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文档简介

1、第 页护士个人述职报告一、加强团队协作,提高服务实力。 随着群众健康观念的更新,对护理工作的要求越来越高,在治好病的同时还要求受敬重、被理解。为此,我们主要是通过加强管理,提升实力来赢取病人的信任。 一是完善工作制度,加强检查考核。由于是基层医院,许多护理工作还很不规范,没有一个完整的管理体系。在任职的三年间,我努力完善了各类资料、分类归档。结合我院的实际状况,制订了护理制度、护理文书书写、护理奖金安排方法、护理缺陷照实登记报告等制度,逐一分发到各科室,使工作有章可循;依据上级文件和院领导的指示精神,护理部、科二级每年年初都要制定护理工作安排、护理质量管理目标,在年终时进行比照总结,使护理质量

2、管理有条不紊地进行。同时,依据区卫生局年终检查标准,结合本院实际,制订了护理质量考核检查标准,使护理质量持续向良性、高质、高效发展,每次检查都受 到区局的好评。 二是履行管理职责,合理调配资源。仔细履行总护士长职责,每月不定期主持召开护士长会议,总结上阶段的工作开展状况,分析护理工作上存在的缺陷,刚好调整思路并布置下一阶段的工作内容,要求科护士长做好科室各项工作并刚好做好科室工作记录,集中反馈并提出整改看法,使临床出现的问题得到有效解决;统筹科室工作,合理支配人力资源,成立护理应急小组,统一各科急救车药品排放依次与保管,启用床头卡、婴儿手带和温脉仪。量化工作量,创新激励机制“点子奖”,完善门诊

3、输液告知、精神科探视告知等程序,购买护理书籍供大家学习,提高护理记录内涵,提升了护理文书质量。 三是营造学习氛围,提高业务素养。对新护士进行岗前培训,帮助她们尽快熟识各项工作制度和临床业务。实行外派学习、邀请上级医院护理专家到我院授课、组织护理人员进行三基理论操作考核(考核结果存入个人技术档案)、特别病例探讨等形式提高医护人员的业务水平,提升了护理人员的整体素养。 四是发挥监控作用,规范护理行为。每季度组织护士进步行一次全面性的交叉质量检查、督促指导,并刚好记录、填写护理质量结果反馈表,要求科室对存在问题仔细整改,列入下次检查重点。坚持每周下病区2次以上,重视对重症病人的护理,规范护理行为,严

4、把护理质量关。经过全体护理人员的努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、产房、手术室物品摆放整齐、管理规范、卫生符合要求,急救物品完好率达到101%。同时依据剧毒麻药品管理制度,对该类药品进行规范管理,做到专人管理、帐物相符、班班交接、记录齐全。 通过努力,我院的护理人员素养进一步提高,协作实力进一步加强,护理质量管理进一步规范,正一步步向澄海人民医院的工作水平靠近,每次汕头、澄海有关部门到我院检查、自查都能 合格。 二、提倡“关爱文化”,提高服务质量。 加强对病人的关怀、对同事的关切、对女工的关爱,营造轻松欢乐的工作氛围和护理环境,逐步形成本院特有的医护文化。 一是提倡对病人的关怀。护

5、理工作与生命和健康亲密相关,护士不仅要有肯定的专业学问、技能,更重要的是要具备敬重人、关爱人的职业道德素养。为树立“以病人为中心”的服务理念,今年护士节我依据自己的工作阅历给大家讲了“如何做个欢乐合格的护士”,重点强调自身建设、职业道德、慎独精神、护患沟通的技巧在临床工作中的重要性,要求护理人员依据疾病种类进行必要的询问和告知,尽可能为患者供应健康学问、医学常识,提高群众的自我保健意识。我的切身感受赢得了大家的共鸣和热情的掌声。在临床服务中,我要求医护人员留意礼仪建设,尤其是仪表、言谈、举止,注意内强素养、外树形象,提升护理服务文化内涵。在每年发放住院病人的50份满足度调查表中,病人的满足度较

6、高。 二是提倡对同事的关切。平常通过和个别护士长、护理人员谈心等方式进行思想沟通,使护理人员的思想有了较大的变更,年轻护士对将来有信念,工作热忱有所提高。例如遇到患者无家属在场的状况下,我们的护士都能热忱帮助患者协调解决困难;下病区巡查时,不少患者及家属还特殊点名表扬个别护士;遇到一个科室忙不过来的状况,其他科室护理人员都能刚好、主动伸出援手此类好人好事不在少数,体现了良好的团队精神和服务理念。 三是提倡对女工的关爱。为活跃护理人员的精神生活,增加凝合力,我平常都会激励大家以科室为单位,多组织一些有意义的活动。每年护士节之际,我们都会组织学问抢答、登莲花山竞赛、到大自然烧烤,以及操作竞赛、座谈

7、会等活动,大家在活动 中热忱高涨、欢声笑语,欢乐的氛围进一步提高了工作效率。 三、坚持创新建设,提高医疗平安。 一是严格医疗平安制度。由于本院没有设立感染科,医院把有关感染科的工作交给护理部,我依据工作要求,对园内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度,加强了医院的平安管理。 二是加强护理平安教化。定期对全体护士进行护理平安教化,提高大家的法律意识和自我爱护意识,针对存在问题对薄弱环节进行整改。例如增加出院病人的告知内容、门诊输液留意事项、病种的饮食禁忌告知、粘贴各类温馨提示等,以降低护理纠纷、差错事故的发生率。 三是抓好平安监管。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓护理人员的无菌技术操作,抓好

8、手术室、供应室、妇产科、急诊室等重点科室消毒灭菌环节的监管,严格一次性医疗用品的管理,护理部每季度对全院各科室消毒液和紫外线灯管强度进行监测记录,努力降低医源性感染。特殊是对20 xx-20 xx年的医疗废物列入常态重点管理,并把废物分类与处理流程上墙公示。 过去三年,我尽力做好本职工作,在工作中不断学习,提升了自身素养,但仍存在一些不足。今后我将接着学习,努力完善自身综合素养,提高自己的管理实力,以更好适应新的工作岗位的要求。 护士个人述职报告2 20 xx年又接近尾声了,也就是说我在医院工作已经近两年了,能够主动拥护党的路途、方针和政策,酷爱祖国,酷爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,非常

9、重视自身道德素养的修养。从进医院工作,我在急诊室工作的时间最长,急诊室是医院最重要的窗口之一,有焦急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、改变快速,面对危重急症患儿的首诊和抢救,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。一起先对急诊室的工作有一种惧怕,恐惊的心理,但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下,在自己不断地学习和努力下,渐渐的我发觉,我能够胜任急诊室的工作,也具有了较强的工作实力。 急诊室的工作不同于病房,医护人员没有足够的时间与患儿及家属进行沟通,而急诊患儿的家属最简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情,刚好了解患者的需求,建立良好的护患关系,在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短

10、的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响,造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,所以,我更加觉得“沟通”在急诊是最简单忽视而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”等优质服务活动,把“优质服务”和“沟通”放于重点,要求每个人都要做到。 要做一名优秀的护士,特殊是急诊室的护士,就要加强业务学习,娴熟驾驭三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程,主动参与院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。

11、练好基本功,去年被院评为“穿刺能手”。我没有傲慢,仍旧边学边问,向护士长,高年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间接着护理本科的学习。 南丁格尔说:护理工作不仅须要精湛的技术,更须要艺术,首先,要学会视察,才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。在今年五月份,我们搬进了新的急诊室大楼,护士长告知我们,我们的环境改善了,服务质量也要进一步提高,坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。大的方面,我做到:听到救援车的鸣声后要快速急诊室大门接诊患儿、根据抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行视察、刚好汇报等;小的方面,我急患儿所急,例如:又一次,一个5

12、岁的男孩,患急性胃肠炎,来急诊室就诊,在侯诊椅上坐着等化验报告,突然又吐了,孩子的爸爸忙着看孩子,这时,我倒了一杯温水给他送去,“漱漱口吧,别惊慌,我去叫医生。”孩子的爸爸很感动,忙说感谢。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我始终记着这句话,并努力做好每一件平凡的事情。现在,我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻,我更要严格根据医院及科室的要求强化服务意识,提高服务质量;加强业务学习,提高技能水平,对待病儿多一份关切,多一点爱心,多一份耐性,多一份细心,多一份责任心。 我曾有过这样的感慨:做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还许多许多。

13、总之,我所学到的阅历、学问和感悟,是我一辈子的财宝,急诊是个须要不断学习和乐于付出的科室,在这里,急须要志气,也须要底气,急须要体力,也须要智力。当然,想做好一名急诊科的护士,这些是远远不够的,还须要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。努力,加油! 护士个人述职报告3 首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好心情。 20 xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这

14、份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液护理工作呢?经过一段时间的了解,本着关切,爱惜,敬重,理解科室几位护士姐妹的看法,我细致视察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,驾驭她们护理工作中的优缺点,并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地绽开了门诊输液中心的护理工作。 输液中心是我们医院的一个窗口,在那里门诊病人与我们接触的更多,更亲密。一句话,能够反映出一个人的修养;一个动作,能够折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,领先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自

15、己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。 要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正护理工作看法,爱岗敬业,勤奋护理工作,真正以病人为中心,服务周到,看法亲善,语言礼貌,努力把护理工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上细心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。护理工作中,这种人性化服务不单是体此刻科室内部,它能够扩展到方方面面,大到专心参与各种突发事务的抢救,小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不明白该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否须要帮忙,把他们领到要找的科室,或是耐性的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他苦痛须要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡

16、的微笑,对他们或许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下,都会微笑着应对患者,百问不烦地耐性说明,只要患者须要,病情须要,护理工作恒久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。 没有规则不成方圆,有了良好的医德,我们还须要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一齐制定了科室的各种护理工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人须要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相

17、互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最专心的护理工作热忱。 精湛的技术是我们护理工作的核心。在门诊,有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特性是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一语道破,把治疗带给孩子的苦痛减到最小。护理工作闲暇时我带领大家一齐探讨小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床视察等等。在输液过程中,我要求大家仔细执行三查七对制度,依据药物性质及病人个体差异严格限制输液速度,严密视察病情改变,随时了解患者状况,确保患者平安有效的做好治疗。值得兴奋的是我们良好的医德,热忱的服务,精湛的技术保障了门诊护理工作的顺当进行,换来了多数门诊患者的健康和笑容。 当然,护理工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的护理工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的护理工作,敬重全部病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,应对一个失去将康的病人,我就会

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