进度、成本管理的责

9、任保证体系和全面提高项且管理水平设立的重要 管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者, 项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客 户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实 现项目目标。能力要求1、号召力 也就是调动下属工作积极性1的能力。人是社会上的人,每个人都有自己的 个性,而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的,因此每个 的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不 同的目的,有的人是为了钱,有的人是为了学点技

10、术和技能,而有的人是为了混日子。也因 此每个人的工作积极性均会有所不同,为了钱的人如果没有得到他期望的工资,他就会有厌 倦情绪;为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和 技能也会生产厌倦情绪;为了混日子的人,则是做一天和尚撞一天钟得过且过。因此, 项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。2、交流能力 也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的 发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流,特别是对下级 的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音,特别是群众的反对声音, 一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解,那他的管理必然是强权管 理,也必将引起职工的不满,其后果也必将重蹈我国历史上那些“忠言逆耳”的覆辙3、应变能力 每个项目均具有其独特之处,而且每个项目在实施过

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