中国国际投标网用户手册

1、中国国际招标网用户手册目录1、安装驱动.2、电子钥匙管理工具使用方法.21改正PIN.22查察证书.23注意事项.3、卸载.4、常有问题解答.5、技术支持与客服.1、安装驱动1请您先不要将国富安电子钥匙插入计算机，翻开光盘中的“驱动程序”目录，双击eSEAL-A应用程序。2点击“下一步”持续：3选择“我赞同以上允许的协议”点击“下一步”持续：4点击“安装”持续：5点击“仍旧持续”，持续安装6：点击“达成”7选中“能否安装国富安署名通”，点击“达成”持续8点击“下一步”持续：9这里您能够选择您希望的安装目录，而且能够设定使用该控件的用户，点击“下一步”持续：10点击“下一步”持续：11点击“达成

2、”按钮，在机器系统右下角出现以下列图标，则表示驱动安装无误：12此时插入电子钥匙在计算机的USB端口，会出现如图提示：13选择“否，临时不”点击“下一步”持续：14选择“自动安装软件（介绍）”，点击“下一步”持续：15点击“仍旧持续”：16点击“达成”按钮达成安装：17在系统右下角出现电子钥匙插入信息：则所有安装成功。2、电子钥匙管理工具使用方法21改正PIN1翻开光盘的“管理工具”文件夹，点击eSEAL-AManager.exe文件：2点击“3点击“KEYPIN管理“能够改正用户管理”PIN码4即可改正PIN码，输入原始PIN码和新PIN码。请切记新PIN码。5用户改正电子钥匙PIN码后需切

3、记，PIN码输错15次电子钥匙会被锁定。22查察证书1点击证书管理，需输入正确PIN码，点击“确立”2双击“KEYManager”，点击证书名称，点击证书，点击显示，即可查察证书有效日期。23注意事项用户使用的操作系统要求win98/win2000pro/win2000server/xp或以上版本。用户改正电子钥匙PIN码后需切记，PIN码输错15次电子钥匙会被锁定。请改正后切记自己的PIN码，并妥当保存。3、卸载1假如您想卸载电子钥匙驱动，请翻开光盘，进入“驱动程序”文件夹，双击应用程序：2选择“卸载”，点击“下一步”持续：3点击“下一步”持续：4点击“达成”按钮达成驱动程序的卸载。4、常有

4、问题解答1、为何驱动程序双击没反响或安装一半就退出，即安装失败？计算机的用户权限不够、不是管理员用户，改正用户权限或许改用管理员用户安装。2、为何驱动程序安装好了，插入电子钥匙后系统却检测不到电子钥匙存在呢或许系统检测到电子钥匙但没法安装呢？换个usb接口或许从头拔擦插电子钥匙，假如提示发现新硬件，依据提示达成安装。2)请检查，电脑中能否安装瑞星、金山等杀毒软件，这些杀毒软件有障蔽功能，对电子钥匙的正常安装有影响，进而致使电子钥匙安装后不可以正常工作；办理方法：先停止杀毒软件的监控程序或者退出监控程序，待电子钥匙正常工作后，再启动杀毒软件的监控服务。选择“我的电脑”右键-“属性”-“硬件”-“

5、设施管理器”-“智能卡阅读器”-“GFASEAL”右键-“属性”-“驱动程序”-“更新驱动程序”，依据提示达成安装。3、为何登岸系统时身份考证通事后却出现“该页没法显示”呢？1)请查察证书能否在有效期内“证书的有效期为1年”，若证书在有效期内，请确认能否安装过国富安证书链。查察登岸系统的网址能否被阻拦了，假如没有被阻拦，证书在有效期内，证书选择也没有问题，很有可能该电脑或阅读器有问题，建议修复阅读器。4、为何登岸系统时，身份考证框里边为空呢？请确认一下电子钥匙能否安装成功，确认安装成功后，从头拔下来再插入，或许换个USB接口，封闭所有已翻开的网页，从头登岸系统。5、为何登岸系统时没有身份考证对话筐，也没出现输入用户PIN就有出现“该页没法显示”呢？翻开IE阅读器-“工具”-“Internet选项”-“高级”-“复原默认设置或恢复默认设置”-“应用，确立”先封闭所有已翻开的网页，再从头上登岸系统网页。2)