(市场分析)ZARA的市场调查分析

1、（市场分析A调查分析目录品牌背景战略方向调查分析方案企业宗旨（理念识别） 企业定位及产品企业口号员工行为规范（行为识别） 市场调查推广促销活动售后服务品牌背景ZARA 是西班牙 Inditex 集团旗下的壹个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。Inditex 是西班牙排名第壹，全球排名第三的服装零售商（前俩名分别是美国的 GAP 和瑞典的 H&M，2005 年其全球的销售额 67.41 亿欧元，销售数达 4.29 亿件，纯利润 8.032006 年 6642899旗下共有 8 个服装零售品牌ZARAPullandBearKiddysClassMassimoDutt

2、i、BershkaOyshoZARAHome，ZARA 是其中最有名的品牌。ZARA 创于1975 年，目前于全球 62 个国家拥有 917 家专卖店（自营专卖店占 90，其余为合资和特许专卖店ZARA 品牌的专卖店只占 Inditex70左右。品牌历史：1975 年，学徒出身的阿曼西奥奥尔特加于西班牙西北部的偏远市镇开设了壹个叫 ZARA 的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA 已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球 60 余个国家和地区，门店数已达1000 余家。5年才第壹次登上d发布的全球最佳品牌排行榜的，2006 年排名已经仅次于 Adidas，品牌价值达 42.35 亿美

3、元。A 的每壹位门店经理均拥有壹部特别定制的A 他们能够部产品经理及时沟通。这样ZARA 能够做到设计、生产、交付于15 建立了壹个不同于传统行业的通信供应链，正是这个供应链帮助ZARA 15于 ZARA 你总是能够找到新品，且且是限量供应的。这些商品大多数会被放于特殊的ZARA 的暂时断A 言人。品牌特色：ZARA 旗下拥有超过俩百余位的专业设计师群，壹年推出的商品超过12000 款，可说是同业的 5 倍之多，而且设计师其平均岁数只有25 岁，他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观见服装秀，以撷取设计理念和最新的潮流趋势，进而仿也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无形中建立起Z

4、ARA 随时均有新东西的重要形象。战略方向和管理独特全程供应链管理模式：通过对 ZARA 公司运作模式的研究发现，ZARA 为顾客提供“买得起的快速时装”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供应链管理，以及支撑供应链快速反应的 IT 系统应用。“三位壹体”的设计和管理：ZARA 自己设计所有的产品，于其公司总部有壹个 300人的商业团队，由设计专家、市场分析专家和采购人员组成“三位壹体”的商业团队。他们 壹起通力合作，每年设计的新产品将近40000 款，公司从中选择 10000 多款投放市场。和竞分交流。公司通过这个过程保持自己壹贯的“ZARA 风格”，避免设计师的个人特点破坏了公司的整体

5、风格。 公司自己于西班牙拥有 22 家工厂，其所有产品的 有自己的利润中心，进行独立管理。其他 50%的产品是由 400 余家外部供应商来完成的， 这些供应商有 70ZARA 自己通过 CAD 裁剪原材料， 缝制工作全部交给转包商。转包商通过和 Inditex 集团下属的企业合作，自己去收集、运输产品最后用塑料袋包装好，贴上相应的标签，然后送到物流中心。于物流中心和拉科鲁尼亚 的工厂间均有专门的运输铁路。外包的产品生产出来后，也是直接送到物流中心的。为进壹步保证质量，ZARA 公司仍采用了抽样调查的方法进行检查。“壹站式”购物管理： 连锁店通常每周向总部发俩次订单，产品也每周更新俩次。于 ZA

6、RA 的连锁店里如果有产品超过 23IT 和通讯技术是 ZARA 商业模式的核心IT 系统，使得 ZARA 独特的供应链管理模式更好的实现IT 和业务的有效结合是 ZARA 公司 IT 应用卓越的关键调查分析方案于调查中不难见出，ZARA 的的管理和销售均是和其它品牌有着很大的不同，于设计和制作到销售，均有自己独特的模式，以及它吸引人的独特的壹面。Dell”的 Zara 壹如既往地引领着全球时尚品牌潮流，于全球50 多个国家和地区共开设门店900 余家。Zara 广泛的门店分布和成功的运作关键于于采取了“离经叛道”的“极速供应链”策略于 ZARA样的销售更能抓住消费者的心里，于货源的供应和产品

7、的质量更是得到了很好的保障，均有 相应的模式进行规范和约束，着就铸造了壹个品牌的成功。企业宗旨ZARA 的宗旨就是“壹流的设计、二流的面料、三流的价格”ZARA 定位及产品ZARA 是 Inditex 集团下的品牌， 是西班牙排名第壹，全球排名第三的服装零52 个国家拥有 2000ZARAPullandBearMassimoDutti ZARA 主要走的是中端市场，消费人群也是年轻的消费群众，以时尚的设计和相对低廉的价格赢得广大消费群众的追捧。ZARA 的设计定位是，模仿全球顶级的时装设计。ZARA 的产品主要包括服装，鞋子，配饰，包包等企业口号壹流的设计、二流的面料、三流的价格员工的行为规范市场调查推广ZARA 的市场调查主要主要针对的人群就是年亲的消费者，这壹类消费者的主要特点就是爱时尚，可是没有充足的资金，而 ZARA 就满足了这壹类人的市场需求