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文档简介
1、中国管理资源网 免费下载中国管理资源网 免费下载1、项目:项目是在确定时间、资源、环境等约束条件下,为达到特定的目标所做的一次性任务或努力。2、项目管理:为一个建设项目进行从概念到完成的全方位的方案、掌握与协调,以充分托付人的要求,使项目得以在所要求的质量标准的基础上,在规定的时间内,在批准的费用预算内完成。3、会展项目管理:会展项目管理是会展项目管理者依据会展项目运营客观规律的要求,运用系统的观点和方法,对执行中的会展项目发展后期中的各个阶段工作进行方案、组织、掌握、沟通与激励,以实现其目标的各项活动的总称。4、如何选择会展项目,如何撰写会展项目可行性分析报告?会展项目选择:指在执行和掌握会
2、展项目前,或运用确定方法从众多已有的会展项目中慎重选择出符合自己目标的项目,或依据对所处地内外条件的分析策划出新的会展项目。会展项目选择应坚持的原则:效益性原则;可行性原则;创新性原则;敏捷性原则。会展项目选择时应留意的几个因素:社会环境因素;行业因素;市场因素;项目举办地条件分析;举办者自身因素。可行性分析包括三个方面的内容:一是分析论证投资该会展项目的必要性;二是该会展项目投资的可行性;三是该会展项目投资的合理性(核心问题)主要包括以下几个步骤: 1、调查分析信息;2、设计和选择方案;3、分析论证项目可行性;4、编制可行性探究报告;5、调整资金筹措方案。会展项目可行性探究报告撰写规范:(1
3、)总论;(2)项目背景和发展状况;(3)项目SWOT分析与定位;(4)项目规模与客源分析;(5)项目营销思路;(6)项目选址与建设内容;(7)投资估算与资金筹措;(8)项目风险与对策分析;(9)财务、经济和社会等效益分析;(10)结论和建议。5、会展项目组织结构的类型?工作队式、部门掌握式、项目型、矩阵型6、会展项目团队应具备的素养,团队成员的选择标准?素养:遵守“职业道德”,遵守“职业行为规范”;对会展项目背景的理解、探究是会展项目成功运作的关键;具备会展管理学问体系与技能;把握沟通技能、谈判与冲突管理技能等各种技能。标准:尽职尽责;分担责任;敏捷;任务导向;依据进度和约束来完成工作的力量;
4、互信任任与支持;团队导向;能够接受不同观点;跨越部门和权限工作的力量。7、进行会展项目团队建设时通常会接受的方式?团队建设活动、绩效考核与激励、集中安排、培训。8、会展项目经理应具备的素养,选择标准?素养:团队领导力量;会展项目经营力量;会展项目管理力量。标准:会展项目管理的阅历和背景;领导才能和战略眼完;专业技术;人际关系;管理才能;应当热忱、乐观、精力旺盛、坚韧、勇敢和有成熟的性格。9、会展项目范围方案的工具?工作分解结构:work breakdown structure, WBS 是项目管理中最具有价值的工具,是制定项目进度方案,项目成本方案等多个方案的基础。WBS的作用:(1)通过项目
5、工作分解可以获得需要完成的全部工作的整体表述,不至于漏掉任何重要的事情。(2)使项目执行者明确具体的任务及关联关系,做到心中有数。(3)简洁对每项分解出的活动估量所需时间、成本,便于制定完善的进度、成本预算等项目方案。(4)通过工作分解,可以明确完成项目所需要的技术、人力和其他资源。(5)便于把任务实行到责任部门和个人,有利于界定职责和职权,便于各方面就项目的工作进行沟通。(6)使项目团队成员更清晰任务的性质及其努力的方向。(7)便于对项目进行有效的跟踪、掌握和反馈。WBS主要有三个基本要素层次结构、编码和报告。以四层的工作分解结构为例说明如何编码:第一层编码为1000第二层编码为1100,1
6、200,1300。第三层编码,如1100可以分解为1110,1120,1130,第四层编码,如1110可以分解为1111,1112,1113,.例:1000 1100 1200 1300 1110 1210 1310 1111 1211 131110、会展项目财务管理:会展项目财务管理是遵循客观经济规律,通过对会展项目资金的筹集、运用和安排的管理,利用货币价值形式对会展项目的经营状况进行综合性的管理。11、会展项目财务预算的内容?投资猜测、销售收入猜测、成本猜测、利润猜测、筹资猜测。12、会展项目筹资猜测需要考虑的因素?筹资数量、筹资成本、筹资风险、筹资时效。13、会展项目资金筹集?会展项目筹
7、资:会展组织者通过确定的渠道、实行适当的方式,猎取所需资金的一种行为。要提高筹资效率,减低筹资风险,会展项目组织者在选择筹资方式时应留意以下几个方面:比较项目筹资成本和项目投资回报;分析项目筹资风险大小;考虑资本市场状况和公司的经营现状;优化筹资结构。资金筹集方式:自有资金筹资、借入资金筹资、商业赞助(冠名权、展现权、命名权、范畴权、供应权)、市场开发。14、项目掌握流程?建立绩效标准、实施绩效观看、衡量成效、实行纠偏措施。15、全面质量掌握:全面质量掌握指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,将企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来,在
8、企业中普遍建立从探究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工,到产品销售、售后服务等环节来贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。 16、要约:又称发价,是期望和他人订立合同的意思表示。17、承诺:又称接受,是指受要约人同意要约的条件以订立合同的意思表示。简言之,对要约同意的意思表示即为承诺。18、当会展项目合同发生纠纷时,合同当事人可以选择的争议解决途径主要包括四种:和解、调解、仲裁和诉讼。19、诉讼管辖权的确立?属地管辖原则、属人管辖原则、协议管辖原则、专属管辖原则。20、会展项目危机:指影响参展商、专业观众、相关媒体等利益相关主体对会展的信念或扰乱会展组织者连续正常经营的非预期性大事。2
9、1、会展项目危机的应对?(论述)会展项目危机避开:危机避开是指有意识地回避某种特定危机的行为。危机避开是最彻底的危机管理措施,它使危机几乎降低为零。避开危机的方法有两种:一种是放弃或终止某项活动的实施;另一种是虽然连续该活动,但转变该活动的性质。例如,2003年4月上海国际车展因SARS而提前3天终止。危机避开主要适用于以下状况:1、损失频率和损失幅度都比较大的特定危机2、频率虽然不大,但是后果严峻而且无法得到补偿的危机3、接受其他的危机管理措施的经济成本超过了进行该项活动的预期收益。会展损失预防:它对危机链的前一个环节进行干扰,即转变危机因素;转变危机因素所处的环境;转变危机因素和其所处环境
10、的相互作用。22、会展评估和意义和现实性?1会展评估在世界会展经济发达国家已经相当成熟;2国际上比较权威的展会认证机构:德国的审计权威机构“博览会和展览会相关数据自愿掌握协会”(FKM);法国的评估权威机构“数据评估事务所”(OJS);国际展览联盟(Union of International Fairs,简称UFI)23、UFI:国际展览联盟(Union of International Fairs)24、会展评估的目的和特点?目的 :1 、对所开展的会展项目的运作质量,通过数据采集、整理、分析后作出客观真实的评价,向会展项目主办方供应客观公正的评估报告。2、 客观分析所采集样本数据,通过参展商、观众、特殊是专业
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