某咨询-某房地产鲁艺房地产的信息化方案（总体1）

1、鲁艺房地产信息化建设方案一、公司信息化现状：网络和硬件平台台初步搭建，运运行质量有待待提高1、鲁艺公司现现有的计算机机及其附属设设备投资已近近40万，公公司主要领导导和业务部门门已经达到人人手一机，公公司的32台台常用计算机机100%的的接入局域网网（工程部33台通过VPPN技术接入入），75%计算机接入入互连网，出出口带宽5112K，基本本上为公司开开展信息化建建设提供了硬硬件基础。2、同时现有设设备部分已经经老化，加之之管理制度不不完善，病毒毒和安全维护护水平不高，造造成公司计算算机和网络运运行质量差，计计算机专业人人才疲于硬件件和网络维修修，不能更多多的将时间用用于计算机的的运用上。员工

2、计算机应用用素质堪忧，对对信息化的认认识不足。1、公司高中层层管理者的计计算机认识和和运用水平较较低。2、公司高层对对信息化的用用途和困难性性认识不足3、对领导信息息化的人员定定位不清，重重视不足网站运用初步实实施，功能有有待提高 公司现有网网站只起了对对外信息发布布的初级功能能，应该加强强推广，增加加公司对外电电子形象窗口口、促进销售售、网上采购购、售后服务务的功能。专业办公软件部部分运用，缺缺少有效整和和1、财务部使用用了用友财务务软件网络版版，预决算部部使用了预算算大师20000，档案室室购买了超星星档案软件网网络版，公司司目前试用着着HOTOAA办公自动化化软件，这些些软件已经深深入使

3、用、不不可缺少。2、众多软件产产生的数据大大多处于部门门、个人手中中并没有成为为公司财产，统统一保管统一一监督3、各部门的软软件版本不同同，数据格式式不同，除了了本部门之外外无法共享，缺缺少整和，公公司领导无法法作到网上直直接调用和查查看。（五）信息的采采集和处理手手段原始，企企业内外信息息混乱无序。（六）核心业务务流程信息化化和管理信息息化有待开发发 （七）缺缺少统筹规划划，信息辅助助公司高层决决策困难二、企业存在的的一些难题：（一）、部门之之间数据共享享困难、相互互隔阂较大。（二）、公司的的许多资料和和数据被个人人或部门掌握握，无法成为为公司资产。（三）、管理层层无法实时或或异地了解公公司

4、的销售、策策划、工程、财财务等部门的的工作情况和和最新进展。（四）公司对各各个部门、个个人、已经批批准决议的执执行情况、合合同的履行情情况等等实施施有效、全面面、实时、快快捷的监督（四）、企业无无法快速的了了解企业内外外发生的各种种变化和反馈馈情况，并快快速的产生反反应。（五）、企业管管理层决策需需要更多的企企业内外部信信息支持。三、实施信息化化的总体原则则：统筹规划阶段实施循序渐进逐步优化四、信息化目标标： 通过信息息化将逐步实实现以下目标标公司的基础数据据电子化、信信息化；加强企业的部门门沟通和员工工交流；使企业数据从部部门和个人手手中转化为企企业资源；实现部分流程的的无纸化办公公；建立公

5、司内外信信息和业务数数据库，使管管理层可以随随时了解企业业内外部情况况，建立辅助助决策功能；增强企业的竞争争力；五、具体实施安安排：第一阶段：调整整期（时间一一个月）一、工作重点：（一）、加强基基础建设，稳稳定网络环境境，为下一步步工作提供一一个稳定、规规范的网络平平台。（二）、提高战战略地位，确确保信息化实实施顺利。（三）、优化人人力资源，加加强人员培训训，减少下一一步工作的阻阻力。（四）、推进运运用深度，引引进办公自动动化软件二、具体措施： （一）、基基础建设1、建立相关管管理的规章制制度，形成规规范的管理方方法。（1）、计算机机管理规定。（2）、计算机机专业人员的的日常职责划划分。（3）

6、、计算机机防病毒以及及网络安全管管理规定。 2、用技术手段段稳定现有的的网络环境，减减少硬件的维维护时间。（1）、购买和和安装网络版版杀毒软件。（2）、购买和和安装单机防防火墙软件。（3）、购买网网管软件，便便于网络管理理和统计维护护。（4）、升级过过时计算机配配置，减少硬硬故障。3、对现有网络络做病毒和安安全彻底清查查，建立科学学的、制度性性的网络维护护方法，减少少硬件故障发发生率，解放放人手，以便便投入更重要要的网络应用用方面 （11）、建立日日常查杀病毒毒机制 （22）、建立日日常网络安全全机制 （33）、建立计计算机和日常常网络维护机机制 （44）、建立日日常数据备份份机制 （55）、

7、建立服服务器日常维维护和系统备备份机制（二）、战略地地位1、成立公司信信息化领导小小组（1）、成立以以公司一把手手为组长，各各部门经理为为的信息化领领导小组、确确定信息化的的发展计划。（2）、公司任任命日常工作作负责人（既既懂管理又懂懂技术的人员员），直接向向一把手汇报报日常信息化化工作动态，协协调各方面的的关系。 2、制制定单独的信信息化规划和和单独的信息息化预算，确确保工作的计计划性和经费费保障。（三）、人力资资源1、对相关人员员进行计算机机基础运用培培训 2、对对全体人员进进行网络知识识以及网络安安全培训 3、对对全体人员进进行病毒知识识以及防病毒毒措施培训 （四）、OOA软件的定定型和

8、购买1、完成OA软软件的定型2、完成商务谈谈判，购买软软件，签署合合同3、与软件公司司完成OA软软件的培训安安排 第二阶段：OAA使用期（33个月） 一、工工作重点：、逐步推进OAA软件的运用用，挖掘软件件功能。、优化高层人力力资源，进行行信息化高层层培训。、提高网站的建建设水平，增增加网站功能能。（四）、 突出出信息化安全全工作，保证证数据安全。二、具体措施： （一）OAA软件的运用用。1、OA软件的的验收。（1）、验收条条款验收。（2）、软件错错误的修改意意见。2、需求调查（1）、调查各各部门与OAA相关的信息息化需求（2）、确定各各部门的运用用重点3、制定运用计计划和目标（1）、与软件件

9、开发商相互互协商制订配配置计划。（2）、按照公公司与北大纵纵横制定的的的管理制度完完成角色和管管理定义。（3）、配制软软件。4、OA软件的的使用培训。（1）、总体员员工的软件通通用功能培训训。（2）、完成对对部门运用的的培训工作。（3）、系统管管理员培训。5、引导和监督督OA软件的的使用。6、评估OA软软件的使用。 评估估OA软件在在个人信息、信信息交流、协协同办公、工工作流程、初初步企业管理理的运用结果果。7、OA软件的的二次开发和和修改 确定OA的修修改意见和二二次开发价格格商谈。（二）、优化高高层人力资源源，实施信息息化高层培训训。1、软件公司对对公司高层进进行办公自动动化培训。2、信息

10、化业内内专家对公司司高层的信息息化专向培训训。3、实地参观信信息化作的比比较成功公司司的情况。（三）、提高网网站的建设水水平，增加网网站功能。 （1）、增增强信息发布布的实时性。（2）、加强网网络推广。（3）、增加公公司对外电子子形象窗口、促促进销售、售售后服务的功功能。（4）、讨论建建立网络采购购的可行性。（四）、 突出出信息化安全全工作，保证证数据安全。 （1）、重重视员工安全全意识的培养养及严格的员员工信息安全全制度 （2）、建建立数据备份份制度 （3）、完完善杀毒和防防火墙软硬件件的运用 （4）、建建立服务器应应急措施（双双ISP措施施）第三阶段：信息息化初步实施施时期（时间间6个月）

11、一、工作重点： （一）、统一一规划公司内内外部信息流流，提高信息采采集的信息化化手段；建立立或整和各部部门数据库，提提高管理信息息化水平。（二）、建立决决策信息化数数据库机制，提提高决策信息息化水平。（三）、优化人人力资源培训训，建立学习习的电子化水水平。（四）、提升基基础建设水平平，提高计算算机普及率和和网络规格。二、具体措施（一）、统一规规划公司内外外部信息流，提高信息采集的信息化手段。建立或整和各部门数据库，提高管理信息化水平。1、企业内部信信息流及数据据库规划。（1）、公司总总体共同的重重要信息流程程和数据库。 A、公公文流程。 B、决决议内容及履履行流程。 C、合合同流程及资资金支付

12、、合合同监督流程程。（2）、各职能能部门信息流流及数据库规规划。A、销售部信息息采集数据库库。销售部的“统一一说辞”等的公开共共享资料、每每日来电量，来来电详情，当当日来访量，来来访人员详情情，来电来访访直到成为业业主的客户追追踪详情，业业主详细资料料、准客户流流失详情、客客服情况，客客户投诉情况况，销控策略略等等使之信信息化并形成成公司数据库库。B、策划部信息息采集数据库库。公司已投放报广广资料、户外外广告详情（如如地理位置、价价位等）、本本周报广投放放情况及简报报、下周报广广投放情况、报报广设计方案案、软文投放放情况，软文文内容及剪报报，活动方案案及实施过程程备案等等。C、工程部信息息采集

13、数据库库。工程单位工程进进度、工程进进度与计划的的差距、工程程款支付情况况、下周需支支付资金情况况、每日工程程安排及落实实情况、工程程选用产品详详细清单及安安装、到货情情况，工程建建议、建议落落实情况、与与工程相关所所有手续清单单及落实情况况、工地每日日施工环节图图片库（动态态），监理建建议情况等等等。D、计划预算部部信息采集数数据库。所有参选企业产产品资料及报报价数据，比比价依据数据据库，每比款款项预算前后后对比信息，所所有单项预算算数据。E、财务部信息息采集数据库库。有效利用用友软软件，为公司司主要领导在在网络上直接接提供实时公公司财务情况况、收入情况况，每比开支支的详细情况况等等，并从从

14、公司的角度度管理好用友友财务数据库库。F、人事部信息息采集数据库库。员工情况、薪金金制度、考勤勤、加班、福福利待遇，培培训计划等等等。G、前期部信息息数据库。H、拆迁部信息息数据库。I、项目发展部部信息数据库库。2、企业外部信信息流和数据据库的规划A、法律类国家对于房地产产业各流程的的法律法规（最最新）地方上相应的相相关规定（最最新）国家相关部门领领导的言谈法法律倾向国家的有关部门门或领导的预预警言论B、房地产业的的宏观信息（和和有关机构合合作）房地产的本季度度度宏观景气气指数：新开开工面积，市市场供应量，需需求等全国房地产以及及北京房地产产业的走向权权威分析以及及预计(如：国房指数、搜搜房指

15、数等)权威机构或权威威人士的最新新市场言论等等C、竞争性统计计北京和区域内竞竞争项目的竞竞争性统计（如如本区域所有有项目的资料料库，北京相相同策划思路路项目的资料料库等）相关项目的市场场行为统计（如如新的策划思思路、新的报报广投放，企企业投融资等等会对本项目目产生影响的的各种行为）D、市场监控本周每日北京主主要媒体的所所有硬广和软软文的刊登情情况如：1、纸2、杂志志3、电视44、互连网55、户外广告告牌包含广告版位、金金额、报广内内容、软文内内容、软文形形式、新的促促销形式等要要素E、主要竞争项项目的市场状状态工地工程情况开发商的企业状状况本周销售态势（不不定时抽访）营销策略报广投放等F、信息

16、反馈媒体对项目和公公司相关报道道、评价投诉、建议和论论坛讨论业内评价和看法法等公司互联网站的的反馈信息总之将对企业内内、外部有利利用价值的数数据进行电子子数据格式、产产生、传输、保保存等方面的的规划，形成成相应的公司司信息数据库库，便于公司司领导随时调调用，随时了了解公司的经经营状况，同同时可以敏锐锐的了解外部部市场发生的的变化，及时时调整公司经经营状态，适适应市场。（二）、建立决决策信息化数数据库机制，提提高辅助决策策信息化水平平。通过对企业内外外信息的综合合把握，将由由计算机自动动或各职能部部门产生相关关的辅助决策策分析数据，使使企业管理层层的决策有更更多的参考信信息，使决策策更加科学，更

17、更加准确。 比如：为了制定下下一期的报广广计划可分析析和参照如下下信息：1、分析上期时时间内北京各各主流媒体的的各项目报广广投放的量和和投放比例。2、主要竞争项项目的报广投投放的量和比比例，投放的的诉求点以及及延续的市场场状态。3、销售部的客客户统计、需需求统计、上上期市场推广广的效果统计计、销售统计计、来电来访访统计，流失失客户分析等等。4、财务部的公公司目前财务务状况统计。等等其他一些资资料，通过这这些数据的综综合调用，制制定比较合适适的下期市场场推广策略。 （三）、优化人人力资源培训训，建立学习习的电子化水水平。 11、建立员工工电子化学习习机制。2、建立员工学学习深造数据据库，逐步扩扩大数据库覆覆盖领域：企企业文化、企企业介绍、规规章制度、管管理、财务、技技能，计算机机等。3、引导公司成成为学习型企企业，增强公公司市场竞争争优势。（四）、提升基基础建设水平平，提高计算算机普及率和和网络规格。六、费用估算第一阶段1、软硬件投资资网络杀毒软件 1万左右，网网络管理软件件4000元元，硬件升级级5000元元，OA软件件5万左右， 2、其他未知费费用50000元。合计约：740000元第二阶段1、培训费用：公关费用55000员2、硬件投资：网络防火墙墙4万。3、软件再开发发费用：2-3万左右4、网站空间和和邮件服务器器：50000元约6万左右。第三阶段1、软件开发或或购买