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文档简介

1、WZ-021.目的确保各部门根据总目标进行分解，转化为本部门具体的工作目标并顺利完成。2.范围适用于对各部门实现质量目标的管理。3.职责3.1 管理者代表a) 负责组织各部门将总目标分解，并监督实施。b) 负责职责范围内的目标考核。3.2 各部门a) 负责结合实际工作将公司的总目标分解到本部门并实施。b)负责各自职责范围内的目标考核。4、程序4.1 各部门目标及考核规定：办公室：1、受控文件发放率100%；2、员工培训计划实施率100%；3、内部审核计划实施率100%。生技部：1、设备完好率95%以上；2、产品一次交验合格率95%以上；3、产品漏检、错检率小于2%。供销部：1、采购产品合格率9

2、82、合同履约率98%以上。3、顾客满意度90分以上；质检部：1、产品进货检验合格率99%以上；2、产品检测设备计划定期检验率100%；3、产品出厂检验合格率100%3以上项目至少每年考核一次，由本部门自行考核，并报办公室汇总。4.3 4.4 况进行分析。对已经能够稳定达到目标的项目，可以做调整，使其具有激励性和可操作性。4.5 如果连续三次考核不合格，对因人为因素或管理因素造成不能实现质量目对因目标过高造成的情况，应对质量目标进行调整，使其具有可操作性和激励性。4.6 要时采取改进措施，并记录。4.7 在管理评审会议前，由管理者代表组织对各指标的考核情况进行汇总统计，作为管理评审的输入。3考核结果100%100%100%98%产品检测设备计划定期检验率 100%；产品出厂检验合格率 100%公司目标产品一次交验合格率达 98%以上顾客

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