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文档简介
1、购物广场活动监督要点安保部分:1、舞台桁架后部平整,不得有支撑脚伸出,必须伸出部分(如遇到恶劣天气、大型桁架及舞台情况下)需得到营销管理部认可,并在物业安保处要求下将伸出部分做好安全防护,防护部分不得超出200cm。2、所有有安全隐患的绗架均不能使用。如铁生锈腐蚀,骨架交接部分断裂。如不能及时更换,营销管理部有权对其处罚或解除其使用权。3、用于固定画面的扎带必须隐藏或修剪整齐。否则【某某广场】将代为有偿修剪。4、帐篷分为两种规格3mx3m,2mX2m,帐篷顶中高度3m,帐篷边沿禁止粘贴任何广告画面。5、帐篷周围广告围栏必须是写真画面裱KT板或九厘板裱写真,禁止喷绘或无底版写真围挡。6、海报宣传
2、画面安装要平整,没有皱褶。7、拱门需靠近出租车护栏处安置,固定绳索不得固定在出租车护栏上,且不得阻碍出租车正常通行,所有空飘及彩虹门必须使用【某某广场】无偿提供的“配重块”固定,以保证广场活动的美观统一性及安全性。8、面积严格按照商家申请面积为准,详见活动平面图,如有商家未按规定面积内举行活动,物业安保现场管理人员有权终止活动。9、搭建过程中如遇恶劣天气而影响搭建工作正常进行,且不能于晚间按时完成搭建工作的商家,可于次日11:00时前进行搭建工作,并于11:00时完成。10、完成时间:必须在9:00前所有道具及现场安装完毕,现场清洁干净,并有工作人员保持活动正常开展。11、结束时间:正常情况下
3、应不得早于22:00分,活动结束后道具等物品应于当晚00:00撤除完毕。如需提前撤场应至营销管理部提出申请,由物业管理部跟进落实。12、.所有搭建必须在晚间,夏秋季(5月至10月)22:00后进行,冬春季(11月至4月)21:00(特殊情况另行通知)。13、活动现场除必须使用的活动道具(如:广告伞,促销商品,展架、海报等)以外的杂物一律禁止存放在活动现场(如:纸箱、梯子、杂物等)。14、场内如需布置地垫地毯须铺设平整,较薄之地垫须在边缘用宽胶带固定。15、严格控制商家活动音量,不得因活动音量过大而产生居民投诉,如因音量过大而经多次提醒不整改者,物业安保处可联系物业工程处有权停止商家用电。16、
4、工作人员必须在申请活动区域内进行一切促销活动,禁止在活动区域外举行任何活动的形式,如发放宣传单页等。17、物业安保处应积极配合营销管理部对于广场活动地调整移位工作,及恶劣天气协助商家进行现场物品的保护工作。注:1.晚间加强现场施工搭建跟进,(固定画面的扎带不外漏,修剪整齐)严格控制高度,确保整齐整洁美观 2.晚间各商户隔离防护,(为规范形象)3.现场发现不规范作业责令商户整改,可采取停电或中止活动,或及时通知客服、招商4.到期商户通知撤展工程部分:1、绗架规格分为两种:铁制和不锈钢,规格宽度25cm,20cm,2、活动用电正常功率分为220V、380V,舞台演出用电正常标准为380V,3KW-
5、6KW)功率超过10KW以上必须特批许可方可使用,现场所有商家一律不许使用不符合安全规范的电线,如胶质线。3、当日需用电商家应在图纸上标注,物业工程处根据情况合理安排供电。4、电源线由活动商家自备。5、电源的接驳必须服从现场管理人员的统一安排,由物业工程处人员操作,活动商家不得私自接驳电源。6、户外活动必须使用中型(或重型)移动式电缆(橡套电缆)固定在地面上敷设。7、使用的电源线必须满足用电负荷的要求,线径最小不得低于2.5平方毫米。8、单相用户必须采用有接地保护线的2*x+1*x电缆,三相用户必须采用有接地线的4*x+1*x电缆,同时必须安装漏电保护器。如商家用电不符合安全规范,物业工程处有
6、权拒绝商家用电要求。9、经物业工程处检查商家用电安全及电线铺设符合用电安全规范后,应及时接驳电源,保证商家活动正常进行。10、物业工程处应积极配合营销管理部对于广场管理及商家服务工作,做好商家临时用电的提供。注:1.严格执行各商户用电安全,对于非专业商户,责令整改时告知商户并进行有偿服务 2.确保商户线路排列美观度客服部分:1、活动现场除必须使用的活动道具(如:广告伞,促销商品,展架、海报等)以外的杂物一律禁止存放在活动现场(如:纸箱、梯子、杂物等)。2、客服处应保证活动区域的卫生清洁(公共区域),对于活动商家撤场后所遗留的垃圾,物业客服处将进行有偿清理。大型活动现场应当安排专职保洁人员,保证现场清洁。3、场内如需布置地垫地毯须铺设平整,较薄之地垫须在边缘用宽胶带固定。4、商业区域城市5类环境噪音标准,昼间:65分贝,夜间:55分贝。5、现场活动促销人员着装必须干净整洁,形象得体,态度谦和,工作人员必须在申请活动区域内进行一切促销活动,禁止在活动区域外举行任何活动形式,如发放宣传单页等。6、如遇恶劣天气,客服处在接到安保通知后,应立即联系相关活动商家进行物品归类、整理,避免因天气原因造成商家活动损失。7、物业客服处应及时有效地记录广场商家活动情况,为招商部办理商家活动延期提供依据。注:1.告知商户某某物业
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