绩效考核与激励制度设计模板

1、绩效考核与激励制度设计绩效考核与激励制度设计第1次作业(注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：按照考试时间完成。一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和()。业绩主导型效果主导型创新主导型效益主导型正确答案：B解答参考：对品质主导型绩效考评的表述，正确的是()。考评工作以员工工作态度为主考评者对考评指标的标准容易把握考评工作的操作性与效度较差不适合于对员工沟通能力进行考评正确答案：C解答参考：干出了什么是()主导型。品质行为效果

2、专业正确答案：C解答参考：()克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点， 可是编制费时费力，而且，完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略 工作的意义和本质内容。行为定点量表法行为观察量表法硬性分配法排队法正确答案：B解答参考：()要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工。量表评定法混合标准尺度法书面法观察法正确答案：C解答参考：()和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集能够描述有效、 平均和无效的工作行为，每一组行为能够用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能 力、人际交往能力等。行为定点量表法行为观察量表法硬性分配法排队法正确答案：A

3、解答参考：用()考评员工既能够用单一指标，也能够用多元指标。行为定点量表法行为观察量表法硬性分配法排队法正确答案：D解答参考：绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即()。关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法业绩法、能力法、态度法特征法、行为法、工作成果法业绩法、能力法、360度考评法正确答案：C解答参考：绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即()。关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法业绩法、能力法、态度法特征法、行为法、工作成果法业绩法、能力法、360度考评法 正确答案：C解答参考：按照具体形式区分的绩效考评办法，一般我们也称之为特征法，包括三个主要的具 体方法，即()、混合标准尺

4、度法和书面法。日常考评法量表评定法关键事件法排队法 正确答案：B 解答参考：二、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题)当前，国内一些代表性的意见认为，绩效管理包括()。不选全或者选错，不 算完成目标设计过程指导绩效面谈考核反馈激励发展正确答案：A B D E解答参考：国外的专家认为，成功的绩效管理主要由()四个部分组成。不选全或者选错, 不算完成指导激励反馈控制奖励正确答案：A B D E解答参考：从企业的一般情况来看，绩效管理会涉及的人员包括()。不选全或者选错， 不算完成考评者被考评者被考评者的同事被考评者的下级企业外部人员正确答案：A B C D E解答参考：在绩效管理的活动过程

5、中，根据不同的考评目的，有时需要由多方面的人共同对被 考评者进行全面的考评，参与考评的几类人员包括()。不选全或者选错，不算完 成上级同级下级自己外部人员正确答案：A B C D E解答参考：下列考评类别中，在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有()。不选全 或者选错，不算完成上级考评同级考评下级考评自我考评外部人员考评正确答案：B C D解答参考：某公司为了培训和开发人才，希望经过考评来发现员工需要弥补的技能缺陷，应采 用下列哪几种考评方式。()不选全或者选错，不算完成上级考评同级考评下级考评自我考评外部人员考评正确答案：A B D解答参考：17.针对企业中专业技术人员进行的考评，可能

6、涉及到的考评者包括()。不选全或者选错，不算完成(A)上级(B)同级(C)下级(D)自己(E)外部人员正确答案：A B C D E解答参考：18.绩效考评者的技能培训和开发，能够分为以下几类()。不选全或者选错，不算完成(A)员工的培训(B)一般考评者的培训(C)中层干部的培训(D)考评者的培训(E)被考评者的培训正确答案：A B C D E解答参考：19.在企业中，被考评者大致能够分为四大类：()。不选全或者选错，不算完成(A)生产人员(B)管理人员(C)行政人员(D)技术人员(E)市场营销人员正确答案：A B D E解答参考：20.适合米用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括()。不选

7、全或者选错,不算完成(A)大学教师(B)质量检查员(C)市场推销员(D)前台接待员(E)生产一线的工人正确答案：A B C E解答参考:(注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)四、主观题(共13道小题)简要说明员工考评的程序。参考答案：考评程序为：以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行 考评。考评分析的单元包括员工个人的工作行为(如是否按规 定的工艺和操作规程进行工作，或一名主管领导在管理其下级 时是如何具体进行的，等等)，员工个人的工作效果(如产 量、废品率、原材料消耗率、出勤率等)，也包括影响其 行为的个人特征及品质(

8、如工作态度、信念、技能、期望 与需要等)。在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既(2)在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责人的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的 工作绩效(如任务完成率、劳动生产率、产品合格率等)。最后，完成逐级考评之后，由企业的上级机构(或董(3)最后，完成逐级考评之后，由企业的上级机构(或董事会)对企业高层次人员进行考评，其内容主要是经营效果方 面硬指标的完成情况(如利润率、市场占有率等)。简要说明员工考评的步骤。参考答案：科学地确定考评的基础。包括确定工作要项和绩效标 准。评价实施。具体做法是将工作的实际情况与考评标准 逐一对照并评判绩效的等级。绩效面谈。面谈是绩效管理极为重要的环节。但常常 被忽略，经过面谈使员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度 对待过去，满怀信心地面对未来，努力工作。制定绩效改进计划。改进绩效计划应当切实可行、 由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要