工商管理基础知识考点

1、工商管理基础知识考点现在有很多的学生都会想要学习工商管理方面的知识，因此都会想要报考工商管理方面的专业。下面为您精心介绍了工商管理知识考点，希望对您有所帮助。企业经营决策的要素决策者。决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。决策者处在组织的中心，是系统中积极、能动也是最为要点的要素，是决策系统的驾驭者和控制者。决策者的素质、能力、水平和经验的状况，以及决策者对经营风险的容忍程度等，对决策有十分重要的影响。现代组织中决策的作用日益增大，因此个人决策逐渐被集体决策所取代，集体决策或团队决策成为现代决策的主体。现代决策不但以专业知识为基础，以深入的检查研究为手段，还借助专家智囊供给咨询服务，

2、并大量运用现代决策技术和方法。决策目标。企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明J方向，为选择行动方案供给了衡量标准，也为决策推行的控制供给了依照。决策备选方案。当面对特定的条件时，企业有可能会有多种方案供领导者选择，构成了决策的备选方案。可是方案各不相同，对决策备选方案的选择就是在现有条件下选择最正确行动方案。备选方案的存在是决策的前提，也为决策者供给了充发散挥个人能力的空间，1是决策老显现个人价值观、经验、解析能力和判断技巧的平台。决策条件。决策条件是指决策过程中面对的时空状态，即决策环境。决策可否正确，可否顺利推行，它的影响收效如何，不但取决于

3、决策者和决策方案，而且直接取决于决策所处的环境和条件。决策条件包括各种资源的供给和限制、各种外面和内部要素的相互影响及限制，特别是时间的选择。对决策条件进行仔细仔细地检查和解析，不但需要决策者充分依靠科学、完满的决策系统和决策程序，而且还需要借助于现代科学技术睁开决策，才能最大限度地保证决策的正确可行。决策结果。决策结果指决策推行后所产生的收效和影响，这是决策系统的又一基本要素。在做出最后决策从前，对每一个备选方案的推行结果进行客观、公正的展望和谈论，这既是保证决策科学化的重要前提，也是方案择优的最后依照之一。工商管理知识企业战略的拟定企业战略的拟定是从企业发展的全局出发，以实现企业使命和战略

4、目标为指导方向，综合解析行业的动向变化，评估和展望竞争对手的行动，拟定企业战略的过程。一个战略的拟定过程实质上就是战略的决策过程，若是企业不能够对战略拟定的所有工作进行科学有序的管理，企业就难以及时有效地拟定出正确的经营战略。(一)确立企业愿景、使命与战略目标拟定企业战略第一必定确立企业愿景、企业使命和企业战略目标。2企业愿景。企业愿景，是由企业内部的成员所拟定，借由团队谈论，获取企业一致共识，形成的大家愿意倾尽全力的将来方向。愿景是人们一种意愿的表达，它概括了企业的将来目标、使命及核心价值，是一种企业为之奋斗的梦想。一般来说，企业愿最被看作是企业的一种远大的目标或追求，它明确界定企业在将来社

5、会范围里是什么样子，是企业长远发展需要实现的目标。企业愿景不但专属于企业高层管理者，企业内部每一位员工都应参加构思拟定愿景，经过沟通达成共识，经过拟定企业愿景的过程，可使企业愿景更有价值，企业更具竞争力。企业愿景包括核心信奉和将来远景两部分。核心信奉包括核心价值观和核心使命，它用以规定企业的基本价值观和存在的原因，是企业长远不变的信条，仿佛把组织聚合起来的黏合剂。核心信奉必定被组织成员共享，它的形成是企业自我认识的一个过程。将来远景是企业将来欲实现的弘大远景目标及对它的鲜活描述。企业使命。企业使命是要说明企业的根本性质与存在的原因，说明企业的要旨、哲学、信念、原则，依照企业服务对象的性质揭穿企

6、业长远发展的远景，为企业战略目标的确定与战略拟定供给依照。若是说企业愿景回答的是“我是谁”的问题，那么企业使命回答的就是“企业的业务是什么”这一要点问题。企业使命的定位平时包括以下三个方面的内容：企业生计目的的定位，说明企业要满足顾客的某种需求。企业存在的主要目的是创造顾客，只有顾客才能赐予企业存在的意义。因此，企业生计目的定3位应该说明企业要满足顾客的什么需要，而不是说明企业生产什么产品。企业经营哲学的定位，企业经营哲学是对企业经营活动实质性认识的高度概括，是包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信奉等在内的管理哲学。企业形象的定位，优异的企业形象意味着企业在社会公众心目

7、中留下长远的信誉，是吸引现在和将来顾客的重要要素，也是形成企业内部凝聚力的重要原因。明确企业使命，能够为企业确立一个向来贯穿各项业务活动的共同主线，建立一个相对牢固的经营主题，为进行企业资源配置、目标开发以及其他活动的管理供给依照，以保证整个企业在重要战略决策上做到思想一致、步伐一致，充发散挥各方向力量的共同作用，提高企业整体的运行效率。企业战略目标。企业战略目标，是指企业在一准时期内沿其经营方向所预期达到的理想成就。目标系统的建立是将企业愿景与使命转变成详细的业绩目标，是一个详细化的过程。若是企业愿景与使命没有转变成详细业绩目标，那么企业愿景与使命的宣言也不过是一些美丽的词句，不会获取任何理

8、想的结果。若是企业管理者在每一个要点领域都建立目标系统，并为达到这些设定目标而采用合适的行动，这样的企业就有可能获取较好的结果。企业的战略目标因企业的种类和使命不相同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。企业战略目标应该是积极的，能够起到引导和激励作用的，应是能够实现的，还应吻合社会道4德标准。战略目标的确定方法多种多样，平时包括时间序列法、相关解析法、盈亏平衡解析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法等。(二)准备战略方案在解析企业的内外面环境并确立企业战略目标后，企业管理者将与企业战略专家及其他相关人员一起参加企业战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。由于思路以及

9、推行路子方法的不相同，初步战略方案可能是多样化的。战略方案的拟定需要充分考虑企业内外部的影响要素，要鉴别现在可否存在相似战略，若存在，就要判断其可否与当前的企业目标、企业所处的环境相适应，可否存在弊端。在鉴别和判断的基础上，再做出是在现有战略方案基础进步行校正，还是必定拟定新战略的决策，以及确立新战略应在哪些方面进行改进和完满。(三)谈论和选择战略方案企业战略方案谈论的目的是确立各个战略方案的有效性。决策者经过对拟定的几种方案进行谈论与比较后，从中选择-种较满意的战略方案，该过程是企业战略领导者专业知识、实质经验、领导作风和艺术的集中表现。谈论和选择战略方案应依照的基根源则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。工商管理专业介绍工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。这个专业的范围比较广，所学课程或很多，涵盖了