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1、第第 页共26页精品文档可编辑值得收藏分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。编辑精心
2、整理了2020年医务科科长个人述职报告,望给大家带来帮助。(三)认真学习,努力提高业务知识和管理水平多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时5精品文档值得收藏精品文档可编辑值得收藏间。三、存在问题及努力方向工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待
3、进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。四、几点感受1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要
4、继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。6精品文档值得收藏精品文档可编辑值得收藏知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。编辑7精品文档值得收藏第三篇医务科副科长述职报告医务科副科长述职报告尊敬的各位领导、各位同仁。大家好。受院领导的安排,我担任医务科副科长一职。一年多来,在医院党总支、院领导班子的领导下、在科
5、长和同志们的帮助下,使我个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下一、完成的主要工作情况(一)医疗质量管理方面工作1、按照科主任例会制度精神,制定了每月科室医疗质量管理考核工作方案,并按照方案每月组织考核小组成员对全院门诊、临床病区、医技共17个科室进行交叉检查,重点包含医疗核心制度落实情况、围手术期管理、抗菌药物管理、临床路径管理、病历书写质量、科室管理、三合理检查、继教学习、诊疗常规等。真正使医院医疗质量管理工作制度化、常态化、精细化。2、医务科日常对于各个医疗环节实行常态化督导检查,重点仍然是针对医疗核心制度落实、抗菌药物管理、病历书写质量、中医药特
6、色优势发挥等方面。4、每月召开科主任例会,会上将各科存在的问题进行梳理和讨论,提出解决问题的措施并根据每月医疗质量检查结果进行总结分析,完成当月医疗质量通报。5、以临床路径为指导,诊疗常规为补充来规范医疗行为,加强临床路径管理工作,医务科要求各科室认真执行卫生部版本的临床路径及诊疗常规来进行常规疾病诊疗活动,分别在骨伤科、内科、康复科、针灸科、肛肠科开展了第一、第二批单病种临床路径。6、医疗技术管理。严格执行技术项目的准入关,新技术、新项目的开展和引进全部办理审批手续。如针灸科申报的三伏贴、三九贴中药贴敷技术,以及检验科开展的多项新检查项目等。特别值得一提的是,在全体医务人员的共同努力下,我院
7、向重庆市卫生计生委申报的二类技术髋膝关节置换术在评审过程中受到专家的一致好评。7、重点专科建设方面,协助完成国家中医药管理局十一五重点专科我院骨伤科的中期评估,以及创建国家中医药管理局十二五重点专科康复科的中期评估工作,以及市级重点专科针灸科、脾胃病科、肛肠科的建设任务。8、协助完成市级重点专科康复科的评审验收工作。9、临床用血做到科学合理,去年实现99.9成分输血。严格执行大量输血审批制度.去年我院无偿献血达到78人次,占医院职工总人数的19,超上级要求的指标9个百分点。10、全年完成3000余份的病历审核、复印工作。11、坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,今年出现医疗投诉25
8、例,医疗纠纷6例,经调解,已基本解决3例,通过诉讼解决1例。12、制定了万州区中医院2020年医疗急救知识大赛活动方案,目前按计划,与护理部及其它职能科室一道,已完成临床病区第一、二轮和非临床病区参赛队第一轮的比赛。13、制定了进一步改善医疗服务行动计划实施方案。14、完成我院部分执业医师注册地点名称变更工作。15、完成了国家中医重点专科建设监测数据上报工作。(二)、建立健全规章制度、强化工作流程方面工作1、制定了医疗质量缺陷管理的补充规定,使医疗质量管理制度更加完善。2、针对我院在围术期管理有关环节上存在的问题,制定了手术安全管理补充规定、万州区中医院手术安全核查制度和手术部位标示制度。3、
9、为进一步加强我院的管理,制定了医师巡视制度。4、坚持监督管理核心制度的落实,每月派专人负责检查科室管理各项记录本,包括医师交接班记录本、疑难病例讨论记录本、科室质控记录本、患者入出院登记本、会诊记录本、科室及个人三基三严学习记录本等,督促科室各项制度落在实处,规范医疗行为。5、坚持重大手术报告和审批制度,对各科室收治的危重病人,进行全程监控,及时沟通,协调会诊。年内组织全院会诊10次。对重大手术把关,防患于未然,年内审批重大手术19例。(三)、医师培训方面工作1、我科对全院医师进行了医疗核心制度、中医病历书写规范、三基三严考核、深静脉血栓的防治、肺挫伤、心肺复苏技能等培训及轮转医师的住院医师培
10、训考核工作。全院医师共计800余人次参加了培训和考核,培训考核合格率100。有效地提高了医师的临床工作基本技能。2、为进一步提高病历书写质量,去年我科先后举办了两次医疗文书缺陷展示会。共计400余人次参加,通过这次展示活动,引起了全体医务人员对医疗文书书写的高度重视,提高了我院病历书写的准确性和规范性,对进一步提高医疗文书书写质量起到了积极的作用,从而更好的为广大患者提供优质安全的服务。3、进一步加强岗前培训力度为加快新近医务人员以及返岗人员对医院相关法律、法规,制度规范的了解,使其尽快适应角色转变,医务科对新进医师培训,涉及医疗核心制度、医疗文书书写规范、医疗质量医疗安全、医德医风、依法执业
11、等方面,培训结束后进行综合考试,均合格上岗。(四)、指令性任务方面1、完成中考、高考、体育赛事以及拆迁医疗保障工作。2、完成全国第三周期医师定期考核我院及划归我院考核的相关医院的所有执业医师的医师定期考核审核上报工作。我院共计113人参加了本次考核,所有人员均顺利通过考核。3、完成国家中医药管理局有关基层医院提升中医药服务能力的调查报告的汇报总结材料。4、完成区卫生局指派到万州区各社区卫生服务中心和乡镇卫生院指导和督查中医药集中服务区建设工作。(五)、对外宣传1、医务科组织协调各临床科室相关医生协助对外医疗办深入社区乡村开展义诊及宣传工作,为广大患者提供优质的医疗服务。2、完成医院网站相关栏目
12、的资料准备工作。3、协助完成医院中医文化建设阶段工作。二、岗位职责履职情况(一)、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。首先作为一名党员,始终在思想上与党中央保持一致。自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。(二)、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室服务,为领导分忧解难。2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、
13、信息化,制度化转变。3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。(三)、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入
14、到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。(四)、努力提高医疗质量管理和服务水平医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持以病人为中心的服务理念,狠抓医疗质量优质服务两个主题,协助开展了许多工作完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。一年多的工作中,发现自己存在许多的不足。学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快
15、。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。述职人张柯第四篇医院医务科科长述职报告医院医务科科长述职报告各位领导,同志们从年1月,遵照组织安排,我开始担任医务科科长职务,主抓医务管理全面工作。年来,我在集团和院领导的正确指导下,依靠医务科一班人的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践三个代表重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下一、主要工作完成
16、情况(一)、严抓医疗护理质量,保障医疗安全医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中,医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加大了对医护质量的指导、监督和改进力度;重新制定或修订了35项医疗工作制度,形成医疗工作制度汇编,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组,对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,并将考评结果与奖金考核挂钩,及时发现问题及时进行整改,有效地
17、促进工作提高;严格每月医疗质量考核,由各业务科室对阶段工作进行总结,对下步工作作出布署。年初,医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核,根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则,并强调考核质量管理的重要性,使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。并于今年5月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中,严格把关,严格考核,使社区的医疗护理质量管理与成员医院本部同步提升,考核结束后严格每月的业务例会,在会上对工作中发现的问题进行具体分析,逐一落实解决等有效措施,形成了全院上下同把质量关,同抓质
18、量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范,确保病案的书写质量;制订了42种临床服务路径,规范了临床操作工作行为。在此前提之下,医院的医疗护理工作得以顺利进行,在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。工作中贯彻落实集团9004质量管理体系,按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量,注重职业素质教育,塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量,强调医疗安全的重要性,对医疗文书的书写要求科学、规范简要,规范了医患沟通记录的表格和书写格式,对医疗处方和申请单的书写严格要求,发现问题及时沟通解决,并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核
19、的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行。在7月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比,并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识,病历和处方的书写更趋于规范化。(二)、重视业务学习,强化内涵建设,提高科技含量,打造技术优势年初医务科就制定了全年的业务培训计划,并按部就班组织全院业务学习,护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。讲课人员有教案,用多媒体制作。参加听课的所有人员对授课人进行现场打分,年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试,通过培训和考试提高了
20、全体医务人员的业务水平。并于12月上旬组织进行了一次急诊急救操作竞赛,对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵,广大医务人员积极响应,学习热情高涨,达到预期效果。年初上报科研项目4项,其中有3项在总院集团立项。积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目,并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课,一方面为做好科研工作奠定了基础,另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养,全年有两位同志被送出继续攻读研究生,还有两位同志也报考了明年的研究生考试。对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训,并制定了上岗轮转表,使新分配的医务人员
21、尽早地熟悉医院的工作环境,并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。二、岗位职责履行情况(一)加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚各位领导,同志们从年1月,遵照组织安排,我开始担任医务科科长职务,主抓医务管理全面工作。年来,我在集团和院领导的正确指导下,依靠医务科一班人的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践三个代表重要思
22、想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下一、主要工作完成情况(一)、严抓医疗护理质量,保障医疗安全医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务。一年中,医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加大了对医护质量的指导、监督和改进力度;重新制定或修订了35项医疗工作制度,形成医疗工作制度汇编,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责
23、人组成的行政查房领导小组,对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,并将考评结果与奖金考核挂钩,及时发现问题及时进行整改,有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核,由各业务科室对阶段工作进行总结,对下步工作作出布署。年初,医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核,根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则,并强调考核质量管理的重要性,使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。并于今年5月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中,严格把关,严格考核,使社区的医疗护理
24、质量管理与成员医院本部同步提升,考核结束后严格每月的业务例会,在会上对工作中发现的问题进行具体分析,逐一落实解决等有效措施,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范,确保病案的书写质量;制订了42种临床服务路径,规范了临床操作工作行为。在此前提之下,医院的医疗护理工作得以顺利进行,在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。工作中贯彻落实集团9004质量管理体系,按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量,注重职业素质教育,塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量,强调医疗安全的重要性,对医疗文书的书写要求科学、规范简
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