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文档简介

1、结算与现金产品之-个人网银结售汇一、开发背景 随着我国经济的快速发展,留学、旅游、移民人员不断增加,客户兑换外币需求日益旺盛。目前,我行结售汇业务尚未实现全网点覆盖,客户或是不了解那个网点可以办理结售汇业务,或是不清楚相关外汇政策,受网点分布、营业时间等因素制约,影响了我行外汇业务的持续发展。二、产品概概述为满足客户户结售汇汇需求,工工商银行行凭借网网络优势势、结算算优势,为为我行网网上银行行个人客客户提供供网上自自助本外外币兑换换(购汇汇结汇汇)业务务。境内内个人年年度总额额(等值值5万美美元)以以内经常常项目结结售汇均均可通过过工商银银行网上上银行办办理。三、产品优优势1、减少往往返银行行

2、。客户户可以在在网上银银行自助助办理结结售汇业业务,无无需再到到银行营营业网点点辗转奔奔波,或或在柜台台排队等等待。2、降低低兑换成成本。客客户可以以自行判判断市场场汇率走走势,选选择合适适时机进进行结售售汇操作作。3、资金迅迅速到账账。客户户交易资资金实时时清算、即即时到账账,当日日可多次次交易,提提高资金金效率。四、介质及及币种工商银银行牡丹丹灵通卡卡、e时时代卡、理理财金卡卡和活期期存折均均可以进进行结售售汇操作作。 客户可可以通过过网上银银行办理理的结售售汇币种种为九个个,包括括美元、港港币、日日元、欧欧元、英英镑、澳澳大利亚亚元、加加拿大元元、新加加坡元和和瑞士法法郎。五、操作指指南

3、客户登录工工商银行行网站(),选选择“个人外外汇业务务”,按需需选择“小额购购汇”或“小额结结汇”,网上上银行即即显示您您当年可可购汇或或结汇的的额度,客客户输入入本次购购汇或结结汇的额额度,通通过下拉拉菜单选选择“资金来来源”即可购购汇或结结汇。六、注意意事项 11、网上上银行个个人结售售汇业务务以客户户为单位位,按年年度对客客户额度度进行管管理。目目前年度度个人结结汇和售售汇额度度分别为为等值55万美元元。2、个人人客户通通过网上上银行只只能办理理经常项项下的非非经营性性的结汇汇和售汇汇交易。3、自助助添加的的网银注注册卡不不能办理理网银结结售汇操操作。工行私人银银行业务务私私人银行行业务

4、是是工行国国际化、综综合化经经营的战战略选择择,是我我行大个个金服务务体系不不可或缺缺的组成成部分,是是提升个个人金融融业务核核心竞争争力的内内在要求求,也是是服务高高净值客客户的必必然趋势势。中中国工商商银行私私人银行行部一脉脉相承工工行诚信信稳健的的经营理理念,以以“诚信信相守、稳稳健相传传”为经经营宗旨旨,以“想想所未想想、创所所未创”为为服务理理念,专专为个人人金融资资产在8800万万元人民民币以上上的高净净值个人人客户,提提供的以以客户需需求为导导向、以以资产管管理为核核心、以以顾问咨咨询为重重点、以以信息管管理为保保障的个个性化、专专业化财财富管理理服务。(一一)财务务管理服服务。

5、深深入了解解客户的的需求和和目标,利利用各种种金融工工具,制制定个性性化的财财务管理理计划,实实现个人人、家庭庭和企业业的健康康、持续续的财务务管理目目标,并并可提供供专享远远程委托托服务。(二)资产管理服务。尽职审慎管理金融资产,为客户提供私人银行客户专享的“精-赢系列”产品,并在全球范围内遴选合适的金融产品,进行资产多元化配置、个性化产品设计、全权委托资产管理,实现客户资产保全、增值或特定目标。(三)顾问咨询服务。基于工商银行卓越的行业专家团队与强大合作伙伴,为客户提供全方位的顾问咨询服务,包括投资咨询、信托咨询、税务咨询、艺术品鉴赏咨询、专业咨讯服务等。(四)私人增值服务。为客户提供各项

6、个性化的增值服务,打造高品质的私人生活,包括子女财富管理教育、商务与社交活动安排、私人商务办公服务、私人健康安排、投资和文化讲座、时尚生活安排等。(五)跨境金融服务。依托工行集团优势,联动工行境外的分支机构,为您提供跨境金融咨询和安排、跨境投资协助、留学金融服务等。400822955588白白金卡贵贵宾专线线正式开开通为为进一步步提升高高端客户户服务水水平,满满足客户户用卡需需求,我我行于220100年100月233日正式式开通了了4000829955888白金金卡贵宾宾专线。该该专线是是特为白白金卡客客户精心心打造的的白金级级专属服服务专线线。在新新专线宣宣传期间间,金卡卡贵宾专专线(440

7、06669555888)和白白金卡贵贵宾专线线(4000822955588)同同时为白白金卡客客户提供供服务。白金卡贵宾专线服务亮点,一是多样的接入方式。白金卡客户可通过卡号、身份证号或手机号多种接入方式进入专线,同时还创新了客户使用预留手机号进入专线的自动接入方式,方便客户第一时间接入贵宾专线。二是强大的自助服务。白金卡客户可根据日常用卡需要设置个性化专属菜单,自助服务全由客户掌控,让客户尽享个性化信用卡服务。三是贴心的人工服务。白金卡客户的来电将优先由上次服务该客户的座席接听,使客户倍感亲切,体验专属客户经理服务。人工服务新推出了白金卡客户机场预约服务,白金卡客户可通过白金卡专线座席预约机

8、场贵宾室。用卡前需要要做的工工作检检查签名名收到到信用卡卡后,请请立即检检查卡面面上的姓姓名拼音音和称谓谓(Mrr./先先生,MMs./女士)是是否正确确,并在在信用卡卡背面的的签名栏栏上签上上本人姓姓名(签签名请与与申请表表上的签签名保持持一致)。卡片启用在使用前,请拨打我行客户服务热线(95588)/贵宾专线(4006695588)或通过营业网点、网上银行启用您的信用卡。妥善保管卡片、密码请妥善保管卡片,不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将卡片密码泄露给他人,不要将卡片、密码、网银登录或支付密码等信息储存在电脑上,防止账户资金被他人盗用。避免将卡片置于手机等磁场附近,避免卡片折损或磁条刮

9、坏。请定期检查卡片是否遗失,不要将卡片借给他人使用。为进一步推推动基金金定投业业务发展展,提升升代理基基金业务务的服务务品质,工工商银行行决定自自20009年22月266日起在在全行开开办2661支基基金的定定投升级级业务,业业务名称称为“基智定定投”。一、“基智智定投”简介所谓“基智智定投”,是对对现有每每月首个个工作日日、固定定金额的的普通基基金定投投产品的的升级:主要增增加了两两种投资资方式,一一种是客客户可以以每月固固定日期期、固定定金额进进行定投投(简称称“定时定定额定投投”);另另一种是是客户可可以每月月固定日日期、并并根据证证券市场场指数的的走势不不固定金金额进行行定投(以以下简

10、称称“定时不不定额定定投”),实实现对基基金投资资时点和和金额的的灵活控控制。以以上两种种定投违违约都不不进行补补扣,连连续违约约三次后后自动撤撤消定投投协议。二、“定时时不定额额”基智定定投“定时不定定额”基智定定投指的的是客户户指定在在每月固固定的日日期(TT日),根根据T-1日某某证券市市场指数数与该指指数均线线的比较较情况,在在T日自自动增加加或减少少基金定定投金额额。(一)产品品要点1、客户自自主选择择每月定定投日期期:与现现有普通通基金定定投每月月首个工工作日定定投扣款款不同,客客户可以以选择在在每月固固定的日日期定投投扣款;2、系统灵灵活确定定每月定定投金额额: 系统灵活确确定每

11、月月定投金金额。与与现有普普通基金金定投每每月固定定定投金金额不同同,客户户在申请请“定时不不定额”基智定定投申购购计划时时,可以以确定每每月定投投扣款的的基准金金额,每每月实际际扣款金金额将根根据选择择的指数数和均线线种类最最终确定定,可以以选择的的指数包包括沪深深3000、上证证综合、上上证1880、深深证成份份、深证证1000和巨潮潮3000,均线线为1880日均均线。在在证券市市场指数数低于该该指数均均线时,增增加每月月扣款金金额,获获得更多多的基金金份额;在证券券市场指指数高于于该指数数均线时时,减少少每月扣扣款金额额。3、成本平平摊效果果更好:在证券券市场指指数低于于该指数数均线时

12、时,增加加每月扣扣款金额额;在证证券市场场指数高高于该指指数均线线时,减减少每月月扣款金金额。即即在基金金净值较较低时,增增加投资资金额,获获得更多多份额;在基金金净值较较高时,减减少投资资金额,从从而降低低申购成成本。4、原有基基金定投投计划的的升级:对于持持有原基基金定投投申购计计划的客客户,通通过修改改“投资方方式”、“每月定定投申购购日期”,可以以升级为为“定时定定额”、“定时不不定额”基金定定投申购购计划。(二)业务务特点除了具备普普通基金金定投产产品每月月投资、复复利增值值、长期期投资、平平抑波动动、抵御御通胀的的特点外外,“定时不不定额”基智定定投还具具备以下下优势:1、进一步步

13、降低定定投申购购成本。“定时不定额”跟踪指数均线,并在市场指数低于指数均线水平时,加大基金定投金额;在高于指数均线水平时,减少基金定投金额,更加摊平了长期申购成本,降低了投资风险。2、更加智智能的投投资。“定时不不定额”自动按按照客户户指定的的日期、指指数、均均线按照照一定比比例的金金额进行行每月定定投申购购,既提提升了基基金定投投申购的的功能,又又提高了了效率。三、“定时时不定额额”投资的的注意事事项(一)客户户一次可可以最多多签订四四个“定时不不定额”基金定定投协议议,根据据自我风风险承受受力及投投资偏好好选择基基金、指指数和均均线,根根据个人人收支情情况确定定基金定定投扣款款日、基基准金

14、额额,坚持持长期投投资,最最终实现现财富梦梦想。(二)客户户设置每每月基金金定投扣扣款日为为T日,如如遇当月月T日为为非工作作日,则则顺延至至下一个个工作日日扣款,并并以实际际扣款日日的基金金净值确确认。如如遇基金金暂停申申购期间间,基金金定投申申购的确确认以基基金管理理公司为为准。(三)客户户由于账账户资金金不足导导致连续续三次定定投扣款款失败,“定时不定额”基金定投计划将被终止,需要重新签订定投计划。为此,客户需在每月基金定投扣款日(T日)的15:00前保证账户资金足额。(四)客户户在投资资基金前前应认真真阅读基基金合同同书、招招募说明明书等等基金法法律文件件,了解解基金的的风险收收益特征

15、征,并根根据自身身的投资资目的、投投资期限限、投资资经验、资资产状况况等判断断基金是是否和自自身的风风险承受受力相适适应。基基金定投投并不能能规避基基金投资资所固有有的风险险,不能能保证投投资人获获得收益益。本说明书内内容涉及及的产品品及服务务的最终终解释权权归中国国工商银银行所有有。如有有变动,恕恕不另行行通知。基基金有风风险,投投资须谨谨慎。详情请咨询询955588。“品牌金积积存”业业务品牌金积存存是指客客户在建建立品牌牌金积存存账户的的基础上上,对我我行如意意品牌金金进行主主动积存存和定期期积存(定定期定额额与定期期定量)。对对于积存存的品牌牌金,客客户既可可以选择择赎回,获获得现金金

16、,也可可以到我我行提取取实物。我行“品牌金积存”交易时间为:黄金交易日的9:00-22:30,积存的黄金将在第二日上账,积存当天可选择撤单。我行“品牌金积存业务”具有如下特点:投资门槛低:仅为1克黄金或200元人民币起购金价格低:可享当天1000克金条的报价,比20克、50克、100克的金条的报价低2元/克。无保管风险:客户积存的黄金是保留在积存账户上的,满足最小提金规格随时可以到本地任一提金网点提取实物黄金,免去了日常保管的风险。投资渠道广:通过工行网银、网点等渠道办理黄金积存业务。投资方式灵活:可选择主动积存和定期积存两种方式进行品牌金的积存。分散投资风险:定期定量投资,可避免黄金价格波动

17、风险。品牌金增添添“如意意金钱”新新产品自20077年9月,我我行推出出第一款款品牌金金产品“如意金金条”后,市市场反映映强烈,销销售工作作持续火火爆,多多次出现现供不应应求的“脱销”场面。为为了更好好地满足足不同投投资需求求的投资资者,总总行于220088年7月又推推出了我我行自行行设计的的首款限限量版投投资收藏藏类品牌牌金产品品“如意金金钱”,我行行也是中中国第一一家发行行限量版版具有收收藏价值值花钱的的商业银银行。如意金钱取取意于中中国古代代花钱之之吉祥图图案花钱钱,以现现代工艺艺手法,将将中国古古代钱币币文化与与时代生生活理想想相融合合,重新新演绎古古代花钱钱之意蕴蕴。“如意金金钱”正

18、面图图案左上上方为一一只蝙蝠蝠,右下下方为祥祥云图案案,取“万福祥祥云”之寓意意并配以以精美的的篆体字字“戊子”,蝙蝠、祥祥云交相相生辉,整整体观之之呈福通通运转之之势,吉吉祥富贵贵之象;背面图图案:中中国工商商银行字字样“中国工工商银行行”字样更更加表达达了中国国工商银银行的祝祝福,实实乃馈赠赠、收藏藏之佳品品。目前,如意意金钱共共有三种种规格,分分别为11/2盎盎司(115克)、1盎司(31克)和如如意金钱钱套装(46克克)。巧投货币基基金让储储蓄不打打盹目目前银行行活期存存款的利利率仅为为0.55%,转转投银行行理财产产品的话话,又无无权提前前赎回。有有没有流流动性堪堪比活期期存款,但但收益却却比活期期存款高高的现金金管理工工具,帮帮投资者者唤醒沉沉睡的资资金,让让储蓄不不再“打打盹”?货货币基金金凭借高高安全性性、高流流动性、且且收益高高于活期期等优势势,成为为投资者

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