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文档简介
1、题目:电子商务在现代物流发展中的现状及特点研究目录摘要关键词1引言2物流的概念3国际电子商务务物流现状特特点3.1信息化3.2自动化3.3网络化3.4自能化3.5柔性化4电子商务背景景下的物流系系统5、我国电子商商务物流体系系现状5.1 对物流流缺乏正确的的理解和认识识,观念陈旧旧5.2 商业 HYPERLINK /thesis/List_125.html 环环境相对落后后5.3 物流基基础设施布局局不合理5.4 物流企企业经营管理理体制落后,物物流企业服务务水平有待提高5.5电子商务务物流配送成成本有待降低低5.6 物流人人才严重缺乏乏6结论7参考文献【摘要】 HYPERLINK /thes
2、is/List_67.html 电子商商务为信息流流、资金流与与物流的统一一。然而随着着电子商务的的发展,物流流配送已成为为制约电子商商务发展的瓶瓶颈。文章针针对电子商务务物流进行了了研究,对比比了国内外电电子商务物流流的发展现状状,最后,针针对问题提出出相应的解决决对策。【关键词】电电子商务;物物流。一、引言。随着 HYPERLINK /thesis/List_129.html 网络用用户的快速增增长,人们消消费习惯的改改变,电子商商务也越来越越显示出其美美好的前景。CCNNIC第第25 次中中国互联网络络发展状况 HYPERLINK /thesis/List_87.html 统统计报告显显
3、示,20009 年,网网络购物用户户规模为1. 08 亿亿人,年增长长45. 99% ,网络络购物使用率率继续上升,目目前达到了228. 1%。电子商务即即为信息流、物物流和资金流流的三者统一一。可以认为为,电子商务务是信息流的的保证,而物物流则是交易易执行的保证证,没有先进进的物流配送送模式,电子子商务只能是是一张空头支支票。二、 物流的概概念。“物流”一词最最早出现在美美国,意思是是“实物分配配”或“货物物配送”。其起源可以追溯溯为第二次世世界大战第二二次世界大战战中,美国军军队围绕战争争供应建立并并将其用于战战争活动中的的“后勤”( Logisstics) 理论。200 世纪500 年代
4、,日日本从美国引引进了“物流流”的概念,到到了70 年年代日本已成成为世界上物物流最发达的的国家之一。220 世纪880 年代初初,我国从日日本直接引入入“物流”概概念至今。根据我国国家质质量技术监督督局对物流的的定义,物流流为物品从供供应地向接受受地的实体流流动过程,根根据实际需要要,将 HYPERLINK /thesis/List_123.html 运输、储存、装装卸、搬运、包包装、流通加加工、配送、信信息处理等基基本功能实施施有机结合。 HYPERLINK / 论文网 HYPERLINK / LunWeenNet.Com 三、国际电子商商务物流现状状及特点。电子商务物物流是指基于于信息流
5、、物物流、资金流流网络化的物物资或服务的的配送活动,包包括软体商品品( 或服务务) 的网络络传送和实体体商品( 或或服务)的 HYPERLINK /thesis/List_86.html 物物理传送。电电子商务给全全球的物流业业带来了很多多新的发展,也也使传统的物物流具备了一一些新的特点点。3. 1 信息息化。物流信息化化是电子商务务的必然要求求。物流信息息化表现为物物流信息的商商品化、物流流信息收集的的数据库化和和代码化、物物流信息处理理的电子化和和 HYPERLINK /thesis/List_17.html 计算机化、物物流信息传递递的标准化和和实时化、物物流信息存储储的数字化等等。电子
6、商务概概念的提出首首先是在美国国,而当时美美国的物流 HYPERLINK /thesis/List_4.html 管管理技术自11915 年年发展至今已已有90 多多年的 HYPERLINK /thesis/List_148.html 历史。美国 HYPERLINK /thesis/List_68.html 企业的电子商商务信息化最最显著特点是是:采购、仓仓储、配送在在一体化前提提下实现全方方位信息化,并并成为美国电电子商务不可可分割的组成成部分。而在物流系系统同样十分分发达的日本本,物流行业业的一个突出出特点就是充充分利用电子子信息化的手手段,尤其是是利用互联网网技术来完成成物流全过程程的协
7、调、控控制和管理,实实现从网络前前端到最终客客户端的所有有中间过程服服务。其中最最显著的特点点是各种 HYPERLINK /thesis/List_127.html 软件件技术与物流流服务的融合合 HYPERLINK /thesis/List_127.html 应用。3. 2 自动化。物流自动化化即利用条码码、射频、自自动分拣系统统等技术,扩扩大物流作业业能力,提高高劳动生产率率,减少物流流作业差错。由由于我国物流流系统起步较较晚,物流自自动化作业并并不普及。而我们的邻邻国日本,近近几年来采用用信息技术和和条码技术,物物流业已基本本实现了自动动化运营。条条码技术广泛泛应用,可以以利用传送带带等
8、机械对货货物进行自动动分拣、装卸卸。早在19885 年,美美国知名企业业沃尔玛便建建立了E DD I,即电电子数据交换换系统,进行行无纸化作业业,所有信息息全部在电脑脑上运作。凭凭借包括物流流条形码、射射频技术和便便携式数据终终端设备在内内的信息技术术,沃尔玛如如虎添翼,得得到了长足的的发展。3. 3 网络化。物流的网络络化是电子商商务 HYPERLINK /thesis/List_125.html 环境下物流的的主要特征之之一。物流网网络化的基础础是信息化,表表现为物流系系统的计算机机通信网络化化和物流组织织的网络化。在日本,货货物一进配送送中心,工人人就会利用无无线的手持机机接受装卸指指令
9、,在装卸卸货物时刷货货物条码进行行确认。而物物流 HYPERLINK /thesis/List_44.html 公司和货主可可随时从网上上查询货物的的位置,并发发出作业指令令。另外,日日本的一些大大公司如日本本通运公司、电电信通讯公司司等30000 多家公司司正跨越不同同行业间的鸿鸿沟,联手建建立涵盖整个个日本国内的的一个包括一一切物流分支支部门的电子子物流信息市市场。这一举举措将会使日日本电子物流流信息市场的的规划、构筑筑和运行走在在世界的前列列。计算机公司司戴尔通过网网站向供应商商提供实时数数据,使供应应商了解零部部件库存、需需求预测及其其他客户信息息,更好地根根据戴尔的需需求组织生产产并
10、按J II T 配送送。同时,戴戴尔的客户在在网上按指令令配置电脑,下下订单5 分分钟后就可以以得到确认,336 小时以以内客户订购购的电脑就会会下生产线装装上配送车。通通过网上采购购辅助 HYPERLINK /thesis/List_122.html 材料、网上销销售多余库存存以及通过电电子物流服务务商进行仓储储与运输等手手段,全面实实现网络化。3. 4 智能化。智能化是物物流网络化、信信息化的高层层次应用。物物流作业过程程大量的运筹筹和决策,如如库存水平的的确定、运输输路径的选择择等问题都需需要借助于大大量的知识和和 HYPERLINK /thesis/List_1.html 经济才能解决
11、决。为了提高高物流现代化化的水平,物物流的智能化化已成为电子子商务下物流流发展的一个个新趋势。在在配送过程中中,运筹学的的运用很重要要。日本企业通通过有效地利利用IT 技技术,开发出出智能 HYPERLINK /thesis/List_123.html 交通系统ITTS。同时全全球定位系统统(GPS) 的发展,也也对运输路径径的合理选择择和定位,提提供了便利。3. 5 柔性化。柔软化是本本着“以客户户为中心”的的理念提出的的,要求生产产和物流都必必须按照需求求端的要求来来组织生产,安安排物流活动动。随着市场场变化的加快快和人们对个个性化产品的的需求加大,产产品寿命周期期正在逐步缩缩短,小批量量
12、多品种的生生产已经成为为企业生存的的关键。这就就要求物流配配送中心要消消费需求“多多品种、小批批量、多批次次、短周期”的的特点,灵活活组织物流作作业。四、电子商务背背景下的物流流系统 电子商商务,是在IInternnet,基于于浏览器/服服务器 HYPERLINK /thesis/List_127.html 应用方式,实实现消费者的的网上购物、商商户之间的网网上交易、在在线电子支付付以及有关方方得 HYPERLINK /thesis/List_129.html 网络服务的一一种新型的商商业运营模式式。它能通过过电子现金、 HYPERLINK /thesis/List_127.html 软件钱包
13、、智能卡或信用卡等手段实现货款付讫,并按照客户的要求信息,在正确的时间将正确数量的正确物品送到正确地点。当代电子商务中的任何一笔交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流,其中作为支持有形商品网上商务活动重要环节之一的物流,其现代体系能否建立并得到完善,目前不仅成为有形商品网上商务活动的一个主要障碍,也已成为我国现代物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。 物流是指为满足消费者需要而进行从起点到终点间的原 HYPERLINK /thesis/List_122.html 材料、中间过程库存、最后产品和相关信息有效流动和储存的计划、实施和控制 HYPERLINK /thesis/
14、List_4.html 管理过程。由于现代物流业及其体系在我国发展的时间尚短,各方面条件仍未成熟具备,致使我国电子商务现代物流业的后劲和进一步拓展受到严重的“瓶颈”效应限制的重要因素。只有打通物流信息化“瓶颈”,建立和完善现代物流体系才能带动我国电子商务的进一步发展,提升我国传统产业的竞争力。五、我国电子商商务物流体系系现状从总体上看,我我国物流体系系目前尚处于于发展初期,其其规模还比较较小、发展水水平也比较低低,而电子商商务的快速发发展更暴露了了我国物流体体系的不足。因因此构建现代代物流体系成成为电子商务务发展过程中中亟待解决的的问题。一方方面这是由我我国目前经济济发展的水平平和阶段所决决定
15、的,另一一更为重要的的方面则是还还存在着许多多影响和制约约物流产业健健康发展的因因素。物流是电子商务务发展的重要要要素之一。随随着电子商务务的进一步发发展,物流对对电子商务的的作用日益突突出。 HYPERLINK / 在欧美美经济发达国国家,物流的的发展已经经经历了数十年年,如在美国国,其物流发发展自19115年至今已已有90多年年的历史,在在以网络通信信为基础的电电子商务时代代,其电子商商务物流也十十分发达。而而我国的物流流起步较晚,能够支持电电子商务活动动的现代物流流发展还存在在诸多问题: 政府及相相关企业对电电子商务物流流的重视与认认识程度相对对欠缺 物流流配送制约电电子商务发展展的问题
16、虽然然很早就有专专家和企业提提出,但是却却很少引起政政府及相关企企业对电子商商务物流的重重视。 5.11 对物流缺缺乏正确的理理解和认识,观观念陈旧 目前人人们对物流的的认识还比较较薄弱,对电电子商务过程程的认识往往往只局限于信信息流、商流流和资金流的的电子化、网网络化,而忽忽视了物流的的电子化过程程,对现代物物流的概念、地地位及作用认认识不够,认认为其只不过过是 HYPERLINK /thesis/List_123.html 运输业的新名名称或扩展。因因而现代物流流大多仍由传传统的经销渠渠道来完成,这这是我国物流流业长期得不不到发展的重重要原因。物物流业是国民民经济中的一一个重要产业业,它对
17、提升升运输产业水水平、推动经经济发展和满满足 HYPERLINK /thesis/List_13.html 社会需求具有有重要意义。5.2 商业 HYPERLINK /thesis/List_125.html 环境相对落后后 我国 HYPERLINK /thesis/List_68.html 企企业中自营物物流的占大多多数,这种“大大而散”、“小小而全”的物物资流通布局局阻碍着我国国物流产业的的发展,同时时造成大量资资产的闲置和和资金的浪费费。另一方面面,以往条块块分割的管理理体制形成了了现在大批功功能单一的货货代企业。这这些企业服务务范围窄,横横向联合薄弱弱,不能提供供完整的供应应链服务;再
18、再加上档次低低,装备落后后,无法满足足客户在时间间性和服务质质量方面的要要求,或提供供的物流服务务没能使客户户感到比自营营物流更有利利,因而易造造成物流需求求服务的疲软软。另外,我我国信息跟踪踪服务体系和和网络体系的的落后也制约约着物流业的的发展。信息息服务和网络络体系更新的的落后明显使使物流业的发发展失去了坚坚固的前提。 5.33 物流基础础设施布局不不合理 近几年年来,国家 HYPERLINK /thesis/List_2.html 财财政加大了对对物流基础设设施建设 HYPERLINK /thesis/List_39.html 投资资力度,但由由于过去受“重重生产,轻流流通”思想影影响,
19、我国物物流基础设施施总体规模仍仍然偏小,不不仅落后于发发达国家,而而且同印度、巴巴西等发展中中国家相比也也存在较大差差距。 另一方方面,物流基基础设施建设设布局也不合合理,东部运运输设施比较较发达,约占占全国的500%,中西部部地区分别只只占34%和和16%。由由于在计划经经济向市场经经济转换过程程中,物流企企业的经济效效益普遍下降降,导致物流流企业内部设设施装备落后后,只相当于于发达国家220 世纪六六七十年代水水平。物流产产业的滞后发发展以及物流流体系布局的的不合理,造造成我国物流流产业的运输输效率低下。 HYPERLINK / 论/文/网网 HYPERLINK / LunWeenNet/
20、Com 5.44 物流企业业经营管理体体制落后,物物流企业服务务水平有待提高 尽管我国已出出现了一些专专业化物流企企业,但物流流服务水平和和效率还是比比较低,主要要表现在:目目前从事物流流服务的企业业规模和实力力都还比较小小,只能简单单地提供运输输和仓储服务务,而在流通通加工、物流流信息服务、库库存管理、物物流成本控制制等物流增值值服务方面,尤尤其在物流方方案设计以及及全程物流服服务等更高层层次的物流服服务方面还没没有全面展开开,难以提供供包括计划、规规划、咨在内内的全过程的的服务。多数数从事物流服服务的的企业业,缺乏必要要的服务规范范和内部管理理规程,经营营管理粗放,很很难提供规范范化的物流
21、服服务。5.5电子商务务物流配送成成本有待降低低长时间以来,人人们一直在争争论网上订购购一本10元元的书,要付付5元送货费费,这5元的的配送费是不不是太贵?由由消费者承担担是不是合理理?随着 HYPERLINK 网站站数量的增加加及在线交易易额的上升,电子商务对对物流配送的的需求也相应应越来越大。电电子商务的发发展在很大程程度上取决于于物流企业如如何在保持高高质量服务与与灵活性的同同时,控制和和降低物流的的成本。 我我们也看到,一方面车辆辆空驶、仓库库闲置,同时时又有很多企企业在寻找车车辆和仓库。这这说明社会上上的货运、 HYPERLINK / 仓仓储资源并不不短缺,缺的的是寻找资源源、整合资
22、源源。因此,众众多分散的电电子商务物流流企业结成联联盟,形成服服务网络,才才是降低电子子商务物流配配送成本的最最佳途径。 5.66 物流人才才严重缺乏 我国企企业普遍缺乏乏通晓现代物物流运作和物物流管理的复复合型人才。我我国物流专业业 HYPERLINK /thesis/List_15.html 教育教学 HYPERLINK /thesis/List_157.html 工作起步晚,师师资严重匮乏乏;教学手段段也比较单一一、落后;教教学过程也缺缺少实践环节节,而专业师师资和物流在在职人员的 HYPERLINK /thesis/List_114.html 职职业教育匮乏乏更是制约我我国物流的发发展
23、。物流企企业在职人员员的职业教育育更是贫乏,从从业人员素质质低下。六、结论。近年来,国国外企业的电电子商务物流流发展极快,已已经成为主导导企业物流效效益提升的重重要方面。而而由于国内现现代物流业发发展起步较晚晚,观念、技技术都相对落落后。另外我我国许多企业业对物流管理理比较粗放,导导致物流管理理在我国明显显滞后于销售售管理,给企企业在国际国国内市场的竞竞争带来不利利影响。因此此,我国的电电子商务物流流还有很长一一段路要走。对我国大多多数企业来说说,面临着对对现有系统的的整合提升或或重组改造,也也将是一个重重大的挑战和和机遇。只要要不断更新思思想观念,与与时俱进,选选择合适的符符合自身情况况的发
24、展模式式,才能走出出一条发展壮壮大之路,电电子商务中的的瓶颈问题才才能得到根本本解决。七、参考文献:一、余昕。 电电子商务与第第三方物流关关系的探讨J。 对对外经贸实务务,20099,(08)。20世纪90年年代以来,随随着Inteernet技技术和Webb规范的迅速速普及,Innterneet已经从学学术网络走向向商业网络,而而电子商务就就是其发展的的一大主流。电电子商务的出出现实现了商商务活动的信信息化、电子子化、数字化化、无纸化和和国际化,虽虽然电子商务务在很大的程程度上方便了了很多终端的的消费者,他他们可以不用用再到拥挤的的商业街一家家一家地挑选选商品,只需需轻轻地点击击鼠标选择自自己
25、喜欢的东东西就可以马马上下定单完完成一笔购物物的交易。二、王凌峰。 美国电子商商务物流发展展迅速,信息息与电脑JJ,20009,(8)正电子商务概念念的提出首先先是在美国,而当时美国国的物流管理理技术自19915年发展展已有90多多年的历史。美美国企业的电电子商务信息息化最显著特特点是:采购购、仓储、配配送在一体化化前提下实现现全方位信息息化。电子商务概念的的提出首先是是在美国,而而当时美国的的物流管理技技术自19巧巧年发展已有有90多年的的历史。美国国企业的电子子商务信息化化最显著特点点是:采购、仓仓储、配送在在一体化前提提下实现全方方位信息化。沃沃尔玛成为第第一的秘密一一家属于传统统产业的
26、零售售企业,如何何能在销售收收入上超过“制制造业之王三、魏修建.电子商务务物流管理,重重庆大学出版版社,20004.根据电子商务的的运营模式如如何将物流技技术与电子商商务平台进行行集成,以及及供应链管理理思想与电子子商务模式的的结合上来。力力图尽可能全全面的介绍现现代物流管理理和电子商务务发展的最新新理论和实践践成果,通过过在全面、系系统地分析研研究电子商务务与物流之间间的联系和影影响的基础上上,从系统的的观点全面阐阐述电子商务务条件下物流流管理的特点点和要点。通通过及时追踪踪国内外电子子商务物流的的发展动向,以以揭示电子商商务物流的发发展趋势和规规律。同时参参考电子商务务和物流管理理的最新研
27、究究成果,着重重介绍电子商商务物流的基基本理论和实实现方法。本本书编写是以以供应链管理理思想作为贯贯穿全书的主主线,在介绍绍了相应电子子商务和物流流管理的基本本概念和模式式后,按照供供应链的不同同位置,各以以一章的篇幅幅专门对不同同性质的电子子商务物流管管理和应用进进行较为详细细的分析和介介绍。与同类类书籍相比较较,本书的编编写将更注重重实用性,运运用案例作为为联系各章节节理论和知识识的纽带,每每一章均由案案例导入并提提出有关本章章知识的问题题,也以案例例结尾并配有有可以引发读读者对所学本本章知识思考考的分析讨论论。课后的复复习题可以帮帮助读者在学学习过相关内内容有加深理理解及巩固记记忆。四、
28、物流战略略管理,清清华大学出版版社,20006.借鉴和吸收国内内外物流学的的基本理论和和最新研究成成果基础上,密密切结合我国国物流事业发发展与物流职职业教育的实实际,系统介介绍了物流功功能战略、物物流流程战略略、物流整合合战略、制造造企业物流战战略、批发零零售企业物流流战略、物流流企业战略。本本书同时注重重内容的理论论系统性、实实际应用性和和在前人基础础上的创新性性,在整体创创作思路、体体系构成、内内容编排与撰撰写等方面均均有很大创新新。.五、罗振华.电电子商务物流流管理,浙浙江大学出版版社,20003.物流是指为满足足消费者需要要而进行从起起点到终点间间的原材料、中中间过程库存存、最后产品品
29、和相关信息息有效流动和和储存的计划划、实施和控控制管理过程程。由于现代代物流业及其其体系在我国国发展的时间间尚短,各方方面条件仍未未成熟具备,致致使我国电子子商务现代物物流业的后劲劲和进一步拓拓展受到严重重的%26lldquo;瓶颈%266rdquoo;效应限制制的重要因素素。只有打通通物流信息化化%26lddquo;瓶瓶颈%26rrdquo;,建立和完完善现代物流流体系才能带带动我国电子子商务的进一一步发展,提提升我国传统统产业的竞争争力。.六、屈冠银.电电子商务物流流管理,机机械工业出版版社,20003.电子商务实验室室及相关实验验软件能够支支撑和基本满满足本课程实实验教学需要要,根据课程
30、程教学大纲编编制实验大纲纲,设计实验验内容。为了增强学生实实践环节的教教学,建立物物流管理实习习基地,与全全球制造网、成成都大业集团团有限责任公公司、中储集集团成都分公公司、麦德隆隆成都分公司司、中国物流流成都分公司司等公司建立立了良好的合合作关系,已已与一些公司司签订了物流流管理专业实实习基地,以以增强学生的的感性认识,提提高管理类专专业学生理论论联系实际的的能力。七、第三方物物流运作实务务.机械工工业出版社,22006 年年.人类进入21世世纪后,以新新型流通方式式为代表的连连锁经营、物物流配送、电电子商务等产产业发展迅速速,加之经济济全球化趋势势明显增强,给给世界各国经经济发展带来来了前所未有有的机遇。被被誉为“第三三利润源泉”的的现代物流产产业,在国民民经济建设与与社会发展中中发挥着愈来来愈重要的作作用。在原材材料、设备、劳劳动力、成本本的压缩空间间趋于零后,对
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