企业文化之路(08-1-13)

1、企业文化之路黄东涛企业如 “生命”，有着精气神。 企业文化犹如企业的一团 “气”。庄子曰： 通天下一气耳。气化生万物。人活着靠一口气，企业活着也靠一股生命之气。所谓“企业文化建设”是不对的，“企业文化”不能建设，只能培育。正如“气”只能“善养”，不能“建设”一样。孟子曰：吾善养吾浩然之气。说的就是这个道理。企业文化之路，简单些说，就是“养正气、压邪气”的心路历程。在这条路上，有几“关”要过。首先要过思想关。思想不通，一切是空。目前，究竟有哪些因素制约着中国企业家的思想呢？其一，西方中心化。一谈企业文化，言必成美国。全球化、现代化就等于西方化、美国化。与国际接轨变成了与美国接轨。自1840 年至

2、今，西方中心化浪潮愈演愈猛， 人们已经自觉不自觉地西方化， 不知自己究竟是谁？自己有哪些珍宝？自己要到哪里去？其二，迷信权威。政治领袖、商业英雄、学术精英、成功人士等权威声音，像紧箍咒一样套在企业家的头上。权威一念咒，企业家就头痛。思想自由，是企业家成为一“家”的重要前提。失去自由的思想，如何能在企业文化之路上开出新葩？其三，经验主义。轻视理论、崇拜经验，似乎成了这些年来企业家最重要的经验总结。所谓“摸着石头过河”就是强调经验的重要性。经验固然重要，可是理论应该更重要些。没有理论，人类永远不会架桥过河，更不会坐船过河。没有理论，企业家的经验得不到抽象、升华，因而是没有生命力的。曾经成功的经验，

3、极有可能是最终失败的导火索。其四，思维方式。许多企业家缺乏正确的思维方式， 往往看到了一面， 没看到另一面。 在宏观与微观上， 更重视微观；在整体与局部上，更重视局部；在模糊与精确上，更重视精确；在眼前和长远上，更重视眼前；在道和术上，更重视术 而实际上，这样思维是非常有害的。其五，心量问题。企业是工业时代社会化大生产的产物， 它本身是属于社会的， 具有很强的社会性和独立性。 企业家虽然赋予了企业以“生命” ，但决不能据为己有。许多企业家把企业变成了自己的私有之物，把利润变成了股东独享的利益，把员工变成了职业的“打工仔” 。这样的心量，只能产生同等量级的企业。中国企业要更上台阶，需要更大心量的

4、企业家。如果思想解放了，心量放大了，剩下的工作就顺理成章了。第二关，要过生命关。不管你出于什么动机经营着一个企业，你必须承认这个企业就是一个“生命体” ，它有“血”有“肉”，能“吃”能“拉” ，不以你的意志为转移。企业家可以赋予它生命，也可以葬送它的生命，就是不可以代替它的生命，它在以自身特有的规律成长。所谓“生命关” ，就是每一位企业家都要认识到企业的生命特性，认识到企业就是一个生命体，然后从“生命型企业”角度来理解企业、经营企业，培育可持续发展的、有生命力的企业文化。有了这样的认识，企业文化的理论问题就解决了。在当今纷繁复杂的理论流派中，生命型企业理论当起到“化繁为简、直至本质”的作用；在

5、中西管理思想孰优孰劣的争吵中，中国传统文化当名正言顺地登上“企业管理”的殿堂。因为，关于“生命” ，中国人有上万年的研究与体悟，远远超过西方；在经营目的上， 企业家当有更加清晰的认识。 企业如同众多经营者合作生下的孩子，它在时间和空间上延续了经营者的生命，它在一代又一代创业精神的引领下成长。企业既然是有生命的，自然就有“生老病死”。第三关，自然要过“生死关”。人类对生死问题一直很关注。企业的生死，也是企业经营者的头等大事。对于生死，人们大致有如下几个态度：一、贪生怕死。这是大多数老百姓的想法。他们的基本假定就是“生比死好” ，所谓“好死不如赖活” ，就是指这类人；二、视死如归。他们看破了生死，

6、死没有什么可怕的，甚至觉得“死”了才是回归、才是解脱。三、厚生不恶死。虽然死并不可怕，可是我们还是要好好地活着，活得有滋有味，不白活一遭。 “时时可死、步步求生” ，这是极少数智者的生死观。 可以这么说， 企业经营者的生死观，直接影响着经营决策， 影响着企业文化的培育，影响着企业发展的方向。有的经营者，因为怕企业死掉，或者急功近利、苟延残喘；或者消极保守、 不敢创新； 或者出卖良心、 伤天害理。 然而，生死之道却不是他们想象的那样，往往是不怕死的反而活着， 怕死的很快就死了。 问题不在于怕死不怕死， 而在于你究竟要怎样活着？怎样活着才有意义？如果活着没有意义，则“生不如死”。孔子说：“朝闻道，

7、夕死可矣。”意思是说，人如果早上明白了大道，晚上死也不足惜啊！所以，搞企业，过生死关，就是要明确企业的事业使命，活得更有意义。只有过了这一关的企业，才能做到“有所为，有所不为”；只有过了这一关，才不会因为短期利益，牺牲长远利益，不会因为局部利益，牺牲整体利益，不会因为个人利益，牺牲集体利益，不会因为企业利益，牺牲国家利益；只有过了这一关， 才能为人类创造真正有价值的物质财富和精神财富；只有过了这一关， 才能真正成就企业精神，培养出一大批经营人才。过了生死关， 只是解决了认识问题， 至于如何在变化多端的环境中生存下去，还需要进一步的探索。最重要的莫过于“平衡”，所以第四关是，平衡关。生命的存在在

8、于“平衡”。短期失去平衡，可能不会有什么恶果，可是，长期失去平衡的结果，必然是死亡。正如人的体温、 血压、心跳等都在一定范围内维持着相对的平衡一样，企业也必然是一系列因素相互制约、 平衡发展的产物。 衡量企业生存平衡现状的指标，莫过于中国古人的智慧结晶阴阳五行。阴阳五行思维，是宏观的、模糊的、整体的、根本的、长远的，因而是最为重要的思维方式。 从阴阳五行上把握住了，生命基本上不会出大错。如果把企业文化譬如成企业的“气”的话，那么，阴阳就是指企业的“阴气”与“阳气”两股相反相成的“气”，五行就是企业赖以平衡的五个方面（金、木、水、火、土），或者说五种“气” ，五行是对企业平衡更细致的分析。首先看

9、企业的阴阳平衡。企业无处不是矛盾，矛盾就是阴阳。所谓管理，就是解决矛盾、平衡矛盾。企业的阴阳可以列出无数个，譬如营销与创新、当前利益与长远利益、个人与企业、 领导与员工、 管理者与被管理者、 红与专等等。 企业文化首先要做的工作，就是发现阴阳、平衡阴阳，弘扬正气、打击邪气，让整个企业氛围朝气蓬勃、昂扬向上。毛主席的矛盾论 ，实际上就是一部非常优秀的阴阳平衡论，其中的矛盾分析方法、主要矛盾与次要矛盾、 矛盾的主要方面与次要方面、 以及矛盾相互转化等思想方法， 完全可以运用于企业经营。 毛泽东及其领导的共产党队伍， 之所以能够取得中国革命的胜利， 跟他的阴阳平衡思想的娴熟运用是分不开的。 其次，

10、企业的五行， 启发我们从下列五个方面审视企业的平衡状况：核心竞争力（金） 、驾驭变化力（水） 、学习创新力（木） 、价值提升力（火） 、资源整合力（土） 。这五种力量是企业生存缺一不可的五个方面，它们相生相克，彼此制约，维系着企业生命的健康生存。企业五行如果在短期失衡，可能是“更上一层楼”的机遇，对企业并无大的害处；如果长期处于失衡状态，则一定会危机企业的生命。通过五行的动态平衡分析， 我们可以不难看出毛泽东军事思想的微妙之处，也不难理解为什么中国很多大企业一批一批垮台的真正原因。最后一关，应该是“育人关” 。生命型企业的目的是什么？创造价值、发展人。创造价值是企业的短期目标；发展人，才是企业

11、的中长期目标、终极目标。一个企业，如果不能培养出一批人，是没有生命力的。 延安颂电视剧中有一句歌词， “一杆杆红旗一杆杆枪，咱们的队伍势力壮。 ”这句话非常适用于生命型企业。 一个生命型企业， 是一个顶一个的企业，是群龙无首的企业。每一位员工都是好样的。相反，当今许多企业，负责人的老板意识，员工的打工意识，却严重损害了企业的利益。在这些企业里，似乎只有老板才是企业的主人，其他人都是老板的附属物。 因此，老板文化变成了企业文化， 老板成了企业赖以生存的支柱。离开老板，企业就转不动了。这样的企业，老板很累，员工也很累，没有生命力，不可能长大。即使长大了，也不可能长寿。一个企业，如果不能最大限度地调

12、动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，就不可能最大限度地创造出有价值的财富，更不可能持续发展， 百年常青。 企业文化的作用， 就是营造一个良性平衡的氛围，为人才的发展创造条件。 员工是企业的细胞。只有员工健康，企业才能健康；只有员工发展，企业才能在真正意义上发展。一个企业的规模，不在利润，不在销售额，不在市场份额，也不在雇佣了多少员工，而在于有多少员工把企业的事业当作自己的事业，有多少人才是这个企业培养出来的，这样的人越多，这个企业越大，越有生命力。如若相反，即便规模很大，其实很虚很弱；即便赚钱盈利，其实并不长久；即便风光一时，其实乏善可陈。总而言之，企业文化，就是要“文化”企业，让企业变得

13、文化起来。文化者，文而化之也，化什么？化“兽”为“人”，化“物”为“人” 。企业和人一样，总是走着走着就迷失了方向，不知道当初到底想去哪里。正如指月录所记， “蛮奴赤脚上皇州，卖尽奇珍跨白牛。贪着市朝人作市，又随歌舞上官楼。多意气，好风流，月冷珠帘挂玉钩。分明昧却来时路，百尺竿头滚绣球。 ”中国企业如能过此五关， 生命自然充实， 企业自然文化， 事业自然发达， 民族自然复兴。（文 / 黄东涛 2008-1-13 ）出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先

14、帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨