《电子商务案例分析》教学方案

1、电子商务案例分析教学方案学习目的：对电子商务产生更为实际的感性认识；能动态把握国内外电子商务发展趋势；能对行业电子商务发展有完整的了解；能借鉴电子商务应用的成功经验；能推荐电子商务解决方案。上篇：行业电子子商务发展案案例第一讲 零售售业、国际贸贸易行业、银银行业电子商商务发展1.1 零零售业电子商商务发展 零售业应用电子子商务的趋势势与优势 世界零售业电电子商务发展展概况 我国零售业电子子商务主要思思路以及存在在问题珠穆朗玛、上海海联华、沃尔尔马特案例分分析1.2 国国际贸易行业业电子商务发发展 电子商务在国际际贸易中的应应用 我国贸易行行业电子商务务的发展状况况 我国贸易行行业电子商务务发展

2、策略 中化进出口公公司、阿里巴巴巴、美商网网案例分析1.3 银银行业电子商商务发展 银行业未来发展展新趋势电子商务为银行行业带来新的的优势网络银行的特色色服务招商银行、建建设银行、中中国银行案例例分析第二讲 证券券业、保险行行业、旅游业业电子商务发发展2.1 证券券业电子商务务发展 证券业应用电子子商务的优势势和内容国际证券业电子子商务发展概概况中国证券业电子子商务发展概概况及其特点点平安证券、国通通证券、西南南证券案例分分析2.2 保险行行业电子商务务发展 保险电子商务概概述国际保险电子商商务的发展中国保险电子商商务发展现状状泰康人寿、友爱爱保险网、中中国保险网易保网上保保险案例分析析2.3

3、 旅游业业电子商务发发展 旅游业电子商务务概述中国旅游业电子子商务发展西藏旅游网、洲洲际联盟旅游游网、携程旅旅行网案例分分析第三讲 民航航业、汽车业业、医药医疗疗业电子商务务发展3.1 民航航业电子商务务发展 电子商务在民航航业中的应用用国际、国内民航航业电子商务务的发展民航信天游、易易网通网上预预订、 中国航空展展览在线案例例分析 3.2 汽汽车行业电子子商务发展 电子商务在汽车车行业中的应应用依维柯企业信息息化建设、通通用汽车、 凌志汽车、中中国二手汽车车交易市场案案例分析 3.3 医药医疗业业电子商务发发展 电子商务在医药药行业中的应应用促进医药行业电电子商务发展展的相应措施施我国远程医

4、疗发发展的阻碍海南省医药招标标采购、中国国金药网、 ARDK医医疗系统网上上营销、中国国在线远程医医疗案例分析析第四讲 中国国其他行业电电子商务发展展案例4.1拍卖行业业电子商务案案例分析4.2房地产行行业电子商务务案例分析4.3电力行业业电子商务案案例分析4.4服装行业业电子商务案案例分析4.5邮政业电电子商务案例例分析4.6远程教育育电子商务案案例分析4.7化工业电电子商务案例例分析4.8烟草业电电子商务案例例分析4.9食品业电电子商务案例例分析中篇：企业电子子商务发展案案例第五讲 ERRP、CRMM、CAD/CAM案例例5.1 ERPP 基本概念念、功能模块块 5.2 ERPP实施特色

5、5.3 电子商商务时代ERRP实施特点点 5.4 案例11 山东东阿阿阿胶集团公公司实施ERRP应用 5.5 案例22 联想实施施ERP提升升竞争力 5.6 案例33 美菱实施施ERP的思思路 5.7 CRMM 基本概念念 5.8 成功实实施客户关系系管理的九个个步骤 5.9 案例44 深圳招商商地产公司CCRM项目 5.10 案例例5 深圳中海地地产CRM项项目简介 5.11 案例例6 中行温温州分行CRRM项目简介介 5.12 CAAD/CAMM技术概况 5.13 案例例7 康佳模模具公司CAAD应用成就就 5.14 案例例8 北汽福福田公司CAAD应用概况况5.15 案例例9 雅戈尔尔公

6、司CADD应用系统第六讲 知识识管理、网络络营销、经营营创新案例6.1知识管理理基本概念6.2电子商务务与知识管理理6.3案例1 未来广告公公司的知识管管理6.4案例2 计算机世界界网的IT知识管理理系统6.5案例3 知识管理的的成功范例施乐6.6网络营销销基本概念6.7案例4 戴尔公司如如何做到以客客户为中心6.8案例5 硅谷动力网网上商城营销销案例6.9企业技术术创新策略6.10案例66 22岁青青海移民创设设全美首家饮饮食业网站6.11中小企企业创新经营营“三法”第七讲 EDDI、DSS、OA应用案例例7.1 EDII 基本概念念、应用范围围 7.2 我国EEDI应用发发展主要思路路 7

7、.3 EDII在物流中的的应用 7.4 案例11 上海联华超超市集团的EEDI应用 7.5 案例22 台湾台北农农产EDI应应用 7.6 案例33 克莱斯勒公公司EDI优化供供应 7.7 案例44 海关实施施EDI应用用收益 7.8 决策策支持系统（DDSS）概述述 7.9 决策策支持系统的的主要应用 7.10 中国国企业DSSS应用的实施施建议 7.11 案例例5 上港集集箱数据仓库库技术决策支支持系统 7.12 案例例6 厦门电电信的决策支支持系统 7.13 DSSS解决方案案 企业智能综综合决策支持持系统方案设设计 7.14 OAA概述 7.15 企业业OA的难点点与对策 7.16 案例

8、例7 上海外外理公司办公公自动化建设设 7.17 案例例8 齐鲁石石化成功实施施OA系统第八讲 世界知知名企业电子子商务综合案案例8.1 案例11 微软电电子商务三个个策略重点 8.2 案例22 宝洁公公司网站成功功特色 8.3 案例33 可口可可乐网络营销销策略分析 8.4 案例44 柯达公公司网络营销销策略分析 8.5 案例55 索尼公公司网络营销销策略分析 8.6 案例66 摩托托罗拉网络营营销策略分析析 8.7 案例77 福特汽汽车公司的电电子商务实践践 8.8 案例88 信息息化助海尔迈迈向世界5000强8.99 案例9 联邦快递公公司电子商务务实施 8.10 案例例10 波音公司司

9、的电子商务务实施 8.11 总结结： 企业电电子商务系统统建设步骤下篇：电子政务务理论与案例例第九讲 电子政政务理论与技技术方案 9.1 对电子子政务的理解解 9.2 电子子政务实施过过程9.3 电子政政务与办公自自动化的区别别 9.4 电子政政务主要功能能需要 9.5 电子政政务基本内容容 9.6 中国电电子政务发展展状况及问题题 9.7 电子政政务应遵循的的原则9.8 实施电电子政务涉及及技术 9.9 电子政政务技术发展展趋势 9.10 方案案1 浪潮服服务器成功应应用 9.11 方案案2 “远程协协同办公解决决方案”9.12 方案案3 网迅通通网络会议平平台 9.13 方案案4 智通汉汉瑞得无纸化化办公方案 9.14 方案案5 “竞开协协同之星”办公软件 第十讲 电子政政务应用案例例 10.1 案例例1 外经贸贸部电子政务务建设 10.2 案例例2 青岛市市委政府电子子政务应用 10.3 案例例3 青岛