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文档简介
发生盗窃事件的处理流程1.目的迅速采取有效措施,避免或降低损失。2.范围本程序适用于*大厦内所发生的盗窃事件的处理。3.职责3.1保安部经理为总指挥。3.2保安部当值主管为现场第一负责人;保安部领班及班(组)长带领保安部全体保安员负责具体实施。3.3 保安部负责对被盗现场予以拍照,并协助做好善后处理。3.4工程部负责对事件中受损的设施设备予以修复。4.工作流程4.1当保安部巡查发现或接报所辖区域内有人盗窃,应立即上报保安部主管。4.2 保安部当值主管接报后:4.2.1立即组织保安员赶赴现场实施抓捕。4.2.2通知监控中心当值保安员密切监视其情况,并保持与保安部当值主管联系,发现异常情况立即报告,必要时进行录像。4.2.3必要时,可迅速拨打“110”报警,并上报保安部经理,由保安部经理确定是否上报项目经理。保安部经理及项目经理接报后应迅速赶赴现场处理。4.3若盗窃分子被抓获,应带往保安部调查处理;如涉及刑事责任,应交由公安机关处理。4.4若盗窃分子脱逃,保安部应积极配合、协助公安机关调查、取证,并做好善后处理工作。4.5事件中如有财产损失或人员受到伤害,应拍照或录像,并保护好现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任,做好善后处理工作。4
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