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文档简介
1、大宗业务推广方案一、目的:提高销售、激励公司全体员工开展大宗业务行动。二、范围:适用于xx及xx超市三、大宗业务接待人员必须承担以下责任:1、如客户用需用支票支付货款的话,需在财务的协助下确保支票金额的准确性和真实性。2、如老客户要求送货到某地点才支付货款的话,必须确保送货后能准时收到货款。3、新客户在没有支付定金的情况下,必须保证货物和货款的及时回收。四、推广措施:1、设立大宗业务专员(由招商专员担任)。2、在每个门店的服务区域设置大宗购物标志,在大屏幕上播放大宗购物专题片,内容有大宗业务的服务内容及专有热线。3、每期快讯上标明大宗购物的标志、热线及联系人。4、设立大宗业务专线,由专人接听,
2、受理一切大宗业务相关事宜。五、大宗业务的操作:1、商品打折指定店长拥有权限:购物金额在1000元以上并需要开具发票的可打9.8折,不需要开具发票的可打9.6折。购物金额在2000元以上并需要开具发票的可打9.6折,不需要开具发票的可打9.4折。购物金额在3000元以上并需要开具发票的可打9.4折,不需要开具发票的可打9.2折。购物金额在5000元以上并需要开具发票的可打9.2折,不需要开具发票的可打9折。以上打折优惠除粮油、奶粉、烟、特价商品、生鲜类商品、快讯商品。如有需要必须经营运经理及(副)总经理室审批。如特殊情况和需要低于9折优惠的必须报营运经理及总经理室审批2、购物卡/购物券:金额在5
3、000元以上可打9.8折。3、若顾客不需要商品折扣的让利,购买商品达5000元以上,毛利率达12%以上可按2%的购物卡给予顾客馈赠(即5000元为100元购物券;10000元为200元购物券,依此类推)。4、门店接到大宗购物时,要求将商品清单提供给采购部,采购部要求供应商给予优惠补差或特价支持。顾客急需的,门店可先出货给顾客后再报采购部向供应商争取补差或其它让利。5、原则上所有大宗购物的价格均以不低于毛利率12%为原则,但确有必要可报总经理室决定执行。六、大宗团购业务的提成方案为提高大宗业务员的工作积极性,提高大宗业务增长,促进整体销售增长,对成功交易后大宗业务人员,按销售额的千分点数进行提成
4、。1、大宗业务专员:客户购置的商品、购物卡、购物券成功交易后视为大宗业务,如能完成公司指标的,公司给予大宗业务专员450.00元/次提成(目标由市场部制定,先报副总经理审核,然后报总经理审批,完成指标才计提成),如超额完成目标的,超额部分的销售额提成按7?给予奖励;2、分店基层员工(内部员工、促销员、专柜员工):接到的订单或自身联系的客户购物的商品或购物卡/购物券金额一次性达1000元以上的才算大宗购物,成功交易后按销售额给予个人10?提成。3、分店及总部主管级以上员工:接到的订单或自身联系的客户购物的商品或购物卡/购物卷金额一次性达1500元以上的才算大宗购物,成功交易后按销售额给予个人10
5、?提成。以上提成原则:1、分店基层员工、分店及总部主管级以上员工的提成不限定是否有折扣都可进行奖励。2、接待大宗购物的人员须以表格形式填写并提供电脑流水号或批发单号,并由店长签名确认,上报总部办公室主任及财务部签名审核后,方可有效。大宗业务登记表格:姓名收银流水号或批发单号大宗金额经手人证明人行政人事部:财务部:3、所有的提成均以购物卡形式发放给员工。4、以上奖励除烟类、奶粉类商品。七、大宗业务操作流程:大宗业务操作流程分为:接单、备货、结账、出货四大步骤。1、接单:接到客户后,与客户确认商品、价格、送货时间、送货地点、是否开发票。如需立即提货的必须马上备货、出单、收款、出货。如接听到客户电话
6、要求订货的话,必须明登记客户的详细信息,并要求收取10%的定金。2、根据客户所需商品马上备货。3、货到后陪同客户结账。4、防损人员协助出货和送货。操作中要求:1、如需立即提货的必须马上备货、出单、收款、出货。2、如需送货的必须与客户确定送货时间、送货地点、是否开发票等并收取10%的定金。同时要与车队长事先联系,做好后期送货准备。3、客户所定商品必须提供给采购部,由采购部向供应商要求提供补差或折扣,立即取货的可随后补充,需送货的可立即提供采购马上进行与供应商洽谈。审阅:审核:审批:我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老
7、戏剧,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸葛亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么?泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。【二】音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,
8、流入你我的麦田我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事或许,在我们每个人的内心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!【三】德国
9、作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。其实,人生就是一次漫长的旅行,一场艰难的跋涉,无论遇见怎样的风景,繁华过后,终归平淡,无论遇见还是告别,相聚亦是别离,我们都应该怀着感恩的心,善待生命,善待自.己.每一首歌都是一个故事,每一段音乐都是一段过往,不知哪首歌里写满了你的故事?哪段音乐有你最美的回忆?想念一个人的时候,是否在安静的夜晚?悲伤的时候,是否单曲循环?高兴时分,是否在音乐里手舞足蹈?我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,伴随着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。我喜欢音乐,音乐不仅仅是一种艺术享受,还能丰富我的生活,给我带来创作灵感,一首歌,或一句歌词,都是我写作的素材,都是我灵感的源泉,它犹如涓涓细流,汩汩流淌,令我思绪翩翩,令我意象浓浓.当我忧伤的时候,我喜欢在音乐里漫步,当我快乐的的时候,我喜欢在音乐里起舞,当我迷茫困惑的
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