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1、第 页给客服的表扬信给客服的表扬信1 敬重的百度湖南竟网公司: 您好! 我是张家界新中旅国际旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20 xx年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟识,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也特别专业,让客户听起来比较舒心,通过其具体的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的学问素养与个

2、人谦和的人品是特别难得的。 在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不仔细、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了变更,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的埋怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请全部客户到贵公司参观学习,建立长期的沟通活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。 通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友情,特别感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完备后台。 写信人:xxx 20 xx年xx月xx日 给客服的表扬信2 xx公司

3、: 正月初三及初五夜里,由于卫生间下水管堵塞,两次打电话给工程部师傅。值班师傅接到报修电话后,二话没说组织人力立即来我家抢修。在修理过程中在室外零下7、8度的环境中,不谓寒冷工作好几个小时,直到夜里一、两点才把管道彻底疏通。在此特向负责修理的夏师傅、房师傅、高师傅及一位带眼镜的年轻师傅表示感谢!并提出表扬! 再次说一声感谢! xxx xx年x月x日 给客服的表扬信3 xx集团售后服务中心: 你们好! 本人是x在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们刚好有效的售后服务。 20 xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告知我家里的小便器水

4、流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况手足无措,正好我在外地出差,无法回家救急,抓紧叮嘱在电视台工作的女儿拨xx福州分部的电话,当时女儿心急如焚,看法很恶劣,但xx福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的状况下派人来我家修理(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。 因为母亲不懂讲一般话,与过来的修理人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的仔细分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里始终闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢xx让母亲如此欣慰!后来听母

5、亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。 在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。 经过这件事,我对xx钦佩有加,选择xx是真正的明智之举,选对了! 谨以此函,略表我全家对xx工作人员的感谢之情!感谢! 顺祝商祺! xx xx年xx月xx日 给客服的表扬信4 敬重的xx公司: 您好! 我是xx旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20 xx年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟识,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负

6、责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也特别专业,让客户听起来比较舒心,通过其具体的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的学问素养与个人谦和的人品是特别难得的。 在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不仔细、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了变更,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的埋怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请全部客户到贵公司参观学习,建立长期的沟通活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。 通

7、过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友情,特别感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完备后台。 电子商务中心-李业俊 20 xx年7月1日星期二 给客服的表扬信5 xx公司: 我是贵公司服务的A8-1-103室住户,特别感谢你们的热忱、周到、细致全方位的服务。 贵公司对员工要求严格、训练有素,全部员工服务看法好,耐性细致、素养高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程刚好电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是燥热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她

8、劳碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务特别到位和让客户满足。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发觉有孩子常常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发觉这一平安隐患,刚好劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,刚好杜绝了事故的发生,许多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都特别热忱的询问,家里有什么困难须要帮助,使我们全家都特别的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能刚好赶到,也能和气负责地告知住户,安抚住户不要焦急“刚好支配好后肯定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的

9、广告宣扬对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户特别满足和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工赐予表扬和激励。 xxx xx年x月x日 给客服的表扬信6 XXXX: 憧憬常一样,开机第一件事就是登陆自己的blog,才发觉xx变更了博客的登陆方式。依据提示,一步一步进行着,却始终登陆不胜利。反复尝试,直到质疑自己的密码是否记乱了。真的有一种童年时放学后在院子里等父母下班开家门的心情。 对于各大网站页面下方的客服电话,从来都是置若罔闻的。想想网络服务的虚幻,网页错误的频繁,再想想网民的繁复,设立24小时的客服中心,简直不行思议。而此刻,瞪着自己的blog,唯恐也只能拨通这一串号码去

10、碰运气了。 电话接通,客服人员说明白登陆不胜利的缘由,并清楚的供应了几种解决方法。说不上热忱,但足够专业和谦和。与网络的空灵比较,客服人员的声音是如此坚实。这种时空和角色的交叉,甚至在被问到“如何称呼”时,我窘迫的不知该怎样回答,是博客主子的名字还是真实的姓名。 根据xx客服的指导操作,我最终又回到了自己的小栈。这次经验,让我第一次意识到,张扬恣意的网游社会背后,还有一群群现实的人们在规划着、服务着。而想像他们的状态,却只有劳碌的影子,没有面孔和声音。 在xx开博有一年了,于庆贺的同时,在这里也对这些劳作的影子们道一声谢,辛苦了 xxx 20 xx年x月x日 给客服的表扬信7 xxx: 憧憬常

11、一样,开机第一件事就是登陆自己的blog,才发觉sohu变更了博客的登陆方式。依据提示,一步一步进行着,却始终登陆不胜利。反复尝试,直到质疑自己的密码是否记乱了。真的有一种童年时放学后在院子里等父母下班开家门的心情。 对于各大网站页面下方的客服电话,从来都是置若罔闻的。想想网络服务的虚幻,网页错误的频繁,再想想网民的繁复,设立24小时的客服中心,简直不行思议。而此刻,瞪着自己的blog,唯恐也只能拨通这一串号码去碰运气了。 电话接通,客服人员说明白登陆不胜利的缘由,并清楚的供应了几种解决方法。说不上热忱,但足够专业和谦和。与网络的空灵比较,客服人员的声音是如此坚实。这种时空和角色的交叉,甚至在

12、被问到“如何称呼”时,我窘迫的不知该怎样回答,是博客主子的名字还是真实的姓名。 根据sohu客服的指导操作,我最终又回到了自己的小栈。这次经验,让我第一次意识到,张扬恣意的网游社会背后,还有一群群现实的人们在规划着、服务着。而想像他们的状态,却只有劳碌的影子,没有面孔和声音。 在sohu开博有一年了,于庆贺的同时,在这里也对这些劳作的影子们道一声谢,辛苦了 此致 敬礼! 写信人:xxx 20 xx年xx月xx日 给客服的表扬信8 敬重的xx公司: 您好! 我是xx旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。20 xx年

13、我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟识,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也特别专业,让客户听起来比较舒心,通过其具体的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的学问素养与个人谦和的人品是特别难得的。 在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不仔细、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了变更,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的埋怨和谩骂,我希望百度公

14、司能向每位客户发邀请函,邀请全部客户到贵公司参观学习,建立长期的沟通活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。 通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友情,特别感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完备后台。 此致 敬礼! 写信人:xxx 20 xx年x月x日 给客服的表扬信9 敬重的百度湖南竟网公司: 您好! 我是张家界新中旅国际旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。20 xx年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度

15、后台操作不熟识,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也特别专业,让客户听起来比较舒心,通过其具体的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的学问素养与个人谦和的人品是特别难得的。 在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不仔细、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了变更,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的埋怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请全部客户到

16、贵公司参观学习,建立长期的沟通活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。 通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友情,特别感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完备后台。 此致 敬礼! 表扬人: 日期: 给客服的表扬信10 xx物业管理有限公司: 贵司丹耀大厦项目负责人xxxx和全体员工在日常工作中仔细负责,具备良好的服务意识和技能,严格根据公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有昂扬的工作热忱,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事务能主动迅捷的到达现场帮助处理,既爱护了客户财产不受

17、损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成果,保洁员工的工作质量得到了广阔客户和我司的荣誉和确定。商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的名贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成果。 xxx xx年x月x日 给客服的表扬信11 致:xxx公司 我是xxx座xxx业主。贵公司工程部xx先生在我家空调故障问题上赐予了大力且仔细的关注,特以此信表达我感谢的心情。 前几周,我发觉家中空调制冷特别缓慢,且室外骄阳似火,家中特别闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的xxx先生。他带领

18、空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达23个小时。其中有一次从中午 点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后xx先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,xx先生从没有表现出厌烦,也从未埋怨,始终严格要求空调厂家全面查找缘由,令我特别感动。 在三次检查没有结果的状况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给xxx。xxx特别仔细负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午,xx又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。 xx先生仔细负责的工作看法深深感动了我,进一步加深了我对xxx地产诚信牢靠形象的相识。我想过多的润色也没

19、有必要,最真实的东西也最打动人。 请贵公司再次转达我对xx先生的感谢,并希望这种仔细的工作看法能够代表大部分xxx地产员工的面貌。 祝贵公司项目进展顺当。 xxx座xxx业主 年 月 日 给客服的表扬信12 山东的客户对我社导游的表扬: 受表扬人: 收到表扬信时间:年月日 旅行社: 我们是山东日照一批客人,这次从月日来以后,得到了的热忱接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。 这次桂林之行是我们最快乐的一站,特别满足的工作,再次表扬! 山东日照客户 年月日 给客服的表扬信13 xxx: 您好! 服务,是湖南联智桥隧技术有限公司始终推崇的,公司的预应力智能张拉和预

20、应力智能压浆设备能在国内的预应力智能技术市场中稳居第一,除了过硬的产品品质之外,也离不开公司良好的售后服务。 良好的服务不仅能得到客户的认可与支持,还能为达成下一次销售供应基础和推力,从而为公司创建更多的客户群、赢得良好的口碑、为企业创建价值。 驻扎在京台高速廊坊段售后服务人员用他们的实际行动证明白贴心服务能赢得认可与支持。 曾几何时,京台高速廊坊段因种种缘由销售状况特别不志向,但在以刘金富为首的售后服务团队的贴心服务之下,京台高速廊坊段又焕发出了朝气。 刘金富、矫成利、李智、田理等人以公司服务理念为指导,严格要求自己,宁愿自己辛苦,也不让施工单位在桥上多等一分钟,在桥上有任何问题都会在一个小

21、时内解决,白天陪伴施工人员在桥上进行张拉压浆,晚上开车一个多小时到各个标段进行设备的检查、维护与保养,这一切都完毕后,最终在现场离开时总是那句话:有事请打我们电话,我们电话24小时开机。 在这一个多月的售后服务中,我们京台高速廊坊段的售后服务人员得到了业主和施工单位的一样认可与支持。 贴心为客户服务,主动为客户服务,想客户之所想,急客户之所急,信任这样的服务精神能为市场的开拓与发展供应动力与保障。 市场成就与地位的取得离不开各个部门的支持与协作,离不开每个优秀员工的努力。 今日谨以京台高速廊坊段售后服务人员为代表,对每一位为公司市场努力与奋斗的员工表示诚心的感谢。 xx xx年xx月xx日 给

22、客服的表扬信14 xxxx客户关系中心: 我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题赐予了主动的关注,并大力帮助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感谢的心情。 我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发觉家中负一楼有漏水现象,我立刻电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就干脆赶到我家查看漏水缘由,并快速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行

23、防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致仔细,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。 在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未埋怨,而是始终仔细主动地查找缘由,不辞辛苦地为我解决问题,这令我特别感动。他们仔细负责的工作看法深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的相识,同时也让我再次体会到领导领先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是主动给与回应,并亲自去现场查看,快速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。

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