无线网络质量评估报告

1、 网络管理中心 网优及技术支持中心第74页 共75页XX移动网络质量深入评估报告2010年1月月18日20100年1月24日网络管理中心网优及技术支持持中心目 录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc252372692 第一部分：XXX端到端网络络质量指标深深入评估项目目的执行 PAGEREF _Toc252372692 h 2 HYPERLINK l _Toc252372693 1.1 内江端端到端网络质质量指标深入入评估项目介介绍 PAGEREF _Toc252372693 h 2 HYPERLINK l _Toc252372694 1.2 节点选选择 PAGER

2、EF _Toc252372694 h 2 HYPERLINK l _Toc252372695 1.3 具体工工作内容 PAGEREF _Toc252372695 h 2 HYPERLINK l _Toc252372696 第二部分：XXX网络整体评评估结果 PAGEREF _Toc252372696 h 3 HYPERLINK l _Toc252372697 2.1 统计评评估部分 PAGEREF _Toc252372697 h 3 HYPERLINK l _Toc252372698 2.2 测试评评估部分 PAGEREF _Toc252372698 h 4 HYPERLINK l _Toc2

3、52372699 2.3 MRRR评估部分 PAGEREF _Toc252372699 h 4 HYPERLINK l _Toc2523727000 2.4 参数数评估部分 PAGEREF _Toc252372700 h 4 HYPERLINK l _Toc252372701 2.5 告警评评估部分 PAGEREF _Toc252372701 h 4 HYPERLINK l _Toc252372702 2.6 投诉评评估部分 PAGEREF _Toc252372702 h 5 HYPERLINK l _Toc252372703 第三部分：XXX网络优化建建议 PAGEREF _Toc25237

4、2703 h 5 HYPERLINK l _Toc252372704 3.1统计评估估部分 PAGEREF _Toc252372704 h 5 HYPERLINK l _Toc252372705 3.2测试评估估部分 PAGEREF _Toc252372705 h 5 HYPERLINK l _Toc252372706 3.3 MRRR评估部分 PAGEREF _Toc252372706 h 6 HYPERLINK l _Toc252372707 3.4参数评估估部分 PAGEREF _Toc252372707 h 6 HYPERLINK l _Toc252372708 3.5告警评估估部分

5、PAGEREF _Toc252372708 h 6 HYPERLINK l _Toc252372709 3.6 投诉评评估部分 PAGEREF _Toc252372709 h 6 HYPERLINK l _Toc2523727710 第四部分：XX网络详细细评估 PAGEREF _Toc252372710 h 6 HYPERLINK l _Toc252372711 4.1统计指标标评估 PAGEREF _Toc252372711 h 6 HYPERLINK l _Toc252372712 4.2测试评估估部分 PAGEREF _Toc252372712 h 15 HYPERLINK l _To

6、c252372713 4.3MRR评评估部分 PAGEREF _Toc252372713 h 19 HYPERLINK l _Toc252372714 4.4参数评估估部分 PAGEREF _Toc252372714 h 28 HYPERLINK l _Toc252372715 4.5告警评估估部分 PAGEREF _Toc252372715 h 35 HYPERLINK l _Toc252372716 4.6 投诉评评估部分 PAGEREF _Toc252372716 h 40第一部分：XXX端到端网络络质量指标深深入评估项目目的执行1.1 XX端端到端网络质质量指标深入入评估项目介介绍内江

7、端到端网络络质量指标深深入评估项目目内容包括：全面、系统统地评估无线线网络统计指指标、测试、MMRR（测量量报告）、参参数配置、告告警和投诉专专题，并给出出近期网络有有关设置和优优化的建议。目标：满足四川川移动公司对对网络性能评评估的需求，全面评估网络的接续性、持续性、通话质量、频率规划和资源利用率，分析无线网络参数配置的合理性，指出网络可能存在的问题，给出近期网络规划、建设和优化的指导性意见。1.2 节点选选择内江端到端网络络质量指标深深入评估项目目评估对象为为内江摩托罗拉拉 17个BSCC和华为7个BSC。1.3 具体工工作内容1.3.1统计计指标评估通过对GSM话话音业务和GGPRS数据

8、据业务的无线线统计指标进进行分析，对对无线网络质质量进行评估估，在评估过过程中分为资资源类指标和和质量类指标标。前者考察察网络资源的的利用效率，后后者考察业务务质量带来的的用户感知。1.3.2测试试评估测试评估是通过过对路测数据据统计分析及及对网络问题题进行专题分分析实现无线线网络质量的的评估。测试试包含语音业业务的评估和和数据业务的的评估两个内内容。1.3.3 MMRR评估MRR评估是通通过对无线网网优平台收集集的MRR数数据进行统计计和分析，主主要考察载频频上下行电平平、上下行质质量、上下行行链路平衡和和TA反映的的用户分布。同同时，为了增增加评估的深深度，将上下下行电平、上上下行质量与与

9、用户的TAA分布做了综综合分析。对对内江的华为设设备和MOTTO的设备的的MRR进行行了详细评估估。1.3.4 参参数评估对网优平台提供供的华为和MOTO设备备的现网参数数配置进行考考察，根据技技术支持中心心提供的建议议值，核查现现网有无参数数设置异常的的情况，给出出告警提示，便便于指导下一一步的网络优优化工作。1.3.5 告告警评估对MOTO和华华为设备无线线侧和交换侧侧的告警进行行分类统计，并并评估告警的的严重程度及及对业务和用用户感知的影影响。挖掘告告警所揭示的的网络存在故故障或者隐患患，并给出解解决建议。1.3.6 投投诉评估对用户统计进行行按照用户群群、业务类型型和投诉原因因进行分类

10、，给给出投诉严重重的业务类型型和网络问题题并给出优化化重点和思路路的建议。第二部分：XXX网络整体评评估结果2.1 统计评评估部分按照端到端指标标体系的统计计指标项目要要求，对内江江无线网16项指标进进行了评估。评评估采用1月中旬一周指指标均值，通通过评估发现现内江16项指指标中2项未达到健健康值标准（无无线利用率等等）。本地网网整体指标健健康87.5%，网络指标还有较大提升空间间。在本次评估中，对对内江地区统统计指标中77个大项进行行问题筛选，找找出问题小区区并提出了处处理建议，其其中超闲小区区45个、TCH拥拥塞小区100个、SDCCCH拥塞小区区11个、无线接入入性低小区114个、高TC

11、H掉掉话小区111个、PDCHH复用度超高高小区15个、下行GPPRS拥塞率率超高小区113个。在人员密密集区域，如如学校，话务务量和GPRRS量很大，可可考虑扩容或或做区域专项项优化。下表中是根据工工参表统计出出的数据，可可能跟现实运运行中的网络络数据有一些些小的出入，仅仅做参考。（摩托罗拉和华华为有共用LLAC情况，合合计中重复的的没有计算在在内）厂家LACBSCCellTRX摩托罗拉141710424842华计142425739322表2-1-1 内江网络概况况2.2 测试评评估部分以下是语音业务务和数据业务务的测试评估估结果：语音业务方面：本次测试有有话音质量

12、差差问题，没有弱弱覆盖现象。覆盖率99.28%，接通率100%，话音质量97.04%，掉话率0%。各项指标都符合集团公司的指标。数据业务方面：彩信端到端端、短信点对对点及WAPP业务测试情情况良好，测测试结果的各各项成功率均均符合集团公公司的指标。2.3 MRRR评估部分华为无线设备MMRR分析结结果通过对内江分公公司华为无线线网络1月7日至13日的测量报告数数据分析，共共计发现网络络中有61个影响客户感感知的载频级级问题，约占全网华为载频总数数的1.40%。其中上行质量量差问题5个，下行质量差问题8个，上行电平弱问题11个，下行电平弱问题4个，上下行链路路不平衡问题题24个，城区TAA过覆盖

13、9个。MOTO无线设设备MRR分分析结果通过对内江分公公司MOTOO无线网络1月7日至13日的测量报告数数据分析，共共计发现网络络中有78个影响客户感感知的载频级级问题，约占全网MOTTO载频总数的1.63%。其中上行质质量差载频33个，下行质量量差的载频55个，上行电平平弱的载频66个，下行电平弱弱的载频100个，上下行链路路不平衡问题题19个，上行干扰扰较严重的载载频27个，需要进行行TA过覆盖盖调查核实的的载频为8个。2.4 参数评评估部分对内江地区重要要参数进行核核查中，找出出问题小区并并提出了处理理建议，其中中覆盖类4550个、接入入类12844个、保持类类0个、其他5366个。本次

14、分析析内江的重要参参数并进行核核查，发现有有参数存在不不合理或超过过推荐设置要求求的问题，可可能导致边缘缘弱覆盖、用用户接入困难难、掉话增加加、话务拥塞塞或通话质量量下降的现象象，建议根据据实际情况进进行修改。2.5 告警评评估部分内江无线网络中中，MOTOO和华为设备商出现的的告警主要有有36种，其中，影影响业务承载载能力的有221种，直接影响响客户感知的的告警有155种。找出了影响客户户感知的155种告警共计35518条，这部分告告警包含影响语音音质量和拥塞塞的告警。影影响用户感知知的告警可为传输类、设设备类和性能能类告警。2.6 投诉评评估部分通过对1月188日-1月244日一周的投投诉

15、进行分类类可以看出，话话音基本业务务占所有投诉诉的37%，话音基本本业务投诉的的主要原因是是弱覆盖（包包括室内和室室外），消息息类业务投诉诉占总投诉量量的29%，其中彩信信业务占信息息类业务的112%以上。此外，内江的GGPRS业务务投诉量占整整个投诉量的的23%，其中中大部分为用用户不能使用用GPRS业业务。而覆盖盖类投诉占113%左右，因此此需要对网络络中的覆盖黑黑洞和室内覆覆盖给予关注注。综合统计与测试试结果，本次次XX网络质量量评估等级为为：优注：整体质量评评估等级目前前暂定参考标标准：优： 统计计健康值达标标比例800%； 且 现场场测试指标达达到集团挑战战值（接通率率98%；掉掉话

16、率0.5%）良： 700%统计健健康值达标比比例95%；掉话话率2%）合格： 60%统计健康康值达标比例例95%；掉掉话率2%）差： 统计计健康值达标标比例95%；掉掉话率70%健康值 100%健康值 0.5%健康值 1%健康值0.5%健康值 1%健康值70%） 非单载频的超闲闲小区比：99.90%，达到健康值值标准（110%）TCH拥塞率：0.01%，达到健康康值标准（0.5%）TCH拥塞小区区比：0.001%，达到到健康值标准准（1%）SDCCH拥塞塞率：0.008%，达到到健康值标准准（0.55%）SDCCH拥塞塞小区比：00.13%，达达到健康值标标准（1%）LAC寻呼次数数（不达标L

17、LAC数量）：0，全部llac达标 本周内江话音网网各项资源类类核心指标中中无线利用率率未达到健康康值标准。也也不乏有部分分小区的指标标远高于标准准值，通过对对小区级统计计的深入挖掘掘，我们列出出了本周内江江统计时间内内的非单载频频超闲小区、高高SDCCHH拥塞率小区区、高TCHH拥塞率小区区、超低无线线利用率小区区清单，供内内江分公司网网优参考。非单载频超闲小小区 本周的非单载波波超闲小区比比（统计时间间内连续7天天都超闲的小小区列表）达达到健康值标准高高，在排除因因故障引起的的超闲小区外外，需要检查查参数设置方方面是否合理理，我们认为为内江本地在载载频抽闲补忙忙上还有很大大的调整空间间。建

18、议分公公司在对小区区忙闲负荷逐逐一分析的基基础上，依据据设备类型制制定调整方案案，进行负荷荷均衡。具体超闲小区见见下表： TCH拥塞率 TCH拥塞率指指标好于健康康值，不过经经数据筛选和和分析发现，部部分小区早晚晚忙时持续拥拥塞严重，请请根据现网实实际情况做周周边话务分担担或扩容处理理。BSCLACCICellNammeCNTCH性能数据据_话音信道道拥塞率Tch性能数据据_每线话务务量下行GPRS拥拥塞率Cell配置数数据_Tchh总数内江BSC1227(BSCC6000)3311050202SNJB1277LC：两边边岩:211.84%0.6511.67%21内江BSC1224(BSCC6

19、000)3311252613SNJB1244ZZ：三界界:311.66%0.41健康值2%14内江BSC1113(BSCC6000)3311353891SNJB1133WY：工农农煤矿:18.41%0.3健康值2%13内江BSC13303310451191SNJB1300ZZ：建华华:17.73%0.75健康值2%13内江BSC1224(BSCC6000)3311153672SNJB1244ZZ：驼背背场:27.63%0.48健康值2%14内江BSC1224(BSCC6000)3311251971SNJB1244ZZ：许家家:16.71%0.42健康值2%14内江BSC1224(BSCC600

20、0)33111730SNJB1244ZZ：熊桥桥:06.39%0.74健康值2%14内江BSC1224(BSCC6000)3311251022SNJB1244ZZ：枣树树:26.19%0.53健康值2%14内江BSC1113(BSCC6000)3310751963SNJB1133WY：先锋锋:35.84%0.2519.68%12内江BSC1225(BSCC6000)32856420SNJB1255DX：熊家家:05.67%0.58999%健康值 999%健康值0.66%）健康值 99%）随机接入成功率率: 98.97%,未未达到健康值值标准（999%）掉话率：0.559%,达到到健康值标准准（

21、0.66%）高掉话小区占比比：0.000%，达到健健康值标准（0.5%）本周内江话音网网各项质量类类核心指标在在统计的四项项中随机接入成功功率没有达到到健康值标准准。通过对小小区级统计的的挖掘，我们们列出了本周周内江无线接入入性低、掉话话率高的小区区清单。无线接入性990% 无线接入性未达达到健康值标标准，主要由由以下小区指指标持续偏低导致致的：BSCLACCICellNammeCN无线接入性SDCCH性能能数据_信令令信道拥塞率率TCH性能数据据_话音信道道拥塞率NJBSS10053311111780S31NJB1105ZZ：ShunHHe:014.04%健康值0.55%健康值0.55%NJ

22、BSS10063299610321311:4600-00-332996-10321117.85%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS10053311114083311:4600-00-333111-14083320.66%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS11173311310611S3NJB1117WY：BiShuuiWan:143.76%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS10043311160077S25NJDBB104ZZZ:WuMaa02:745.97%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS11183311010471S4NJB1118LC：ShiNiian:

23、151.20%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS10073310411802V11NJB1107ZZ：ShiZii:265.04%健康值0.55%健康值0.55%内江BSC1225(BSCC6000)3285650842SNJB1255DX：黄金金:268.51%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS12213310711862B8NJB1221WY：XianggYi:268.92%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS10063299612543311:4600-00-332996-12543369.06%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS11173311311882

24、S31NJB1117WY：ShanWWang:2270.19%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS11153310811971V37NJB1115LC：XianWeei:171.48%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS10033311213773V13NJBSSS103ZZz：QiuXii02:373.02%健康值0.55%健康值0.55%NJBSS12213310710531B3NJB1221WY：XinDiian:173.71%健康值0.55%健康值0.55%表4-1-5 无线接入性性低的小区列列表该列表统计的是是小区持续无无线接入性3%）： 整个地区的高掉掉话率的平均均值在

25、标准指标之内内，但仍有部部分小区存在在连续的高掉掉话现象，需需要做进一步步的优化，否否则将严重影影响用户的感感知。BSCLACCICellNammeCNTCH性能数据据_话音信道道掉话率Tch性能数据据_每线话务务量内江BSS10023310612243S9NJB1002SQ：FuLonng:312.27%0.13内江BSC1224(BSCC6000)3311252631SNJB1244ZZ：永新新:18.34%0.14内江BSC1113(BSCC6000)3311352512SNJB1133WY：龙王王坝:24.96%0.15内江BSC1227(BSCC6000)33110912SNJB12

26、77LC：广田田:24.90%0.19内江BSC1113(BSCC6000)3310751281SNJB1133WY：凤翔翔:14.68%0.25内江BSC1224(BSCC6000)3311151901SNJB1244ZZ：玉皇皇庙:14.56%0.22内江BSC1227(BSCC6000)3299653343SNJB1277DX：碧云云:34.10%0.29内江BSC1113(BSCC6000)3311353891SNJB1133WY：工农农煤矿:13.90%0.27NJBSS10033311213772V13NJBSSS103ZZz：QiuXii02:23.79%0.41NJBSS111

27、83311012520S14NJB1118LC：FuGuaang:03.66%0.21内江BSC1224(BSCC6000)3311153861SNJB1244WY：保民民:13.45%0.23表4-1-6 高掉话小区区列表内江掉话率比健健康值稍好，但仍有部分分小区存在高高掉话率。上上述小区在统统计时间内出出现了连续高高掉话率，但但其每线话务务量都不高，初初步判断非拥拥塞导致掉话话，可以在弱弱覆盖或干扰扰以及切换上分分析引起的掉掉话，如接通通后电平快衰衰落，切换不不及时，同邻邻频或外界干干扰。具体小区分析如如下：CI: 122243，CeellNammeCN：SS9NJB1102SQ：FuLo

28、nng:3 等等小区在一周周内持续掉话话率较高，而而每线话务量量都不高，可先先排除信道资资源不足的情情况，具体问问题分析要先先确定硬件设设备没有出现现问题，再考考虑以下解决决办法。可能是以下原因因引起的：弱覆盖区域接收收电平过低，通通话质量差；同邻频干扰；切换失败，邻区区关系缺省或或是切换参数数设置不好不不能及时切换换。参数设置，无线线链路超时设设的过小等方面的问题题。GPRS（数据据）业务部分分资源类指标资源类指标包括括：PDCHH复用度、下下行GPRSS拥塞率和下下行GPRSS拥塞最坏小小区比例3项项指标。城市公司PDCH复用度度（晚忙时220点）下行GPRS拥拥塞率（6忙忙时）下行GPR

29、S拥拥塞最坏小区区比例健康值 2健康值 2%健康值 2%内江0.670.48%1.82%表4-1-7 GPRSS业务资源类类指标PDCH复用度度：0.677 ，达到健健康值标准（2）下行GPRS拥拥塞率: 00.48%，达达到健康值标标准（2%）下行GPRS最最坏小区比例例：1.822%，达到健健康值标准（2%）注：以上指标为为1月16日1月222日，6个忙时时均值PDCH复用度度超高小区清清单： BSCLACCICellNammeCNEDGE性能数数据_PDCCH复用度NJBSS12233285510723V13NJB1123DX：YueLiiangWaan:315.1内江BSS111633

30、10713581V17NJB1116WY：DaQiaaoTou:19.31NJBSS12233285513603V25NJB1123DX：WuJinngZhonngDui:37.49内江BSC1113(BSCC6000)3310751400SNJB1133WY：小湾湾:07.04内江BSC1113(BSCC6000)3310751341SNJB1133WY：大山山:17.01内江BSC1113(BSCC6000)3310751752SNJB1133WY：新义义:27.01内江BSC1113(BSCC6000)3310751891SNJB1133WY：富谷谷:16.93内江BSC1113(BSC

31、C6000)3310751351SNJB1133WY：漫水水:16.91内江BSC1113(BSCC6000)3310751410SNJB1133WY：护建建:06.67内江BSC1113(BSCC6000)3311350062SNJB1133WY：楠木木:26.61内江BSC1113(BSCC6000)3310751892SNJB1133WY：富谷谷:26.28内江BSC1113(BSCC6000)3310751893SNJB1133WY：富谷谷:36.22内江BSC1113(BSCC6000)3310751411SNJB1133WY：护建建:16.19内江BSC1113(BSCC6000)

32、3310751751SNJB1133WY：新义义:16.15内江BSC1113(BSCC6000)3310751262SNJB1133WY：白荷荷:26.09表4-1-8 PDCH复复用度超高小小区清单以上小区基本是是连续在每晚晚8时出现PPDCH复用用度较大，说说明这些小区区附近人流量量比较大且集集中，客户端端数据下载量量较大，信道道配置需求不不足导致，需需要增加信道道资源或是在在条件允许的的情况下可考考虑增加PDDCH信道、降低PDDCH 上/下行复用门门限、降低上/下下行动PDCCH的转换门门限。下行GPRS拥拥塞率超高小小区清单见下下表： BSCLACCICellNammeCN下行GP

33、RS拥拥塞率TCH拥塞率EDGE性能数数据_PDCCH平均可用用数内江BSC1225(BSCC6000)3310967VNJDB1225SQ：人人民路:734.30%健康值0.55%10内江BSC1225(BSCC6000)32855167SNJDB1225DX：电电信基地:7733.52%健康值0.55%6.39内江BSC1225(BSCC6000)3310956SNJDB1225SQ：人人民银行:6628.36%健康值0.55%9.49内江BSC1225(BSCC6000)3310955SNJDB1225SQ：人人民银行:5525.81%健康值0.55%11.27内江BSC1113(BSC

34、C6000)3310754311SNJB1133WY：龙会会中学:120.73%健康值0.55%12.96内江BSC1225(BSCC6000)3310951593SNJB1266DX：东风风内联厂:3320.15%健康值0.55%7.57内江BSC1226(BSCC6000)3285416VNJDB1226SQ：水水厂:619.07%健康值0.55%5.53内江BSC1228(BSCC6000)3310851622SNJB1288LC：金华华路:218.71%健康值0.55%8.25内江BSC1226(BSCC6000)32854156VNJDB1226SQ：大大千市场:6618.10%健康

35、值0.55%4内江BSC1225(BSCC6000)3285552821SNJB1255DX：进修修校:116.87%健康值0.55%4.83内江BSC1226(BSCC6000)33106570SNJB1266SQ：农科科所:015.67%健康值0.55%7.49内江BSC1226(BSCC6000)3310652991SNJB1266SQ:乌鸡鸡冲:113.59%健康值0.55%6内江BSC1224(BSCC6000)3311151712SNJB1244ZZ：152KMM06C:2213.38%955%健康值 700%内江96.79%81.34%表4-1-100 GPRSS业务的质量量类指

36、标本周内江公司GGPRS质量量类2项指标均达达到健康值标标准。提高TBF建立立成功率与EEGPRS高高编码率的措措施包括：提升无线载干比比水平解决PDCH信信道资源不足足问题解决传输带宽限限制对使用高高编码的影响响4.2测试评估估部分测试评估概述四川省内江城区区网络质量测测试概况测试目的市州网络专题测测试测试时间200912220至200091225测试区域内江城区测试设备T618+TEEMS5.00测试软件SSAGEM OT4688+MOS测测试盒+FLLYWIREELESS测测试软件SAAGEM OOT498手手机/NOKKIA 76650 手机机+EGPRRS测试软件件CDS 55.0分

37、析工具TEMS DEESKCATT5.5/FFLYWIRRELESSS/EGPRRS分析软件件CDS 55.0测试内容移动GSM话音音DT、CQQT测试/移移动GSM话话音MOS测测试/移动 (E)GPPRS 数据据DT、CQQT测试测试时长300分钟测试里程94.03公里里测试人员冯东浓/陈恺/易兴鹏测试目的市州网络专题测测试表4-2-1内内江网络质量量测试概述语音业务测试结结果语音DT测试结结果内江城区DT测测试指标总体体情况良好。覆覆盖率99.28%，接通通率100%，话音质量量97.04%，掉话话率0%。测试设备测试范围测试网络覆盖率接通率掉话率切换成功率话音质量呼叫建立平均时时长载干

38、比TEMS内江市城区移动G网99.28%100%0%98.69%97.04%6.5820.68测试设备测试范围测试网络覆盖率接通率掉话率切换成功率呼叫建立平均时时长MOS值载干比MOS内江市城区移动G网99.10%100%0%99.46%5.603.33表4-2-2 语音DT测试试结果话音质量差问题题优化问题描述：测试试车辆行驶在在大洲路附近近，被叫手机机MS2占用用内江市中区区环保局顶楼楼（CI=111012，BBCCH=222，BSIIC=37）小小区时，话音音质量很差，此此时电平为-96dbmm。如下图所所示： 图4-2-1 话音质量差差分析图问题分析：被叫叫MS2占用用内江市中区区环保

39、局顶楼楼（CI=111012，BBCCH=222，BSIIC=37）小小区时，电平平很弱，导致致话音质量很很差，在邻区区列表中西门门桥基站机房房（CI=110013，BBCCH=330，BSIIC=17）的的电平很好为为-63dbbm，建议查查看两小区的的邻区关系。优化建议：1、加加强内江市中中区环保局顶顶楼（CI=110122，BCCHH=22，BBSIC=337）对问题题地点的电平平覆盖。 2、检查内江市中中区环保局顶顶楼（CI=110122，BCCHH=22，BBSIC=337）与西门门桥基站机房房（CI=110013，BBCCH=330，BSIIC=17）的的邻区关系，并并加速两小区区

40、之间的切换换速度。2语音CQTT测试结果内江城区CQTT测试指标总总体情况良好好。覆盖率999.82%，接通率1100%，掉掉话率0%，话话音质量988.11%，测试试中未发现任任何网络质量量问题。测试设备测试范围测试网络覆盖率接通率掉话率切换成功率话音质量呼叫建立平均时时长载干比TEMS内江市城区移动G网99.82%100%0%98.11%6.9120.78测试设备测试范围测试网络覆盖率接通率掉话率切换成功率呼叫建立平均时时长MOS值载干比MOS内江市城区移动G网99.51%100%0%100%5.463.12表4-2-3 语音CQT测测试结果4.2.3数据据业务测试结结果1数据DT测测试结

41、果内江城区数据业业务DT测试试指标总体情情况良好。GGPRS覆盖盖率100%、EGPRRS覆盖率998.30%，EGGPRS FFTP下载速速率106.11Kb/ss。测试项目测试指标测试结果数据业务EDGGE DT测测试FTP测试GPRS覆盖率率100%EDGE覆盖率率98.30%掉线率0%GPRS FTTP应用层下下载速率(KKb/S)26.01EGPRS FFTP应用层层下载速率(Kb/S)106.11表4-2-4 数据DT测测试结果2数据CQTT测试结果内江城区数据业业务CQT测测试指标总体体情况良好。 EGPRSS FTP下下载速率1550.99Kb/ss，彩信端到到端成功率1100

42、8%，WWAP首页登登陆成功率1100%、刷刷新成功率1100%，测测试中未发现现任何网络质质量问题。分类详细测试结结果：测试项目测试指标测试结果数据业务EDGGE CQTT测试ATTACH测测试ATTACH成成功率100%ATTACH平平均时间(ss)1.55PDP测试PDP激活成功功率100%PDP平均激活活时间(s)0.71梦网WAP测试试WAP首页登录录成功率96%WAP首页登录录时间(s)4.81WAP页面刷新新成功率100%WAP页面刷新新时长(s)1.67WAP下载成功功率100%WAP下载速率率(Kb/ss)56.9PING测试Ping 成功功率98%Ping 时延延(s)0.

43、85FTP测试FTP应用层下下载速率(KKb/S)150.99彩信测试彩信发送成功率率100%彩信提取成功率率100%彩信端到端成功功率100%push消息下下发成功率100%push消息下下发时延(ss)24.9表4-2-5 数据CQTT测试结果4.3MRR评评估部分华为无线设备MMRR分析 移动测量报告分分析测量报告分析就就是依据客户户在通话过程程中的真实测量信息息，主要包括括测量报告中中的上下行接接收电平、上上下行质量信信息、链路平平衡、TA分分布等进行分分析，对载频频故障、话音音质量、上下行行不平衡覆盖盖、城区TAA过覆盖问题题进行准确定定位。通过对内江地区区华为无线网网络1月7日至1

44、3日的测量报告数数据分析，共共计发现现网网中有61个影响客客户感知的载载频级问题，约占全网（华为设备）载频总数1.40%。以下为本次分析析中发现的内内江网络载频频问题整体情况况：问题类型载频数占全网的比例上行质量问题50.11%下行质量问题80.18%上行弱覆盖110.25%下行弱覆盖40.09%链路平衡上行弱弱90.21%链路平衡下行弱弱150.34%城区TA过覆盖盖90.21%合计611.40% 表表4-3-11载频问题情情况以下为对质量问问题、覆盖、链链路平衡、TTA过覆盖问问题的详细分分析：质量差问题分析析上行质量差分析析根据优化经验，当上行质量等级为57级的测量报告数占全部测量报告数

45、的30%以上时，将会影响客户的通话感知，具体表现为：客户占用此载频时，上传的话音质量差。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有5个载频存上行质量问题。附件（上行质量量差载频清单单）：上行质量差的主主要原因可以以分为三类：干扰引起的上行行质量差；链路损耗过大导导致的上行质质量差；载频硬件故障导导致的上行质质量差。对第一类问题可可以通过分析析其干扰类型型，进行针对性性处理，比如如属于网内频频点干扰的，更更换干扰频点；属属于外部干扰扰的，需要检检查覆盖区域域的干扰源。对于第二类问题题主要是上行行接收通路中中出现了硬件件故障或连接接故障，通过过检查合路器器、载频间连连线，天馈系系统链接及其其相关硬件设

46、设备来发现故障点点。对于第三类问题题主要可以通通过互换载频频槽位，观察察统计的变化化情况来定位位故障。下行质量差分析析根据优化经验，当下行质量等级为57级的测量报告数占全部测量报告数的30%以上时，将会影响客户的通话感知，具体表现为：客户占用此载频时，下传的话音质量差。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有8个载频存下行质量问题。附件（下行质差差载频清单）：下行质量差的主主要原因可以以分为三类：下行干扰引起的的下行质量差差；下行链路损耗过过大导致的下下行质量差；载频硬件故障导导致的上行质质量差。 对第一类问题题可以通过分分析其干扰类类型进行针对对性处理，比比如属于网内内频点干扰的的，更换频点点

47、；属于外部部干扰的，需需要检查覆盖盖区域的干扰扰源。对于第二类问题题主要是下行行发射通路中中出现了硬件件故障或连接接故障引起的的，通过检查查合路器、载载频间连线，天天馈系统链接接及其相关硬硬件设备来发现故障点点。此外，对对于小区内载载频的下行合合路方式也需需要检查和确确认是否一致致。对于第三类问题题主要可以通通过互换载频频槽位，观察察统计的变化化情况来定位位故障。覆盖问题分析上行弱覆盖根据优化经验，当上行电平低于-90dBm的测量报告数占全部测量报告数比例大于80%以上时，很可能会影响客户的通话感知，具体表现为：用户看到手机上的信号较好，但打出电话困难，这是因为客户发出的手机信号在基站的接收端

48、被大幅衰减了，从而引起上行覆盖弱。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有11个载频存上行弱覆盖问题。附件（上行弱覆覆盖清单）：上行弱覆盖的主主要原因是上上行链路损耗耗太大或允许许的手机发射射功率过小。这类问题主要是是上行接收通通路中出现了了硬件故障或或连接故障引引起的，主要要检查合路器器、载频连线线，天馈系统统连接。确保保连线正确牢牢靠，也可通过更换换连线端口，更更换合路器，载载频等方法确确认故障点。此外上行弱覆盖问题，分析时需关注小区参数设置中的“MS最大发射功率”是否有人为的设置错误问题。下行弱覆盖根据优化经验，当下行电平低于-90dBm的测量报告数占全部测量报告数比例大于80%以上时，很

49、可能会影响客户的通话感知，具体表现为：当这类载频承载BCCH时，用户离基站较近时，看到手机上的信号仍然比较弱，基站的正常覆盖距离缩水。当这类载频承载普通话音时，客户被分配到这类载频上就易出现分配失败或切换掉话。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有4个载频存下行弱覆盖问题。附件（下行弱覆覆盖清单）：下行弱覆盖的主主要原因是下下行链路损耗耗过大或载频频功率设置异异常。这类问题主要是是下行发射通通路中出现了了硬件故障或或连接故障引引起的，比如如驻波比过高高问题，通过过使用测试手手机近距离测测量载频实际际功率确认是是否下行电平平过低，确认认问题后检查查合路器、载载频间连线、天天馈系统连接接，使用功率

50、率计分别测量量载频口，合合路器出口电电平值，确定定故障点。此此外同一小区区载频不同的的合路方式起起衰耗差异较较大，分析时时需关注同一一小区下载频频的合路方式式和功率等级级间的平衡是是否存在问题题。链路平衡问题分分析下行链路不平衡衡（下行弱）根据优化经验，当“上下行平衡等级1”的测量次数占全部测量报告数比例大于60%以上时，就说明下行接收信号较弱，将会影响客户的通话感知，具体表现为：当这类载频承载BCCH时，用户离基站较近时，看到手机上的信号仍然比较弱，但同等距离下，基站收到的该手机的信号强度较强，这会导致基站的下行覆盖距离缩水，降低覆盖距离。当这类载频承载普通话音时，客户被分配到这类载频上就易

51、出现分配失败或切换掉话。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有15个载频存下行弱覆盖问题。附件（下行链路路不平衡载频频清单）：下行链路不平衡衡的主要原因因是下行链路路损耗远大于于上行链路的的损耗。这类问题主要是是下行发射通通路中出现了了硬件故障或或连接故障引引起的，比如如驻波比过高高问题，通过过使用测试手手机近距离测测量载频实际际功率确认是是否下行电平平过低，确认认问题后检查查合路器、载载频间连线、天天馈系统连接接，使用功率率计分别测量量载频口，合合路器出口电电平值，确定定故障点。上行链路不平衡衡（上行弱）根据优化经验，当“上下行平衡等级11” 的测量次数占全部测量报告数的60%以上时，就说明

52、上行接收信号较弱，将会影响客户的通话感知，具体表现为：当这类载频承载BCCH时，用户离基站较远时，看到手机上的信号仍然比较强，但在拨打电话时很难拨通，或者BTS给MS分配SDCCH/TCH时容易出现MS无法占用而分配失败问题。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有9个载频存下行弱覆盖问题。附件（上行链路路不平衡载频频清单）：上行链路不平衡衡的主要原因因是上行链路损耗耗远大于下行行链路的损耗耗。这类问题主要是是上行接收通通路中出现了了硬件故障或或连接故障引引起的，主要要检查接收通通路是否存在在问题、载频频连线，天馈馈系统连接是是否有松动。确确保连线正确确牢靠，也可通过更换换连线端口，载载频等方法

53、确确认故障点。TA覆盖问题分分析根据优化经验，当当城区载频的的TA分布中中“TA值大于于6”的测量次数数占全部测量量报告数的550%以下时，就说明该该载频所吸收收的话务大部部分在3KMM以外的区域域，城区覆盖盖大于3KMM时，很可能能已经出现了了严重的越区区覆盖问题，具具体情况分公公司根据基站站的位置、覆覆盖的条件来来最终进行判判断，本次分分析，我们找找出了内江城区可能能存在越区覆覆盖的9个载频清单单。附件（TA过覆覆盖载频清单单）：MOTO无线设设备MRR分分析移动测量报告分分析测量报告分析就就是依据客户户在通话过程程中的真实测量信息息，主要包括括测量报告中中的上下行接接收电平、上上下行质量

54、信信息、链路平平衡、TA分分布等进行分分析，对载频频故障、话音音质量、上下行行不平衡覆盖盖、城区TAA过覆盖问题题进行准确定定位。通过对内江地区区MOTO无无线网络1月7日至13日的测量报告数数据分析，共共计发现现网网中有78个影响客客户感知的载载频级问题，约占全网（MOTO设备）载频总数1.63%。以下为本次分析析中发现的内内江网络载频频问题整体情况况：问题类型载频数占全网的比例上行质量问题30.06%下行质量问题50.10%上行弱覆盖60.13%下行弱覆盖100.21%链路平衡下行弱弱60.13%链路平衡上行弱弱130.27%上行干扰严重270.56%城区TA过覆盖盖80.17%合计781

55、.63%表4-3-2载载频问题情况况以下为对质量问问题、覆盖、链链路平衡、TTA过覆盖问问题的详细分分析：质量差问题分析析上行质量差根据优化经验，当“u_ber_mean”的平均值大于3.5以上时，将会影响客户的通话感知，具体表现为：客户占用此载频时，上传的话音编码误码率高，话音质量差。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有3个载频存上行质量问题。附件（上行质量量差载频清单单）：上行质量差的主主要原因可以以分为三类：上行干扰引起的的上行质量差差。上行链路损耗过过大导致的上上行质量差。载频硬件故障导导致的上行质质量差。对第一类问题可可以通过分析析其干扰类型型，进行针对性性处理，比如如属于网内频频

56、点干扰的，更更换干扰频点；属属于外部干扰扰的，需要检检查覆盖区域域的干扰源。对于第二类问题题主要是上行行接收通路中中出现了硬件件故障或连接接故障，通过过检查合路器器、载频间连连线，天馈系系统链接及其其相关硬件设设备来发现故障点点。此外，小小区内允许MMS发射的最最大功率过低低也会导致上上行质量差。对于第三类问题题主要可以通通过互换载频频槽位，观察察统计的变化化情况来定位位故障下行质量差根据优化经验，当“ber_mean”的平均值大于3.5以上时，将会影响客户的通话感知，具体表现为：客户占用此载频时，下传的话音编码误码率高，话音质量差。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有5个载频存下行质量问题

57、。附件（下行质差差载频清单）：下行质量差的主主要原因可以以分为两类：下行干扰引起的的下行质量差差。行链路损耗过大大导致的下行行质量差。载频硬件故障导导致的下行质质量差。 对第一类问题题可以通过分分析其干扰类类型进行针对对性处理，比比如属于网内内频点干扰的的，更换频点点；属于外部部干扰的，需需要检查覆盖盖区域的干扰扰源。对于第二类问题题主要是下行行发射通路中中出现了硬件件故障或连接接故障引起的的，通过检查查合路器、载载频间连线，天天馈系统链接接及其相关硬硬件设备来发现故障点点。此外，对对于小区内载载频的下行合合路方式、小小区内载频的的功率是否平平衡也需要检检查和确认是是否一致。对于第三类问题题主

58、要可以通通过互换载频频槽位，观察察统计的变化化情况来定位位故障。覆盖问题分析下行弱覆盖分析析根据优化经验，当MOTO系统“path_balance_mean-uplink_path_mean+ch_dl_tx_pwrl _mean-110” 的平均值小于95时，就说明该载频下行信号的强度很弱，一旦用户占用该载频时，很可能会影响客户的通话感知，具体表现为：当这类载频承载BCCH时，用户离基站较近时，看到手机上的信号仍然比较弱，基站的正常覆盖距离缩水。当这类载频承载普通话音时，客户被分配到这类载频上就易出现分配失败或切换掉话。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有10个载频存下行弱覆盖问题。附件（

59、下行弱覆覆盖的载频清清单）下行弱覆盖的主主要原因是下下行链路损耗耗过大或载频频功率设置异异常。这类问题主要是是下行发射通通路中出现了了硬件故障或或连接故障引引起的，比如如驻波比过高高问题，通过过使用测试手手机近距离测测量载频实际际功率确认是是否下行电平平过低，确认认问题后检查查合路器、载载频间连线、天天馈系统连接接，使用功率率计分别测量量载频口，合合路器出口电电平值，确定定故障点，此此外对于MOOTO设备特特别需要注意意更换载频后后需要进行功功率平衡的调调整和接收补补偿值的校正正。上行弱覆盖根据优化经验，当MOTO系统“ch_ul_tx_pwrl_mean-uplink_path_mean”

60、的平均值小于100时，就说明该载频接收到的上行信号的强度很弱，一旦用户占用该载频时，很可能会影响客户的通话感知，具体表现为：用户看到手机上的信号较好，但打出电话困难，这是因为客户发出的手机信号在基站的接收端被大幅衰减了，从而引起上行覆盖弱。按此标准，通过测量报告分析筛选出现网有6个载频存上行弱覆盖问题。附件（上行弱覆覆盖清单）：上行弱覆盖的主主要原因是上上行链路损耗耗太大或允许许的手机发射射功率过小导导致的。这类问题主要是是上行接收通通路中出现了了硬件故障或或连接故障引引起的，主要要检查接收模模块是否存在在告警、载频频连线，天馈馈系统连接。确确保连线正确确牢靠，也可通过更换换连线端口，更更换合