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文档简介

1、产品交付管管理工作作程序受控状态:_受控控_发放编号:_生效日期:_20007-004-002_版本/修改改次第更改页次/章节编制审核批准生效日期1目的为保证各部部门在产产品交付付阶段能能协调、统统一、及及时的完完成工作作而制定定本规程程。2适用范围适用于本公公司开发发建设的的各类产产品。3定义4职责4.14.24.34.44.5项目部负责责编写、制制作两两书,核核定确权权面积,与与物业公公司及职职能部门门进行配配套交接接,办理理入住住许可证证并将将竣工备备案资料料转交销销售公司司;销售公司负负责制作作交付付对照表表,在在交付时时发放两两书;品牌公关部部负责联联系媒体体发布交交房公告告;总公司

2、办公公室负责责提供交交付时所所需的人人力、物物力资源源;客服中心负负责制作作交房公公告,组组织各部部门进行行现场交交付。5程序5.15.25.35.45.55.65.7项目竣工验验收后,项项目部编编写并制制作两两书,取取得交易易中心的的确权面面积,与与物业公公司进行行小区公公共部位位的交接接,与电电业局、自自来水公公司等职职能部门门办理交交接手续续,办理理物业业投入使使用许可可证;销售公司按按照项目目部提供供的确权权面积制制作交交付对照照表,分分别转交交客服中中心和物物业公司司;客服中心确确定交付付所使用用的场所所,并进进行场地地安排;客服中心制制作交交房公告告,交交由品牌牌公关部部在媒体体发布;客服中心协协调参与与交付的的各部门门,了解解交付准准备工作作完成情情况,确确保各部部门均能能按计划划进行准准备;总公司办公公室负责责提供交交付时所所需要的的人员、设设备;由客服中心心现场负负责交付付工作。6记录业主入住验验房记录录(BTT-KFF-3005)、钥钥匙发放放记录(BBT-KKF-3306)7支持文件客户服务中中心产品品交

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