奇瑞A5产品知识培训资料

1、A5产品知识培训资料 销售三部产品科 Production Section of the 3rd Sales Department PAGE 14A5产品知知识（常常见问题题）培训训资料 六方位绕绕车讲解解中涉及及的主要要产品知知识 产品车车型配置置区别 A5116 VVS主要要竞争车车型的简简要参考考话术销售三部产产品科2006年年10月月19日日编制： 侯侯勇 审审核： 范星 张琦 批批准：杨杨泓泽 注注：此次次培训材材料主要要是针对对第二届届销售技技能大比比武中出出现的一一些主要要问题的的答疑解析，未未提及的的相关产产品内容容参考前前期下发发的AA5基础础营销话话术一六方位位绕车讲讲解中

2、涉涉及的主主要产品品知识正前方：A 电调调大灯配备车型：A516豪豪华型、AA5200精英型型、A5520华华贵型 基础话术： 超大型晶钻钻一体式式电调前前大灯，亮亮度更高高，提高高夜间行行车安全全。客户利益： 通过驾驶席席左侧的的旋钮电电动调节节光线远远近和照射幅幅面，无无须手动动调节，方方便省心心。侧方：B ABBS+EEBD基础话术： 行车中有效效防止紧紧急刹车车时车轮轮抱死，并并有效调调整前后后轮刹车车力，同同步提升升平稳性性和安全全性工作原理： ABS是英英文“AnttillockkBreeakSSysttem”的缩写写，中文文译为“防死锁锁刹车系系统”。它是是一种具具有防滑滑、防锁

3、锁死等优优点的安全刹车控控制系统统。没有有安装AABS系系统的车车，在遇遇到紧急急情况时，来不及及分步缓缓刹，只只能一脚脚踩死。这这时车轮轮容易抱抱死，加加之车辆冲刺惯惯性，便便可能发发生侧滑滑、跑偏偏、方向向不受控控制等危危险状况。而装有有ABSS的车，当当车轮即即将到达达下一个个锁死点点时，刹刹车在一秒内可作作用600至1220次，相相当于不不停地刹刹车、放放松，即即相似于机械的“点刹”。 一般般说来，在在制动力力缓缓施施加的情情况下，AABS多多不作用用，只有有在制动力猛猛然增加加使车轮轮转速骤骤消的时时候ABBS才发发生效力力。ABBS的另一主要功功效是制制动的同同时打方方向躲避避障碍

4、。EBD的英英文全称称是EllecttriccBraakefforcceDiistrribuutioon，中中文直译译就是“电子制制动力分分配”。汽车车制动时时，如果果四只轮轮胎附着着地面的的条件不不同，四四个轮子子与地面面的摩擦擦力不同同，在制制动时就就容易产产生打滑滑、倾斜斜和侧翻翻等现象象。EBBD的功功能就是是在汽车车制动的的瞬间，高高速计算算出四个个轮胎由由于附着着不同而而各异的的摩擦力力数值，然然后调整整制动装装置，使使其按照照设定的的程序在在运动中中高速调调整，达达到制动动力与摩摩擦力（牵牵引力）的的匹配，以以保证车车辆的平平稳和安安全。 EEBD在在本质上上可以说说是ABBS的

5、辅辅助功能能，它可可以提高高ABSS的功效效。所以以在安全全指标上上，汽车车的性能能更胜一一筹。当当重踩刹刹车时，EEBD在在ABSS作用之之前，依依据车辆辆的重量量和路面面条件，自自动以前前轮为基基准去比比较后轮轮轮胎的的滑动率率,如发发觉此差差异程度度必须被被调整时时,刹车车油压系系统将会会调整传传至后轮轮的油压压，以得得到更平平衡且更更接近理理想化刹刹车力的的分布。客户利益： ABS可以以避免在在紧急刹刹车时方方向失控控及车轮轮侧滑，使使车轮在在刹车时时不被锁锁死，轮轮胎不在在一个点点上与地地面摩擦擦，加大大了摩擦擦力，使使刹车效效率达到到90以上。EBD+AABS就就是在AABS的的基

6、础上上，平衡衡每一个个轮的有有效地面面抓地力力,改善善刹车力力的平衡衡，防止止出现甩甩尾和侧侧移，并并缩短汽汽车制动动距离,是在AABS上上的更高高水平的的主动安安全配置置C 四轮轮碟刹基础话术： 前轮通风盘盘式、后后轮实心心盘式制制动刹车车制动盘盘，尺寸寸达14寸，超超过同级级别车，而而且散热热快，重重量轻，构构造简单单，调整方便便工作原理：盘式制动器器又称为为碟式制制动器，顾顾名思义义是取其其形状而而得名。它由液压控控制，主主要零部部件有制制动盘、分分泵、制制动钳、油油管等。制制动盘用用合金钢钢制造并并固定在在车轮上上，随车车轮转动动。分泵泵固定在在制动器器的底板板上固定定不动，制制动钳上

7、上的两个个摩擦片片分别装装在制动动盘的两两侧，分分泵的活活塞受油油管输送送来的液液压作用用，推动动摩擦片片压向制制动盘发发生摩擦擦制动，动动作起来来就好像像用钳子子钳住旋旋转中的的盘子，迫迫使它停停下来一一样客户利益： 盘式制动器器散热快快、重量量轻、构构造简单单、调整整方便。特特别是高高负载时时耐高温温性能好好，制动动效果稳稳定，而而且不怕怕泥水侵侵袭，在在冬季和和恶劣路路况下行行车，盘盘式制动动比鼓式式制动更更容易在在较短的的时间内内令车停停下。有有些盘式式制动器器的制动动盘上还还开了许许多小孔孔，以加加速通风风散热和和提高制制动效率率。驾驶座：D 瞬时油油耗显示示+自动动保养提提示（行行

8、车电脑脑）基础话术：A5配备油油耗动态态显示功功能，也也就是我我们通常常所说的的行车电脑。即即在组合合仪表上上可以清清晰的看看到瞬时时的油耗耗数字显示，体体现了AA5对油油耗的超超高信心心，同时时也有助助于驾驶员（尤其其是新手手）养成成一个良良好的驾驾车习惯惯。国内内同级别轿车中，仅仅伊兰特特有此配配置。同同时配备备的自动动保养提提示功能，在车车辆行驶驶到50000kkm后组组合仪表表上会出出现一个个红色的扳手形形状的图图标，自自动提醒醒车主进进行保养养维护，让让用户在使用过过程中方方便舒心心。客户利益： 配配备了在在同级别别轿车中中并不多多见的“行车电电脑”这样的的豪华配配置，够够档次、更更

9、方便省省心 E 自动恒恒温空调调+阳光光传感器器基础话术： 空空调系统统冷暖一一体，自自动变排排量可调调，轻松松设置温温度及风机转速后后，系统统即自动动调节出出风温度度。配合合阳光传传感器和和车内温度传传感器采采集到的的信息，自自动开启启通风功功能，为为驾乘人员营造一一个舒适适的自然然空间。工作原理：在设定好车车内的恒恒定温度度后，空空调系统统会根据据通过阳阳光传感器和车车内温度度传感器器采集到到的信息息，不断断的调整整和修正正风量的大小和和温度，确确保温度度恒定，同同时会根根据车内内温度的的变化,不定时的的自动开开启和关关闭通风风功能，确确保车内内温空气气流通。 客户利益益： 避免了频繁繁使

10、用按按钮调节节出风量量来控制制温度，同同时很好好的达到到通风效效果，一一键式操操作省心心省力。车后方：F 倒车车雷达基础话术： 超声波感应应倒车雷雷达，车车尾中位位探头超超长1550CMM感应距距离，双侧位探探头800CM感感应距，系系统自动动启动，用用以提醒醒驾驶者者注意，当挂上上倒档时时，仪表表的数字字式时钟钟显示区区域会显显示器车车后方的距离。工作原理： 倒倒车雷达达由超声声波传感感器(俗俗称探头头)、控控制器和和显示器器(或蜂蜂鸣器)等部分分组成。系系统采用用超声波波测距原原理，在在控制器器控制下下，由传传感器发发射超声声波信号号，当遇遇到障碍碍物时，产产生回波波信号，传传感器接接收到

11、回回波信号号后经控控制器进进行数据据处理、判判断出障障碍物的的位置，由由显示器器显示距距离并发发出其他他警示信信号，得得到及时时警示。客户利益： 使驾驶者倒倒车时做做到心中中有“数数”，使使倒车变变得更轻轻松，“后顾”无忧。G 激光光焊接技技术（仅仅尾部行行李箱采采用）基础话术: 后行李箱盖盖采用世世界先进进激光焊焊接技术术拼焊成成一体，美美观大方方、结构更稳定定顾客利益：后盖部分采采用最先先进的机机器人控控制的激激光焊接接技术，不不仅外观观美观大方、而而且车身身焊缝处处相当于于整张钢钢板强度度，具备备非常高高的焊接接精度及强度，结结构稳定定，提高高安全性性能。 引擎室：H 1.6L铸铸铁发动

12、动机（非非铸铝、非非部分铸铸铝）基础话术:奇瑞A5116标配配奇瑞AACTEECO 1.66L发动动机。AACTEECO系系列发动动机是与与全球领先的的发动机机专业设设计公司司奥地利利AVLL的精诚诚合作的的成果，同同时使奇瑞的发动动机技术术研发、生生产工艺艺顺利实实现了与与国际接接轨，领领先于国国内。而ACTEECO 1.66L正是是ACTTECOO系列发发动机中中的新产产品，该该款发动动机已经经进行了3000万公里里路试，并并通过了了1万小小时的欧欧美最严严格标准准的台架架试验，成熟稳定，技技术含金金量高，赢赢得了国国内专业业人士、汽汽车爱好好者和广广大轿车车消费者的关关注。从技术特点点和

13、实测测数据上上看，AACTEECO 1.66L已经经达到了了国际同同级别发动机的的领先水水平，足足以和国国内最新新款车型型的发动动机相抗抗衡。该该发动机采用四四缸166气门、双双顶置凸凸轮轴结结构，最最大功率率高达80kW58000rppm，最最大扭矩矩1444Nm42000rppm，升升功率550kWW，动力力强劲，经济性突出出。此外外，ACCTECCO发动动机尾气气排放指指标优秀秀，完全全可以达达到欧排放标标准，目目前所推推出的AA5系列列却标明明“欧/国”排放放标准，主要原因在在于奇瑞瑞目前有有所保留留，并为为将来的的“升级”预留了了空间，即即使将来国内内执行欧欧排放标标准，奇奇瑞也可可

14、以轻松松达标。总体而言，AACTEECO 1.66L具有有技术先先进、动动力强劲劲、超常常省油、超长寿命、超超级环保保五大特点点，具有有很强的的竞争力力。客户利益：1）动力性性能ACTECCO1.6L在在发动机机动力调调校上非非常讲究究，兼顾顾了城市市道路和和高速公公路，并并充分考考虑了绝绝大多数数国内用用户的使使用习惯惯，低转转速也能能释放出出高功率率和高扭扭矩，跟跟一些车车型（如如比亚迪迪F3、爱爱丽舍、捷捷达、华华晨骏捷捷1.66L）相相比，具具有“同转速速下扭矩矩更大”、“同扭矩矩下转速速更低”的动力力特性。ACTECCO 11.6LL，峰值值扭矩1144NNm ，出现现在42200

15、转时，峰峰值扭矩矩数在11.6LL排量车车型中占占领先地地位。在在20000转时时就已达达到1221 NNm（峰峰值扭矩矩的844%），在在30000转时时更是达达到1333Nmm（峰值值扭矩的的0.993%）。而而转速一一直提升升到50000转转时，扭扭矩依旧旧保持在在峰值扭扭矩的999%以以上（1143.3 NNm）。也也就是说说，不管管是城市市路况，还还是高速速公路最最常用的的健康转转速范围围内，AACTEECO 1.66L从220000转直至至50000转形形成了一一个很宽宽转速范范围的“高扭矩矩平台”，最大大扭矩的的利用效效率高，持持续提速速能力非非常强。用通俗一点点的语言言来讲，相

16、相同的转转速下（无无论是220000、30000还还是40000转转）ACCTECCO 11.6LL发动机机输出的的扭矩比比同排量量车大，当当然动力力性也更更出色。2）经济性性能与很多同排排量发动动机相比比，ACCTECCO1.6L发发动机具具有较高高的热效效率和一一流的燃燃油经济济性指标标，是奇奇瑞汽车车对“黄金排排量，适适度消费费”的最好好诠释。它它强大的的动力让让大多数数同排量量的汽车车望尘莫莫及，却却依旧保保持了660kmm/等速速油耗55.2LL、900 kmm/等速速油耗66.0LL的低油油耗水平平。抛开燃油经经济性较较好的高高速公路路行驶不不说，在在面临反反复起步步、加油油、刹车

17、车的城市市道路行行驶条件件，驾驶驶采用AACTEECO 1.66L的奇奇瑞车，只只要转速速保持在在20000转-35000转范范围内，就就能通过过ACTTECOO 1.6L的的“同转速速下扭矩矩更大”、“同扭矩矩下转速速更低”特性获获得很好好的燃油油经济性性，即使使有时用用15000转的的低转速速过渡一一下也没没有任何何问题，要要知道转转速即使使掉到115000转，扭扭矩还能能维持在在1133 Nmm左右，这这已经达达到或超超过很多多1.33L发动动机的最最大扭矩矩值了。再用通俗一一点的话话讲，在在输出扭扭矩相同同的情况况下，AACTEECO 1.66L发动动机的转转速与其其他车型型相比是是很

18、低的的，转速速低自然然做功就就就少，消消耗的能能量也最最少。抛抛开油耗耗的其他他因素（如如车重、风风阻等）不不说，单单就发动动机燃油油消耗率率来讲，AACTEECO 1.66L发动动机是非非常省油油经济的的。3）耐用性性能ACTECCO系列列发动机机的最大大功率和和爆发点点的转速速偏低，在在很宽转转速范围围内均能能输出高高扭矩，因因而使用用过程中中总体磨磨损更少少，加上上在结构构设计、材材料选用用、动力力参数的的调校上上非常考考究，这这些因素素决定了了跟同类类发动机机相比，ACTECO系列发动机是耐用性更高、更长寿命的发动机。从车辆长期期使用的的情况来来看，AACTEECO 1.66L在低低转

19、速时时发动机机就能较较大做工工的特点点使得车车辆在长长期使用用的过程程中对于于发动机机的耗损损相对较较低。而而如果跑跑同样的的行驶里里程,三三菱4GG18的的转速负负荷明显显更重，这这对于发发动机的的磨损程程度当然然是不同同的。两两相比较较，在发发动机的的耐用性性指标上上，ACCTECCO 11.6LL发动机机的优势势不言自自明。I Cann-buus局域域网络控控制基础话术: A5是奇瑞瑞公司第第一款应应用Caan局域域网控制制器的车车型，是国内唯一一一款在在10万万以下级级别采用用Cann-buus系统统的轿车。CANN-BUUS控制制器区域域网络，实实现了发发动机控控制器、变速箱控制制器

20、、AABS控控制器及及其他控控制器的的集成通通讯，彻底满足电电子部件件间数据据通信要要求，减减少了直直接线束束的连接，使整整车线束束布置更更加紧凑凑。工作原理： CCan-buss局域网网控制系系统的主主要原理理是Caan-bbus控控制器区区域网络络把车辆辆上相关关的控制制器都联联系起来来，实现现了发动动机控制制器，变变速箱控控制器、AABS控控制器、车车身控制制器、仪仪表及其其他控制制器的通通讯。客户利益： Can-bbus系系统除了了使整车车线束更更少、更更井井有有条，整整车重量量更轻外外，更大大的好处处是做到到了全车车信息即即时共享享。因此此，Caan-bbus系系统可以以最快速速、最

21、精精准地检检测到车车的当前前状态、信信息、故故障等，并并迅速地地通过仪仪表盘即即时予以以显现，确确保了车车主及时时了解车车当前的的各种情情况。奇奇瑞A55 Caan-bbus智智能管家家系统能能随时随随地为主主人提供供最及时时的信息息，并通通过全车车数据共共享，迅迅速实现现车辆的的在线编编程和诊诊断功能能，自动动把车调调整到最最佳状态态，确保保主人在在一个最最良好的的车况下下驾驶使使用车辆辆二产品车车型配置置区别A516舒适型与豪豪华型的的区别：1舒适型型为手动动八项调调节布饰饰坐椅，豪豪华型为为手动八八项调节节真皮坐坐椅2舒适型型少电调调前大灯灯、自动恒恒温空调调、天窗3项项配置A520标准型与精精英型的的区别：标准型少前前排双安安全气囊囊、车身防防盗报警警、电调前前大灯、倒车雷雷达、6CDD、方向盘盘音响控控制、自动恒恒温空调