人事招聘标准作业规程

1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档九人事招聘标准作业规程1 目的规范物业管理有限公司人员招聘工作程序，确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。2 适用范围适用于物业管理有限公司部门经理（含）以下员工的招聘工作。3 职责描述（）用人部门/管理处经理制定部门用工计划并负责招聘工作的业务考核。（）人事部负责制定招聘计划并组织实施。（）总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审批。4 程序要点（）用人部门/管理处经理依据人事定编及实际情况于每月3日前将用工计划填入人员增补申请表后报人事部。（）人事部文员收集各部门/管理处人员增补申请表并于每月4日前提交给人事部经理。（）人事部经理依据人事定

2、编及各部门/管理处现状审核部门用工计划a)定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。b)定编外人员或定编内的主管以上人员的招聘季总经理审批。（4） 人事部根据收集的人员缺编情况制定招聘计划，内容包括：招聘目的、方法（登报、电视广告、现场招聘、职业介绍所、亲朋介绍、张贴、查阅人才信息库等）、组织细则与经费预算等项目，报总经理审批。（5） 总经理审批同意后，人事部依计划发布招聘信息，内容包括：招聘职位、要求条件、薪金待遇、面试时间、面试地点、乘车路线、联系地址/方式等内容。（6） 人事部组织第一次面试，第一次面试由人事部负责a)人事部准备/联系面试地点及面试资料（职位申请表、面试记录表、面试的办公

3、用品等）。b)人事部将需要通知面试的人员资料登记在面试通知登记表内并提前通知应聘人员（刺刀招聘的此步骤省略）。c)应聘人员填写好职位申请表后交回人事部。d)人事部审查应聘人员证件是否齐全、有效及条件是否符合职位基本要求：保安员：男性，年龄20-28周岁，身高1.70米以上，初中以上文化程度，身体健康，相貌端庄，有酒店或物业管理保安工作经验及退伍军人优先；女性，年龄18-25周岁，身高1.60米以上，未婚，高中以上文化程度，身体健康，相貌端庄，有服务行业工作经验优先；清洁工/绿化工：35周岁以上，女身高1.55米以上，男身高1.65米以上，初中以上文化，相貌端庄，身体健康，有相关工作经验者优先；

4、绿化技术员：45岁以下，相关专业中专以上学历，3年以上绿化工作经验，有绿化技术专长；园艺师：45岁以下，相关专业专科以上学历，5年以上绿化工作经验，有相关工作经历；服务员：28岁以下，女1.60米以上，男1.75米以上，高中以上文化程度，相貌端庄，普通话标准流利，有一年以上工作经验；接待员：28岁以下，限女性，1.60米以上，高中以上学友，相貌端庄，普通话标准流利，有一年以上工作经验；物业管理员：30岁以下，女1.58米以上，男1.70米以上，大专以上文化程度，相貌端庄，普通话标准流利，持物业管理员上岗证。机电工：40岁以下，限男性，有相关专业操作证，高中以上文化程度，3年以上实践经验；土建（

5、给排水）维修工：40岁以下，限男性，有相关专业资格证， 5年以上实践经验；文员：28岁以下，1.55米以上，相貌端庄，大专以上文化程度，会电脑操作；打字员：30岁以下，1.55米以上，相貌端庄，高中以上文化程度，熟练使用办公软件，100字/分钟以上；出纳：中专以上学历，本地户口，有会计上岗证，相貌端庄，同等工作3年以上经验，熟悉电脑操作。仓管员：男，1.70米以上，中专以上学历，同等工作3年以上经验，熟悉电脑操作。会计：大专以上学历，助理会计师职称，相貌端庄，3年以上相应的工作经验，懂财务软件操作；采购员：1.70米以上，高中能上能下上学历，本地户口，持B牌，相貌端庄，为人正直，普通话标准流利

6、，两年以上工作经验；司机：40岁以下，B牌以上驾照，3年以上工作经验，五官端正，熟悉本地交通；厨工：40岁以下，身体健康，一年以上相关工作经验；杂工：40岁以下，身体健康。内审员：大专以上学历，持内审员资格证，3年以上相关工作经验。e) 人呈部依据各职位基本要求条件审核应聘人员资料，签署审核意见，注明“推荐复试”或“待考虑”或“不合要求”，并签署姓名、日期。f) 人事部对应聘人员及结果按以下方式办理：经初试合格，由人事部当天通知用人部门/管理处，确定是否复试及复试时间，并通知应聘人：“你第一次面试合格，请稍候，我们会安排你复试”或“请你于某月某日到某地方参加复试”，对“待考虑”人员和“不合格”

7、人员要有礼貌或有技巧的告之：“请等消息，一周内没有接到通知即为落选”或“广告刊出之15天内未接到复试通知即为落选”；将“推荐复试”及“待考虑”人员资料及时送给用人部门/管理处参阅签名确定，对“待考虑”人员要确认是否通知复试；需通知复试的，由人事部及时通知应聘人员；不需复试的人员资料归入不合格人员资料中保存。（7）人事部组织第二次面试：第二次面试采取由人事部组织，用人部门/管理处面试为 主的方式进行a)人事部准备复试地点及面试资料（职位申请表、面试记录表、应聘人员简历，证件资料复印件、面试的办公用品等）。b)按照约定通知参加复试人员面试c)由招聘该职位的直接上级（主管人员以及专业人员组成面试团）

8、进行业务技能考核，人事部负责组织及参与，面试人员将业务技能考核结果记录在面试记录表内，并与应聘人员初步达成有关职位、薪金待遇等协议。d)考核结果由人事部汇总：即时录用人员，由人事阅开具录用通知书给应聘人员：其他人员，按（6）d)项中不合格人员方法并在其资料中注明，对“待考虑人员”资料进行跟踪，并与用人部门/管理处确认是否录用。（8） 资料整理与保存a)将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。b)将需补签的已录用人员资料送有关领导签名。c)已录用人员资料待员工报到入职后，存入员工人事档案。d)待考虑人中资料保存期限为一年。e)不合要求人员资料保存期限为一个月。（9） 人事部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结（招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容）供参