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文档简介

1、做好微商的两大维度1、大家好,我是今晚的培训讲师,同时也是我们XXX的特聘讲师XXX,以后会有很多的机会和大家做分享,另外呢,很高兴能够给大家带来价值分享,希望今晚的分享能够给大家带来帮助,建议大家都养成做笔记的习惯,可以拿个本子一边听一边做下笔记,好记性不如2、今晚,我分享的主题是做好微商的两大维度,在这,我做的小小的互动,大家可以 积极参与,大家觉得做好微商的两大维度是什么?或者换个简单的说法:大家觉得做微商, 主要是做什么?3、是的,可能很多人会说,是为了赚钱,没错,赚钱是我们最终的目的,但是,赚钱是最 终的结果,那么通过什么去赚钱呢?我简单的总结了下,就是:招代理和卖货,也就是我们 常

2、说的打批发加小零售!这就是,今晚主要和大家分享的,做好微商的两大维度:招代理、 卖货4、针对于招代理和卖货,大家都明白,但是,我们很多人的出发点或者起心动念是错误的, 很多人都是为了去招代理而招代理,为了去卖货而卖货,但是,你们根本没有考虑到用户的 感受,你一味的招他加入团队、一味的卖货给他,他们会觉得,你这么做跟我有什么关系, 你要招团队,你要卖货,好像和我没关系啊,所以,我们要主动的去和客户发生“关系”, 让这件事情和他们有关系5、那么,我们先从招代理来说,我们该怎么去招我们的代理?我们在招代理的时候需要注意什么,有什么技巧?如何能大大的提升我们招代理的成功率呢?6、还是那句话,招代理的起

3、心动念要对,不要为了扩大团队、招代理而招代理,因为你招 代理、扩大团队对于别人来说和他并没有什么关系,你扩张你的团队也和别人没有什么关系, 我们一定要想着帮助别人实现他的梦想以及帮助他解决他当下的痛苦 7、要想让别人愿意做我们的代理,从大的方向上,我们要解决他的三个相信问题:相信公 司、相信产品、相信自己8、第一:那么怎么可以让客户相信公司呢?我们可以做一个工具包,工具包可包含以下内 容:公司宣传视频、照片、公司宣传的海报、包装公司的文章、公司的各种证书、公司在网 上报道过的新闻截图等等,我们把他归类,放在一个文件夹,作为自己的谈判工具包,通过 这些资料来证明我们公司的资质,证明我们公司实力雄

4、厚,资源雄厚,公司上规模等等,从 而让用户对我们公司有个初步的了解9、第二:那么怎么让客户相信我们的产品呢?主要从两个方向去做,第一是通过我们产品 的宣传,比如:视频、图片、海报、各大媒体对于我们产品的报道等等,所以这个和工具包 一样,要建立一个产品文档,主要是通过介绍产品、包装产品、让用户对我们的产品有个初 步的了解,但是要想让客户彻底的相信我们的产品,最主要的一点是他使用了我们的产品, 并且用了之后,有效果,这样才会相信10、比如:他身边的朋友使用了我们的产品时候有效果,他看到了,所有相信,另外一个 是他自己使用了我们的产品,用了之后,有效果,所以相信了11、第三,怎么让客户相信他自己,要

5、让客户相信自己主要有以下4 个步骤,这个很关键, 大家要好好听12、第一步:搞定用户的信念。在搞定用户信念之前,我们先来分析下,适合做我们的代 理的大部分人群是哪些?13、那么怎么去搞定信念呢?在这给大家分享一个简单的方法,做5到 10个成功代理的案 例见证,比如:5到10 个案例的图片与文字、5到10个案例的文章分享、5 到10个案例 的视频见证,通过打造案例,然后去影响我们希望被影响的人,那么这些案例怎么去做呢? 可以从身边开始着手,前期这个案例不一定是你这个体系的,你可以借助总部以及其他体系 的资源。14、我们在打造案例的时候,可以适当的对被打造人进行包装,举个例子:某某某在加入 我们这

6、个团队之前,以前是做什么的,以前的生活状况以及收入情况是怎么样的,但是后来 加入了我们的佗宏观团队,通过我们的指导、培训,以及他的后期的执行,现在的生活发生 了翻天覆地的变化等等,我们就是把类似这样的做成案例或者是客户见证,有时候在介绍这 个人的时候可以适当进行包装15、所以说,做微商,你一定要学会讲故事,讲自己的故事,讲代理的故事,故事是很容 易进行传播与分享,而且,我们也可以通过故事来建立自己的人格魅力,我和很多的微商人 聊过,我总会问他一个问题,你能不能和我分享下,当初你是怎么做微商的,微商给你带来 了哪些改变,能不能和我说下你的故事大部分人在讲的时候,都是结结巴巴讲不完整, 都是以点带

7、面,很难有代入感,很难能够把自己的微商经历清清楚楚完完整整的说出来,这 就不好了,所以,大家记住,一定要学会给自己讲故事,希望大家回去,每个人都把自己的 故事整理出来,通过文字整理出来,然后照着背、背熟了,然后讲给自己身边的人听,再讲 给自己的代理听,一定要学会通过故事去建立自己的人格魅力,去输出自己的个人IP。16、通过这些案例来增加用户的信心,让他们觉得加入我们的团队是可以改变自己,是可 以赚钱的17、第二步:主动消除用户的疑虑,再搞定了用户的信念之后,一般情况下,客户内心还 是存在疑问的,很多用户还不愿意加入我们,做我们的代理,很大部分的原因是他自己内心 还存在疑虑,因为,当一个人决定要

8、去做一件连他自己都没把握做好的事情的时候,往往考 虑的东西会很多,以后的种种情况都会考虑的到18、这个时候我们一定要主动的去帮助客户解决疑虑,消除客户的顾虑,主动是幸福的, 千万别等客户说出了,再去解决,这样会显得格外的被动!一定是在客户还没说出来时候,主动去解决客户的疑问19、这时候用户的疑虑普遍有以下几点:第一,我做了你们的代理,假如我货卖不出去怎 么办?第二:假如我做了你们的代理,不知道怎么去发展代理怎么办?假如我做了你们的代 理,怎么去裂变自己的团队?假如我做了你们的代理,不知道怎么去卖货怎么办?等等,这 个时候,你要提前去解决这些疑虑,举个例子,比如:第一,我们是有制度的,如果你在规

9、 定的时间内卖不出去,我们是可以按照一定的退货比例进行退货的,并且我们可以保证你能 够在5 天内把货卖出去20、第二,我们会有很多的培训,教你技巧、教你方法,教你怎么去卖货,去招代理,怎 么去裂变自己的团队等,所以,你不用担心,你要做的就是到时候根据我们说的去做就好了! 我们有一套完整的新代理培训体系,而且针对不同等级的代理,我们也有不一样的培训体系 等等,这么一来的话,我们就可以主动的把客户的疑虑解决掉,让他觉得加入我们这个团队, 没有任何的后顾之忧。21、第三步:提升用户能力,在用户决定做我们代理的时候,这个时候,我们就必须要帮 助他们去提升他们的能力,作为微商团队,提升能力最好的方法就是

10、培训,并且要在团队复 制两个会,一个是培训会,主要是用来教方法的,建议每周组织1到 2次,二是管理会, 管理会主要是总结过去,计划未来,建议每周组织一次22、第四步:拿出结果,这个很重要,我们之前说过,一个新的代理加入我们,我们可以帮助他在5 天之内出货,所以结果很重要,有了结果才会产生裂变,就会吸引越来越多的 人加入23、好的,以上说的这些就是做好微商两大维度中的第一个维度:招代理 ,关于招代理这块,说的有点多,有点烧脑,建议大家爬楼多听几次!24、那么接下来,我们说下做好微商的第二个维度:卖货25、大家都知道,一切商业交易的核心问题是解决信任问题,成交也是一样!我们很多人在做成交的时候,是

11、有很大的问题的,根本就不明白用户为什么会买我们的产品,我们在每 次做完成交之后一定要学会去总结,用户为什么会买我们的产品,用户是什么情况下被成交 的,是被我们成交还是被他自己成交!26、举个例子:当我们脖子扭伤了,这个时候,我们可能会想到的是去药店买个膏药敷下, 或者在自己的微信上看下,有谁是卖膏药的,因为他有扭伤的症状,所以会想到要用膏药来 解决这个的问题,所以会找到你买膏药,这种情况下,他是被自己成交的,并不是被你成交, 因为他有迫切的需求,所以,他需要买27、成交在微商上常见的有两种形式,一个是一对一成交、另外一个是一对多成交,也称 为批量式成交!28、一对一成交,主要有五大步骤,第一步

12、:试探性发问,千万不要一上来就介绍自己的产品,说自己的产品有多么多么的好,他们会觉得,你产品这么好和我有啥关系,我们先要 了解客户的需求29、在这里,和大家说一个故事,有个小白兔去钓鱼,小白很用有耐心,也很用心,坚持 钓了一个星期,但是一条也没钓到,小白兔开始疑问自己,为什么我这么用心,这么坚持不 懈,但还是钓不到鱼,这个时候,鱼突然跳出水面,用尾巴扇了兔子一耳光,说:你是不是 有毛病啊,天天用胡萝卜当鱼饵,用胡萝卜来钓鱼,你能钓到鱼嘛?30、通过这个小故事,大家都应该明白,客户需求很重要!一定要清楚客户需要什么,然后, 我们可以给他们提供什么31、了解客户需求最好的方法就是问,就像我们感冒了

13、去医院看病一样,医生会问你很多 问题,然后再来初步诊断你的病情,最后再针对性的给你开药,那么试探性发问的常见模板 有以下几种:1、请问你是哪个城市的?2、是哪个朋友介绍你找到我的吗?3、你之前有没 有购买过这类似产品呢?效果怎么样?4、你对产品最关心的点是什么呢?5、你想要的产 品是什么样子的?32、第二步是:了解需求,了解需求的方法,可以有这么几种,第一:继续提问,通过问 问题来了解需求,第二:看对方的朋友圈,了解对方的个性与需求,我们可以通过对方的朋 友圈了解到对方的兴趣爱好、对方的性格、对方的消费观、对方的家庭孩子等等,从朋友圈 对用户进行初步的了解,第三:百度搜索对方的名字或者联系方式

14、,看对方有什么资料可以 让你知道更多33、第三步是:满足需求,了解对方需求之后,就是满足对方的需求了,同样的,在这和 大家分享一个售楼案例34、某天有一个客户来到了某一个售楼处,这时候,出现了下面的一系列对话1)销售小姐问:先生你好,过来看房吗?客户说:是啊,看一看2)销售小姐问:先生请问您贵姓?客户说:姓王3)售楼小姐问:王先生,你看过很多房子吧?客户说:是啊4)销售小姐问:我们这里也不一定有你想要的房子哦!客户说:哦5)销售小姐问:王先生,你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求,我在这个行业已经干了3 年了,你把需求告诉我,如果我们这里有你要的房子,我就带你去看一看,如果 没有,我就推荐

15、你去其他合适的楼盘,其他的楼盘我也都很熟悉。这样也节约你的时间,你 看好吗?客户说:恩,可以,我主要是想买海景房,就是能够看到大海!6)销售小姐说:哦,这样啊,我查一下,你稍等 ,我们这确实有一套海景房,位置不错, 你要不要上去看下?客户说:好的7)到了房间之后,客户说:额,你这个厕所太小了哦,销售小姐接过话说:恩,这个房 子厕所是小了点,不过你看,这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。上厕所的时候,还可 以闻到海风呢。客户听完没啥意见了,当来到厨房看了之后又说:额。你再看看,你这个厨 房柜子有点高哦8)销售小姐说:恩,这样设计是为了显得更加简单大气,而且,厨房右边这个玻璃门望出去,也能看到海景

16、哦,如果打开这个玻璃门,你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢,那片 沙滩特别美丽,你看是不是?9)接下来,这个客户说任何问题,售楼小姐都会抓住客户的核心需求:海景房35、好了,通过这个售楼案例,大家是否有听明白,我们先通过问的形式去了解客户的需 求,然后想方设法的去满足用户的需求,并且主动抛出问题,并且提前去解除客户的疑虑, 后期,客户提出的所有问题,都围绕客户的需求去解决!这样问题就显得简单多了36、第四步:消除客户的疑虑,产品满足客户需求之后,需要消除对方的疑虑,比如:产 品的售后问题,给客户一个安心37、在消除疑虑,在沟通的过程中,你的目标就是让对方信任你,而不是让对方掏钱,因 为最开始我

17、就说了,一切商业交易的核心是信任问题,千万别想着怎么快点让客户掏钱,38、第五步:就是成交,但,有一点,大家一定要注意,客户成交之后不是服务的结束,恰恰是服务的开始,特别是我们卖膏药的,后期的服务跟踪很重要,可以通过后期的维护、 跟踪,让他更加信任你,从而慢慢的把他转变成自己的代理,这个也是招代理的一个思路! 做微商,一定要做一个有温度的微商!39、以上就是关于一对一成交要注意的事项,接下来说下一对多成交,也就是批量式成交。 批量式成交一般都是出现在社群内,也就是通过组建微信群,去进行一对多的成交!由于时 间原因,这一块也是一个大的板块,今天,只做个简单介绍,后期会有专门的培训,要想做 好社群的批量式成交,首先一点,慢慢的在社群内建立自己的权威以及信任人,刚才也说过, 一切商业交易的核心是信任问题40、切记千万不要一建群就发产品广告、就马上进入成交,这个是不对的!成交一定是建立在信任的基础上,必须要

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