第二代残疾人证管理系统用户手册模板

1、第二代残疾人证管理系统用户手册残疾人人口基础数据库第二代残疾人证管理系统用户手册中国残联信息中心二00八年十一月目录第1章系统简介错误!未定义书签。残疾人人口基础数据库建设背景错误!未定义书签。说明错误味定义书签。第2章系统基本要求错误!未定义书签。硬件错误!未定义书签。软彳牛错误!未定义书签。2.3网络错误!未定义书签。第3章常见功能错误!未定义书签。3.1角色错误!未定义书签。3.1.1 业务员错误!未定义书签。3.2 初审员错误!未定义书签。复审员错误!未定义书签。管理员错误!未定义书签。3.1.4.1区县级管理员错误!未定义书签。3.142市级管理员错误!未定义书签。3.2登录系统错误

2、!未定义书签。3.3 办证申请（区县级业务员）错误!未定义书签。一般流程操作错误味定义书签。332常见问题错误味定义书签。3.4残疾评定（区县级业务员）错误味定义书签。3.4J一般流程操作错误味定义书签。342常见问题错误味定义书签。3.5 初审评残（区县级初审员）错误!未定义书签。一般流程操作错误!未定义书签。352常见问题错误!未定义书签。3.6复审评残（市级复审员）错误!未定义书签。一般流程操作错误!未定义书签。3.6.2常见问题错误!未定义书签。3.7打印证件（区县级业务员）错误!未定义书签。3.7一般流程操作错误!未定义书签。3.7.2常见问题错误!未定义书签。3.8 发放证件（区县

3、级业务员）错误!未定义书签。3.9变更受理业务（区县级业务员）错误!未定义书签。 证件注销错误!未定义书签。3.9.2等级/类别变更错误!未定义书签。残损换新错误!未定义书签。证件挂失错误!未定义书签。395 资料更新错误!未定义书签。3.9.6重新评残错误味定义书签。查看已发残疾人证（所有操作员）错误!未定义书签。 查看办证记录（所有操作员）错误味定义书签。3.12查看已注销记录（所有操作员）错误味定义书签。3.13查看审核未经过记录（所有操作员）错误味定义书签。第4章其它常见问题错误!未定义书签。4.1为什么有时会提示”请先登陆”错误!未定义书签4.2为什么无法看到等待初审/审核的数据错误

4、!未定义书签。4.3如何删除办证申请的记录（区县级业务员）错误!未定义书签4.4如何进行已发证件的高级查询（所有操作员）错误!未定义书签4.5如何生成EXCEL数据（区县级业务员）错误!未定义书签4.6查看统计报表（所有操作员）错误!未定义书签。第5章技术支持错误!未定义书签。系统简介1.1残疾人人口基础数据库建设背景残疾人人口基础数据库的建设，是落实-2020年国家信息化发展战 略的重要举措，对于构建和谐的社会环境,落实中共中央国务院关于促进残 疾人事业发展的意见，促进残疾人事业信息化建设发展具有重要的现实和历 史意义残疾人人口基础数据库项目建设的主要内容包括：1 .制定系统建设标准与规范,

5、包括:标准框架、残疾人人口基础数据管 理和应用管理等方面的标准与规范，用于指导残疾人人口基础数据库建设项 目乃至今后残疾人信息系统建设，保障系统建设上下级之间标准一致。2.完成国家级残疾人人口基础数据库建设,为残疾人事业提供安全、高 效的数据汇集、存储、管理、应用的基础环境。国家级残疾人人口基础数 据库集中处理全国残疾人事业相关的信息和统计数据。同时经过数据共享服 务系统与公安、民政、税务、社保等系统实现数据交换和共享；而且经过 数据共享服务系统为残联各级用户提供数据共享服务，为中国残联各业务系 统提供基础的数据支撑。3 .建立国家、省、市和县级残疾人人口基础数据库应用支撑平台，为相 关的业务应用系统提供支撑和集成环境，并形成未来残联应用系统的支撑环 境。12说明根据关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知的要求，残疾人 人口基础数据库管理系统当前开发完成的主要功能为第二代残疾证办理业务,为 其提供一个网上流程的支持平台。此系统当前包括中华人民共和国残疾人证申请表（以下简称申请表）的 录入、查看和修改、中华人