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文档简介
1、提升中小企业网站建设质量14招经验一、企业建站怎样选择自己的域名? 一个与企业名称和形象相符的域名,是企业进行网络营销的前提。由于域名具有惟一性,一个域名一旦注册成功,任何其他机构都无法注册相同的域名。因此,域名是企业重要的网络商标,在网络营销中起到企业标识的作用,在进行域名的命名时,要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。一个好的域名应该具有简洁性,避免过长的字符导致记忆的困难,此外,域名还应该考虑到因特网的国际性,兼顾国际的用户。一个好的域名,事关未来企业网络品牌形象成功树立的大局。如果您的域名不便被您的潜在用户们记忆应用,就等于让他们忘掉了如何能找到贵公司的虚拟门面。二、企业网站需要用空间
2、吗?建立一个企业网站要多大空间?企业应该怎样选择空间?企业要建站需要有自己的空间,也就是要选择合适的服务器,空间的大小主要根据企业的规模、网站的大小来选择,一般情况下,大型企业实力雄厚,而且基于企业自身庞大的数据库以及安全方面的考虑,以选择自己架设服务器为最佳选择;而中型企业比较乐于选择服务器托管服务,这样就可以省去管理、维护服务器的大笔费用和网络管理员;小型企业可与人共同分享虚拟主机,即空间的租赁。一般的中小型企业网站大概空间在100M-200M 空间。三、企业建设一个网站需要策划吗?网站太需要策划了,而这往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时,简单从事:找一些有关企业简介及
3、产品简介的资料,再配上几幅照片,交给制作人,叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话,余下的事就是等待验收。制作人呢,则是首先遵从客户的意见,最大限度地满足客户的要求,以网页好看为主,再加点动态效果之类,完活交差。这样的网站,可能真的漂亮,双方也都满意,但绝对称不上是一个很实用的好网站。为什么?因为它不外是一个企业的宣传画册,类似一个黑板报,它所传递的只是一些简单的信息。一个实用的、有价值的好网站,特别是企业网站,它应该具有一定的功能,我们叫它功能型网站。功能型网站,是网络技术与企业的实际相结合的产物,它是实实在在有用的东西。一个好的企业网站的建设,其实是一个营销整合的过程,它首先需要了解企业的各种需
4、求,包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等,然后,把它与互联网技术相结合,适合网上操作的,移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好),可以与网络结合进行的,把它结合起来。据编辑百度(),这样,这个网站的功能就是适用的、有效果的。大多数企业,尽管它是传统营销的行家,但对互联网,尤其是网络可以实现的功能并不了解,或者是没有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到设置什么功能,这个时候,就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现网站的功能,这些功能又怎样地与企业的CI系统相结合等等,是网站的深入策划,也是每一个好的网站所离不开的。由此可见,网站是需要策划的。而了解市场规律,
5、具有丰富的传统营销策划经验,同时又非常的通晓互联网,再加上高尚的职业道德观念,这些是一个在线营销企划人所必备的。企业建站需要一个完整的策划,这个策划要有企业的市场分析,可行性分析,目标群体分析,网站的主要栏目设置,网站的主要功能,网站的整体结构等多方面的内容。网智成会在进行各种调查、分析的结果为企业制定出最适合本企业的策划案。四、策划一个企业网站需要注意什么?作为一个企业网站,首要条件就是要具有较强的盈利能力。一个不能给企业带来利润的网站,就如同一个垃圾网站,对企业没有丝毫的帮助。而企业网站要想具有较强的盈利能力,就应该有一个完整的网站建设策划。网智成会根据企业的不同性质及不同的商业目的为企业
6、提供一套完成的网站建设策划案。如果制作一个企业网站的策划,策划者应该考虑多方面的因素: (1 )、明确自己建立网站的目的 根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己的网站是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型,面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是完全不一样的,即使是面向个体消费者的网站,也并非所有都需要销售商品,而且并不是所有产品都适合在网上销售。比如,面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用,而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率,另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品,网站只是它们树立形象,提供顾客服务的一个工具,是它们整体营销战略的一部分。(2
7、)、了解你的目标市场你的客户是是企业还是个个体消费者,他他们来自何处处?他们信息息化程度如何何,经常上网网吗?他们主主要使用哪些些语言?主要要希望了解哪哪些信息?他他们的购买水水平如何?主主要使用哪种种浏览器?当当然,最初建建网站时不可可能了解这么么细致,网站站内容需要随随着对消费者者了解的深入入而逐步调整整。比如,企企业的顾客群群体如果是喜喜欢新技术、受受教育程度较较高或经常使使用Inteernet的的,则电子商商务成功的可可能性就很高高。此外,目目前Inteernet用用户中男多女女少也是考虑虑因素,“DDell电脑脑”网上销售售成功的原因因,首先在于于其市场定位位的正确。(3 )、明明确
8、自己的竞竞争优势你的网上、网网下竞争对手手是谁?(网网上竞争对手手可以通过搜搜索引擎查找找),与他们们相比,你在在商品、价格格、服务、品品牌、配送渠渠道等方面有有什么优势?竞争对手的的优势你能否否学习?如何何根据自己的的竞争优势来来确定你的营营销战略?(4 )、你你如何为客户户提供信息?你的网站信信息来源在哪哪里?信息是是集中到网站站编辑处更新新、发布还是是由各部门自自行更新、发发布?集中发发布可能安全全性好,便于于管理,但信信息更新速度度可能较慢,有有时还可能出出现协调不力力的问题。比比如,某产品品已经售缺,但但网站编辑却却不知道,仍仍在网上销售售该产品。北北京几家大百百货公司的网网站就经常
9、出出现消费者付付了款却取不不到货的事情情。(5 )、规规划好收款与与配送事宜如果你是一一个销售型网网站,顾客购购买你商品的的频率如何?你是否能接接受货到付款款或在线支付付(如果购买买频率高,最最好能接受)?你的商品如如何配送?配配送的成本、时时间如何考虑虑?(6 )、评评估你的获利利能力你的网站是是单独的业务务,还是传统统业务的一部部分?你希望望从哪些方面面获得利润?你的获利能能力如何?如果你在建建设网站之前前,循着我们们的提示将上上述各个环节节思考清楚,并并找出相对准准确的答案,你你就有了一个个非常好的开开端,剩下的的主要是一些些技术性的问问题了。五、建立一一个企业网站站需要花多少少钱?一般
10、根据网网站的功能和和内容不同价价格是不一样样的,一般的的中型的企业业网站制作费费用在20000-35000 元左右右。根据不同同企业的不同同要求,网智智成会给出不不同的策划方方案,也会有有不同的制作作费用六、建立一一个企业网站站要用多长时时间?企业网站的的制作时间也也会根据不同同的功能及内内容有所不同同,一般的制制作时间在一一周至一个月月左右七、一个企企业网站要需需要多久才能能见到效果?一般一个企企业网站在制制作完成之后后要进行第一一步的优化,之之后,网智成成会把企业网网站登录到各各大搜索引擎擎,再根据企企业的不同性性质制定出不不同的整体网网络营销方案案,再按方案案的具体内容容,在企业的的指导
11、下逐步步实施。一般般情况下,三三个月后会企企业会见到明明显效果。八、企业网网站怎么样才才能起到作用用?企业建设自自己的网站不不是摆设,而而是要从中获获得效益。网网站的制作不不能只求美观观,盲目攀比比,而是要根根据企业经营营的需要,构构造适合自身身特点的上网网计划和模式式,以最小的的投入换取最最大的回报。只只有把网站做做成企业和客客户之间的有有效纽带,网网站才能真正正发挥作用。另另外,企业的的网站还应该该多关注自己己特定的客户户群,通过多多种形式和客客户保持沟通通,吸引客户户不断地通过过网站和企业业进行交流,从从而加深与客客户的关系、更更深层次地了了解客户需求求、为企业发发展提供服务务。九、企业
12、要建建立一个网站站应该准备哪哪些资料? 在已经了解解了网站的设设计风格后,随随之,您要了了解的是建立立网站的目的的:建立一个个行之有效的的营销性的网网站决不能马马马虎虎,草草率行事,随随便准备点资资料,找一些些象征性的图图片,一下子子塞给专业公公司,过个不不长时间网站站就OK了,这这是绝对的错错误!也许您您得知同行企企业已纷纷建建网,并取得得了一定的收收效;也许您您是被网络公公司业务员再再三的劝告,才才准备投资建建立网站,提提醒您注意,必必须在一开始始就明确:您您能够利用网网站做什么?通过网站,您您能够为访问问者或顾客提提供什么,或或者说你给消消费者带来了了什么利益?然后在问问问自己能够从从中
13、获得什么么利益?这里,提醒醒您注意的一一点是,文字字资料最好找找专人负责整整理,最好是是熟悉市场营营销并有一定定文字组织能能力的人,他他们能够站在在企业、市场场和消费者的的多角度考虑虑文字的组织织方式。我的的工作体会是是企业在提供供资料时常常常是基于企业业宣传手册、彩彩页、各种报报告、技术资资料,我想说说的是,这些些资料往往技技术性太强或或一味地站在在企业角度,而而缺乏站在客客户角度考虑虑问题。当然然,这些都是是很好的资料料,但建议您您最好找专人人整理一下。下面将网站站具有共性的的功能展示给给大家,您可可以根据需要要,选择适合合自己的方式式组织资料。1 、发布布信息组建企业营营销网站,可可以把
14、企业信信息和产品信信息推到网上上,以获取更更多的贸易机机会和市场竞竞争力,这是是企业走近电电子商务的第第一步。您在在筹集资料及及以后的维护护中要注意,这这是一个增加加企业营销渠渠道的方式。您您可以利用IInternnet最省钱钱、最有效地地向外界提供供企业的相关关信息,以服服务顾客。通通过Inteernet,及及时提供企业业的最新消息息,如新产品品开发、新服服务项目、经经营情形等。您您还可以将IInternnet作为销销售辅助工具具,随时随地地给处于第一一线的销售人人员提供各种种即时性的企企业信息,以以支援销售活活动并与销售售人员随时保保持沟通联系系,降低市场场失误,避免免市场损失。另外,在收
15、收集企业信息息时要确定您您的目标访问问者,要清楚楚别人访问您您的站点的理理由,也就是是要考虑这些些目标访问者者的需求问题题,只有有针针对性地提供供网站信息内内容,才能更更好地吸引访访问者。如果果访问者关心心售后服务甚甚于产品价格格时,网站上上就应该更多多强调售后服服务的内容。2 、树立立企业形象,展展示或提高企企业的竞争力力Interrnet最初初始层面的作作用就是展示示企业形象,就就象利用各种种传统媒体发发布的企业形形象宣传广告告,所不同的的是费用低廉廉、有效时间间长、速度快快、更新便捷捷,仔细考虑虑您的竞争优优势在哪里,如如企业是否获获得过什么奖奖励、产品的的突出优点、客客户服务的优优势等
16、等,认认真对待这项项工作,多准准备一些相关关的资料,并并且要了解为为什么访问者者会到您的站站点来而不是是去您的竞争争者的站点,此此时,应该对对竞争者的站站点进行比较较细致的分析析,看看他们们都提供了一一些什么样的的内容,针对对的访问对象象和我们有什什么不同等等等,通过这样样的分析,就就能更加清楚楚自己的优点点和不足,从从而做到扬长长避短。实际际上,对竞争争者站点的分分析应该贯穿穿整个企业站站点的建设过过程之中,通通过全面的分分析从而吸取取他们的优点点,避免他们们的短处。因因此,仅考虑虑“我的品牌牌与竞争者的的差异”已不不再足够,还还必须问一问问自己:“我我的网站与竞竞争者有那些些差异?”努努力
17、收集本企企业的相关资资料,将之投投放到互联网网,于无形中中塑造企业形形象,提高企企业知名度,一一定能为您赢赢得更多的客客户和潜在客客户。3 、加强强客户服务客户服务的的重要性已经经为众多企业业认识到,目目前市场竞争争的激烈性导导致产品的差差异迅速缩小小,既而售前前、售后服务务的个性化日日益突出,各各大企业都在在着力加强这这方面的宣传传力度,网站站是一个交互互性极强、反反应迅速的媒媒体,通过网网站搜集消费费者的信息及及反馈,有助助于加强客户户服务的质量量,从而为企企业赢得更多多的客户,创创造更多的效效益。如果您您的企业侧重重服务,或许许,您应该根根据自己企业业的特点为自自己的服务定定义一种网络络
18、营销风格,并并在网站建设设中努力营造造这种风格,而而且,如果您您确实能够做做到保障客户户的利益,好好好整理一下下这方面的资资料,将各种种措施展示出出来,它会给给顾客在互联联网这个虚拟拟的空间留下下一个好印象象。4 、展示示产品或技术术优势在目前竞争争激烈的市场场中,除非一一个大型公司司具有技术垄垄断或产品生生产优势,一一般的中、小小型公司可能能很难挖掘这这方面的优势势,不要紧,互互联网最大的的特点就是她她的开放性和和跨地域性,开开放性决定了了互联网信息息的共享,这这一特点为中中小企业赢得得了与大企业业相抗衡的可可能性:通过过互联网的信信息资源共享享,中小企业业可以获得对对现代企业至至关重要而又
19、又以常规方式式无力收集的的市场信息;跨地域性使使企业营销突突破了传统市市场的地域限限制,企业的的发展方向和和市场规模,因因此,“互联联网使中小企企业得以与大大企业在同一一起跑线上竞竞技”。5 、推销销新产品Interrnet是与与顾客沟通的的重要工具,同同时也是推销销新产品的重重要渠道。通通过Inteernet可可以从各方面面介绍被推销销的新产品。测测试新产品市市场反应,并并得到即时的的反馈。在商商业活动中一一张照片可以以胜过千言万万语,可以通通过提供企业业照片、声音音及图片档案案等多媒体信信息来服务顾顾客。6 、提高高工作提高效效率互联网最大大的优势就是是可以一天224小时为您您和您的客户户
20、服务,我们们在工作工作作过程中,经经常会遇到客客户提出的各各种问题,而而其中,有很很多是重复的的,因此,您您可以将客户户最常关心的的问题在网站站上汇总,并并给出答案,也也就是我们常常说的FAQQ ,而不必必再为重复答答复这些问题题而苦恼,从从而使您的工工作更具效率率。7 、增进进与客户的沟沟通客户对公司司产品的意见见,对公司的的建议,您可可以即时得到到并迅速反应应,然后通过过网站再反馈馈给客户。这这是公司与客客户交流的桥桥梁。准备一一些日常需要要客户填写信信息的表格,将将它变成电子子表格并发布布到网上,并并通过一些列列促销活动,收收集大量客户户信息,组建建自己的潜在在客户信息库库,并在网上上或
21、网下追踪踪,一定会挖挖掘出许多新新客户。8 、为消消费者服务“先付出,再再索取”,这这是网络行销销的一个很实实用的方法,面面对不计其数数的企业网站站,如果你不不为消费者提提供任何利益益,消费者是是不会想到你你的。这就是是为什么我在在本文开始强强调“为顾客客带来什么利利益”的原因因,准备一切切有利于消费费者的资料,筹筹划各种有利利于消费者的的活动,通过过网站进行宣宣传,同时配配合网下运作作,比如:可可以在网站发发布后配合网网下举行促销销活动,或为为注册用户提提供礼品,总总之,记住,多多为你的客户户或消费者提提供好处。九、企业要建立立一个网站应应该准备哪些些资料? 在已经了解解了网站的设设计风格后
22、,随随之,您要了了解的是建立立网站的目的的:建立一个个行之有效的的营销性的网网站决不能马马马虎虎,草草率行事,随随便准备点资资料,找一些些象征性的图图片,一下子子塞给专业公公司,过个不不长时间网站站就OK了,这这是绝对的错错误!也许您您得知同行企企业已纷纷建建网,并取得得了一定的收收效;也许您您是被网络公公司业务员再再三的劝告,才才准备投资建建立网站,提提醒您注意,必必须在一开始始就明确:您您能够利用网网站做什么?通过网站,您您能够为访问问者或顾客提提供什么,或或者说你给消消费者带来了了什么利益?然后在问问问自己能够从从中获得什么么利益?这里,提醒醒您注意的一一点是,文字字资料最好找找专人负责
23、整整理,最好是是熟悉市场营营销并有一定定文字组织能能力的人,他他们能够站在在企业、市场场和消费者的的多角度考虑虑文字的组织织方式。我的的工作体会是是企业在提供供资料时常常常是基于企业业宣传手册、彩彩页、各种报报告、技术资资料,我想说说的是,这些些资料往往技技术性太强或或一味地站在在企业角度,而而缺乏站在客客户角度考虑虑问题。当然然,这些都是是很好的资料料,但建议您您最好找专人人整理一下。下面将网站站具有共性的的功能展示给给大家,您可可以根据需要要,选择适合合自己的方式式组织资料。1 、发布布信息组建企业营营销网站,可可以把企业信信息和产品信信息推到网上上,以获取更更多的贸易机机会和市场竞竞争力
24、,这是是企业走近电电子商务的第第一步。您在在筹集资料及及以后的维护护中要注意,这这是一个增加加企业营销渠渠道的方式。您您可以利用IInternnet最省钱钱、最有效地地向外界提供供企业的相关关信息,以服服务顾客。通通过Inteernet,及及时提供企业业的最新消息息,如新产品品开发、新服服务项目、经经营情形等。您您还可以将IInternnet作为销销售辅助工具具,随时随地地给处于第一一线的销售人人员提供各种种即时性的企企业信息,以以支援销售活活动并与销售售人员随时保保持沟通联系系,降低市场场失误,避免免市场损失。另外,在收收集企业信息息时要确定您您的目标访问问者,要清楚楚别人访问您您的站点的理
25、理由,也就是是要考虑这些些目标访问者者的需求问题题,只有有针针对性地提供供网站信息内内容,才能更更好地吸引访访问者。如果果访问者关心心售后服务甚甚于产品价格格时,网站上上就应该更多多强调售后服服务的内容。2 、树立立企业形象,展展示或提高企企业的竞争力力Interrnet最初初始层面的作作用就是展示示企业形象,就就象利用各种种传统媒体发发布的企业形形象宣传广告告,所不同的的是费用低廉廉、有效时间间长、速度快快、更新便捷捷,仔细考虑虑您的竞争优优势在哪里,如如企业是否获获得过什么奖奖励、产品的的突出优点、客客户服务的优优势等等,认认真对待这项项工作,多准准备一些相关关的资料,并并且要了解为为什么
26、访问者者会到您的站站点来而不是是去您的竞争争者的站点,此此时,应该对对竞争者的站站点进行比较较细致的分析析,看看他们们都提供了一一些什么样的的内容,针对对的访问对象象和我们有什什么不同等等等,通过这样样的分析,就就能更加清楚楚自己的优点点和不足,从从而做到扬长长避短。实际际上,对竞争争者站点的分分析应该贯穿穿整个企业站站点的建设过过程之中,通通过全面的分分析从而吸取取他们的优点点,避免他们们的短处。因因此,仅考虑虑“我的品牌牌与竞争者的的差异”已不不再足够,还还必须问一问问自己:“我我的网站与竞竞争者有那些些差异?”努努力收集本企企业的相关资资料,将之投投放到互联网网,于无形中中塑造企业形形象
27、,提高企企业知名度,一一定能为您赢赢得更多的客客户和潜在客客户。3 、加强强客户服务客户服务的的重要性已经经为众多企业业认识到,目目前市场竞争争的激烈性导导致产品的差差异迅速缩小小,既而售前前、售后服务务的个性化日日益突出,各各大企业都在在着力加强这这方面的宣传传力度,网站站是一个交互互性极强、反反应迅速的媒媒体,通过网网站搜集消费费者的信息及及反馈,有助助于加强客户户服务的质量量,从而为企企业赢得更多多的客户,创创造更多的效效益。如果您您的企业侧重重服务,或许许,您应该根根据自己企业业的特点为自自己的服务定定义一种网络络营销风格,并并在网站建设设中努力营造造这种风格,而而且,如果您您确实能够做做到保障客户户的利益,好好好整理一下下这方面的资资料,将各种种措施展示出出来,它会给给顾客在互联联网这个虚拟拟的空间留下下一个好印象象。4 、展示示产品或技术术优势在目前竞争争激烈的市场场中,除非一一个大型公司司具有技术垄垄断或产品生生产优势,一一般的中、小小型公司可能能很难挖掘这这方面的优势势,不要紧,互互联网最大的的特点就是她她的开放性和和跨地域性,开开放性决定了了互联网信息息的共享,这这一特点
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