精品护理年度工作总结2022

1、第17页 共17页【】护理年度工作总结2022【】护理年度工作总结4篇护理年度工作总结 篇1我科紧紧围绕护理部及科室工作方案，以“效劳好、质量好、医德好，群众满意”为目的，以进步护理质量为主线。随着优质效劳的顺利开展，我们从内心真正认识到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质效劳从文件中“走”出来，变被动效劳为主动效劳，深化到病房中，理解病人的心理，理解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深化病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患

2、者及时处理，解决到位。现将我科护理工作总结如下：一、统一思想、进步认识、组织落实1、科室领导高度重视，反复强调推广优质护理效劳的决心和重要性，组织制订施行方案。2、在全科范围积极发动，积极开展优质护理效劳。二、理清思路、实在落实各项工作1、建立健全护理规章制度，工作标准，岗位职责。确保了护理根底质量和平安。2、认真落实优质护理效劳，发放满意度调查表，让病人及家属理解根底护理工作的内容，以便承受病人及社会的监视。3、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长责任组长责任护士助理护士的分层管理构造，按护士才能、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织构造和护理分工制度，每组护理人员按病人

3、分工，责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理效劳。4、改革护理排班形式：对排班形式改为APN排班，减少护士交班次数，同时实行弹性排班，确保根底护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。5、严格根底护理的落实：如为病人剪指甲、喂食、协助排便等，在做根底护理的同时融入了安康教育，既加强了根底护理，也增进了护患关系。6、为落实专项护理管理制度和护理平安管理措施，加强临床护理，保证医疗平安，护理部制订了一些平安标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，减少和不良事件的发生。7、责任组长每班对本班根底护理工作进展检查，护士长每天检查，找出存在问题，进展原因分析p ，提

4、出改良措施。三、积极开展优质护理效劳和责任制整体护理1开展优质护理效劳后，可以把时间还给病人，护理质量进步，患者感到非常满意。开展责任制整体护理后，责任护士可以理解本病区病人的病情、用药及辅助检查，能及时发现医疗组工作的缺乏，并及时纠正，防止了过失的发生；根底护理做到位，晨晚间护理比以前好。2临床护士工作形式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制，包床到护，每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”，逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边亲密观察患者的生命体征和病情变化；定时巡视病人，认真执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护

5、士流动护理工作站车、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站车、流动治疗车的配置。3病人满意度较前有所进步，责任护士经常受到病人及家属的好评，得到病人的认可。四、建立监视机制，持续改良效劳质量1、每月开展一次公休座谈会，及时听取病人意见，设立住院病人联络本，及时进展出院病人 回访。2、在住院病人满意度调查中，病员满意度可以到达92%五、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来进步护理质量，确保护理平安。1加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进展各项治疗，护理时按两种以上识别方式进展查对。2坚持

6、查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周护士长总查对，每天都检查医嘱执行情况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，做好重症病人的护理。3严格执行隔离消毒制度，护士们纯熟掌握各种消毒液的配置，口服药杯每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进展终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理，严格交接登记。六、存在的问题和挑战：虽然获得一定成绩，但还有缺乏；如护士宣教及安康指导不到位、护士书写病例不标准，个别护士责任心不强，病房管理不到位等，科室管理才能有待进一步进步。病人方面：在病人满意度调查中，提出不满意或较满意的工程主要集中于护理效劳不到位、主

7、动性较差、沟通交流不及时等问题。在日常检查中，病人大多数能承受护理人员的.根底护理和生活护理，却有局部病人不愿意承受护理人员的效劳？不放心让护士照顾患儿，不放心。护理人员方面：护理人员工作量大，精力分散根本不能深化理解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。重书写轻落实，不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录，而忽略了护理措施的落实，深化病房的时间相对减少，护士与病人接触的时机也相应减少。由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动效劳意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，安康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化效劳举措还不能完全落

8、实等问题。管理方面：后勤保障系统支持力度不够，如总务科、配药房等未完全实行下收、下送，护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。总之，科室护理人员同心同德，克制困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断进步科室护理效劳程度及护理质量，实在为病人提供优质护理效劳。我相信，我们会越来越好！护理年度工作总结 篇220 xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建立及人员培训，护理部在医院领导的带着和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量，加强监视管理，保障了护理平安，同时进步了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理效劳质量稳中有升，病人满

9、意度不断高。现将护理部20 xx年工作总结如下：一、重视人才培养，优化护理队伍1.加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院局部常委还对全院代理护士长及老护士长进展了培训。2.优化整体护理队伍，进步护理人员的综合素质。医院分四批次共选派x名护理骨干包括x名护士长前往xx医院、xx医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年x月、x月、x月、x月与总医院专家共同完成的x例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。3.积极完成各项培训。20 xx年护理部组织全院护理人员参加专题讲座x次，参加人数为x人次。临床

10、科室每月组织护理查房x次，专题讲座x课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院x名临床护士均为大专学历，其中已有x名本科学历，x名本科在读。4.充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化效劳为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体荣誉感。5.加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训x次，主要从实习生制度、x项根底操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进展理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医

11、疗过失发生。二、加强监视管理保障护理平安1.护理部定期催促检查护理工作，重点加强了节前平安检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2.坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏向，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确保护理质量及护理平安。3.深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生

12、活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。4.组织了见习期护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建立奉献力量。三、标准护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的进步，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写施行细那么，采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护

13、理文件书写的意义，标准了护士的行为，进步了护理质量；在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进展了总结和分析p ，提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度1.护理部按照护理文件书写标准，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。2.加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3.加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、医院感染管理标准，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管

14、理五、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1.护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。2.标准护理人员着装、要求文明用语，接听 标准，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。3.继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，

15、从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。六、围绕医院工作部署，积极协助1.配合政治处成功组织了“八一”联欢会，与科室结合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与标准化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。2.认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职辩论工作，为医院做好护理管理者的培训工作。3.围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。护理年度工作总结 篇3XX年X月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经历

16、，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教诲与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，光阴如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经历和失败的教训，好的方面继续发扬，缺乏的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，

17、团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。其次在工作中，我学了会观察，只有细心观察才擅长发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上防止因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的互相尊重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊

18、就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，防止患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患间隔 ，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进展。最后在业务程度方面，我通过理论及操作考试，不断的进步了自己的程

19、度。但是我在工作中仍存在许多缺乏之处，我觉得工作缺乏灵敏性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经历。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用处不良反响牢记在心里。我还应该加强技术程度，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针快乐过，曾为病人及家属一句谢谢而满足过，曾为经常不能准时下班而抱怨过，也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过，但是，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。护理年度工作总结 篇4这一年，内科

20、护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以进步医疗护理效劳质量，夯实根底护理，建立平安医院”的效劳宗旨，认真执行本年度护理方案，按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善效劳流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20 xx年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训方案，进步护理人员业务素质对各级护理人员进展三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进展各种根底理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进展理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能纯熟掌握心肺复

21、苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。二、改善效劳流程，进步效劳质量标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断进步效劳质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达xx%以上。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生每周护士会进展平安意识教育，查找工作中存在的平安隐患，进步整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故发生率为零。四、加强和进步护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是断定医疗纠纷的客观根据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进展书写，可以客观、真实、准确、及时、完好的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班