学年（中职）物业环境管理04教案（1-4）_第1页
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文档简介

课程物业环境管理编号04授课时间年 月 日星期第节学时教学内容（章、节）工程一物业环境管理概述 任务五物业环境管理机构教学目标1、掌握机构设置要求、原那么及内容2、熟悉各部门职责教学重点 难点物业环境管理机构设置课程类别专业课教学方法讲授、举例教具多媒体教学过程时间分配任务四回顾任务五物业环境管理机构一、物业管理机构设置的要求.具备服务性的功能.充分发挥公司员工潜能.关系协调.效率与效益二、物业管理机构设置的原那么.目标原那么.统一领导与层次管理原那么.分工协作原那么.责权对应原那么.有效管理幅度原那么51525时间分配教 学三、物业环境管理各部门设置时间分配（一）保洁服务部门的设置.机构设置方式（1）委托式（2）自主式（3）结合式.物业环境保洁机构职责二）绿化服务机构的设置101.机构设置方式（1）委托式（2）半委托式（3）自主式3.物业环境管理绿化机构的职责5（三）安保服务机构的设置.安保服务机构设置.安保部的主要职责【案例分析】一物业纠纷.利用本章所学知识，物业公司在处理环境管理纠纷过程中，违10 背了哪些原那么？.本案例在管理过程中，运用了哪些管理手段？小结5课后作业课后记录任课教师：教研组长：年 月 日感

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