信息系统机房管理制度

1、公司信息系统机房管理制度第一章 总则第一条 目的系统的安全稳定、高效运行，特制定本制度。第二条 范围本制度适用于信息系统机房的运维管理。第三条 职责定机房出入管理规定。公司负责机房内信息系统的建设、运维管理工作。第二章 机房使用管理第四条 未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。第五条 非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该由机房管理负责人批准并认真填写登记表后方可进入机房开 展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范房。第六条 工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存数据妥善保存等等。第七条 房。第八条 未经部门领导批准，禁止将机房相关的钥匙、保安报，并积极主动

2、采取措施保证机房安全。第九条 绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备第十条 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110管领导。第三章 机房设备管理第十一条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。机房内互联网和公安网计算机必须物理隔离，严内、外网计算机混用。第十二条 硬件运作状态（如设备指示灯、仪表第十三条 禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位第十四条 并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。第十五条 才能进行硬件设备的更改。第十六条对重大设备配置的更改必须首先形成方案文件经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改

3、和调整并应做好详细的更改和操作记录对设备的更改升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施第十七条不允许任何人在服务器交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许置，更需要相关领导负责人同意后才能进行。第十八条要注意和落实硬件设备的维护保养措施。第四章 机房安全用电管理第十九条 人员定期检查供电、用电设备、设施第二十条机房内不得乱拉乱接电线应选用安全有保证的供电、用电器材。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护严禁随意对设备断电更改设备供电

4、线路严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路，如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向部门汇报。中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。实际操作时应严格执行。合完成停电应急工作。应注意节约用电。第五章 机房消防管理机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和施和要领。管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。能解决的应及时向相关负责人员提出解决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示态下的消防安全。第六章 机房环境安全管理的地区。GBJ 16-1987（2001）中规定的二级耐火等级； 机房相关的其余基本工作房间和辅助房，其建筑材料的耐火GBJ 16-1987（2001）中规定

5、的三级耐火第三十条 GB50174-1993C30压连接。第三十一条 防静电地线不得接在电源零线上，应单独接在地线汇集点。第三十二条（SPDGA267-20005在建筑房屋顶上敷设电源或信号线路。必须敷设时，应穿金 属管进行屏蔽防护，金属管应进行等电位连接。16mm35mm 。接地电阻不应大于 4200020求确定。3V/m1mGB 50311-2000随地吐痰。对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控净、物品摆放整

6、齐。第四十条 门及领导进行汇报。第七章 机房环境巡检管理巡检。生等进行巡检维护。二、每周对公司对信息系统机房供电系统、空调系统以及环境卫生等进行一次巡检维护。第四十二条 巡检过程中必须认真西方巡检登记表。第八章 附则根据情节轻重、按照公司有关条例对责任人进行处罚。成绩和贡献的人员按照公司有关条例给予适当的奖励。第四十五条 本制度由公司负责制定、解释和修改。第四十六条 201011废止。与本制度内容相冲突的，以本制度为准。附件 1公司 19 楼机房进入申请审批表编号：年月日申请内容（以下由业务部门填写）申请人姓名申请人所在部门申请人电话随申请人一同进入机房的其他人员信息和人数：申请进入机房的事由

7、：预计进入时间：年月日时申请人所在部门领导审批意见：预计离开时间：年月日时公司领导审批意见：审批内容（以下由公司填写）公司领导审批意见：部门陪同人员机房管理员运维主管附件 2机房出入登记表编号：年月日姓名人数进入时间离开时间照明关闭工 作事 由安全检查门窗关闭及 操作电源正常消防正常温湿度其他备注机 房管 理员 确认维 护主 管审核附件 3机房设备安装登记表编号：年月日安装部门经办人安装机房机架位置安装设备名称、数量、单台功率及总功率：总功率：以下由机房管理部门填写设备安装UPS机房管理员意见：维护主管意见：签字：日期：部门意见：签字：日期：备注：附件 4机房设备上电申请表申请上电部门：经办人

8、：申请上电部门：经办人：上电机架详细位置：需上电设备名称、数量、单台功率以及总功率：总功率：UPS新增设备后机架总功率：新增设备后UPS 使用情况：机房管理员审核情况：维护主管审核：部门审核：备注：附件 5机房设备安装地点变更登记表编号：年月日申请部门 序号变更设备名数量经办人单台功率总功率总功率：以下由机房管理部门填写UPS 使用情况新增设备后机架总功率： 机房管理员审核情况维护主管审核情况部门审核：物资管理部意见： 备注：公司 19 楼机房环境巡检记录表编号：年 月 日 时 分巡检项目巡检结果是否是否是否是否是否是否UPS负载率：%是否UPS是否机房温度值：是否机房湿度值：%正常?正常?正常?16K UPS（60%） 10K UPS（指示灯亮为14）机