家装企业营销方案

1、家装公司营销活动案例方案“点亮空间,圆满设计”XX装饰家装完满设计专家知识讲座X上岛咖啡星期天设计交流会月X日，由XX装饰和XX家装培训网共同策划主办的“点亮空间,圆满设计”专题讲座，在上岛咖啡举行。来自XX拥有“全国优异中青年设计师”称号XX和X总设计师，分别就“设计中的人文情节”、“以设计提升生活质量”、“质量装饰从设计开始”,各自提出自已独到的看法和设计理念,给众多前来聆听讲座的业主们填充了装饰设计上的知识弊端。活动内容：?.讲座内容设计趋势案例宣告?解说如何选择设计公司?应如何考虑设计风格?如何与设计师交流?如何把自己的思路完满的告诉设计师如何作装饰资本成本估量咖啡设计交流时空2.选择

2、设计师,当面直接交流?友情提示：您带上户型图，在讲座现场依照自己喜欢的风格,设计等想法，选择中意的设计师，进行全面仔细的交流!活动时间：活动地点：报名热线：方案2.“好设计,好生活”上岛咖啡设计名师咨询专题交流会选对风格,做好设计,由X家装培训网与X装饰结合举办“好设计,好生活”家居设计魅力体验主题活动，将带您赏阅国内外国主流家居风格。历史渊源的设计文化和设计要素等一系列优异解说,共同商讨现阶段X人最喜欢的主流风格和流行趋势，体验各种风格设计案例鉴赏和解析，让您释放和搜寻真实属于自己的生活方式。近期有来自浙江杭州并拥有“全国优异中青年设计师”称号的、XX和X总设计师，分别就“设计中的人文情节”

3、、“以设计提升生活质量”、“质量装饰从设计开始”，各自提出自已独到的看法和设计理念,给众多前来聆听讲座的业主们填充了装饰设计上的知识弊端。将在XX,XX，XX,XX,四大城区的上岛咖啡馆按期举办风格设计讲堂，让我们体验风格设计创办的住处空间魅力!为家主题：优选公寓生活设计?不一样样风格案例集萃：新中式生活；新简洁生活:地中海生活；欧式古典生活?公寓版贴身估量方案?科学选材解说优选公寓样板房预约观察为爱主题:新婚生活设计?设计新婚生活?婚房优选设计展?婚房资料优惠套餐?婚房样板房预约观察为生活主题：别墅生活设计新版贴身估量完满解决方案中式、欧式别墅经典案例显现别墅施工工艺全流程显现?别墅配套资料

4、显现?别墅样板房预约观察友情提示:您带上户型图,在讲座现场依照自己的喜欢的风格,设计等想法,选择中意的设计师,进行全面仔细的交流!活动时间：活动地点:报名热线:装饰上岛咖啡设计名师咨询会履行手册活动背景：装饰公司将于27年上岛咖啡设计名师咨询会活动目的：向XX地域装饰客户实行宣传装饰理念，实行X公司及设计承接业务及跟进客户以推动公司发展,现场目标人群:待装饰客户场所选择：上岛咖啡馆活动时间：2007年每个月在各城区举办4场实行活动参会人数：每期每场0位待装饰客户成交目标:每期成交位客户宣传方式:报纸，电台场所部署和流程：活动现场分为三大地域：款待区、设计师设计作品区和公司显现区1、款待区:场所

5、进口处设款待台一张,并安排款待人员负责登记及迎接引导入座，款待人员佩戴胸牌引领贵宾进入会场,就座;设计师交流解答贵宾对活动的有关疑问。2、讲座区:准时段进行设计知识解说、互动游戏、节目等部署：设舞台背景一块注：在制作背景板时,请广告公司设计后再喷绘流程:时间内容负责人备注分钟开场白主持人3秒授课老师介绍主持人20分钟解说：设计流行趋势主讲10分钟互动交流20分钟解说:施工管理优势主讲5分钟互动:有奖问答主持人分钟XX装饰公司介绍近期促主持人销机遇0分钟老客户分享:3位30分钟结束语,现场交流签订协主持议注:以上流程各公司可依照自己情况做合适调整互动交流:由公司设计师和业务人员负责采用1对1交流

6、有奖问答:、装饰公司建立哪一年？、装饰中设计风格定位重不重要？A.重要?B.不重要3、设计最重点是什么？A.整体见效B局部见效4、施工管理在装饰中重不重要?.重要.不重要5、装饰公司品牌重要吗?A重要?.不重要、展板区:、在场所周围或其他合适地点摆放三个易拉报,并在天花板上悬挂吊旗。2、进门处建立作品显现区注:制作易拉报时,请广告公司将主体内容置于中间,减少上部留白.装饰设计沙龙流程为全面推动装饰公司的发展,采用讲座的形式集中洽商是一种很好的方法。详尽操作以下:一、客户信息收集：买二个小区的名单:80个左右的客户名单广告配合：平面广告配合,可利用协会和媒体合作的名义组织邀请客户参加区交房时由物

7、业代发讲座入场券二、信息办理三、电话邀请.短信邀请.接听电话四、场所安排酒店咖啡馆五、场所部署图片部署资料准备六、会议安排投影制作会议流程安排3会议人职工作安排4设计与业务等参会会议前配合指导会议会议时间确定七、会议目标参会客户人数：20位以上.会议签单数:个八、会议追踪1.4小时跟进重点意愿客户交流九、工作安排汇众指派电话营销指导员名合作公司指派业务员名配合电话营销3工作履行落实4确认主讲专题确认授课老师6资料准备十、会后会会后总结2会后跟单安排3.每个月举办12次，每个月承接0个以上客户装饰公司成功复制运作计划参照方案装饰公司发展潜力很大,只需公司发展思路正确,公司定位明确,营销策略正确,

8、公司便可以迅速庄重成长，做大做强的核心是人才培养,团队建设，公司系统建立,公司领导人的经营理念及对目标的信念和执着追求。一、目标:单店业绩1000万力求1500万，轻松完成目标！!！目标是公司发展过程中重点的要素,明确的目标是公司成功的导向器,当定下目标后公司负责人要坚定目标决不摇动目标，不断的建立团队目标意识,把目标分解到每个人,让目标成为每个人的工作价值表现，在实现目标的过程中不断的激励每个人或对每一个小目标的实现，必定赞美，建立模范，让每个人有成功的动力,为荣誉而战。二、市场营销：1.市场营销策划是实现目标过程中的一种必要手段，有计划有目的的睁开和目标有关的营销策略,让每个职工清楚可见目

9、标，把目标变成行动计划,每天都有事可做,轻松实现即定目标。广告：广告以活动加品牌实行的形式进行宣传，提升业绩，建立品牌影响力。3活动组织：（)参加展会时,进行差异化营销与促销,提升效率。(2）组织看法性营销活动,主题讲座，用专家，做市场，提升效率。(）季度主推大型活动一次,每年4-6次大型活动制造客户，提升业绩。4低成本行销计划：中小装饰公司发展过程中，低成本行销是公司发展的最正确方式，公司组织营销小组全面实行各项即定营销计划,推动全员营销，全员服务，运用关系营销,超越公司即定目标.。(1)展会调研营销：关注会展信息，在每次展会时期组织业务，设计人员实施即定调研方案,可用装饰网的身份睁开调研计

10、划,市场调研以认识客户装饰心态和需求为中心，收集客户信息为目的,可供应小礼物作为提升调研效率的工具,提升调研有效性和正确性，本调研方案也合适小区交房时实行。2).返利式合作营销：和房产、物管、房产中介中心建立合作关系,采用先关系再合作,可邀请有关销售人员饮茶，洗脚等低成本方式,不宜人多每个公司不超出3人个人合作为佳,每次转介绍成功后邀请饮茶,并将提成（一般%3%)作为酬劳用信封包好一次性返还。（3）小区开发:针对性的开发小区,对合适公司定位的小区,交房前1周和交房后天由市场人员蹬点接触客户，交流交流,要求测量设计,用感情营销成交客户。(4）、促销:促销活动可拉动客户花销,精心设计多样化促销活动

11、，塑造公司价值和小幅度赠品,采用优选样板房、点将施工、点名设计、团购计划等有效促销方式。(5）讲座沙龙：按期组织双休设计交流咨询会，可在上岛咖啡，茶社或公司会议室组织，由专人解说设计、风水、施工、选材知识，有效实行公司优势，讲座行销前可由行销人员或各关系公司派发入场券或邀请函，讲座成功的重点是对主讲人的身份塑造，讲座内容设计，会场氛围创办,参会人员配合咨询成交。(6）.电话营销：购置和收集名单,经过电话营销成交客户，经过电话营销组织各种活动实现公司目标。（7）工地营销：经过工地质量形象，施工人员的优异服务全面提升公司口碑,增强施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户

12、创办新客户超越公司既定目标.8).全员营销:推动全员营销意识建立全员热爱公司的思想,让每一个职工有公司荣誉感，在销售和服务中与公司共同成长共同推动公司成功().网络营销:经过网站收集客户信息组织活动,经过网络交流作好售前成交工作，网站设计特色让客户互动,可以建立民众型网站。三.人力资源组织:人才是实现公司目标的重点，优异人才是公司发展中最重要的一个环节,招聘，培训,安排，善用人才,留住人才,建立公司远景，设计合理的人才成长发展，让人才看到发展的希望,看到自己发展的方向和实现梦想的门路,让公司成为平台，全力辅助公司完成目标。1营销组:营销小组人人,其中1人懂得策划,大专以上学历，策划或市场营销专

13、业毕业,营销组选择一位负责人,全面负责市场开发，落实各项活动。2设计组：设计部人8人,其中好多于6人可以独立设计,其中1人负责设计部工作安排协调交流，全面负责设计工作落实。3工程部：工程部经理为第一责任人,全面负责工程施工人员组织安排落实施工管理，责与利挂钩,全面提升质量和收益,可采用收益核查责任制。4.监理方式：为了保证工程质量，在施工过程中打造优选,公司可采用代理监理制从每个工班中提携一位优异工人作为代监理,按查收户数发放奖金，每户0元100元，肩负相应的质量督查责任，既培养人才又可管理好质量，建立专业化质量管理意识，建立客户口碑。公司举办活动后的回访：1、您好,先生女士,我是*公司客户服

14、务中心。2、您近期参加了我公司举办的活动,感谢您的支持与参加；打扰您一点时间，问您几个问题,可以吗？3、您感觉我们公司举办的活动对你有帮助吗?4、本次为您服务的设计师是哪位？您对他的风格及设计满意吗?设计师的服务态度满意吗？5、您觉的我们公司的价位能接受吗？6、请问你有什么建议与想法?7、假如您有什么需要,请您和我们联系。我们的服务电话是：*、感谢您的支持与合作!再见!客户维修电话的回访:1、您好！先生/女士，我是*公司客户服务中心。2、很对不起打扰您，依照您时间反应的情况,我们做一个回访。3、请问在24小时内质检员(施工队)与您联系吗？4、能否与您磋商好了维修方案呢？、施工队能否与您磋商好了

15、维修方案呢？6、对他们的过错，我谨代表公司向您道歉，我会再通知他们给您一个满意的答复，好吗？、您对维修的结果还满意吗?8、对由此带来的困扰,再次向您道歉。9、感谢你，再见!客户提问常有问题解答：1、公司的基本情况?要向客户介绍公司情况，行家业内的实力及地位，并且公司施工过的重点工程可以向客户做出简要地介绍,不要过于夸张,这样会使客户产生不相信感，诚信给客户的感觉是特别扎实放心,所以讲话人的口吻要掌握好,客户一旦感觉公司诚信可靠,接洽的人员具备很高的专业水平，就等于成功一半。2、设计师如何？是哪里的?专业水平怎么样?答：设计师都是有关专业毕业的,有着丰富的经验和优异的专业水平,关于家装而言，风格

16、种类比好多,所以每个设计师都有自己的优势,重要的是和您的交流以及妄图的领悟,家庭装饰是一项周祥仔细的服务过程,从居室的设计开始便可以表现到设计师的专心，装饰的主材及后期的配饰能否可以做到恰到利处,这都是对设计师能力的表现,从公司选择人才来讲制定了严格的标准。3、你们都做过哪的工程，有样板间么？答:我们做过得工程好多，主假如以家装为主，工程为辅，这样的典范好多,可是我们更为重视的是施工的质量,所以说关于我们来讲,每一个在施工程都是我们的样板间，资料列席的查收使用到施工工艺的细节都可以显现出来，这样可以更直观地看到公司的细节流程，同时在您的工地施工时也将使用此类的资料及工艺,这样可以严格保证施工质

17、量更好的达到环保要求。相同公司也是用这种方式作宣传的,节俭高额的广告费，利用形而有效的口碑模式宣传降低成本，这样可以使客户的花销更为的物有所值。4、资料的使用情况？答：当前关于装饰公司来讲,装饰资料是至关重要的,此刻关于装饰环保要求越来越高，所以资料中的环保指标的要求就决定着室内环境监测能否达标，当前国家对环保的建材都采用0环认证标志,E1，E2，或E级标准,我们的资料使用都是级以上的达标产品,E2级在家庭装饰中采用是不合规范的,所以我们采用对单查收的政策，让客户自己把好此资料进场关，这样便可以更为放心的使用了。、能否环保？答:从资料的选择,到施工工艺的标准要求来都是层层把关的，所以关于环保来

18、讲是没有问题的，为了更好的使您放心,我们将按国家的环保监测要求给您承诺,您再装饰后地板和家具未进厂前找有国家环保监测正规资质的公司进行检测,并出具报告，如出现不环保，我们可以做到双倍赔付，我们对用材施工工艺的环保关把控的特别严格，所以对此我们特别有信心。、施工队是哪里的？答:施工队伍是公司内部的正规队伍，与游击队有很大的差异,我们的施工队伍在公司有详尽的备案及任职手续，包括按期的培训核查等，不合格不可以上岗，施工队伍班组制,这样在施工时可以交织施工提升工作效率。施工中进行自检互检制可以更好的保证施工质量。、如何保证施工质量?答：施工质量的保证措施特别多，第一是施工队伍的自检互制，公司有特地的工程部门设有质检人员,每个工地都配有特地的质检人员，按期检查，部门经理按期巡逻,公司总经理和其他部门主管按期现场办公,给工地挑弊端提升质量或进行抽检,层层把关。8、工程保修多少时间?答：按国家的规定保修期为两年，两年后公司对其工程进行平生的售后维修。超保修期未修的客户只需支付资料和人工成本花销便可以了。9、公司做空气检测么?答:从资料的