ERP原理复习题及答案

1、库存管理与与其他管理的的关联如下图所示，请填填写空缺的信信息，简述它它们之间的关关联。3 画出销售售订单处理业业务部分的流流程图，简要要描述该部分分业务流程。4实验资料：2007-2-21 计划购买休休闲椅，向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价；询价结果：“佳佳工业”的分量计价价要求：数量量100以上且且200以下单单价为90，200以上单单价80；“标致家具”休闲椅单价价为130，无分分量计价。同一天采购人员员向上级主管管部门汇报，主主管人员进行行审核，决定定从“佳佳工业”购买休闲椅椅50支，含税税单价1200；由采购人人员录入请购购单。问题：如何利用用易飞ERPP系统软件进进行相应的业业务

2、处理？请请分析并给出出其操作步骤骤。5. 实验资料料：20077-2-199，某企业领领“中支”原材料1000个，到原原材料仓，准准备投入生产产。问题：如何利用用易飞ERPP系统软件进进行相应的业业务处理？请请分析并给出出其操作步骤骤。6.实验资料：2007-2-27销销售人员蔡春春查看“订单预计出出货表”，销售订单单“DD-2000702055001”在预计出货货，于是通知知仓库人员备备好该订单1150台办公公椅准备出货货。20077-2-288仓库人员刘刘争正式办理理销售出库，办办公椅库存减减少150台。问题：如何利用用易飞ERPP系统软件进进行相应的业业务处理？请请分析并给出出其操作步骤

3、骤。答案一、单项选择题题 1.C 2.B 33.C 44.B 55.D 6.A 7.C 88.B 9.D 110.B 111.C 122.B 113.B 144.A 155.C 116.B 177.C 188.C 199.D 200.A 221.C 222.C 233.A 224.D 225.A 226.A 227.C 228.C 229.B 330.B 331.A 322.D 333.D 334.A 335.C 336.C 337.B 338.B 399.A 440.D 441.C 442.B 443.D 44.A 445.B 二、填空题1. MRPIII 2. 计划与控控制3. 信息技术术

4、4. 产品数据据管理5. 订货点法法6. 供应商评评价7. 计划和优优化8. 销货单9. 原材料10. MRPP工单11. 请购单单12. 产品工工艺路线信息息13. 采购计计划14. 负荷15. 客户订订单16. 总账管管理17. 录入销销货单18. 事后反反映19. LRPP20评估21. 产品结结构22. 关键资资源能力需求计划划23. 采购计计划24. 企业外外部25. 材料费费用26. 转账凭凭证27. 产品成成本核算28. 合并报报表29. SAPP技术支持和和服务30产品误区区 三、简答题1. 答：供应链管理理式围绕核心心企业 主要通过信息手手段 对供应各个环节节中的各种物物料、

5、资金、信信息等资源进进行计划、调调度、调配、控控制与利用形成用户、零售售商、分销商商、制造商、采采购供应商的的全部供应过过程的功能整整体。2答：（1）体现现对整个供应应链资源管理理（SCM）的的支持； （2）体现精益益生产、敏捷捷制造和并行行工程的思想想；（3）采用计算算机和网络通通信技术的最最新成就； （4）ERP同同企业业务流流程重组（BBPR）密切切相关； （5）以物流和和信息流为核核心。 3. 简述产品品数据管理的的概念。答：PDM技术术是一项用来来管理所有与与产品相关的的信息和所有有与产品相关关的过程的技技术。“所有与产品相相关的信息”包括：零部部件信息、产产品结构、结结构配置、文文

6、件、CADD文档、扫描描图像、审批批信息等； “所有与产品相相关的过程”包括生命周周期、工作流流程、审批/发放、工程程更改等过程程的定义与监监控。 4. 答：（1）供应应商管理。一一般包括三方方面内容：供供应商信息、供供应商评价和和供应商选择择。（2）生成采购购计划。 （3）询价和洽洽谈。询价和和洽谈的过程程可以通过询询价单和报价价单的方式完完成。 （4）订单跟踪踪。订单跟踪踪指通过ERRP系统可以以随时查看己己下达的采购购订单到达的的位置和被供供应商处理的的状态。 （5）到货验收收。所采购的的物料到达送送交地点时采采取的验收作作业和对验收收结果的处理理措施。5. 答：（1） 物物料进出管理理

7、和各个仓库库的交易作业业处理。 其中包括调拨单单，收料单，收收料退回单，收收料检验单，验验收单，验退退单，领料单单，退料单，入入库单，退制制单，借用归还单，报报废单。（2） 各仓库库存货作业处处理。 其中包括调整单单，盘点作业业，存货金额额计算（月加加权平均）。（3） 管理信信息提供。其其中包括库存存状况查询表表，料品交易易明细表，库库存流水账，进进销存明细账账，库存月报报表，料品采采购建议表，呆呆滞料品明细细表。 （4） 多仓库库管理。其中中包括库存管管理系统可处处理数个不同同仓库的库存存，即在各仓仓库料品的进进、出、存等等作业。任何何一项料品（原原物料、半成成品或成品），可可同时存放于于不

8、同的仓库库。 6.答： （1）录录入产品结构构子系统的基基础信息，完完成产品结构构的设置，主主要是BOMM表的信息。（2）根据销售售预测或者客客户订单安排排生产，在MMPS的基础础数据之上产产生MPS计计划，维护MMPS计划。 （3）根据MPPS计划的信信息，运行MMRP计划，MMRP计划也也可以直接根根据订单进行行计算，生成成MRP采购购计划和MRRP生产计划划。这些计划划不必再根据据能力需求计计划来检验，它它们计算的本本身就是在信信息集成的基基础上进行的的。 （4）MRP生生产计划发放放成工单，成成为车间作业业计划，车间间据此开展生生产。（5）车间生产产包括开始领领料，投产，在在制品在工序

9、序之间的转移移，生产完工工入库。（6）ERP中中各系统直接接是信息集成成的，因此完完工入库后，各各相关子系统统的信息得到到更新，如库库存的品号信信息，生产成成本信息等。 7.答：（1）接受受经理的采购购指示。确定定基本的采购购需求 - （2）收集办公公椅供应商的的信息，并对对供应商进行行综合比较，选选择合适的供供应商。（3）向办公椅椅供应商下达达订单，包含含办公椅的质质量要求、数数量要求及交交货时间等信信息。（4）对采购订订单进行跟踪踪检查，控制制采购进度。 （5）采购部门门协助库存与与检验部门对对交货的办公公椅进行验收收。8.答：物料需求计计划其主要作用是是将主生产计计划排产的产产品分解成原

10、原材料采购件件的采购计划划、外协件的外外协计划和各各种自制件的的加工装配计计划。 它与主生产计划划、车间作业业管理、能力力需求计划、物物流管理等系系统集成，反反映企业需要要生产什么、什什么时候生产产、生产多少少的动态闭环环控制计划系系统。 9.答：（1）提供供给客户产品品目录和报价价情况，如客客户对此满意意，与客户建建立初步的购购买订单。（2）根据已建建立的客户档档案资料，对对客户的信用用状况进行审审核，核定其其信用额度。当当该客户的应应收账款加上本次次交易金额之之和大于其信信用额度时，一一般不予进行行交易。（3）如果客户户的信用审核核被通过，接接下来需要进进行产品库存存的查询，以以便决定库存

11、存的分配发货货的选择，以以及发货给客客户的策略。（4）当报价，信信用，库存各各方面信息均均已得到之后后，就可以与与客户进行交交易，签订正正式订单。（5）有了订单单之后，也可可以根据需要要对订单进行行修改和撤消消以及跟踪。（6）产品完工工之后，可以以开出发票和和发货单，并并进行货物的的发运。10答：在财务会计计活动中以下下几个环节容容易出现问题题：生成财务务报告、信息息相关性、信信息共享、企企业信用管理理等方面。（1）生成财务务报告困难，信信息披露不完完整 传统财务报表提提供的信息主主要是面向过过去的历史信信息，统一运运用货币计量量，缺少对使使用者未来决决策有重要参参考价值的信信息。（2）信息相

12、关关性差，不易易提供有用预预测 传统财务报表模模式是立足于于企业已发生生的确定性交交易和事项，这这些事项的分分类对使用者者决策所需信信息相关性较较低。同时，传传统的财务管管理也无法将将大量的信息息进行快速处处理，提供用用于计划和经经营控制的有有用预测，以以及实时的信信息流供管理理者进行实时时决策。（3）信息无法法实现实时共共享，滞后性性严重 很多企业可能已已经拥有了独独立职能部门门的信息系统统，这些未集集成的信息系系统主要为了了处理部门内内部的业务，其其次才是提供供数据信息给给会计系统。很很多情况下，数数据共享不能能及时实现，会会计部门的数数据也不能及及时更新。11.答：库存管理业业务主要有以

13、以下几种。（1） 物料出出入库、移动动管理：对日日常的生产领领料、销售提提货、采购入入库、生产入入库和物料库库位移动等工工作进行管理理，产生出、入入和移动单据据，改变仓库库、货位的库库存数量，登登记物品数量量账。 （2） 库存物物料定期盘点点，调整物料料存量做到账账物相符：根根据物料的盘盘点周期对每每一种库存物物料做盘点，并并按照实盘数数量调整物料料库存数量。盘盘点方法一般般有冻结盘点点法和循环盘盘点法两种。使使用冻结盘点点法的物料需需停止进行出出/入库操作作，而使用循循环盘点法时时则可以同时时进行出/入入库处理。盘盘点结果产生生盘点报表，经经过财务审核核确认产生库库存数量账进进行调整。（3）

14、 库存物物料管理信息息分析：从各各种角度对库库存物料信息息做分析。如如物料库存数数量分析 (是否超储或或短缺，、物物料占用资金金分析、物料料来源和去向向分析和物料料分类构成分分析等。12.答：（1） 自自定义数据表表格。 - （2）做会计期期间期初准备备，进行前期期结算的开户户作业。此时时，各资产、负负债及所有者者权益的会计计总账科目都都有期初余额额，各收益及及费用等会计计总账科目的的期初余额都都归零。（3） 会计期期间的交易按按照先后顺序序将会计科目目记录在总账账科目及明细细分类账科目目下。（4） 编制财财务报表时，随随时编制调整整分录及过账账，调整在实实际运作中产产生的折旧费费用等一系列列

15、费用，再编编制及时而准准确的报表。 （5） 会计期期间终了时，调调整已发生的的费用以反应应真实状况，将将各项收入、费费用科目结清清，并将资产产、负债及所所有者权益等等科目的本期期期末余额结结转为下期的的期初余额。每一会计期间的的期末结算后后，即进入下下一会计期间间的期初开户户阶段。13.答：（1）一般般财务软件存存在的缺陷从工作机理来看看，一般的财财务软件只是是单纯的针对对企业的业务务进行财务核核算和管理。财财务人员仍然然要面对繁琐琐的财务凭证证录入工作而而无法将时间间用在财务管管理上。 （2）ERP中中自动分录的的功能ERP中自动分分录功能将财财务流程紧密密集成在一起起，针对不同同的业务类型

16、型自动触发会会计事件，会会计事件对应应的凭证已经经预先定义会会计科目。 当业务类型发生生时，系统自自动产生会计计凭证，更新新到分类账和和总账。 （3）自动分录录带来的好处处财务人员的工作作内容就是对对这些凭证进进行审核或由由系统自动审审核，大量的的减轻了财务务人员单笔记记账的繁重任任务，自动分分录与过账实实现对收入与与费用的配比比，将时间集集中在财务管管理的工作内内容中，为公公司提供更多多决策依据 14答：人是实施EERP的最关关键 企业各级人员必必须对ERPP有充分理解解，是实施EERP系统获获得成功的关关键所在高层管理人员的的参与程度、中中级管理人员员的积极性以以及企业员工工的态度，是是实

17、施ERPP系统获得成成功的最重要要的因素。 有些企业实施EERP系统未未能获成功或或未能充分发发挥ERP系系统的作用，是是企业把ERRP作为一个个计算机系统统而不是作为为一个人的系系统来对待。花花了许多时间间和精力去选选择软件系统统，然而，成成功的ERPP用户和不成成功的ERPP用户之间的的差别不是由由软件系统的的差别造成的的。 15答：项目准备企业蓝图实现过程最终准备实现运行和和支持项目准准备主要是建立项目目组织。这一一阶段，确定定系统实施目目的和目标、准准备策略和项项目拟草方案案、确定项目目的基本构造造、执行正式式安装的规模模和指标，初初始化SAPP系统。（2）企业蓝图图主要处理需求的的归

18、档和最终终确定。小组组成员和顾问问在不同活动动领域内进行行讨论，以获获得各业务流流程的确切要要求。最后输输出结果为企企业蓝图文档档，详细说明明设计后的流流程，包括公公司结构和业业务流程的说说明文件。 实现过程实现的目标是使使用IMG并并给予企业蓝蓝图文档来配配置基准线（bbaseliine）系统统。为了实现现这个目标，业业务流程被划划分为几个阶阶段的相关的的业务流程。运运行系统就是是在基线系统统的基础上进进一步发展起起来的。最后后交付使用的的是一个配置置完全、测试试过的SAPP系统，可以以满足公司的的需求。 最终准备最终准备阶段目目的实施系统统和公司实施施SAP做好好准备。这个个阶段强化了了前

19、面阶段的的所有活动，发发现并解决所所有异常情况况和配置错误误。SAP小小组成员管理理的超级用户户负责进行最最终用户的培培训。此外，还还需要检查所所有的程序切切换和交互界界面、进行容容量测试和压压力测试，并并测试用户的的接受程度。然然后就是向新新系统中导入入数据。 实际运行和支持持（Go LLive aand Suupportt）实际运行和支持持阶段处理SSAP系统投投入运行的一一些事务。这这涉及到解决决每日操作问问题，包括最最终用户提出出的一些问题题和安全相关关的事务。SSAP要求进进行实时监控控，以尽可能能达到最优化化。 四、应用题1答： eq oac(,1)MMRP eq oac(,2)

20、财务务管理 eq oac(,3)库存管管理 与其他管理部门门的联系：（1）与制造部部门的联系 采购需满足生产产需求，通过过MRP计算算提出物料需需求计划（2）与质量管管理部门的联联系 处理采购到货和和委外到货存存货的检验。检检验完成后，对对于合格接受受数量或让步步接受数量，可可自动参照生生成入库单；对于不合格格数量，参照照生成来料不不良品处理单单。质管部门门须提供给采采购部门最新新信息以协助助其掌握现有有供应商的供供应质量。（3）与财务部部门的联系 其联系通常以电电子方式进行行的，如采购购向供应商下下订单后，系系统会自动将将采购单相关关数据传到财财务部门，进进行后续账单单产生的处理理；而采购部

21、部门对某对象象采购的评估估，部分也靠靠财务部门提提供数据以计计算其成本。（4）与库存部部门的联系 一方面是对采购购进来的原材材料进行收货货和储存，另另一方面通过过安全库存、补补货政策等库库存计算方式式对库存量进进行计算，提提供给采购部部门准确库存存需求信息，以以期能够在最最低的成本进进行生产经营营活动，是库库存积压造成成的浪费达到到最低。（5）与成本管管理部门的联联系 通过对原材料、产产品成本精确确计算，提出出科学合理的的采购计划，避避免资金的浪浪费。2答： eq oac(,1)MMRP eq oac(,2)采购管管理 eq oac(,3)车间管管理 库存管理与其他他管理的联系系：（1）为物料

22、需需求计划提供供库存的信息息 （2）为财务管管理系统提供供库存的财务务资料 （3）采购系统统要从库存管管理中了解采采购需求，同同时将采购来来的物料转移移到库存管理理系统 （4）质量管理理系统需要对对库存物料的的质量进行检检验 （5）向车间管管理以及在制制品管理系统统发料、物料料入库以及进进行在制品库库存管理等。3答：销售订单处处理业务部分分的流程： 产品报价产品报价建立初步订单信用审核库存查询建立正式订单订单处理（修改、撤销、跟踪）发票开出开出发货单货物发送销售订单处理流流程有:（1）根据产品品目录及报价价，企业与客客户初步建立立了购买订单单（2）企业要要根据已建立立的客户档案案资料，对客客户

23、的信用状状况进行审核核，核定其信信用额度。当当该客户的应应收账款加上本次次交易金额之之和大于其信信用额度时，一一般不予进行行交易。 （3）如果客户户的信用审核核被通过，查查询产品库存存，以便决定定库存能否发发货给客户。（4）当报价，信信用，库存各各方面信息均均已得到之后后，就可以与与客户进行交交易，签订正正式订单。 （5）有了订单单之后，也可可以根据需要要对订单进行行修改和撤消消以及跟踪 （6）产品完工工之后，可以以开出发票和和发货单，并并进行货物的的发运。 4答：（1）需要要实现的业务务内容有： 1）向“佳佳工工业”和“标致家具”进行询购休休闲椅价格，需需要录入“询价单”；2）上级主管部部门

24、决定从“佳佳工业”购买休闲椅椅，需要录入入“请购单”。（2）由此设计计操作步骤有有： 第1步：进入系系统。登录易易飞ERP系系统，在系统统主界面中选选择“进销存管理理”“采购管管理子系统”模块，进入入“采购管理子子系统”界面。第2步：录入询询价单。在“采购管理子子系统”中单击“录入询价单单”模块，进入入“录入询价单单”界面，单击“新增”按钮，录入入询价单，需需要录入询价价的品号、供供应商的价格格信息等。录录入完毕，保保存并结束录录入。第3步：录入请请购单。在“采购管理子子系统”中单击“录入请购单单”模块，进入入“录入请购单单”界面，录入休休闲椅的请购购数量，参考考采购供应商商信息，录入入完毕，保存存单据，结束束录入。5答：需处理的业业务内容 在ERP系统中中实现如下