动感地带市场调研提案书课件

1、 （动感地带）市场调研提案书项目负责人： 赖松（组长） 、蒙洁琼、周兮、余红燕、贺春雪、朱玉斌、陈冰 、李荣强云南移动昆明分公司目录 调研的市场背景 调研目的 调研内容 调查对象的选择及 相应的调查方法 抽样方法与样本容量设计 质量控制 资料的整理与分析 调研报告 成本预算 进度安排调查区域调研的市场背景 随着我国科技和经济高速发展，人民步入了高速信息时代，移动通信消费市场在这股巨大的浪潮当中不断发展壮大。年轻一族作为这个巨大消费市场的生力军，并且这类消费群体表现出极大的相似性，足以将其作为一个独特的目标市场进行细分。“新奇”是年轻消费者的个性体现，中国移动正是基于这种市场表现，专门为年轻时尚

2、人群量身定制并创立了这个全新的客户品牌“动感地带”(M-Zone)。 中国移动通讯市场虽然发展才短短二三十年，但速度惊人。目前，从事移动通信服务主要有中国移动、中国联通、中国电信，虽然在普通个人移动通信消费市场，中国移动占有较大优势，而其他两个巨头气势也咄咄逼人，形成三足鼎立之势。随着不断健全的市场经济体制，即使在局部的垄断市场也将接受市场的检验，把握市场需求的脉络，也就是把握住了未来的命脉。 定位于“新奇”的动感地带(M-ZONE) ，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌内涵。“动感地带”中不但采用了STK卡，如“动感消息”、“动感密语”、“动感乐园”、“动感休闲”等相关增值服务也丰富了这个市

3、场的色彩，但年轻人唯一不变的就是变化，追求新奇个性，进一步理性地了解这个市场特性成为必要。调研的目的 全面了解昆明市年轻一族移动通信消费市场的基本状况。为昆明移动制定产品策略和竞争策略提供科学依据 全面了解动感地带在昆明市的营销现状，以及相对竞争者的市场优劣势。 全面摸清动感地带在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度，了解不同经济层次消费者对移动通信的消费观念、消费行为和心理特征。调查对象的选择及相应的调查方法 本次调研的对象主要是年龄在15到30间的昆明年轻一族有高中生、大学生、职业青年及竞争对手等几类人。 另外还将对昆明移动销售部高层进行深度访谈以获取相关资料。针对不同对象，采用不同调

4、查方法 。调查方法包括定量研究（街头定点访问、自填问卷）和定性研究（座谈会、深度访谈）： 调查对象 调查方法 高中生 校内拦访 大学生 校内拦访、自填问卷 职业青年 街头拦访 昆明移动决策高层深度访谈 竞争对手企内人员 深度访谈 抽样方法与样本容量设计本次调查主要采取随机抽样方法，并根据调查对象的侧重点设计不同大小的样本容量 调查对象 样本容量 高中生 300人大学生 800 人职业青年 500 人昆明移动销售部高层 5-8人 竞争对手企内人员4-6人资料的整理与分析 调查结束后，我们将对收集的资料进行筛选，选出真正有用的资料，主要分实地编辑和办公室编辑两步进行。对于一些二手资料及定性研究资料

5、的整理我们将组织双边的专家研讨会，以保证结论的客观真实。 编辑工作完毕后，我们将对调查中的开放式问题进行编码，统计。 资料的初步分析列表，采用计数变量值的出现次数的方法。 列表结束后，我们将对表中数据进行统计分析，计算出相关的必要数据，如百分比等。调研报告调研结束后，我们将提供以下报告： 1.调查数据报告 2.市场调研报告：主要包括市场 调研结果、结论及相关建议 总报告 分部报告成本预算项目 摘 要 预算金额 （元） 决算金额 （元） 问卷设计与制作设计费纸张及印刷费20001800访问费 访员培训费300/天 *3天=900 900访员工资 100元/（人、天）*20人*7天=1400014000交通费 20人*7天/人*10元/天=14001400赠品费（由委托方提供） 00资料整理与分析录入费、分析报告费等 30003000其他费用 场地费、公关费等 40004000总费用 25300 25300工作任务 计划天数开始日期 结束日期 完成情况 问卷设计及印制 53月6 3月10 按时完成 访员培训 33月11 3月13 按时完成 实地访问 73月14 3月20 按