媒体管理制度

1、欢迎下载内容仅供参考媒体管理制度一、维护良好媒体关系的必要性随着茂业百货的不断扩张，逐步加快全国重点城市连锁经营的发展步伐，与深圳、广东，甚至全国媒体建立系统、长期的友好合作关系将越来越重要。茂业百货媒体管理制度旨在以科学的态度的。二、媒体关系维护原则1、 重视原则鉴于媒体对于茂业百货自身推广的重要性曾被忽略的小媒体。2、 友好原则的良好媒体关系，珍惜潜在的媒体合作机会。3、 及时原则无论是茂业百货对外发布的促销信息或是推广企划转。三、 茂业与媒体互动形式1、 茂业日常新闻发布每周的新闻发布是茂业百货与媒体之间重要的日常合作。一方面，茂业提供的信息既可以丰富媒体版面内容，帮助提升媒体版面的信息

2、量和可读性；另一方面，这也是茂业从媒体处获得对公众免费宣传公司形象、品牌、产品和服务的重要方式。（参附一：茂业百 货新闻发布流程）2、 广告投放传时间、项目推广、策划活动、促销信息等需要实时予以调整。投放内容根据具体时间段公司整体及深圳各分店需要，由市场部统一安排当期媒体广告投放内容。投放对象并参考往期媒体新闻宣传及广告投放效果等综合因素给予决。确定当期细节版面位置等细节，并交广告代理公司订立媒体广告投放合同。合同审批与广告代理公司当期广告投放合同一起报公司领导审批。报版制作通过公司领导审批的广告投放由市场部制作报版并统一制作店里POP。当期公司广告由市场部负责收集整理并监督评估广告效果。3、

3、 媒体采访鉴于前面阐述维护良好的媒体关系对于茂业百货长远发展的重要性，并且媒体的采 访对于茂业也是不可多得的宣传机会，茂业百货对于媒体正常宣传策划的采访持欢 迎态度，审慎对待媒体采访内容，严格执行媒体采访接待流程（媒体采访接待流程）4、 其它合作形式媒体外借公司服装或其它商品拍摄宣传等（参附三：服装等商品外借流程）附一：茂业百货新闻发布流程一、茂业百货总部（包括深圳各店）新闻发布1、 发布内容日性促销活动等宣传需要，确定每周新闻发布内容。内容整合深圳各店相关信息。2、发布时间批的新闻内容发布给深圳地区媒体。3、 发布范围际需要发布至全国性媒体。4、 发布流程筹对外发布。（总经理外出时，电话报新

4、闻稿主要内容，获准后由市场部总经理决策）未报总部市场部统筹，茂业百货深圳各店无权擅自对媒体发布信息。5、新闻效果跟踪每周媒体刊发的公司新闻、信息，由总部市场部统一搜集、备份、评估宣传效果，并根据效果及时调整新闻宣传策略。二、茂业百货异地店新闻发布1、一般性新闻发布异地店企划部在各店长领导下对当地媒体发布。2、 重大新闻发布信息涉及茂业百货整体形象和整体经营理念的重大新闻， 茂业百货各异地店必须报总部市场部，由总部市场部监督并报总经理审批。当地媒体关系并发布日常新闻稿， 总部市场部在需要时给予相关支持。3、 新闻发布统计及效果跟踪茂业百货各地新闻发布样刊、同行业发布新闻信息（包括广告投放信息）由

5、各异地店企划部按期搜集整理，并定期向总部市场部汇报。附二：茂业百货媒体采访接待流程一、媒体特别策划、专题、专访采访接待1、 前期沟通向态度，并初步预期媒体采访之后对于茂业百货的宣传效果。限公司市场部。采访安排须包括以下内容：采访地点：茂业百货总部、分店或其它采访时间采访对象（具体到人、店面商品类别、商品专柜等报道内容（栏目名称、栏目形式）采访人员媒体落款及签章特殊情况，接受媒体与市场部电话或会面沟通，同样需详细了解以上内容报公司领导批。2、分店接受采访须报市场部批以上活动必须提前报市场部审批。3、市场部回复市场部根据实际情况对媒体采访安排予以审批回复，审批通过后，采访安排以工作联系单形式发相关

6、分店或部门及采访单位，相关部门须予以配合。情处理。4、媒体现场采访事项相关媒体人员实施采访时必须持市场部所传工作联系单，佩戴有效采访证、随身携带个人名片，并严格按照市场部已审的采访安排进行采访。整个采访过程，被采访部门必须安排人员全程陪同协调。5、侵权相关求媒体给予茂业百货公开道歉。6、采访结束后，相关媒体将刊发的报道送茂业百货市场部备份。二、茂业百货新闻发布会或重大活动媒体采访接待1、通知媒体根据新闻发布或活动重大性及宣传需要并提前将新闻发布会或重大宣传活动地点、时间通知各媒体相关人员（重大新闻发布 会及推广活动以书面形式通知，一般性活动可口头通知相关媒体）2、 新闻通稿重大新闻发布及活动推广由市场部拟新闻通稿于新闻发布会现场以书面形式发给媒体人员3、 现场接待体人员的报道需求，提供相关信息及资料。4、 统一口径自对外透露不利公司的信息或不慎言论，造成负面后果者，公司将追究其相关责任。 5新闻发布会、重大活动之后，由市场部跟踪搜集整理媒体相关报道，并评估其宣传效果。附三：服装等商品外借流程1、 原则上不支持私人及一般单位服装等商品外借需求。2、 友好合作媒体等特殊情况，媒体等特殊单位提前两天，以抬头文件形式将服装等商品外借详情报茂业百货市场部审批。服装等商品外借申请须包括以下内容：外借原由外借时间外借商品类别（具体到品牌、数量、款式、颜色等）归还时间外借负责人员承