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文档简介
1、(人力资源知识某银行的人力资源管理实践方法德意志银行的人力资源管理实践18701998/520012002加强了总部的协调功能。人力资源管理上,德意志银行强调要成为“壹流人才的全球首选银 工作环境,从而促进银行各项业务的发展。1、人力资源部门的主要职能和职责德意志银行人力资源部门有三大职能:第壹部分属于事务性职能,包括最基本的日常工资发放、医疗保险、养老金、档案管理、签证等事务性工作。第二部分是人事咨询功能,由人事顾问面向各业务部门的经理及员工做招聘、雇用、员工发展等方面的咨询。第三部分是人事薪酬福利、领导艺术、培训课程、人事政策开发、法律事务等,且为下属分支机构提供相应的政策指导。人力资源部
2、门的主要职责包括:制定员工管理策略,建立员工评价和 激励体系,建设和银行整体战略紧密关联的人力资源管理机制;员工 将其放到合适岗位,发挥其所长,提高且保持员工的工作积极性;薪 酬、福利及信息档案管理。于人力资源管理中,他们善于了解员工的心理及其需求,不断了解和倾听业务部门对不同人才的需求。对人力资源管理的从业人员要求较高,除要求熟悉业务外,仍必须通晓法律。1800501.5%。2、员工录用首先由业务部门提出需求,人力资源部门再根据需求进行招聘。人力资源部和业务部门共同测试应聘者的专业技能。德意志银行的人员流1090来自内部劳动力市刊登招聘广告和通过猎头公司招聘。于银行外部通过因特网招聘员工60
3、3、绩效考核德意志银行每年要对员工进行壹次绩效考核,根据考核结果决定其薪酬和职位升迁。考核的主要方式是上级主管和员工面对面沟通谈话, 井填写关联表格,主要内容有员工当年工作表现情况、工作目标实现情况、新年工作计划和完成计划的时间表。每个内容项下又有许多小项,对已完成的每壹小项均要评定等级(如优、良、合格、基本合格等)。下级对上级的评定要签字认可,如果双方意见不壹致,下级有权向上级的上级申诉,由其最后裁定。考核是公开透明的,员工也可对岗位、薪酬、环境等方面提出要求。4、员工晋升于员工使用上,特别注意把员工的能力和岗位、潜力和发展机会有机结合起来,力争做到人尽其才,才尽其用。于员工晋级管理中具体实
4、行的是行员等级制,把员工分成1-995 级,依次是E、D、C、B、AA5、薪酬制度德意志银行的员工薪酬主要分为三部分:壹是基本工资,壹般员工的股票或享受红股,另壹类是认股权证,只有高层管理人员才享有。 够选择要现金,也可选择休假,或优惠购买汽车或房产等。6、教育培训德意志银行设有德意志银行职工大学,隶属人力资源部,校总部设于法兰克福,于各分行设分校。教师少部分来自本行,大多来自银行外部的专业人士或大学教授。2000 年,该行培训费支出为 5 亿马克, 共举办了 1.2 万多培训班,培训了5 万多人次,80的课程通过课堂面授。该行计划今后加大网上授课面,到 2005 年网上授课将由当下的 6提高到 30%。7、企业文化建设不仅是为了赚钱,而是为了如何使其价值更长久,所以他们努力把每位员工放于最合适的位置上去。他们
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