液化天然气培训总结

1、液化天然气培训心得来到公司三周左右，一直很飘飘忽忽的样子，急切的想了解自 己工作内容.但一直都是很模糊，虽然学习的时间很多，但也不知 道具体该去学些什么东西.那些东西是将来工作会用的，也都只是 无目的的在学习，看书,这样效率很低.有时候在想公司花那么多 费用把我们培训完，来了又让我们天天看书,也不分配点具体的工 作,让我们能为公司出点力也好.这样耗着大家心里都不踏实.上周我们21个人终于等到了各自的分配，但是令大家不高兴 的是有一局部人要离开公司了,剩下的13个人早上分配完下午就 有人去了自己的事业部，接下来一天天的，现在就剩下了四个人, 还在总部这边.我和郝嘉伟两人来到了天然气事业部.昨天经

2、过部门的培训I,我们有种满载而归的心情，终于知道了 自己是做什么的，做我们这个行业需要了解什么，以后就可以有目 的性的为做好自己的工作而学习.这样以前那松松散散的生活也 该消失了，也发现一忙起来就很忙了，目前要写三分报告，而且要 看的资料查的资料也太多了，网上确实是资料很多，但那些是对我 最有用的，以及如何获取自己急切需要的资料的能力,还需要摸索, 锻炼，培训的内容主要分四局部:上游的液化工厂,中间的物流运 输，下游的客户，再有就是整个的一些技术问题方面的知识.上游的液厂上游的采购资源基本有接收站，液厂两局部,其中接收站的资源 来自海外进口也就是通常说的海气，接收站有福建莆田，浙江宁 波，珠海

3、金湾，深圳大鹏，东莞九丰，江苏如东等，海气一般价格稳 定，原因是一般接收站都是和国外气田签订的是长期合作，价格 不会有太大的波动，在国内海气的价格一般都是一周变动一次, 液厂所提供的资源也就是所谓的北气，基本分布在新疆,内蒙, 陕西，宁夏，其中与我们公司往来贸易频繁的液厂陕西的有子州, 延长，安塞，靖边等十家左右.宁夏的有宁夏清洁，哈纳斯,等两家 液厂液厂的价格时刻处于浮动中,这就要求我们时刻关注市场 最新行情，各液厂的价格变化，以便及时为客户提供性 价比 最优的产品.通过上游的学习,知道做我们这行必须对液化天然气产业链 有十分透彻的理解，并且务必做到对中国各接收站，液厂的地 理位置，产能，产

4、量，价格走势，影响价格走势的因素等进行系统 的学习，记忆，才能顺畅的工作其中的报价是关乎公司是否有 利可图的关键因素,而且一般你同时问一家液厂的不同相关人 员可能得到不同的报价，所以一定要得到最准确,切实的报价.中间物流在物流方面重要的问题是运输里程，调度，如何系统管理等 问题，其中运输里程中,除了运输公司自己核算的运程，我们也 要对运距做一个大致估计，使得双方的里程差距在50公里以 内，以免我们的利益受到伤害.而在调度车辆,系统管理方面，要 对各车辆的信息进行全面，以防导致车辆运输不及时，导 致客户断气的情况出现，其中客户基本都有自己的预备能源, 但我们作为供应商，必须要让客户用的安心，放心

5、，故一定要杜 绝延期到货的情况发生，而且在次供应过程中我们是没有库存 的,物流运输一般有两种模式，一种是自提，另一种是配送.在中间物流方面我们需要做的是计算清楚在运输环节产生 的费用问题，以及多少吨的液化气运到客户手里需要多少车辆, 及时间，还有运距，防止中间运输环节的损耗,其中重要的一点 就是由于运距所产生的费用，而最终我们给客户的报价中运距 会做到一个主导因素除了液厂报价外,在中间环节最终要到达, 指定一个客户，指定一个液厂，自己不需要计算就能预计出中 间费用，及要给客户的报价,并且自己也要联系，对我们最有利 的运输商,减少中间费用，为自己争取利润空间,或为我们的客 户提供性价比更优的资源

6、.下游的客户提及到客户，也是我们整个产业链的最终环节，也是我们获 取利润的对象，客户有新老客户两种，对于老客户，我们尽好自 己的职责，为其提供性价比最优的货源,同时经营好与客户的 关系.在下游客户这一环节，重要的是对新客户的开发，在这里 我们首先明确自己的客户,我们的客户基本有燃气公司，车船 加气，汽车加气，工业客户，发电厂等，知道目标客户之后，我们要 做的就是找准客户所关心，关注的东西，从而知道该向客户推 荐哪种产品，例如燃气公司一般关注的是气化率，原因是燃气 公司的客户基本是居民，而居民使用的是气态天然气,计价方 式是方，故而一般情况燃气公司追求气化率较高的产品，而工 业客户一般关注的是热

7、值,发电厂关注的是产品的价格，当我 们知道客户对产品的要求后，为其推荐相关产品的成功率将更 高.当然那些也只是一般的情况，而对于一名即将开发的新客户, 我们不仅要事先预判他会关注产品的那些特性,并且相关 资料，这些资料不是用来给对方推荐产品的，而是为了能够顺 利的拜访到客户，原因是到的信息毕竟真实性我们不知道, 更多的客户信息需要我们在屡次拜访客户中了解到，如我们一 次拜访可以根据自己所到的信息与对方交谈，对方感兴趣 的范畴，从而了解客户的性格特点，以及客户职位，所拜访人能 否直接影响到合同的签订.在二次拜访或三次拜访中，就可以 了解客户基本需求，用量，喜好的是海气还是北气从而就知道 该向客户推荐哪种气，及采取何种方式向其推荐.在客户这方面，就是听得容易做的难，我们不仅要扩增自己 的知识量,并且注意平日多培养各种兴趣爱好,其中更重要的 是要多多锻炼，自己与客户交流的能力，从实践中学习,在客户 这方面我认为花再多的时间去学习理论都不如实践来得快.技术方面知道液化天然气的卸