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文档简介
1、PQA-产品开发流程中PQA的角色-PQA,顾名思义,应是项目中的质量保证人员,在很多公司的开发团队中均有此角色。但在同公司做咨询的过程中发现,好多公司的PQA并不是真实意义上的PQA。1、把PQA同项目管理工程师混作一谈。有的公司口头上说PQA特别重要,但在履行过程中却把很多刚毕业的学生布置为此角色,做好多项目过程监控的工作。却不知,这样下去,可能会失掉一名优异的研发人员。2、以为PQA就近似于“监工”。有这类认知的公司大把,致使有时QA和项目构成员的关系很僵。而为了绩效方面的考虑,QA常常是过后纠出问题,饰演了我们当前好多“警察”的角色,成为了QC而不是QA,进而令研发人员叫苦不迭。那么,
2、终究什么算是合格的PQA呢?笔者以为,一名合格的PQA应当是集以下角色于一身:1、一名合格的PQA,第一应是“教师”。师者,传道授业解惑也。QA应拥有相当的技术背景,在HW公司,PQA起码是技术任职资格为三级的研发工程师才有资格担当。同时,QA应特别熟习流程。据此,在每个阶段开始时,PQA有责任给项目团队的成员解说本阶段的开发流程、运作模式、每个角色应担当的任务、对应的评审点、可能出现的问题和质量保证方法等,并在详细实行过程中赐予及时的指导和纠偏。在这类状况下,PQA就成为流程的指引者和“教师”。特别遗憾的是,交警查车的现象中,让我没法看到查车以前的宣传、“培训”、解说及劝导2、应当履行“警察
3、”的职能。该职能应当很简单理解。警察要查车,要对不切合规定上路的电动自行车进行处分,这是法律所给予的权利。在开发过程中,PQA也近似。他固然是项目团队中的一员,但在监控流程的切合性等方面是完整独立的,能够不受项目经理PQA的的影响而独立行事,这是流程所给予的权利。若有必需,PQA在项目进行的每个阶段都要对过程进行必需的审计和胸怀,对审计出不切合流程的活动应果断予以曝光,以根绝不良民风的延伸。业界比较好的做法是:PQA每周或每双周会编制PQA报告,对过程中的不切合项和可能存在的风险提交给项目经理及高层领导。3、合格的PQA,从某种程度上来说,也是“法官”。“法官”这个词,会让我们不由联想到庄严与
4、正气。在法庭上,法官的权利是至高无上的。在产品开发过程中,关于每次产等级的技术评审会议,作用也近似于“法官”。项目团队中会有除研发以外其余部门的参加,如制造、采买、用户服务、市场、财务等。因为项目团队中研发系统的成员占比较大的比重,故不清除在技术评审会议中出现研发成员群起打压个别职能部门代表的可能,进而使得较好的建议没法被采用。鉴于此状况,PQA应站在公正、公正的立场上主持技术评审会议,保证每个职能代表的充分讲话,并对故意打压“弱势集体”的现象提出警示,进行警示,进而保证会议的优异次序。4、身为项目团队的一员,PQA也应当是“律师”。律师,是伸展正义,运用法律的武器来保护拜托人权益的代名词。在诸多的电视剧作品中,律师的义正言辞,滔滔不停地为拜托人辩白,尽最大可能保护拜托人的权益等场景,已深深地刻在每个人脑筋中。那么,在开发过程中,PQA又怎样能和“律师”这个角色挂钩呢?因为PQA也是项目团队的成员,所以在产品开发可否成功方面,他应与项目团队荣辱与共。在同高层领导报告时,关于项目中的风险和已解决的难点,PQA应及时进行论述并恳求高层领导做出对项目进展有益的决议。综上所述,PQA应当是集“教师”、“警察”、“法官”、“律师”甚至于“政委”于一身,更是项目团队中不行或缺的重要一员。只需鉴于这
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