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文档简介
1、 文档保密等级 AAA内部文档 请勿传播XX 微信公众号建设及运营计划2018-11-15 V1.01.00 )本文 件属 XXXX 科 技有限 公司所有未经书面许可,不得以任何形式复印或传播文档记录日期类型描述修改人版本号2018-11-15A新建文档飞速的木木V1.00.002018-11-15M修改文档飞速的木木V1.01.00修改类型: A ADDED (增加) M MODIFIED (修改) D DELETED (删除)目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 一、公众号功能定位 4 HYPERLINK l b
2、ookmark6 o Current Document 二、公众号推送信息内容 4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 三、负责人及信息来源 4 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 四、公众号菜单结构 5 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 五、素材管理 5 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 六、推送数量 5 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 七、审核方
3、式及推送时间 5 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 八、推广方式 6 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 九、运营统计分析 6 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 十、初始化资料 6、公众号功能定位目前启用的是“ XXXX ”公众号,目的是用于向外(包括同事,合作伙伴,领导,设计院,产学研 等相关关注我们的人)传递消息,宣传业绩。公众号推送信息内容、行业信息、公司新闻、技术介绍、产品介绍、样板案例、合作模式、联系方式三、负责人及信息来源1、公众号主要
4、运营负责人为 XXXX 。2、由王彩云负责收集各大门户网站、权威发布平台发布的相关信息。3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息,交由XXXX 进行汇总整理。4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息(如培训会、项目启动会、合同签订、与客 户的联谊活动等) ,交由 XXXX 进行汇总整理。四、公众号菜单结构公众号底部菜单架构如下图所示:五、素材管理1、通过千图网、门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。2、编辑的文章,需要同时保存 doc 文档,每月月底统一存档。3、已经采用的图片需要妥善存储,每月月底统一存档。六、推送数量1、各门户网站、权威发布平台
5、发布的相关消息,4 篇/ 周。2、公司新闻 1 篇 / 周。3、活动信息 2 篇 / 月。4、最新政策法规解读 2 篇 /月。七、审核方式及推送时间1、每周二、周五固定推送文章。2、重大新闻消息等,在事件发生当日编辑完成,审核后发出。3、固定推送文章,编辑好的图文信息于每周一、周四上午十点之前发送至总经办审核,审核通过后按照原定计划时间发送。八、推广方式1、公司内部员工推广:各部门负责人负责引导本部门员工关注公司公众账号,并适时对外转发公司信 息到朋友圈。2、对外文件推广。总经部规范对外文件格式,将公司微信二维码印制在对外文件页脚处,引导客户扫 描关注公司公众账号。3、名片推广。公司员工名片上
6、将增加印制公司微信二维码(背面),以便客户扫描关注。九、运营统计分析1、每次信息推送后, 5 天内收集客户的反馈,如有重要反馈信息,及时报送总经理。2、每周由 XXXX 出具微信公众号运营情况周报 ,对微信公众号的运营情况进行统计和汇总。3、每月通过对当月的微信公众号运营情况周报进行汇总,对微信的整体运营情况进行分析,分析 内容为客户阅读兴趣点;十、初始化资料1、 XXXX 科技有限公司简介 ,由总经办提供, XXXX 整理上传。2、 XXXX 科技有限公司相关技术简介 ,由技术中心提供, XXXX 整理上传。3、 XXXX 科技有限公司产品列表及简介 ,由技术中心提供, XXXX 整理上传。4、 XXXX 科技有限公司样板案例列表及简介 ,由营销中心提供, XXXX 整理上传。5、 XXXX 科技有限公司项目列表及项目动态 ,由营销中心提供, XXXX 整理上传。6、 XXXX 科技有限公司合作模式相关文档 ,由总经办提供, XXXX 整理上传。7、技术客服微信或 QQ 二维码,由技术中心提供,
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