万达人事管理指引.介绍

1、文件名称人事管理工作指引文件编号： WDSY/XMJM-CH-XZ02文件级别：一级手册二级文件 三级文件适用范围：厦门集美万达广场商业物业管理有限公司制定日期： 2013 年 10 月 15 日版别： A/1发行日期：2013年10 月20 日编制：审核：审批：会签栏安全品质部租赁服务部工程部营运部物业部企划部财务部信息部文件修订记录版本修订日期修订者页次修改内容概要A.02013/3/20谢莉共 7 页新制定A/12013/10/20李鑫波共 7 页修订：修改万达商标 LOGO项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1. 部门经理形成编制建议。1定2. 组织分管副总、 总经理与各

2、部门进行专题讨论，确人事行政部岗定编制。筹备新项目、 集团整体调整编制的情况编下需进行定岗定编。经理定3. 形成公司人员编制表，总经理批准后，制OA 上报集编团商管总部。管2人事行政部理出现人员缺编即执行招聘流程，按职位说明书要编制内人经理求及实际需求选择合适人选参与面试。员补充人事主管1. 审查应聘者个人简历，确定参与面试人员名单。1. 一线员工（商管员、安管员、技工）2由行政人事部初试，用人部门经理、分人才信息登2. 将合格面试人员提供至用人部门，招1部门确认后由行记表政人事部安排面试。管副总复试，班长需面试至总经理。聘面2. 管理人员由行政人事部初试， 用人部人事主管（ FR-XZ020

3、1）3. 行政人事部安排初试， 初试合格者由用人部门、管试分面试评估表管副总、总经理依次复试。门、分管副总、总经理复试，其中，部理门副经理以上人员需由商管总部业务（ FR-XZ0202）4. 确定拟聘人员名单，告知需准备的入职资料。部门总经理面试。1. 审查拟聘人员提交的入职材料。背景调查报2. 审查合格后， 收取相关材料并进行背景调查，背景告调查合格后提报入职流程 （基层员工填报 录用会签（ FR-XZ0203）单，管理人员报 OA入职流程）。2录用评估表3. 流程审批通过，发放录用确认书，双方确认签招2招聘管理规字。及定薪聘入人事主管定4. 员工携解除劳动合同报告书或失业证办理入职（ FR

4、-XZ0204）管职（ WI-XZ0203）手续。录用意向书理员工手册5. 发放员工手册及办公用品，员工填写自然情（ FR-XZ0205）自然情况登况登记表 ，录入员工信息表及EHR，建立员工档案。记表6. 录用 30 日内办理招工手续、社会保险关系转移手（ FR-XZ0206）续，劳动合同签订。项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件31转1. 试用期培训考核： 新员工试用期内应积极参加包括“入试转正评估报转正管理规正职培训”在内的各种培训。入职培训不合格者，需重新1. 试用期为 6 个月。人事助用2. 人事主管应确保不发生考核不合格的告定与参加培训、补考或不予录用。理考员工超过试

5、用期用工的现象。（ FR-XZ0209）（ WI-XZ0205）考核核1. 试用期期满前一个月由员工到行政人事部领取个人转正评估报2述职报告或转正评估报告。告转2. 新员工填写相应表格、述职报告并提交，行政人事部1. 转正考核需提交述职报告及转人事助（ FR-XZ0209）转正管理规正执行报批流程，附试用期考核情况汇总表（个人）正评估报告，通过 OA审批。通过后方理述职报告定考作为转正审批参考。可转正（ FR-XZ0208）核3. 对不合格者，由用人部门、行政人事部组织面谈，并3做出相应调整或岗位处理。转个人工作业正1. 部门经理、副经理、主管级员工每半绩评估表与3年进行一次考核。（ FR-X

6、Z0210）考年2. 一线员工根据具体工作内容，确定考员工行为态核中1. 参照大连万达商业地产股份有限公司管理制度汇核频次。度及能力考核及编，根据年中及年终考评办法实施。人事助3. 考核结束 5 日内，将对部门经理、副表年2. 按照职务级别，选择相应的表单。理经理的考核结果报商管总部人力资源部（ FR-XZ0211）终3. 根据考核结果评定任用、提升、调薪、降薪、辞退等。述职报告考备案。4. 考核坚持公平、公正，与薪资及年度考核结果反核奖金挂钩。馈表（ FR-XZ0212）项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1用人部门提出调岗（职）申请，填写离（调）职审批员单。1. 人事调整执行

7、日按相关领导审批日期工2.行政人事部对部门内调岗进行审批，2 个工作日内呈人事行离（调）职审批内或建议执行日为准。报总经理审批。政部经单（ FR-XZ0213）部2. 内部调岗涉及调薪的需按集团要求上3.根据需要，业务部门负责人或行政人事部经理与拟调理调报审批。整人员进行相关内容面谈。整4辞职申请离（调）职工调1.员工个人提出辞职的，需填写辞职申请；员工违作交接单离反公司相关制度的，由行政人事部通报解除劳动关系。1. 员工提出辞职的，需于试用期内提前员工离（调）职2.离（调）职员工办理工作交接，填写离（调）职工3 个工作日、试用期满提前一个月提出职部门内部工管2作交接单，管理人员还需填写员工离

8、（调）职部门申请。作交接单理员内部工作交接单，由交接人签字确认。2. 各个环节必须交接清楚后，相关责任离职管理规工3.与离职员工签订离职协议。人 事 主离（调）职审人才能签字。定离4.提报员工离职审批流程、账号注销流程。（一线员工管批表3. 福利退保固定在每月 5 日前，超过时（ WI-XZ0204）职填写离（调）职审批表 、管理人员提报 OA审批流程）间按满月算。员工辞职之解除协议书5.终止离职员工社会保险关系与档案托管关系，结算工4. 所有离职交接工作完成、社保公积金（ FR-XZ0217）资。关系办理完结后， 与员工进行工资结算。劳动合同解6.人员流动异常时，进行离职面谈。除通知（ FR

9、-XZ0218）51.每月 1日前完成上月考勤汇总、奖惩、社会保险、公1. 人事主管对员工工资、调薪标准、起薪1积金等测算，编制工资表，报财务审核。薪日、考勤、奖惩、保险与福利的计算集团薪酬调酬工2.每月 2日财务部完成审核，反馈行政人事部。人 事 主准确性负责。整通知管资3.每月 3日前报总经理审批。管2. 财务部对工资表的横纵向平衡关系负理4.如遇节假日，提前安排。责。项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件21. 用人部门根据实际情况申请奖励，填写员工奖惩审1.部门经理对本部门员工可行使奖励建批单。议权，行政人事部对所有员工有奖励建各部门奖2. 逐级核实、评价，报总经理批准。议

10、权。经理励3. 根据最终批示执行奖励。2.总经理负责批准奖励决定。奖罚管理规奖罚申请单1. 发现违反制度的行为，由提出奖惩部门填写员工奖定（ FR-XZ0221）3惩申请单。1.部门经理对本部门员工可行使惩处（ WI-XZ0206）各部门惩2. 逐级核实、评价，报总经理批准，行政人事部对惩处权，行政人事部对所有员工有惩处权。经理处决定进行备案。2.总经理负责签发惩处决定。3. 根据最终批示执行惩处决定。1. 员工考勤管理按 员工考勤及请休假管理规范执行。1.1入职当天完成指纹录入工作。1.2各部门负责本部门员工排班，经部门经理批准后每1.月考勤周期：当月 1 日至 31日。月 1日前报行政人事

11、部备案。2.员工未能及时打卡者，须于2 日内填1.3人事助理负责考勤系统信息维护。写异常考勤单说明情况，经部门经1.4每月 31 日前，人事助理从考勤机中读取考勤原始数理行政人事部经理签字确认。6据，完成考勤汇总表，附请假、加班审批单、异常3.请假需按权限审批，填写请假审批调休审批表员工考勤及考勤单、出差审批单备查，经行政人事部经理、总经理单。考（ FR-XZ0223）请休假管理规确认后报财务部。4.员工节假日加班，鼓励优先以调休作人 事 助勤加班审批单范2. 员工请休假类别及操作流程按员工考勤及请休假管为补偿，调休须在节假日结束后3 个月理管（ FR-XZ0224）（ WI-XZ0201）理

12、规范执行。内完成。理2.1员工法定节假日异地休假须报行政人事部备案，在5.调班应得到部门负责人批准，填写调外出人员统计表登记休假地、紧急联系方式、联系班申请单，一次换休天数不得连续超人等信息。过 2 个自然天数。2.2员工个人申请加班的，需填写加班审批单，并6.人事助理每月检查部门的考勤、排班提前向部门经理及行政人事部经理申请，经批准后方可与加班记录。加班；公司安排加班的，由各部门文员汇总，经部门经理签字确认，行政人事部备案。项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1管人事主每月 5 日前完成上月人力资源月报等相关表格的填写，理管并报商管总部人力资源部。备7案档2案1. 员工自面试、

13、 入职、聘用直至离职全过程资料的收集、管员保管工作。理工人事主2. 随时更新档案内容。档管3. 资料涉及：包括但不仅限于学历、职称、岗位证书复案印件；劳动合同；入职、调职、离职、调薪、培训考核、管奖惩等各类记录。理3、真真的心，想你；美美的意，恋你；暖暖的怀，抱你；甜甜的笑，给你；痴痴的眼，看你；深深的夜，梦你；满满的情，宠你；久久的我，爱你！、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。爱情来了，你还在犹豫么？、美女，我注意你好久啦，就是不知道怎么表白。我翻来覆去，思来想去，最终想到一个大胆的办法，我要俘虏你的心，让你爱上我。爱上了吗？、对你的

14、爱意，早已飞过万水千山，飞到你眼前，请你睁开眼，仔细看认真听，我的眼睛为你明亮，我的嗓音为你歌唱，来吧，让我们一起舞动爱情之歌！、爱你没商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活过来，你的眼睛不停地眨来眨去，于是我便死去活来！8 、因为深爱，找不到词汇诠释，因为深爱，找不到言语概括，因为深爱，只能发条短信，轻声说一声“我爱你 ”,这不是三个字，而是一辈子！、我对你的心是鲜啤酒，清澈甘冽；我对你的情是葡萄酒，味美甘甜；我对你的爱是刀烧酒，热情浓烈；醉倒在怀，无限爱恋。、人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。人生的苦闷有二，一是

15、欲望没有被满足，二是它得到了满足。、一片琼花天庭落，万里江山披银河，冰凌也有相思苦，写意窗花含泪说，昙花一现夜梦短，早有晨光盼春歌。想你，我的心会和你一起启程，祈祷每一个黎明。、戒指好比爱情，戴在手上，也是戴在心上；伤在心上，便也伤在手上。不敢碰的，是那心里的伤；不愿摘的，是那难舍的爱。、在追求爱情的列车上，透过车窗，可以欣赏到许多优美的景色，但是，请不要留恋，因为终点站才是真正的目的地。但愿我能够成为你永远的终点站！、爱一个人真的好难，让我欢喜让我忧！如果不让我去爱你的话，我会更难受，更彷徨。所以为了我自己，我还是爱着你吧！、诚挚的微笑，每一次心跳，或许寂然无声，却胜过虚幻的海誓山盟；真情的碰撞，灵魂的契合，或许不够浪漫，却胜过无数的真情告白。、此时此刻我又想起了你，想你的感觉是一种酸酸的痛！不能打电话告诉你，只想用文字亲亲你！记住爱你的