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文档简介

1、 PAGE PAGE 9/102020 银行柜员实习报告 4 篇3 1 6 1 日实习岗位综合柜员实习目的通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行 业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作 制度为今后的工作奠定基础。实习单位简介攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边 县米易县 3 家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的 股份制地方性金融机构。经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利 能XX xx xx 农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市 州级农村商业银行。实习感悟:经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在 学校

2、所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实 际的关系,也逐渐的适应了我学Th身份向职业人员的角色转换。我这 次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往 在再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐 形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的 差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破 钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是 困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的 艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是

3、捆钱都 得见缝插针的利用时间。时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记 忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制 度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保 证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的 第一天, 主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调 制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习, 银行工作的制度规范也慢慢渗入在Th活与工作中。“一日三查库”是 所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天 都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出 错,虽然至

4、今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多 了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的 过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是 木地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制 度规然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打 款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基木操作都离不开授权 系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上 的工作人员在岗, 这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的 需求,也是基本工作完银行柜员实习报告范文在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深

5、刻感受到柜员业务 的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的 重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从 对公到对私都非常全而。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款 业务,银公司业务包括公司信贷,木外币资金结算,电话和网上 银行服务,银行以银行为核心构建的结算体系对于社会经济Th活的意义给我的 感触三亿左右,在这庞大的资金流量后而有一套科学有效的结算 体系存在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进 行交易,经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方而,主要是银 行卡汇款,个人异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收 款结算、限额

6、结算和新上线的全国支票影响交换系统,而FI常绝大部 分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理 电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章 作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支,根据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票 结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方,支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两 种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转 账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的卬鉴与银行预留卬鉴 是否相符,方式就是通过电脑验卬,或者是手工核对;再看大小写金

7、 额是否一致,出票金额、岀票日期、收款人要素等有无涂改,支票是 否己经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签 章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾角分则不需要柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票 相同,当收、付款人都在同一银行开户时, 柜员核票后可立即记;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方 行付款后收款方才能入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、 低成本的凭证传递方式一同城票据交换,用于处理同城企业单位之间 大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集 中到一处相互进行交交换各交换行代会属于木行的代收代

8、付结算 凭证,复核后交专柜记账,如果遇到付方退票,要在规定时间内及时跟对方行电话联系退票,确保资金安全。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价30,30和15:30 外汇牌价都会变化,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇 卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并 在牌程中如果没有实时平盘,就要承担牌价变动带来的风险,有可 能造成损失。储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定 期储蓄产品。但在实际业务中,由于很多储户往往记不得密码,或者 丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量 时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由

9、是她在我们行和北京银行办 理了两笔365 天计息,并手工算出北京银 行一年利率二(人民360)365,这样就是北京 银行变相违反了人民银行的利率政策,客户终于满意了,但消耗了我 们大量的劳动。个人储蓄业/好每一位客户。信贷业务是银行主要的收入,有个人信贷和公司信贷,信贷部门 实行的是审贷分离制,审核贷款可能性与具体发放贷款的工作人员是 各司其职的。个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,需要注意的是, 银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定 的协议, 其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款 给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个 人要

10、向银行提供有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物 作为抵押,最常(如汽车贷款(要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款 业务,这项业务对客户本身的要求非常严格,目前只对中国国际航空 股份有限公司一家开办,给予理财业务方而有人民币木利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、 大学毕业大学Th银行柜员实习报告范文1 知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了 解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务(主要指票据业务主要分为三个步 骤, 记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转 帐支票与现金支票两种

11、。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看 出票人的卬鉴是否与银行预留卬鉴相符,方式就是通过电脑验印,或 者是手工核涂改,支票是否己经超过提示付款期限,支票是否透 支,如果有背书, 复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给 出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出 纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在 处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的 是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如 与储蓄所的内部往来,收付双方都是木行开户单位的)都是要直接入 帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委 托收款

12、等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在 当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目, 而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而 我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往 来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统 内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨 资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是 与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大 的款项的支取(一般是大于或等于 5 万元)要登记大额款项登记表,并 且该笔款项的支票也要由会计主管签后,方可支取

13、。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结 单, 日总帐表,对昨H 发Th的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等, 一一对否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票 进行审核,加盖进行日终处理,打印本日发Th计工作也就告一段落了。建行银行柜员实习报告内容1 知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了 解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步 骤,记帐、复核与岀纳。这里所讲的票

14、据业务主要是指支票,包括转 帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看 出票工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收 款人要素加盖现金付讫章,收款人就可岀纳处领取现金(出 纳与收款人口头对帐后)现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如 与储蓄所的内部往来,收付双方都是木行开户单位的)反映在存放系统内款项科目,而 与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。而我们 在学校里学习中比较了解的是后者。一些数额比较大的款项的支取 (5 万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的 支票也要由会计主管签后,方可支取。一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早Th然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之 前,有票据交换提入,根据交

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