网络工程师软考知识点(包括系统知识)

1、操作系统操作系统的概述操作系统不但是硬件与所有其他软件之间的接口，而且是整个计算机系统的控制和管理中心。所有计算机都是由硬件和软件俩部分组成，其中硬件是构成电脑系统的物理实体和物理装置，软件是那些为了运行和管理维修电脑而人工编制的各种程序的集合，没有软件只有硬件的组合的计算机成为裸机。操作系统的特性（并发性，共享性,随机性），操作系统的主要功能：进程管理（主要对处理机管理）,存储管理，设备管理，文件管理，用户和操作系统的接口。操作系统的类型型：单用户操操作系统，批批处理操作系系统，实时操操作系统，网网络操作系统统和分布式操操作系统。批批处理操作系系统的特点是是吞吐量搞，但但也存在着周周转时间长

2、，用用户使用不方方便的缺点。分时操作系统的的特点（同时时性，独立性性，及时性，交交互性）实时操作系统的的特点：及时时性，可靠性性，数据保护护用于管理分布式式计算机系统统的操作系统统成为分布式式操作系统，高高可靠性，可可用性和可扩扩展性，并具具有容错能力力。进程，线程，进进程间通信的的基本概念程序的顺序执行行就是程序执执行按其语句句的书写顺序序依次进行，顺顺序程序的特特点就是程序序的顺序性，封封闭性和可再再现性。程序的并发执行行是若干个程程序同时在系系统中执行，从从宏观上看，系系统中的多个个程序都同时时得到执行么么并发执行的的特点是：并并发性和共享享性。程序在在并发执行与与顺序执行的的不同：失去

3、去封闭性，程程序与计算机机不再一一对对应，并发程程序在执行期期间可以相互互制约进程就是一个程程序在给定活活动空间和初初始环境下，在在一个处理机机上的执行过过程，它具有有动态性，并并发性，调度度性，异步性性，结构性。进程的三种基本本状态：运行行，就绪，等等待进程并非固定出出于某个状态态，它将随着着自身的推进进和外界条件件的变化而发发生变化，进进程通常表示示为程序段，数数据集合和进进程控制块（PPCB）PCB是用来描描述进程当前前的状态，本本身特性的数数据结构，是是进程组成中中最关键的一一部分，其中中含有进程的的描述信息和和控制信息，是是进程动态特特征的集中反反应它是系统统对进程施行行识别和控制制

4、的依据，每每个进程都有有唯一的进程程控制块，操操作系统根据据PCB对进进程是实施控控制和管理，PPCB是进程程存在的唯一一标志，PCCB组织方式式：线性方式式，链接，索索引。进程管理包括：创建进程，撤撤销进程，挂挂起进程，回回复进程，改改变进程优先先级，封锁进进程，唤醒进进程，调度进进程。同步是进程共同同完成一项任任务时直接发发生相互作用用的关系，这这些进程在执执行时间次序序上必须遵循循确定的规律律。互斥指的是俩个个进程在逻辑辑上本来完全全独立毫无关关系，只是由由于竞争同一一个物理资源源而相互制约约.共享资源源如果一次仅仅允许一个进进程使用，那那这类共享资资源就称为临临界资源。互斥进程必须遵遵

5、循以下原则则，才能保证证对临界资源源的安全使用用。一次只能允许一一个进程进入入空闲的临界界区如已有进程进入入临界区，其其他进程需等等待进程在临界区应应限定时间无法进入临界区区的进程，应应当让出CPPU用锁操作原语可可实现互斥，信信号量及信号号量上的P操操作和V操作作是一种解决决同步，互斥斥问题的更通通用的方法。进程通信是指进进程间的信息息交换，高级级进程通信方方式可归并为为三类：共享存储器方式式2.管道文文件，即管道道线3.消息息传递方式：直接通信方方式和间接通通信方式死锁是指计算机机系统中多个个进程因竞争争资源而造成成一种僵局，即即多个进程无无限期的等待待永远不会发发生呢个的条条件这样一种种

6、系统状态，在在计算机系统统中产生死锁锁的原因可归归纳为俩点：多个进程竞竞争资源和进进程推进顺序序非法。死锁的必要条件件：互斥条件件，不可抢占占条件，部分分分配条件，循循环等待条件件。死锁预防：预先先静态分配法法，有序资源源使用法预防死锁的几种种策略中都施施加了较强的的限制条件，从从而保证死锁锁一定不会发发生但其却降降低资源利用用率，避免死死锁的策略中中，所施加的的限制条件较较弱，有可能能获得较好的的系统性能，银银行家算法是是最具有代表表性的死锁避避免算法，死死锁的避免的的缺点是增加加了系统开销销。最常用的检测死死锁的方法就就是对资源分分配图进行化化简。死锁解除办法有有俩种：一种种是强制性地地从

7、系统中撤撤销进程并剥剥夺它们的资资源给剩余的的进程使用，另另一种是使用用一个有效的的挂起和接触触挂起的机构构来挂起一些些进程。线程是比进程更更小的能独立立运行的基本本单位，引入入线程的目的的是为了提高高系统内程序序并发执行速速度，从而进进一步提高系系统的吞吐量量。进程好似似任务调度的的单位，也是是系统资源的的分配单位，而而线程是进程程中的一条执执行路径。计算机存储分为为外存储器（外外存）和内存存储器（内存存）。我们在在系统中采用用三级存储器器结构解决ccpu访问数数据时CPUU与内存，外外存与内存在在传递信息交交换过程中的的速度差问题题。其中，CCache（高高速缓存器）是是为了解决CCPU和

8、主存存之间速度匹匹配问题而设设置的，它的的出现缓解了了内存压力及及内外存存取取速度不匹配配的矛盾。存储管理的功能能：1。内存存空间的分配配与回收2.逻辑地址到到物理地址的的转换3.内内存信息的共共享与保护主要的存储管理理技术：分区区管理，页式式管理，段式式管理，段页页式管理。实存管理：单一连续区分配配：最简单的的存储分配方方法，整个主主存区域的用用户空间均归归为一个用户户作业使用。分区管理 其思思想为将存储储器空间分成成若干个分区区，每个分区区放一个作业业，分区法通通常有：固定定分区法（简简单，一个分分区只能装入入一道作业，内内存利用率差差）动态分区区法（可变分分区法），可可重定位分区区分配（

9、碎片片整理）兑换是指系统把把内存中暂时时不能运行的的进程换出到到外存上，腾腾出空间，把把具备运行条条件的进程从从外存换入内内存。分页存储管理：虚拟存储器用以以完成用笑的的内存实现大大的虚拟空间间中程序的运运行工作，它它的思路是将将大量的作业业暂时不使用用的部分放在在外存上，将将它们运行部部分装入内存存，虚拟器具具有的基本特特征是：虚拟拟扩充，部分分装入，离散散分配，多次次对换分页的概念：分页存储管理：逻辑空间分分页，内存空空间分页。系系统为每个进进程建立一个个页表，一个个页号对应一一个快号，系系统以页为单单位给作业分分配帧，帧之之间可以是不不连续的，这这样可以减少少内存碎片，逻逻辑地址编号号由

10、俩部分组组成：页号pp和页內位移移d快表;在地址变变换机构中增增加一个由高高速寄存器组组成的小容量量的相联存储储器，构成一一张所谓的快快表，用来存存放当前访问问最频繁的少少数活动页的的页号。分段存储管理：分段式存储管理理是将作业按按逻辑上有完完整意义的段段划分，每段段都有自己的的名字，以段段为单位分配配内存并进行行内外存交换换。分页和分段的区区别：页是信息的物理理单位，段是是信息的逻辑辑单位。页的的大小是由系系统固定的，段段的长度由程程序内容确定定的，是可变变的。分页的的地址空间是是一维的，分分段的地址空空间是二维的的。段式和页式存储储各有其优缺缺点，分页系系统能有效的的提高内存的的利用率，而

11、而分段系统则则能很好的满满足用户需要要。段页式存储管理理：在段页式式虚拟存储器器中，把程序序按逻辑结构构分段以后，再再把每段分成成固定大的页页，用段表和和页表进行两两级管理，程程序对主存的的调入调出奥奥胡斯按页面面进行的，但但它又可按段段实现共享和和保护，它兼兼取页式和段段式系统的优优点，它的缺缺点是在地址址映像过程需需要多次查表表。设备管理：设备分类按工作特性可把把他们分为存存储设备和输输入输出设备备。按设备的共享属属性可分为独独立设备，共共享设备和虚虚拟设备。按设备的从属关关系可分为系系统设备和用用户设备按设备的运行速速度有告诉设设备，中速设设备，低速设设备缓冲技术：引入入缓冲的目的的，缓

12、和CPPU和I/OO设备之间速速度不匹配的的矛盾，提高高他们之间的的并行性，减减少对CPUU的中断次数数，放宽CPPU对中断响响应时间的要要求。I/O系统的结结构 不同规规模的计算机机系统，I/O系统结构构也有差别，主主机I/O和和微机I/OO设备管理的主要要目标是使用用方便，与设设备无关，效效率高，管理理统一。操作作系统的设备备管理要具有有如下一下功功能：监视设设备状态，进进行设备分配配，完成I/O操作，缓缓冲管理与地地址交换。设备分配技术：根据设备的的使用性质可可将设备分成成独占设备，共共享设备和虚虚拟设备。独占性设备分配配算法有：先先来先服务(FCFS),按优先级级（Prioority）

13、SPOOLinng即外部设设备联机并行行操作，它是是关于慢速字字符设备如何何与计算机主主机交换信息息的一种技术术，通常也称称作假脱机技技术，是一种种预输入，缓缓输出和转储储的管理技术术。SPOOOLing系系统由四个部部分组成：存存输入部分，取取输入部分，存存输出部分，取输出部分。SPOOLing系统的优点：各作业的执行，在时间可以重叠，大大提高了系统的利用率，缺点是占用内存空间和磁盘空间，增加了系统的复杂性。文件是被命了名名的数据（字字符）的集合合体。文件的的属性有文件件类型，文件件长度，物理理位置，文件件的存取控制制，建立日期期。按用途文件可分分为：系统文文件，库文件件，用户文件件按文件中

14、的数据据形式分：源源文件，目标标文件，可执执行文件按保存时间分临临时文件，永永久文件按文件逻辑结构构分记录式文文件和流式文文件按物理结构分顺顺序文件，链链接文件，索索引文件UNIX和MSS-DOS系系统中的文件件非为普通文文件，目录文文件，特别文文件文件系统的功能能有文件管理理，目录管理理，文件存储储空间管理，文文件的共享和和保护，提供供方便的接口口。文件结构逻辑结构：记录录式文件和流流式文件物理结构：顺序序结构，链接接结构和索引引结构文件的存取方法法有顺序存取取，随机直接接存取和索引引存取文件控制块是系系统在管理文文件时所必须须信息的数据据结构，是文文件存在的唯唯一标志。文文件控制块的的有序

15、集合称称作文件目录录，文件目录录最基本的功功能是将文件件爱你名转换换为该文件在在外存的物理理位置。文件件目录的组织织有集中方式式：一级目录录结构，二级级目录结构，树树型目录结构构。文件的存储空间间管理也就是是操作系统的的外存可用空空间的管理，即即对空闲块的的组织和管理理问题，目前前常用的管理理技术有空闲闲空间表法，空空闲块链接法法，位示图法法和成组链接接法。文件的存取控制制可以通过文文件的共享，保保护和保密来来体现。文件件共享是指系系统允许多个个用户（进程程）共同使用用某个或某些些文件。保护护机制是通过过限制文件存存取的类型来来实现受控共共享，常见的的保护机制有有命名，口令令，存取控制制，密码

16、，硬硬保护。文件的后备是指指为了防止可可能出现的软软，硬件故障障，把硬盘上上的文件在其其他外部存储储介质上做一一副本，后备备方法有全量量转储，增量量转储。后备备种类有定期期后备，不定定期后备。文件的恢复只指指利用后备文文件恢复原先先保存的文件件或文件系统统。Interneet基础Interneet即国际计计算机互联网网，又叫国际际计算机信息息资源网，它它是位于世界界各地并且彼彼此相互通信信的一个大型型计算机网络络，Inteernet网网络采用的协协议是TCPP/IP。有有如下特点：采用TCPP/IP协议议，采用分组组交换技术，采采用路由器作作为网络互联联设备。起源源于20世纪纪七十年代，美美国

17、国防部高高级计划研究究局建立的一一个实验性的的网络ARPPANET。因因特网主要组组成部分：通通信线路，路路由器，客户户机和服务器器，信息资源源。Inteernet具具有分级的网网络结构：一一般可分为三三层，最下面面一层为校园园网和企业网网，中间为地地区网络，最最上一层为全全国骨干网。主主要功能：信信息传播，通通信联络，资资料检索，专专题讨论。主主要服务：WWWW服务，电电子邮件（EEmail），文文件传输FTTP，远程登登录Telnnet，新闻闻组NewssGroupp，电子布告告栏（BBSS）Gophher搜索，文文件搜寻。TCP/IP是是Interrnet使用用的基本通信信协议，通常常说

18、TCP/IP是Innterneet协议族，而而不单单是TTCP和IPP.TCP/IP通常被被认为是一个个四层协议系系统，TCPP/IP协议议遵守四层的的模型概念：应用层，传传输层，互联联层和网络接接口层。其中中互联层包括括的互联协议议有网际协议议IP，地址址解析协议AARP，网际际控制消息协协议ICMPP，互联组管管理协议IGGMP。传输输层包括的协协议TCP(传输控制协协议)，UDDP（用户数数据协议）。应应用层包括的的协议：Teelnet远远程登录，FFTP文件传传输协议，SSMTP,SSNMP.地地址解析协议议（ARP）：用于获得得在统一物理理网络 中的的主机的硬件件地址，地址址解析就是

19、将将主机IP地地址映射为硬硬件地址的过过程。反向地地址解析协议议（RARPP）：实现MAAC地址到IIP地址的转转换。IP是是网络互联协协议的简称。IIP协议提供供的是一种无无连接的，不不可靠的尽力力发送的服务务。IP协议议主要就是负负责在主机地地址间寻址并并为数据包设设定路由。IICMP是一一个差错报告告协议，它能能检测出并报报告一些基本本的差错，在在一定程度上上给出出错原原因。ICMMP报文可分分为以下三类类：差错报告告报文，控制制报文，请求求/应答报文文。IGMPP提供一种动动态参与和离离开多点传送送组的方法。IIGMP与IICMP都是是使用IP服服务的逻辑高高层协议。TTCP是传输输层

20、协议，实实现端到端通通信。TCPP是一种可靠靠的面向连接接传送服务。TTCP对话通通过三次握手手来初始化。TTCP采用滑滑动窗口机制制，来实现流流量控制。TTCP/UDDP中引入了了端口的概念念来标识传输输层协议和应应用程序之间间的数据接口口。可以简单单地认为在本本地主机中，一一个应用程序序对应着唯一一的一个端口口号和IP地地址。IP地地址和端口号号和起来构成成一个套接字字，通信双方方的一对套接接字在全网范范围内唯一标标识一个连接接。用户数据据报协议UDDP提供应用用程序之间传传送少量数据据的应用软件件。与IP协协议相比，UUDP增加两两方面的内容容：端口的概概念以及检验验和。UDPP协议用不

21、同同的协议端口口来代表不同同的应用程序序。IP地址址采用二进制制来表示，每每个地址长332比特，根根据网络规模模的大小将IIP地址分为为A,B,CC三大类，以以及D,E两两类特殊地址址IP地址，AA类地址：第第一个字节的的最高位为00，共1288个子网，每每个子网内有有1600万万台主机。BB类地址：第第一个字节的的前两位是110，共166384个子子网，C类地地址：第一个个字节的前三三位是1100，共2000万个子网，DD类地址：第第一个字节的的前四位为11110，特特殊的IP地地址，用于与与网络上多台台主机同时进进行通信的地地址，E类地地址：第一个个字节的前55位：111110，特殊殊IP

22、地址，暂暂保留，以备备将来使用。掩掩码是一个与与IP地址对对应的32位位数字，通过过子网掩码可可以吧IP地地址再分为两两部分：子网网号和主机号号。域名地址址是一定意思思的字符串来来标识主机地地址，IP与与域名地址相相对应，而且且保持全网统统一。域名地地址的定义采采用了层次结结构型的结构构，名字从左左向右构造，表表示的范围从从小到大。IInternnet接入方方法主要有：PSTN拨拨号接入及IISDN接入入方式，ADDSL接入，FFrame Relayy帧中继，XX。25分组组交换，ATTM异步传输输模式，接入入网新秀：利利用CATVV机顶盒，接接入Inteernet。比较项目ADSL56K M

23、oddemISDNCable MModem传输介质普通电话线普通电话线普通电话线有线电视同轴电电缆最大上传速度1M56K1B=64K2B=128KK10M最大下载速度8M56K1B=64K2B=128KK10M用户终端设备ADSLModem和滤滤波分离器56K ModdemNT1和TA或或含NT1的的TACable MModem电话拨号无有有无占线遇忙不会会会不会提供静态IP可以极难难可以网络使用费有有有有电话通信费无有有无与计算机接口标准局域网RS232串行行接口RS232串行行接口或内置置卡专用接口口标准局域网内置卡专用接口口打电话的同时上上网有无有电子商务电子商务是企业业与企业之间间，企

24、业与消消费者之间利利用网络和现现代数字化传传媒技术进行行各种商业活活动的行为，它它除了要有网网络技术的支支持以外，还还必须是与商商品，服务有有关的。电子子商务的形式式有很多种，广广为人知的有有以下几种：电子广告，电电子邮件，电电子商城和网网上预定。电电子商务可提提供晚上交易易和管理等全全过程。电子子商务具有网网上订购，服服务传递，咨咨询洽谈，网网上支付，电电子银行，广广告宣传，意意见征询，业业务管理等功功能。它对企企业的生产和和经销方式起起到了积极的的作用，主要要体现在以下下几个方面：大大缩短了了生产周期，降降低库存，减减少交易成本本，增加商业业机会和促进进企业的价值值链重组。一一般来讲，电电

25、子商务中的的交易对象有有企业，消费费者，政府部部门。针对交交易对象的不不同，电子商商务可以就其其应用的范围围分为以下44种：第一种种是企业和消消费者之间的的电子商务，第第二种企业和和企业之间的的商务，第三三种是企业内内部的电子商商务，第四种种是企业和政政府之间的电电子商务。EEDI电子数数据交换，是是一种公认的的处理商业或或者行政事务务数据国际标标准。EDII的处理过程程就单证的处处理而言是将将要发送的单单证数据通过过一个EDII软件转换为为字符型的标标准EDI报报文，再通过过专用网络或或者因特网传传送到接收方方企业，然后后对报文翻译译成单证数据据，存入接收收方的数据库库中。EDII包括了硬件

26、件系统部分，EEDI软件部部分和传输部部分。EDII系统的传输输过程可以划划分为几步：数据被内部部应用程序从从内部系统提提取出来；数数据被转换交交换双方或多多方都认同的的某种标准格格式数据；数数据被传送到到对方，这一一步又分为数数据从本地机机传出，在线线路上传递以以及被对方接接收三个部分分；数据交换换的双方可能能直接连接，也也可能通过电电话线和调制制解调器或IISDN网和和 Inteernet等等方式连接；数据被转换换到双方内部部使用的格式式；数据被对对方的内部应应用程序自动动处理。构成成EDI电子子票据的基本本因素包括：待填写的“票据字段”；线框和表表框；固定的的文字说明；固定的图片片，徽标

27、；选选择框。电子子商务系统是是涉及商务活活动的各个方方面，包括商商店，消费者者，银行或金金融机构，信信息公司和政政府等，利用用计算机网络络技术全面实实现在线交易易电子化的过过程。电子商商务系统的关关键在于完全全实现在线支支付功能，所所以为了顺利利完成整个交交易过程，需需要建立电子子商务服务系系统，通用的的电子交易支支付方法和机机制，还要确确实保证参加加交易各方和和所有合作伙伙伴都能够安安全可靠带进进行全部商业业活动。电子子商务系统是是三层框架结结构，底层是是网络平台，中中间是电子商商务基础平台台和会员服务务中心三个部部分，其真正正的核心是CCA认证。从从电子商务系系统结构不难难看出电子商商务的

28、支持环环境有：网络络环境，支付付系统，安全全认证系统和和配送系统。电电子商务的安安全问题主要要从以下几个个方面去考虑虑：从物理安安全去考虑，要要保证使用的的硬件和物理理线路的安全全问题；从网网络安全去考考虑，要确保保传送的数据据的安全性和和完整性。电电子商务中用用采用的安全全技术去考虑虑，要确保传传送的数据的的安全性和完完整性。电子子商务采用的的安全技术主主要如下：密密码技术，数数字签名，数数字信封，数数字证书，智智能卡技术，认认证中心，虚虚拟专用网技技术，防火墙墙技术。电子子支付是为所所购商品在网网上付款的技技术。从严格格意义上讲电电子支付是一一个过程而不不是一种技术术，但在该过过程中涉及到

29、到很多的技术术问题。这些些问题包括：电子货币（电电子支票，银银行卡，电子子现金）的表表示形式，发发放和管理技技术；电子支支付模式。电子货币的表现现形式主要由由金融机构来来制定，标准准比较繁杂，包包括三种形式式：电子信用用卡类，电子子支票类和电电子现金类。电电子现金也叫叫电子钱包，是是以电子化数数字形式存在在的现金货币币。电子信用用卡也叫电子子钱夹，信用用卡支付是电电子支付中最最常用的工具具，信用卡可可在商场饭店店车站等许多多场合使用。可可采用刷卡记记账，POSS结账，ATTM提取现金金等方式进行行支付。电子子支票将传统统支票改变为为带有数字签签名的电子报报文，或利用用其他数字电电文代替传统统支

30、票的信息息。目前银行行界普遍使用用的有SSLL/TLS和和SET俩中中电子支付模模式。安全电电子交易(SSET)是一一种针对电子子支付的安全全交易的国际际标准协议。它它最初是由两两大信用卡组组织Visaa和MastterCarrd开放的。SSET安全协协议中的内容容主要有：加加密算法，证证书信息和对对象格式，购购买信息和对对象格式，认认可信息和对对象格式，划划账信息和对对象格式，实实体之间信息息传输协议。它它所采取的安安全措施有使使用私鈅和公公钥的加密算算法，数字签签名技术，保保障交易各方方的身份认证证的认证技术术和电子信封封。浏览器的的安全特性从从以下几个方方面阐述：保保护自己的计计算机，考

31、究究访问站点内内容的真实性性，避免自己己身份不被他他人盗用，尽尽量避免他人人对用户敏感感信息非法获获取。对在WWeb上传输输的信息有以以下几种加密密方式：链路路加密，文档档加密，SSSL加密。提提高电子邮件件的安全性的的方法：对电电子邮件加密密，数字摘要要，数字签名名，数字信封封，数字时间间戳，使用电电子邮件安全全软件如PEEM和PGPP。Web服服务器的漏洞洞可以从以下下几个方面来来阐述：Weeb服务器本本身就存在漏漏洞；远程用用户向Webb服务器发送送与付款相关关信息如个人人信用卡资料料中，可能会会遭受窃取；Web服务务器上存放着着交易过程中中产生的秘密密信息，这些些信息在交易易完了之后如

32、如何处理是一一个问题。而而且这些不能能被他人所盗盗取的信息是是有可能被非非法盗取的，一一旦Web服服务器被破坏坏，攻击者就就可以把WEEB服务器当当成一个入口口进入整个和和服务组相连连的其他主机机和系统；CCGI方面的的漏洞；主要要是用CGII编程的时候候产生的有意意或者无意的的漏洞，这给给非法入侵者者提供了方便便之门。解决决WWW应用用安全的方案案需要结合通通用的因特网网安全技术和和专门针对WWWW的技术术。前者主要要指防火墙技技术，后者包包括根据WWWW技术特点点改进HTTTP协议或者者利用代理服服务器，插入入件，安全协协议等安全技技术。安全套套接口协议SSSL以Weeb会话为基基础，面向

33、WWeb客户/服务器，在在客户和服务务器之间进行行验证，数据据加密和信息息集成。SSSL分为两层层，上面是SSSL协商层层，双方通过过协商层约定定有关加密的的算法，进行行身份验证等等等，下面是是SSL记录录层，它把上上层的数据经经分段，压缩缩后加密，由由数据层传送送出去。SSSL采用公钥钥方式进行身身份认证，通通过双方协商商，SSL可可以支持多种种身份认证，加加密和检验算算法。该协议议独立于应用用层协议而工工作。安全的的超文本协议议传输协议SS-HTTPP是一种应用用层协议，它它为HTTPP客户和服务务器提供了大大量的安全机机制，为其交交易的保密性性，可靠性，集集成性和源非非否认性提供供了可行

34、的安安全服务，为为每以对交易易合作者之间间进行密钥管管理，安全策策略，算法等等提供了可选选协商。作为为商业门面的的Web页面面。它的内容容以及策划，推推广都很重要要，有效的企企业网站是指指建立一个能能满足企业的的目标并且很很有吸引力的的网站以致很很好的整合信信息的传播，同同时保证正常常的双向接触触，这正是电电子商务网站站成功的关键键。网站推广广的方法有很很多种，常见见的是以下几几种：运用传传统媒体，利利用搜索引擎擎宣传网站，电电子邮件宣传传，访问流量量分析技巧，与与其他网站合合作。计算机网络与数数据通信基础础计算机网络形成成与发展第一阶段：计算算机技术与通通信技术相结结合，形成计计算机网络的的

35、雏形；第一一代计算机网网络是以单个个计算机为中中心的远程联联机系统。第二阶段：在计计算机通信网网络的基础上上，完成网络络体系结构与与协议的研究究，形成了计计算机网络；第二代网络络以通信子网网为中心，770 80 年代，第二二代网络得到到迅猛的发展展。第三阶段：在解解决计算机联联网与网络互互联标准化问问题的背景下下，提出开放放系统互联参参考模型与协协议，促进了了符合国际标标准的计算机机网络技术的的发展，计算算机网络发展展的第三阶段段是加速体系系结构与协议议的标准化的的研究与应用用。第四阶段：计算算机网络向互互联，高速，智智能化方向发发展，并获得得广泛的应用用，目前计算算机网络的发发展正出于第第四

36、阶段，这这一阶段的计计算机网络发发展的特点是是：互联，高高速，智能与与更为广泛的的应用信息技术与网络络的应用已经经成为衡量221世界国立立与企业竞争争力的重要标标准，国家信信息基础设施施建设计划NNII被称为为信息高速公公路，最热门门的话题是IInternnet与异步步传输模式AATM技术。计算机网络计算机网络既然然是以资源共共享为主要目目标，那么它它应具备下述述几个方面的的功能：数据通信。该功功能实现计算算机与终端，计计算机与计算算机间的数据据传输，这是是计算机网络络的基本功能能。资源共享。网络络上的计算机机彼此之间可可以实现资源源共享，包括括硬件，软件件和数据。信信息时代的到到来，资源的的

37、共享具有重重大意义远程管理集中管理分布式处理。网网络技术的发发展，使得分分布式计算成成为可能，对对于大型的课课题，可以分分为许许多多多的小题目，由由不同的计算算机分别完成成，然后在集集中起来，解解决问题。负荷均衡。负荷荷均衡是指工工作被均匀的的分配给网络络上的各台计计算机系统，我我们判断计算算机是否练成成计算机网络络，主要看他他们是不是独独立的自治计计算机，分布布式操作系统统是以全局方方式管理系统统资源，它能能为用户调度度网络资源。分分布式系统与与计算机网络络的主要区别别不在他们的的物理结构，而而是在高层软软件上。计算机网络的分分类：按传输技术分：广播式网络络，点-点式式网络。采用用分组存储转

38、转发与路由选选择是点-点点式网络与广广播网络的重重要区别之一一，按规模分：局域域网，城域网网，广域网决定局域网特性性的主要技术术要素为网络络拓扑，传输输介质与介质质访问控制方方法，从局域域网介质控制制角度，局域域网分为共享享式局域网与与交换式局域域网。城域网网MAN是将将诶与广域网网和局域网之之间的一种高高速网络。广广域网（远程程网）具有如如下特点：适应大容量与突突发性通信的的要求适应综合业务服服务的要求开放的设备接口口与规范化的的协议完善的通信服务务与网络管理理。计算机网络的拓拓扑主要是通通信子网的拓拓扑结构，网网络拓扑可以以根据通信子子网中通信信信道类型划分分为：点线路路通信子网的的拓扑。

39、（星星型，环型，树树型，网状型型）广播式通通信子网的拓拓扑（总线型型，树型，环环型，无线通通信与卫星通通信型）描述数据通信的的基本技术参参数基本参数有俩个个：数据传输输率与误码率率、数据传输输率是描述数数据传输系统统的重要指标标之一。对于于二进制信号号的最大数据据传输率Rmmax与通信信信道带宽BB（B=f,单位是赫兹兹）的关系可可以写成Rmmax=2*f（bpss）。在有随随机热噪声的的信道上传输输数据信号时时，数据传输输率Rmaxx与信道带宽宽B，信噪比比S/N关系系为Rmaxx=B*LOOG2（1+S/N）.S=1/T。误码率是二进制制码元在数据据传输系统中中被传错的概概率，在数值值上近

40、似等于于：Pe=NNe/N（传传错的除以总总的）对于实实际数据传输输系统，如果果传输的不是是二进制码元元，要折合为为二进制码元元来计算。几种通信网:人将采用x.225建议所规规定的DTEE与DCE接接口标准的公公用分组交换换网叫做X.25网。XX.25是一一种以光纤作作为传输介质质的高速主干干网，它可以以用来互联局局域网与计算算机。帧中继是从分组组交换技术进进行简化，具具有吞吐量大大，时延小，适适合突发性业业务特点。B-ISDN与与N-ISDDN的区别:(1)N是以目目前正在使用用的公用电话话网为基础，而而B是以光纤纤作为干线和和用户环路传传输介质。（2）N采用同同步时分多路路复用技术，BB采

41、用异步传传输模式ATTM技术。(3)N各通通路速率是预预定的，B使使用通路概念念，速率不预预定。异步传输模式AATM：是新新一代的数据据传输与分组组交换技术，是是当前网络技技术研究与应应用的热点问问题。ATMM技术的主要要特点是：ATM是一种面面向连接的技技术，采用小小的，固定长长度的数据传传输单元。22。各类信息息均采用信元元为单位进行行传送，ATTM能够支持持多媒体通信信。3.ATTM以统计时时分多路复用用方式动态的的分配我那个个罗，网络传传输小，适应应实时通信的的要求。4.ATM没有有链路对链路路的纠错与流流量控制，协协议简单，数数据交换率高高。5.ATTM数据传输输率在1555Mbps

42、到到2.4Gbbps促进ATM发展展的要素：人人们对网络带带宽要求的不不断增长，用用户对宽带智智能使用灵活活性的要求。用用户对实时应应用的需求。网网络的设计与与组建进一步步走向标准化化的需求。信息高速公路：一个国家的的信息高速路路分为：国家家宽带主干网网，地区宽带带主干网与连连接最终用户户的接入网。解解决接入问题题的技术叫做做接入技术。可可以作为用户户接入网三类类：邮电通信信网，计算机机网络，广播播电视网、传输介质：传输介质是网络络中连接收发发双方的物理理通路，也是是通信中实际际传送信息的的载体。常用用传输介质为为双绞线，同同轴电缆，光光纤电缆和无无线通信与卫卫星通信信道道。双绞线由由按规则螺

43、旋旋结构排列两两根，四根，八八根绝缘导线线组成，屏蔽蔽双绞线STTP和非屏蔽蔽双绞线UTTP。屏蔽双双绞线由外部部保护层，屏屏蔽层与多对对双绞线组成成，非屏蔽双双绞线由外部部保护层，多多对双绞线组组成。三类线，四类线线，五类线的的区别和用途途：双绞线用用作远程中继继线，最大距距离可达155公里，用于于100Mbbps局域网网，与集线器器最大距离为为100米。同同轴电缆由内内导体，外屏屏蔽层，绝缘缘层，外部保保护层组成，它它分为基带同同轴电缆和宽宽带同轴电缆缆。单信道宽带：宽宽带同轴电缆缆也可以用于于一条通信信信道的高速数数字通信。光光纤电缆又称称光缆，由光光纤芯，光层层与外部保护护层组成，在在

44、光纤发射端端，主要是采采用俩中光源源：发光二极极管LED与与注入型激光光二极管ILLD，光纤传传输分为单模模和多模。单单模光纤优于于多模。地磁波的传播方方式有：是在在空间自由传传播，即通过过无线方式。在在有线的空间间，即有线传传播。移动通信是指移移动与固定，移移动与移动物物体之间的通通信，手段如如下：无线通信系统22.微波通信信系统（1000MHz-10GHzz，3m-3cmm）蜂窝移动通信系系统。多址接接入方法主要要是有频分多多址接入FDDMA，时分分多址接入TTDMA，码码分多址接入入CDMA。44.卫星通信信系统。商用用通信卫星一一般被发射在在359000KM的同步步轨道上。网络协议：这

45、些些为网络数据据传递交换而而指定的规则则，约定与标标准被成为网网络协议，协协议分为三部部分，语法，语语义，时序。将将计算机网络络层次模型和和各层协议的的集合定义为为计算机网络络体系结构。计算机网络中采采用层次结构构，可以有如如下好处：各各层之间相互互独立，灵活活性好，各层层都可以采用用最合适的技技术来实现，各各层技术的改改变不会影响响其他层，易易于实现和维维护，有利于于促进标准化化，ISO开放系统统互联的参考考模型定义了了网络互联的的七层框架，在在这一框架中中进一步详细细规定了每一一层的功能，以以实现开发系系统环境中的的互联性，互互操作性与应应用的可移植植性，OSII标准制定过过程中采用的的方

46、法是将整整个而庞大而而复杂的问题题划分为若干干个容易处理理的小问题，这这就是分层的的系统结构的的办法，在OOSI中，采采用了三级抽抽象，即体系系结构们服务务定义，协议议规格说明。OSI七层如下下：物理层：主要是是利用物理传传输介质为数数据链路层提提供物理链接接，以便透明明的传递比特特流。数据链路层：在在通信实体之之间建立数据据连接传送以以帧为单位的的数据，采用用差错控制，流流量控制方法法。网络层：通过路路由算法，为为分组通过通通信子网选择择最适当的路路径传输层：是向用用户提供可靠靠的端到端服服务透明的传传送报文会话层：组织俩俩个会话进程程之间的通信信，并管理数数据的交换。表示层：处理俩俩个通信

47、系统统中交换信息息的表示方式式。应用层：是最高高层，确定进进程之间通信信的性质，以以满足用户的的需要。TCP/IP参参考模型可以以分为：应用用层，传输层层，互联层，主主机-网络层层。互联层主要负责责将源主机的的报文发送到到目的主机，源源主机与目的的主机可以在在一个网上，也也可不在。传传输层主要功功能是负责应应用进程之间间端到端的通通信。TCPP/IP参考考模型的传输输层定义了俩俩中协议，既既传输控制协协议TCP和和用户数据报报的协议UDDP。TCPP协议是面向向连接的可靠靠协议，UDDP是无连接接的不可靠协协议。主机-网络层负责责通过网络发发送和接受IIP数据报。按按照层次结构构思想，对计计算

48、机网络模模块化的研究究结构形成了了一组从上到到下单向依赖赖关系的协议议栈，也叫协协议族。应用层协议分为为依赖于面向向连接的TCCP，依赖于于面向连接的的UDP，既既TCP又UUDP。NSFNET采采用的是一种种层次结构，可可以分为主干干网，地区网网与校园网。作作为信息高速速公路主要技技术基础采用用的数据通信信网具有如下下特点：适应应大容量与突突发性通信的的要求，开放放的设备接口口与规范化协协议，完善的的通信服务与与网络管理。网络互联通常是是将不同的网网络或相同的的网络用互联联设备连接在在一起形成一一个范围更大大的网络，也也可以是为增增加网络性能能和易于管理理而将一个原原来更大的网网络划分为几几

49、个子网或网网段。网络互互联可使一网网络上的用户户能访问其他他网络上的资资源，可使不不同网络上的的用户互相通通信和交换信信息。介乎而而这些问题，协协调，转换机机制的部件就就是中继器，网网桥，路由器器和网关等网网络互联设备备。局域网特点：传传输速率高，11Mbps到到1Gbpss，误码率低低，拓扑结构构简单，管理理组织清晰，覆覆盖的区域较较小。ISDN以光纤纤为主干线，借借助ATM等等快速分组交交换等技术，可可以将语音，数数据，静态与与动态图像传传输综合于一一个通信网，覆覆盖从低传输输速率到高传传输速率的大大的范围，满满足非实时和和实时突发性性各类传输要要求。B-IISDN采用用的传送方式式有：高

50、速分分组交换，高高速电路交换换，异步传送送方式ATMM，光交换方方式。OSI模型和TTCP/IPP模型：两种模型的层数数不一样ISSO/OSII模型有7层层,而TCPP/IP模型型只有4层。两两者都有网络络层，传输层层和应用层。OSI模型的概概念划分清晰晰，它详细的的规定了服务务，接口和协协议的关系，而而TCP/IIP在服务，接接口和协议的的区别上不清清楚，功能描描述和实现细细节混在一起起。OSI参考模型型的抽象能力力高，适合于于描述各种网网络，它采取取的是自顶向向下的设计方方式，先定义义了参考模型型，才逐步去去定义各层的的协议，TCCP/IP正正好相反，它它是有了协议议之后，人们们为了对它进

51、进行研究分析析，才制定了了TCP/IIP，当然这这个模型与TTCP/IPP的各个协议议吻合的很好好，但不适用用描述非TCCP/IP.OSI模型的网网络层提供面面向连接和无无连接的服务务，传输层只只提供面向连连接的服务。TTCP/IPP在网络层只只提供无连接接的服务，但但是在传输层层提供两种服服务。局域网应用技术术决定局域网的主主要技术要素素是网络拓扑扑，传输介质质与介质访问问控制方法。局局域网按介质质访问控制方方法分为共享享介质局域网网与交换式局局域网。总线线局域网的介介质访问控制制方式采用的的是“共享介质”方式。介质质访问控制方方法是控制多多个节点利用用公共传输介介质发送和接接收数据的方方法

52、。根据星星型拓扑的定定义，星型拓拓扑中存在中中心节点，每每个节点通过过点与点之间间的线路与中中心节点连接接，任何俩节节点之间的通通信都要通过过中心节点转转接。共享介质访问控控制形式主要要为：带有冲突检测的的载波侦听多多路访问CSSMA/CDD方法。令牌总线方法令牌环方法IEEE8022.2标准定定义的共享局局域网有三类类：采用CSMA/CD介质访访问控制方法法的总线型局局域网采用TOKENN BUS介介质访问控制制方法的总线线型局域网采用TOKENN RINGG介质访问控控制方法的环环型局域网以太网的核心技技术是它的随随机争用型介介质访问方法法:CSMAA/CD介质质访问控制方方法。最早使使用

53、随机争用用技术的是夏夏威夷大学的的校园网。CCSMA/CCD的发送流流程可以简单单概括为发前前先侦听，空空闲就发送，边边发边检测，冲冲突即退避。令牌总线方法是是一种在总线线拓扑中利用用令牌作为控控制节点访问问公共传输介介质的确定型型介质访问控控制方法，令令牌传递规定定由高地址向向低地址，然然后由低地址址向高地址传传递。令牌总总线网在物理理上是总线网网，而在逻辑辑上是环网。交出令牌条件：该节点没有有数据帧等待待发送，该节节点已经发完完，令牌持有有最大时间到到。推动局域网发展展的直接因素素是个人计算算机的广泛应应用。共享介质局域网网又可以分为为Etherrnet，TToken Bus，TToken

54、 Ring与与FDDI以以及在此基础础上发展起来来的Fastt Etheernet，FFDDI等，交交换式局域网网可以分为SSwitchhed Ettherneet与ATMM LAN,以及在此基基础上发展起起来的虚拟局局域网。光纤纤分布式数据据接口是一种种以光纤作为为传输介质的的高速主干网网。Gigaabit EEthernnet的传输输速率比Faast Ettherneet（1000Mbps）快快十倍，将传传统的Ethhernett每个比特的的发送时间由由100nss降低到1nns。根据交交换机的帧转转发方式，交交换机可以分分为3类，直直接交换方式式，存储转发发交换方式，改改进直接交换换方式

55、。局域域网的特性：低交换传输输延迟，高传传输带宽，允允许10Mbbps/1000Mbpss，局域网交交换机可以支支持虚拟局域域网服务。虚虚拟网络（VVLAN）是建立在交交换技术基础础上的，虚拟拟网络是建立立在局域网交交换机或ATTM交换机上上的，她以软软件的形式来来实现逻辑组组的划分与管管理，逻辑工工作组的节点点组成不受物物理位置的限限制，对虚拟拟网络成员的的定义方法上上有以下几种种：用交换机机端口号定义义虚拟局域网网，这是最通通用的办法；用MAC地地址，用网络络层地址；还还有其他的基基于按端口，策策略，用户和和非用户定义义划分的方式式。10BASE-5是IEEEE802.3物理层标标准中最基

56、本本的一种，它它采用的传输输介质是阻抗抗为50欧姆姆的基带粗同同轴电缆。网网卡是网络接接口卡NICC的简称，它它是构成网络络的基本部件件。网卡分类类：按网卡支支持的计算机机分类：标准准以太网卡，PPCMCIAA网卡（用于于便捷式计算算机）；按网网卡支持的传传输速率分类类：普通的110Mbpss，高速的1100Mbpps网卡，110/1000Mbps自自适应网卡和和1000MMbps网卡卡；按网卡支支持的传输介介质分：双绞绞线网卡，粗粗缆网卡，细细缆网卡和光光纤网卡。普普通集线器两两类端口：一一类是用于连连接接点的RRJ-45端端口，这类端端口数可以是是8，12，116，24等等；另一个端端口可

57、以用于于连接粗缆的的AUI接口口，用于连接接细缆的BNNC端口，也也可以是光纤纤连接端口，这这类端口称为为向上连接端端口，集线器器按传输速率率分10Mbbps集线器器，100MMbps集线线器和10MMbps/1100Mbpps自适应集集线器；按集集线器是否能能够堆叠分类类为普通集线线器和可堆叠叠式集线器。局局域网交换机机可以分为：简单的100Mbps交交换机，100Mbps/100Mbbps自适应应的局域网交交换机.使用用同轴电缆组组建以太网是是最传统的方方式，包括有有粗同轴电缆缆与细同轴电电缆的组网方方式，使用了了中继器来扩扩展作为总线线的同轴电缆缆长度，作为为物理层连接接的设备起到到接受

58、，放大大，整形转发发同轴电缆中中的数据信号号的作用，如如果不使用中中继器，最大大粗缆长度不不超过5000米，如果使使用中继器，一一个以太网做做多允许4个个中继器，连连接5条，总总长不超过22500米，如如果不使用中中继器，最大大细缆长度不不超过1855米，用中继继器，最多四四个，5个1185为9225米，粗缆缆和细缆混合合结构的电缆缆长度最大为为500米，如如果细缆T，粗粗缆L，则LL+3.288T400Gb/s 高档路由器器 25到到40的为中中档 小于225为低档按结构划分： 模块化（较较好的扩展能能力，吞吐性性好，趋势） 非模块化按功能级别划分分： 核心层路由器器 企业级路由器器 介入级

59、路由器器（常见的为为宽带路由器器）从功能上划分; 通用路由由器（通常所所说的都是） 专用路由器器按所处网络位置置划分：边界界路由器（连连接不同网络络）和中间节节点路由器（连连接不通不过过局域网）按性能上划分：线速路由器器和非线速路路由器按网络类型上划划分：有线和和无线路由器主要硬件件技术和最新新发展硬件体系结构 ASIC技术 在高端不复复合核心路由由器产品开发发周期需求，但但是在中低档档仍有优势 可编程ASSIC是其趋趋势分布式处理技术术 现代的路由器器采取对报文文转发采用分分布式处理，可可以插多个线线路处理板，每每个线路板独独立完成转发发处理工作，即即做到每个接接口都有一个个独立CPUU，专

60、门单独独负责接收和和发送本接口口数据包，管管理接收发送送队列，查询询路由表并作作出转发决定定交换式结构和调调度算法 交换结构有交叉叉矩阵（速度度由调度器决决定），共享享存储器（存存储器的读取取速度决定）和和共享总线（由由总线的容量量和仲裁的开开销决定）TP0:实现分分段和重组，TP1:执行数数据分段，重重组和差错恢恢复功能TP2:实现数数据的分段和和重组，以及及单一虚拟电电路上的数据据流多路复用用技术和解除除复用技术。TP3：提供差差错恢复，分分段和重组，以以及单一虚拟拟电路上的数数据流多路复复用技术和解解除复用技术术。TP4：处TPP3外，还也也支持协议数数据单元排序序操作。TP4和TCPP